Kami secara rutin bekerja sama dengan orang lain. Seringkali, kita mencoba mencapai tujuan bersama dalam kelompok, baik sebagai tim pemadam kebakaran atau dalam kolaborasi ilmiah. Saat bekerja bersama, banyak orang - tentu saja - lebih suka melakukannya dengan orang lain yang merupakan teman mereka. Tapi, sama seperti kita suka menghabiskan waktu bersama teman kita, apakah bekerja dengan mereka dalam kelompok yang sangat bagus untuk penampilan kita?

Orang memiliki pendapat pribadi yang berbeda tentang pertanyaan ini. Beberapa orang berpikir bekerja di sekumpulan teman membuat Anda lebih produktif, karena mengetahui dan menyukai satu sama lain membuat Anda lebih efisien. Yang lain berpikir itu membuat Anda kurang produktif, karena Anda menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mengulang petualangan Anda dari akhir pekan lalu daripada berfokus pada pekerjaan. Jadi siapa yang benar?

Selama 35 terakhir, beberapa penelitian telah menyelidiki kinerja kelompok yang terdiri dari teman. Kinerja kelompok-kelompok ini secara langsung dibandingkan dengan orang-orang yang terdiri dari kenalan, yaitu orang-orang yang - berbeda dengan teman-teman - tidak memiliki masa lalu bersama yang berarti, tidak memiliki pengetahuan yang mendalam tentang satu sama lain, dan agak netral dalam perasaan mereka terhadap satu sama lain.

A meta-analisis terbaru, diterbitkan dalam Buletin Psikologi Kepribadian dan Sosial, menggabungkan hasil penelitian ini. Meskipun jumlah studi terpadu relatif rendah (26), dan efek yang ditemukan sebagian besar berukuran kecil, pesan keseluruhannya jelas.

Kabar baik bagi mereka yang suka bekerja sama dengan teman

Meta-analisis menunjukkan bahwa kelompok teman berkinerja lebih baik daripada kelompok kenalan. Mereka mencapai lebih banyak ketika mereka melakukan pekerjaan fisik seperti memindahkan benda-benda berat, tapi juga saat melakukan kerja kognitif seperti membuat keputusan bersama. Keunggulan kompetitif ini bertahan dalam situasi di mana teman saling bergantung satu sama lain untuk mencapai kinerja tinggi, seperti saat berbagi pengetahuan dibutuhkan.

Mungkin mengejutkan, efek positif dari kelompok pertemanan juga berlaku saat orang harus bekerja secara relatif mandiri menuju tujuan bersama, seperti ketika setiap anggota tim mencoba menjual sebanyak mungkin barang untuk meraih nilai penjualan yang mengesankan bagi tim. Meski semua tugas ini bisa diraih dengan bekerja sama dengan kenalan, nampaknya kerja sama teman punya tepuk tangan.

Mengapa menjadi teman angkat kinerja kelompok?

Sementara meta analisis baru hanya bisa memberi tahu kita bahwa ini membantu, tapi bukan mengapa, penelitian individual yang diterbitkan sebelumnya memberi kita beberapa petunjuk. Sederhananya, teman lebih baik mengkoordinasikan tindakan mereka. Dan orang-orang lebih termotivasi untuk tampil ketika mereka bekerja dalam kelompok teman.

Dorongan motivasi ini bisa menjelaskan mengapa hal itu tergantung pada tugas spesifik seberapa banyak bekerja dengan teman dapat membantu kinerja. Kelompok persahabatan sangat berhasil dalam hal tugas yang harus mereka lakukan dengan cepat, atau untuk menyelesaikan banyak hal. Dalam pekerjaan semacam ini - pikirkan, misalnya, mengumpulkan uang sebanyak mungkin untuk sedekah - sangat banyak hal yang persisten. Dalam tugas yang kurang tentang motivasi daripada memiliki keterampilan yang tepat - misalnya ketika sebuah tim harus menemukan solusi untuk teka-teki matematika - persahabatan tidak membantu kinerja kelompok. Tapi tidak ada salahnya juga.

Pesan pulang ke rumah

Bila kita ingin tampil dengan baik sebagai sebuah kelompok, bekerja dengan teman membantu dalam banyak kasus dan tidak berbahaya bagi orang lain. Jadi, ini adalah salah satu kasus bermanfaat di mana temuan ilmiah sesuai dengan pengalaman pribadi: baik sebagai peneliti kelompok dan sebagai seseorang yang kolaborator favoritnya juga berteman, saya dapat memberikan rekomendasi yang sama seperti banyak manajer melakukan. Diberikan keuntungan-keuntungan bahwa berada di sekitar teman Anda miliki untuk kesejahteraan - dan seperti yang sekarang kita ketahui juga untuk kinerja - bekerja dalam kelompok bersama teman Anda jika Anda bisa. Atau mungkin, cobalah berteman dengan kolega Anda.

Tentang Penulis

Nadira Faber, Rekan Riset, University of Oxford

Artikel ini awalnya diterbitkan pada Percakapan. Membaca Artikel asli.

Buku terkait:

at Pasar InnerSelf dan Amazon