Image by Russel Clark
Editor Catatan: Meskipun artikel ini ditulis dengan tujuan untuk meminta masukan dari atasan Anda, beberapa prinsipnya juga dapat diterapkan untuk meminta masukan dari teman, orang yang Anda cintai, di mana Anda menjadi sukarelawan, komite tempat Anda berada, dll.
Tidak semua atasan bersedia memberikan feedback terhadap kinerja karyawannya. Jika hal ini terjadi pada atasan Anda, dan Anda terdesak untuk mengetahui apakah kinerja Anda baik-baik saja, Anda harus proaktif.
Terutama jika Anda baru dalam pekerjaan Anda, mungkin sulit memahami sikap diam atasan Anda. Mungkin ada banyak sekali alasan mengapa dia tetap menjauh, yang tidak ada hubungannya dengan Anda. Bisa berupa rasa tidak nyaman jika harus menunjukkan kekurangan seseorang, sikap “kalau tidak rusak, buat apa diperbaiki”, mengurusi urusan pribadi, atau sekadar disibukkan dengan pekerjaan.
Apa pun masalahnya, Anda harus menghindari sikap memaksa. Pada saat yang sama, jangan biarkan terlalu banyak bulan berlalu sebelum Anda pertama kali duduk bersamanya. Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki cukup waktu untuk melakukan koreksi sebelum tinjauan kinerja resmi Anda.
Tips Untuk Digunakan Saat Meminta Umpan Balik
Ingatlah kiat-kiat ini ketika mendekati atasan Anda untuk mengkritik kinerja Anda:
-
Tunggu saat tenang.
Cobalah untuk memahami proyek apa yang diawasi oleh atasan Anda. Mungkin dia membutuhkan ruang untuk bernapas sebelum Anda melanjutkan permintaan Anda. Meskipun waktunya mungkin tampak tepat ketika sebuah proyek besar selesai, berikan atasan Anda waktu beberapa hari untuk menenangkan diri sebelum mengajukan permintaan. Jika Anda mendapati diri Anda dalam pola bertahan, gunakan waktu itu untuk mempersiapkan Tip #2.
-
Buat permintaan khusus.
Kirim email yang meminta pertemuan singkat dan jelaskan jenis masukan yang Anda minta. Untuk memusatkan perhatian atasan Anda dan memunculkan beberapa ide, buatlah daftar hingga tiga hal yang ingin Anda terima masukannya — seperti presentasi terkini, interaksi dengan klien, atau partisipasi dalam proyek tim.
Karena pertemuan awal ini kemungkinan besar akan berkontribusi pada evaluasi formal Anda secara keseluruhan, ada baiknya Anda meminta pertemuan ini ketika Anda merasa telah melakukan pekerjaan dengan baik. Karena itu, lihat poin 3.
-
Persiapkan dirimu: Anda mungkin tidak menyukai semua yang Anda dengar.
Kemungkinannya adalah, tidak semua masukan yang Anda terima akan sangat positif. Anda mungkin mendengar beberapa kritik. Misalnya, jika klien atau rekan kerja mengeluh tentang Anda, hal itu akan muncul pada pertemuan ini. Bawalah buku catatan dan buatlah catatan yang baik. Yang terpenting, tetaplah tenang. Bagaimanapun juga, Anda yang meminta pertemuan ini, jadi buatlah pertemuan ini menjadi pertukaran yang produktif.
Tunjukkan penghargaan atas wawasan apa pun yang ditawarkan perusahaan Anda. Jika ada tindakan perbaikan yang diperlukan, buatlah rencana bersama atasan Anda tentang cara mewujudkannya.
-
Pertahankan kontak mata yang baik selama ini.
Jika memungkinkan, tinggalkan laptop Anda agar Anda dapat memberikan perhatian penuh kepada atasan Anda. Menatap matanya akan menunjukkan bahwa Anda mendengarkan sepenuhnya. Bersamaan dengan kontak mata, bahasa tubuh Anda - duduk tegak alih-alih membungkuk, menenangkan energi gugup alih-alih gelisah, dan menjaga ekspresi tetap tenang - semuanya akan menyatu untuk menandakan bahwa Anda menghargai masukan yang Anda terima.
-
Gunakan fakta dan contoh untuk menunjukkan nilai Anda.
Promosikan kesuksesan Anda dengan cara yang mengukur kontribusi Anda terhadap keuntungan atau merek perusahaan yang luar biasa. Susun daftar pendek terlebih dahulu dan kirimkan ke atasan Anda pada hari rapat agar daftar tersebut selalu diingat. Pada saat yang sama, beri tahu dia bahwa Anda sedang mencari nasihat tentang cara meningkatkan dan memaksimalkan upaya Anda.
-
Bekerjalah dengan atasan Anda untuk mengembangkan rencana pertumbuhan (termasuk kemungkinan kenaikan gaji).
Jelajahi cara untuk membangun keterampilan Anda — baik di tempat kerja maupun melalui kursus yang dapat Anda ambil. Undang atasan Anda untuk memberikan tolok ukur spesifik dalam upaya Anda mencapai sasaran kinerja Anda.
Jika Anda yakin Anda layak mendapat kenaikan gaji, ceritakan bagaimana pencapaian Anda menempatkan Anda pada kenaikan gaji. Jika diperlukan, berikan informasi tentang rata-rata industri untuk posisi Anda sehingga atasan Anda tahu bahwa Anda tidak melampaui batas. Jika atasan Anda ingin Anda memenuhi ukuran kinerja terlebih dahulu sebelum menaikkan gaji Anda, mintalah dia untuk memberikan kriteria dan jangka waktu tertentu.
-
Pastikan untuk menindaklanjuti masukan apa pun.
Berkomitmenlah pada diri Anda untuk menindaklanjuti setiap umpan balik yang Anda terima — dan jika mungkin, melampaui harapan atasan Anda terkait masalah kinerja apa pun.
Tanpa menyalahkan atasan Anda, berikan pembaruan berkala mengenai kemajuan Anda dengan beberapa contoh strategi yang Anda terapkan.
Mendorong atasan Anda untuk memberi Anda umpan balik yang membangun akan membantu membuka jalan untuk menerima kritik kinerja berkala di masa depan. Atasan Anda akan memahami bahwa memberikan pujian dan petunjuk penting untuk mendorong karier Anda — serta bisnis itu sendiri — ke depan.
Hak Cipta 2024. Semua Hak Dilindungi Undang-Undang.
Buku oleh Penulis ini:
BUKU: 301 Jawaban Cerdas untuk Pertanyaan Wawancara Sulit
301 Jawaban Cerdas untuk Pertanyaan Wawancara Sulit: Dapatkan Pekerjaan Impian Anda dengan Buku Persiapan Wawancara Terbaik
oleh Vicky Oliver
Di pasar kerja saat ini, kinerja Anda dalam sebuah wawancara dapat menentukan peluang perekrutan Anda. Jika Anda ingin menonjol di atas kelompok lainnya, 301 Jawaban Cerdas untuk Pertanyaan Wawancara Sulit adalah panduan pasti yang Anda perlukan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan nyata, dan terkadang unik, yang digunakan perusahaan untuk menyaring kandidat.
Bersandar pada pengalamannya selama bertahun-tahun dan pengalaman lebih dari 5,000 kandidat, Vicky Oliver menunjukkan kepada Anda cara menyempurnakan cara Anda mendapatkan gaji di perusahaan.
Untuk info lebih lanjut dan / atau untuk memesan buku ini, klik disini. Juga tersedia sebagai edisi Kindle.
tentang Penulis
Vicky Oliver adalah pakar pengembangan karier terkemuka dan penulis lima buku terlaris, termasuk Atasan yang Buruk, Rekan Kerja yang Gila, dan Idiot Kantor Lainnya (Buku Sumber, 2008), dan 301 Jawaban Cerdas untuk Pertanyaan Sulit tentang Etiket Bisnis (Kuda Langit, 2010). Dia adalah pembicara dan presenter seminar yang banyak dicari serta sumber media populer, yang telah tampil lebih dari 901 kali di media penyiaran, media cetak, dan online.
Vicky adalah Editor Nonfiksi di Majalah LIT, Journal of the New School Masters in Fine Arts Creative Writing, dan mengajar penulisan esai di New York Writers Workshop. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi vickyoliver.com.
