Ada banyak laporan tentang orang dengan sengaja menjilati produk dan permukaan di supermarket dan memfilmkannya. Ini “Menjilati video” kemudian sering diposting di situs media sosial seperti TikTok, Snapchat atau YouTube untuk dilihat semua orang.
Sengaja menjilat dan batuk pada hal-hal dengan cara ini, selama pandemi, menyebarkan ketakutan dan jijik, bersama dengan risiko kesehatan. Inilah yang dikenal sebagai "Terorisme konsumen" di mana zat berbahaya dimasukkan ke dalam makanan atau produk konsumen lainnya, yang membahayakan kesehatan manusia. Kadang-kadang dilakukan hanya untuk bersenang-senang, dan kadang-kadang dengan niat kriminal atau bahkan pemerasan, dalam kasus ekstrim ancaman dari agen kimia dan neurotoksin Telah digunakan.
Biaya penggantian produk dan tempat pembersihan dalam sangat besar - terutama untuk bisnis kecil. Mungkin mengerjai secara online, tetapi masih merusak produk dan dapat dibawa hukuman serius. Di AS, misalnya, satu orang didakwa terorisme domestik karena diduga menjilati produk di supermarket dan membahayakan kesehatan orang.
{vembed Y=NZpqU6_wsj4}
Dalam kebanyakan kasus, menyebarkan kuman dan ketakutan dengan cara ini adalah keberanian dan "nihilisme", ditambah dengan bentuk hiburan alternatif. Ini adalah tindakan memberontak terhadap para bajingan dan “Pecinta NHS”, dengan “tas kuman” yang tidak sesuai menantang "Otoritas boomer".
Tetapi perilaku seperti itu tidak hanya terbatas pada remaja, juga tidak ada gangguan produk yang terjadi selama pandemi ini. Memang, orang telah lama merusak produk dan makanan. Pertanyaannya adalah mengapa?
Perusakan produk
Biaya perusakan produk ke supermarket, perusahaan dan konsumen sangat besar. 1982 “Peracun Tylenol”Kumpulan obat penghilang rasa sakit yang terkontaminasi dengan potasium sianida di daerah Chicago. Tujuh orang tewas, dan pabrikan Johnson & Johnson diperas.
Menghapus produk dari rak dan kehilangan pendapatan penjualan menjadi jutaan dolar. Konsumen kehilangan kepercayaan pada produk dan pengecer, dan berbelanja ke luar kota untuk membeli produk alternatif. Tidak ada yang pernah didakwa atau dihukum karena keracunan, meskipun seorang warga New York dihukum karena pemerasan karena mengirim surat kepada Johnson & Johnson yang bertanggung jawab atas kematian dan meminta sejumlah uang untuk menghentikannya. Tetapi tidak ada bukti yang mengikatnya dengan keracunan yang sebenarnya.
Dalam kasus lain, Rodney Whitchelo (mantan detektif Scotland Yard) mengkontaminasi toples makanan bayi Heinz dengan gelas, pin, soda kaustik, dan pisau cukur sebelum memasangnya kembali ke rak supermarket sambil mencoba memeras jutaan dari pabrik.
Heinz harus mengeluarkan lebih dari £ 30 juta makanan bayi dari rak-rak supermarket dan kepanikan di kalangan konsumen sangat besar. Banyak pelanggaran peniru dilakukan oleh mereka yang terinspirasi oleh terorisme konsumen ini.
Ritel defensif
Kemasan tamper-proof dan disegel diperkenalkan secara luas setelah serangan tersebut. Tapi ini akan sedikit pertahanan terhadap kontaminasi COVID-19 yang tidak terlihat. Kecuali jika produk disimpan dalam kantong plastik, atau di luar jangkauan semua pelanggan dengan cara barang-barang kelas atas atau mudah terjepit, mereka dianggap sebagai faktor risiko kontaminasi.
Dengan ancaman bio-transmisi di toko-toko, pompa bensin dan toko serba ada, staf ritel mungkin merasa tambah perlindungan dari layar plexiglass yang telah diberlakukan dalam beberapa minggu terakhir, bertindak seperti penjaga bersin yang terlalu besar.
Staf ritel ekonomi malam hari mungkin ingin perlindungan seperti itu tetap di tempat di luar pandemi, karena memberikan perlindungan tambahan dari pelanggan antisosial dan agresif. Pekerja ritel yang dilindungi dari bahaya fisik dan biologis sudah lama tertunda, dan supermarket seperti yang kita kenal, mungkin mengalami beberapa perubahan permanen. Itu terjadi pada bank dan kantor pos, dan itu bisa terjadi secara eceran.
Persenjataan antisosial
Bagi sebagian orang, ancaman meludah dan batuk di hadapan personel layanan darurat telah menjadi senjata baru. Ini adalah senjata biologis yang dapat digunakan saat ditangkap dan saat berada di belakang, marah dan malu.
Ketika orang memiliki sedikit kekuasaan, hak pilihan atau status dalam masyarakat, mereka mungkin menemukan mereka dapat mempersenjatai tubuh mereka sendiri. Memang, ancaman infeksi telah digunakan oleh beberapa orang cobalah untuk menghentikan polisi memasuki rumah mereka
Layanan berseragam telah lama menyadari bahaya gigitan atau cairan yang diberikan Hepatitis, HIV dan TB. Tetapi polisi juga sadar akan hal itu konotasi negatif setiap kali tudung anti-meludah dikerahkan. Organisasi kebebasan sipil cepat menunjukkan sifat "tidak manusiawi" dan bahaya potensial memakai tudung ludah, jadi itu adalah ikatan ganda bagi petugas polisi - risiko pribadi versus PR.
Kekhawatiran ini menyebabkan para korban menunggu hasil tes dan menambah ketidaknyamanan isolasi diri saat dalam limbo adalah Aspek buruk dari jenis serangan ini. Penelitian di masa depan terhadap ancaman biologis seperti itu tidak diragukan lagi akan menunjukkan bahaya psikologis traumatis yang dapat dilakukan. Tetapi jika polisi berusaha meyakinkan publik bahwa tudung anti-meludah adalah alat yang dapat diterima, sekarang mungkin saatnya untuk melakukannya.
Tentang Penulis
Craig Jackson, Profesor Psikologi Kesehatan Kerja, Birmingham City University
Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.
Buku terkait:
Kebiasaan Atom: Cara Mudah & Terbukti untuk Membangun Kebiasaan Baik & Menghancurkan Orang-Orang Jahat
oleh James Clear
Kebiasaan Atom memberikan saran praktis untuk mengembangkan kebiasaan baik dan menghilangkan kebiasaan buruk, berdasarkan penelitian ilmiah tentang perubahan perilaku.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Empat Kecenderungan: Profil Kepribadian yang Sangat Penting yang Mengungkapkan Cara Membuat Hidup Anda Lebih Baik (dan Kehidupan Orang Lain Juga Lebih Baik)
oleh Gretchen Rubin
Empat Kecenderungan mengidentifikasi empat tipe kepribadian dan menjelaskan bagaimana memahami kecenderungan Anda sendiri dapat membantu Anda meningkatkan hubungan, kebiasaan kerja, dan kebahagiaan secara keseluruhan.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Pikirkan Lagi: Kekuatan Mengetahui Apa yang Tidak Anda Ketahui
oleh Adam Grant
Think Again mengeksplorasi bagaimana orang dapat mengubah pikiran dan sikap mereka, dan menawarkan strategi untuk meningkatkan pemikiran kritis dan pengambilan keputusan.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Tubuh Menjaga Skor: Otak, Pikiran, dan Tubuh dalam Penyembuhan Trauma
oleh Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score membahas hubungan antara trauma dan kesehatan fisik, dan menawarkan wawasan tentang bagaimana trauma dapat diobati dan disembuhkan.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Psikologi Uang: Pelajaran abadi tentang kekayaan, keserakahan, dan kebahagiaan
oleh Morgan Housel
The Psychology of Money mengkaji bagaimana sikap dan perilaku kita seputar uang dapat membentuk kesuksesan finansial dan kesejahteraan kita secara keseluruhan.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
