Bagaimana Informasi Palsu Menyebar Online?
Kalau saja ini sejujurnya. alias 0591, CC BY

Musim panas lalu, World Economic Forum (WEF) mengundang anggota dewan 1,500 untuk mengidentifikasi tren teratas yang dihadapi dunia, termasuk apa yang harus dilakukan tentang mereka. WEF terdiri dari 80 dewan mencakup berbagai masalah termasuk media sosial. Anggota berasal dari akademisi, industri, pemerintah, organisasi internasional dan masyarakat sipil yang lebih luas.

Tiga isu teratas yang disoroti untuk 2014 terkait meningkatnya ketegangan masyarakat di Timur Tengah dan Afrika Utara; perbedaan pendapatan yang melebar, dan pengangguran struktural yang persisten. Mungkin secara mengejutkan, di tempat kesepuluh ada kekhawatiran penyebaran informasi online yang cepat, khususnya peran media sosial dalam hal ini. Pada nilai 3.35 ini terlihat agak sangat signifikan.

Bagaimana Informasi Palsu Menyebar Online?
Sumber: Forum Ekonomi Dunia

Informasi palsu dan berita

Dalam sejumlah profesi, jurnalisme menjadi sesuatu yang jelas, penyebaran dan potensi untuk melaporkan informasi yang keliru adalah perhatian yang tulus. Menjadi yang pertama melaporkan berita telah lama menjadi nilai kunci bagi outlet media tradisional. Meskipun ini mungkin tidak lagi memiliki daya tarik yang dulu dimiliki.

Sekarang beberapa organisasi berita malah menempatkan nilai yang lebih tinggi untuk menjadi benar bahkan jika itu berarti tidak menjadi yang pertama dalam melaporkan sebuah berita. Ini mungkin hasil dari berbagai profil tinggi kesalahan dibuat baru-baru ini menggunakan informasi media sosial.

Pada hari peringatan pemboman 2013 Boston Marathon, perlu diingat bahwa informasi yang diposting di Reddit mengarah ke New York Post mencetak gambar dua tersangka di halaman depannya, yang tidak ada hubungannya dengan pemboman tersebut.


grafis berlangganan batin


Setelah hilangnya penerbangan Malaysia Airways MH370 pada bulan Maret, Berita NBC juga menyoroti berbagai laporan palsu yang menyebar di media sosial, yang menuduh bahwa pesawat itu telah melakukan pendaratan yang aman.

Praktik verifikasi yang memakan waktu membuat ruang berita hampir tidak mungkin bersaing dengan kecepatan media sosial. Verifikasi online semakin penting jika ini memungkinkan untuk pelaporan informasi online yang secara faktual benar. Dipercayai pada sumber informasi terus menjadi salah satu yang paling, jika bukan aset paling penting yang dimiliki organisasi berita.

Apakah pengguna internet khawatir?

Sementara data WEF menunjukkan penyebaran informasi palsu yang cepat sebagai tren utama untuk 2014, 2013 Survei Internet Oxford menemukan bahwa kepercayaan pada keandalan informasi online di kalangan pengguna internet Inggris telah berubah sangat sedikit dalam sepuluh tahun terakhir.

Lebih dari itu - dan ini sangat penting dalam kaitannya dengan informasi palsu dan berita - pengguna mengidentifikasi internet sebagai sumber informasi yang paling dapat diandalkan melalui televisi dan radio (rata-rata di 3.6, dengan 5 yang benar-benar andal).

Bagaimana Informasi Palsu Menyebar Online?
Institut Internet Oxford

Catatan penulis:

Stabilitas ini menunjukkan bahwa pengguna telah belajar sejauh mana mereka dapat mempercayai informasi online. Dalam terang ini, kita dapat melihat bahwa orang memiliki tingkat skeptisisme yang dipelajari tentang informasi yang dapat ditemukan online, yang bertentangan dengan banyak harapan orang yang terlalu dipengaruhi oleh informasi yang salah didistribusikan secara online.

Tetapi bahkan jika pengguna internet tidak terlalu khawatir tentang informasi palsu, itu tetap menjadi masalah.

Bagaimana cara penyebaran informasi?

Informasi palsu menyebar seperti informasi yang akurat. Pekerjaan penting sedang dikembangkan pada penyebaran dan sirkulasi informasi online, khususnya akademik dan industri studi tentang viralitas. Karya ini berupaya untuk lebih memahami keadaan di mana informasi telah atau dapat menyebar. Yang jelas adalah bahwa sulit untuk mengisolasi pola tertentu, pengguna atau jenis konten yang dapat mengakibatkan penyebaran informasi online.

Tetapi beberapa pola memang muncul. Dalam analisis mereka, Karine Nahon dan Jeff Hemsley menemukan peran "penjaga gerbang" adalah pusat apakah sesuatu menjadi viral atau tidak. Penjaga gerbang ini - orang-orang yang ditempatkan dengan baik dalam jaringan untuk berbagi informasi dengan orang lain - sering kali adalah jurnalis kuno atau orang-orang yang "tahu". Nahon dan Hemsley memberikan contoh terkenal Keith Urbahn, kepala staf Donald Rumsfeld, mantan Menteri Pertahanan AS. Tweet tunggal-nya yang melaporkan kematian Osama bin Laden menjadi viral sebelum Presiden dapat berbicara kepada media berita. Ini visualisasi oleh Social Flow menyoroti pentingnya Urbahn dan Brian Stelter dari CNN dalam penyebaran informasi ini.

Penelitian industri oleh Face juga menunjukkan bahwa penjaga gerbang bisa menjadi penting, sebagai lanjutan dari pemicu emosional dan validasi oleh audiens yang relevan.

Badan kerja selanjutnya berfokus pada jenis konten daring tertentu yang sering menyebar dengan cepat: meme internet. Limor Shifman mendefinisikan meme internet sebagai:

a) sekelompok barang digital yang berbagi karakteristik umum dari konten, bentuk, dan / atau pendirian, yang
b) diciptakan dengan kesadaran satu sama lain, dan
c) diedarkan, ditiru, dan / atau diubah melalui internet oleh banyak pengguna.

Dalam hal meme, gagasan "informasi palsu" memiliki makna yang sangat berbeda dibandingkan dengan bagaimana wartawan dapat memverifikasi informasi online.

Ambil contoh kejadian seorang polisi sepertinya semprotan lada santai sekelompok Occupy demonstran di kampus Universitas pada akhir 2011. Sementara insiden ini terjadi, ia melahirkan seorang meme populer. Meme ini menunjukkan foto-foto petugas kepolisian yang dipajang dalam serangkaian karya seni serta pengaturan kontemporer dan historis lainnya. Jadi sementara informasi asli akurat, perawatan lebih lanjut mengubahnya menjadi sesuatu yang lain.

Dengan perkembangan pesat platform seperti Twitter, berbagai jenis konten ini (dan berbagai jenis pengguna, termasuk akun palsu dan palsu) semuanya ada di tempat yang sama dan dapat berhubungan dengan acara yang sama, yang menambah kerumitan.

Bagaimana kita tahu itu salah?

Ketika datang untuk memverifikasi informasi online, jurnalisme dapat dilihat sebagai jenis layanan garis depan dalam menangani informasi palsu online. Inisiatif seperti Buku Pegangan Verifikasi menawarkan wawasan dan pedoman penting tentang cara menangani berbagai jenis informasi palsu. Ini pada dasarnya mendorong pembaca untuk menganggap informasi online salah sampai diverifikasi.

Memahami penyebaran informasi palsu secara online membutuhkan pemahaman yang lebih baik tentang dua hal. Pertama, bagaimana informasi menyebar secara online; kedua, apa yang kami maksud dengan informasi palsu.

Dalam bidang studi yang sedang berkembang ini kita membutuhkan solusi yang tidak hanya membantu kita untuk lebih memahami bagaimana informasi palsu menyebar secara online, tetapi juga bagaimana menghadapinya. Ini membutuhkan berbagai jenis keahlian: pemahaman yang kuat tentang media sosial yang dikombinasikan dengan kemampuan untuk menangani volume data yang besar yang mengedepankan pentingnya interpretasi manusia terhadap informasi dalam konteks.

tentang Penulis

Farida Vis, Rekan Peneliti Fakultas, Universitas Sheffield. Farida berafiliasi dengan Forum Ekonomi Dunia. Dia duduk di Dewan Agenda Global di Media Sosial.  Bukti Keras adalah serangkaian artikel di mana akademisi menggunakan bukti penelitian untuk menangani pertanyaan kebijakan publik paling rumit.Percakapan

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

istirahat

Buku terkait:

Alat Percakapan Penting untuk Berbicara Saat Taruhan Tinggi, Edisi Kedua

oleh Kerry Patterson, Joseph Grenny, dkk.

Deskripsi paragraf panjang ada di sini.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Jangan Pernah Memisahkan Perbedaan: Bernegosiasi Seolah Hidup Anda Bergantung Padanya

oleh Chris Voss dan Tahl Raz

Deskripsi paragraf panjang ada di sini.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Percakapan Penting: Alat untuk Berbicara Ketika Taruhannya Tinggi

oleh Kerry Patterson, Joseph Grenny, dkk.

Deskripsi paragraf panjang ada di sini.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Berbicara dengan Orang Asing: Yang Harus Kita Ketahui Tentang Orang yang Tidak Kita Kenal

oleh Malcolm Gladwell

Deskripsi paragraf panjang ada di sini.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Percakapan Sulit: Cara Mendiskusikan Apa yang Paling Penting

oleh Douglas Stone, Bruce Patton, dkk.

Deskripsi paragraf panjang ada di sini.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan