Meskipun 90 persen warga Kanada percaya aksesibilitas adalah hak asasi manusia, perilaku kami mengatakan sesuatu yang berbeda. Baru-baru ini, seorang wanita Alberta ditolak dari toko kelontong karena memperlambat check-out. Shutterstock
Baru-baru ini, seorang wanita Alberta dengan cacat fisik yang jelas diminta untuk meninggalkan toko kelontong dan tidak kembali karena dia tidak bisa mengemas sendiri bahan makanannya dengan cepat. Menurut laporan CBC Go Public, petugas kasir mengatakan bahwa dia memperlambat antrean ketika dia berjuang untuk mengantongi belanjaannya, dan toko mengatakan tidak ada staf yang tersedia untuk membantunya. Agaknya, tidak ada pelanggan lain.
Kisah ini konsisten dengan apa yang dikatakan oleh banyak orang cacat yang mereka alami. Komisi Hak Asasi Manusia mengatakan itu hampir 60 persen dari semua klaim menyebutkan kecacatan sebagai dasar diskriminasi. Orang-orang dengan disabilitas secara rutin ditolak hak-hak yang kita semua tahu berhak melakukannya. Sebuah jajak pendapat yang ditugaskan oleh Rick Hansen Foundation, menemukan bahwa 90 persen warga Kanada setuju bahwa aksesibilitas bagi penyandang cacat fisik adalah hak, bukan hak istimewa., tapi masih ada menghapus prasangka tentang bagaimana orang-orang cacat diperlakukan.
Disabilitas adalah topik sensitif. Takut mengatakan hal yang salah mencegah orang mengatakan apa-apa, dan membuat kita menghindari percakapan penting tentang disabilitas. Penghindaran ini pada gilirannya menciptakan jenis lingkungan beracun yang mengarah ke situasi seperti yang dijelaskan di atas.
Dalam penelitian kami di Aliansi Kebijakan Disabilitas Kanada, kami bekerja dengan kelompok advokasi disabilitas untuk mengumpulkan beberapa pedoman untuk membantu pembaca mendapatkan kepercayaan pada kemampuan mereka untuk berpartisipasi secara positif dalam dialog dengan penyandang disabilitas. Di sini, kami membagikan pedoman itu:
Dengarkan bagaimana orang berbicara tentang diri mereka sendiri
Pemerintah Kanada telah menganjurkan bahasa "orang-pertama" yang menekankan memprioritaskan orang tersebut dan yang kedua menjadi cacat: misalnya, mengatakan seseorang dengan cedera tulang belakang, atau seseorang dengan riwayat depresi. Namun, banyak penyandang cacat mengatakan bahwa kecacatan tidak ada di dalam diri mereka: mereka bukan "penyandang cacat". Sebaliknya mereka adalah "penyandang cacat" - seseorang yang dinonaktifkan oleh dunia yang tidak diperlengkapi untuk memungkinkan mereka berpartisipasi dan berkembang. Tapi mereka adalah orang yang baik. Hindari objektifisasi orang dengan merujuk mereka sebagai "orang cacat." Saran kami adalah mendengarkan bagaimana orang berbicara tentang kecacatan mereka sendiri, dan mengambil petunjuk Anda dari mereka.
Dengarkan bagaimana orang menyebut diri mereka. Arisa Chattasa / Unsplash, CC BY
Hindari bahasa eufemistik
Bahasa seperti "berbeda kemampuan" atau "beragam kemampuan" menunjukkan ada sesuatu yang salah dengan berbicara jujur dan terus terang tentang disabilitas. Bahkan mungkin menyarankan kepada beberapa orang bahwa ada sesuatu yang memalukan tentang kecacatan; atau bahwa kita tidak dapat membicarakannya secara langsung kecuali kita membuatnya lucu atau cantik atau lucu.
Hindari nada emosional yang tidak perlu
Kecacatan adalah fakta kehidupan hampir seperempat penduduk Kanada. Memiliki kecacatan tidak membuat seseorang menjadi pahlawan, santo, korban, beban, atau tentara. Jenis hiperbola ini menghalangi hubungan otentik dengan para penyandang cacat. Kata-kata ini menyarankan karakter satu dimensi. Sebaliknya, pikirkan: orang-orang yang kompleks dan menarik, sama seperti orang lain.
Hindari 'cacat'
Kata cacat atau cacat dipandang memiliki konotasi negatif - sebuah implikasi bahwa penyandang disabilitas dirugikan dalam masyarakat. Kerugian sosial itu adalah sesuatu yang harus kita lawan, alih-alih sekadar menerima dan mengabadikan dalam bahasa.
Hindari menyebut orang cacat sebagai 'pasien'
Seorang pasien adalah individu pasif yang telah menyerahkan tanggung jawab untuk keputusan penting kepada seorang profesional kesehatan. Orang-orang dengan disabilitas sebagian besar hidup mandiri dalam komunitas. Mereka tidak lebih sabar daripada orang lain menjalani kehidupan mereka di komunitas.
Hindari menyebut orang yang tidak cacat 'normal'
Jika orang yang tidak cacat adalah normal, maka itu berarti orang yang cacat adalah tidak normal. Namun kecacatan adalah norma bagi sebagian orang. Mengasingkan dan memarginalkan untuk mengklasifikasikan seseorang sebagai "tidak normal."
Merujuk pada kecacatan seseorang?
Apakah kecacatan itu merupakan masalah terkait dalam percakapan yang Anda lakukan atau perkenalan yang Anda buat? Kami tidak menentukan jenis kelamin, etnis, pekerjaan, atau detail pribadi lainnya ketika memperkenalkannya. Kecacatan adalah suatu kondisi kehidupan, seperti yang lainnya. Itu akan menonjol dalam beberapa percakapan dan tidak dalam yang lain.
Berikut ini beberapa 'dos'
Tataplah orang-orang cacat di mata dan tangani mereka dengan sopan, seperti yang Anda lakukan pada orang lain.
Tanyakan apakah Anda dapat membantu, dan bagaimana Anda dapat membantu.
Asumsikan bahwa orang-orang penyandang cacat memiliki sesuatu untuk dikatakan, dan bersiaplah untuk mendengarnya.
Bicara tentang kecacatan. Ini adalah fakta kehidupan bagi 22 persen warga Kanada.
Semakin banyak kita membicarakannya, semakin mudah untuk memiliki percakapan penting yang kita butuhkan dengan orang-orang cacat, dan untuk memastikan bahwa hak-hak yang kita janjikan kepada semua orang Kanada diberikan kepada mereka.
Tentang Penulis
Mary Ann McColl, Profesor, Queen's University, Ontario
Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.
Buku terkait
at Pasar InnerSelf dan Amazon
