Dengan outlet berita lokal menghadapi masa-masa sulit, siapa yang akan mencakup lingkungan seperti Detroit Oakwood Heights? Notorious4life 

Amerika hidup dalam Momen Facebook, di mana privasi tidak bersifat pribadi; Sebuah Momen Sinclair, di mana lokal bukan lokal; dan a momen presiden, di mana kebenaran itu tidak benar.

Tampaknya jelas bahwa seseorang perlu membangun kembali kepercayaan antara media dan komunitas yang dilayaninya.

Tapi bagaimana caranya?

Peningkatan algoritme bukan satu-satunya jawaban. Solusi pelengkap, seperti Laxmi Parthasarathy dari organisasi nirlaba Ashoka dan aku berdebat di kertas baru, adalah apa yang kami gambarkan sebagai revolusi media bottom-up di mana wirausahawan sosial, yang tertanam di dalam komunitas yang ditantang oleh polarisasi dan mencurigai media, bekerja untuk membangun kembali kepercayaan.

Sejarah singkat kewirausahaan sosial

Jadi apa sebenarnya wirausaha sosial?

Di sana terus ada beberapa diskusi sekitar istilah itu, tetapi inilah definisi kerja yang saya gunakan. Pengusaha sosial adalah orang-orang yang mengambil pendekatan inovatif untuk mengatasi masalah-masalah kemasyarakatan yang tidak ditangani secara efektif oleh sektor nirlaba, sipil atau pemerintahan. Meskipun mereka dapat mengoperasikan organisasi yang terdaftar secara hukum sebagai nirlaba atau nirlaba - dan kadang-kadang hibrida - ambisi utama mereka adalah perubahan sosial, bukan imbalan finansial.

Sepanjang sejarah, individu-individu tertentu telah bekerja dengan cara-cara ini. Salah satu contohnya adalah Florence Nightingale, yang mendirikan keperawatan modern sebagai reaksi terhadap kebutuhan yang jelas. Namun dalam beberapa dekade terakhir itulah istilah itu sendiri telah memantapkan dirinya di media, kebijakan dan lingkaran ilmiah.

Sebagai individu, wirausaha sosial berbagi sifat-sifatnya menjadi inovatif, adaptif dan sangat bertanggung jawab kepada mereka yang mereka layani. Mereka adalah pemecah masalah tanpa henti yang menavigasi di sekitar kendala.

Mohammed Yunus, misalnya, mengakui bahwa orang miskin di Bangladesh membutuhkan kredit tetapi tidak memiliki jaminan fisik dan, tentu saja, peringkat kredit. Solusinya - Grameen Bank - adalah memberikan pinjaman kepada kelompok-kelompok wanita yang menggunakan apa yang disebut jaminan sosial, atau tekanan teman sebaya yang diberikan kaum wanita satu sama lain dan pengetahuan mereka tentang saling percaya satu sama lain. Pinjaman, dengan kata lain, dapat didasarkan pada kewajiban bersama. Untuk saat ini, Grameen punya menerbitkan lebih dari US $ 20 miliar dalam kredit dan memiliki sekitar 9 juta peminjam.

Saya telah mempelajari wirausahawan sosial selama bertahun-tahun dan telah menyusun dan menyaring kebijaksanaan mereka dalam a buku yang akan datang. Tidak peduli apa masalah sosial yang mereka hadapi, kepercayaan adalah fondasi dari pekerjaan mereka.

Pertimbangkan dua contoh ini dari lebih dari organisasi 100 yang telah saya periksa.

Jangkauan Dimasukkan di Washington, DC, tutor sekolah dasar kelas rendah yang memiliki masalah dengan membaca. Tutornya bukan guru atau orang luar tetapi anak muda murid dapat berhubungan dengan: siswa SMA dari lingkungan yang sama yang juga memiliki masalah keaksaraan. Jangkauan mempekerjakan lebih dari siswa SMA 200 setiap tahun untuk mengajar sejumlah siswa yang sama. Tidak ada studi formal yang dilakukan, tetapi Jangkauan mengatakan dampaknya signifikan: “Siswa sekolah dasar rata-rata tingkat pertumbuhan satu setengah tahun membaca per tahun partisipasi sementara tutor remaja mereka rata-rata lebih dari dua tingkat tingkat pertumbuhan per tahun.”

Kesehatan Mile Terakhir menawarkan layanan perawatan kesehatan bagi penduduk miskin terpencil di Liberia. Kuncinya adalah layanan tersebut disediakan oleh penduduk setempat. Anggota masyarakat menerima pelatihan, persediaan, dan pengawasan profesional untuk memberikan perawatan kesehatan primer. Sebagai hasilnya, mereka memiliki keakraban dengan, dan kepercayaan dari, komunitas.

Last Mile Health saat ini mendukung hampir semua pekerja kesehatan masyarakat 3,500 di seluruh Liberia, memastikan semua warga negara lebih dari satu jam berjalan ke fasilitas kesehatan formal menerima perawatan dari asisten kesehatan masyarakat.

Masalah informasi adalah masalah sosial

Meskipun masalah yang terkait dengan disinformasi mungkin tampak mengerikan di AS, mereka telah - dan - jauh lebih parah di tempat lain.

Mereka termasuk penyensoran pemerintah, kurangnya jurnalis dan standar pelaporan yang terampil, Dan chokehold tentang "berita" oleh mereka yang memiliki sarana dan kekuasaan.

Tidaklah mengherankan jika pengusaha sosial telah melangkah untuk mengatasi masalah seperti ini, terutama untuk memberikan suara kepada mereka yang secara sosial atau geografis di luar arus utama jurnalistik.

Intervensi mereka mengambil banyak bentuk. Misalnya, mereka gunakan pesan teks untuk mengumpulkan dan menyebarkan informasi di mana internet tidak dapat diakses secara luas, repositori online untuk mengumpulkan konten buatan pengguna, dan pelatihan profesional untuk jurnalis warga lokal.

Organisasi nonprofit Ashoka, di mana rekan saya Laxmi Parthasarathy adalah direktur Global Media Partnerships, telah berada di garis depan kewirausahaan sosial selama hampir empat dekade. Melalui jaringan cabangnya di seluruh dunia, ia mengidentifikasi, menganalisis, dan mewawancarai para wirausahawan sosial untuk menemukan mereka yang pekerjaannya cenderung menciptakan dampak nasional. Di antara rekan-rekannya yang dipilih 3,500, Ashoka adalah Jimmy Wales, pendiri Wikipedia, dan Kailash Satyarthi, peraih Hadiah Nobel Perdamaian dan aktivis hak anak-anak.

Sementara banyak dari orang-orang ini terampil dalam menggunakan media untuk membawa perhatian pada suatu alasan, yang lain secara langsung menangani dasar-dasar media dan jurnalisme.

Salah satunya adalah Cristi Hegranes dari Global Press Institute, yang melatih wanita lokal sebagai jurnalis di negara-negara 26 di mana ada sedikit liputan media tentang masalah lokal. Setelah menyelesaikan pelatihan 24-bulan, semua lulusan menjadi wartawan untuk Global Press Journal, didukung oleh bantuan editorial profesional, dengan pekerjaan mereka didistribusikan secara internasional. Global Press punya dilaporkan tentang masalah termasuk Rohinga menghadapi penganiayaan setelah melarikan diri ke India, tanggapan hangat pemerintah Nepal terhadap gempa dahsyatnya, dan komunitas lokal di seluruh dunia yang mengundurkan diri dari sistem pangan global.

Orang Ashoka bukan satu-satunya orang yang bekerja di ruang ini. Pengusaha sosial lain yang mencoba mengubah jurnalisme adalah Sarah Alvarez dari Outlier Media di Detroit.

Outlier menggambarkan dirinya sebagai "layanan jurnalisme pada permintaan." Fokusnya adalah pada isu-isu yang Detroit, yang memiliki pendapatan rata-rata $26,000, katakanlah mereka paling peduli tentang: perumahan dan utilitas. Outlier secara hukum membeli kumpulan nomor ponsel untuk menjangkau sebanyak mungkin penduduk dan mengirimkan teks-teks yang berisi informasi yang tersedia secara publik tentang tempat tinggal mereka termasuk informasi pajak dan risiko penyitaan atau cut-off utilitas. Ini menggunakan teknik pelaporan dan pengumpulan data tradisional untuk mendapatkan informasi tentang setiap alamat rumah di Detroit. Warga yang menanggapi teks-teks yang tidak diinginkan Outlier dan ingin lebih detail terhubung dengan reporter yang sebenarnya yang akan menyelidiki masalah perumahan atas nama mereka. Empat puluh persen.

Kepercayaan dari transparansi

Laporan singkat ini menunjukkan bagaimana wirausahawan sosial mengubah jurnalisme.

Sebagai kritikus media NYU, Jay Rosen berpendapat, Kepercayaan yang penting bagi jurnalisme bergeser dari kepercayaan berdasarkan otoritas kepada yang berdasarkan pada transparansi.

The Global Press Institute, misalnya, merangkul perubahan ini dengan memungkinkan semua orang untuk dengan mudah memahami operasinya - dari proses editorial hingga hadiah yang diterimanya dan pengambilan keputusannya. Outlier menawarkan informasi yang dilaporkan, disesuaikan, dapat digunakan secara akurat sebagai bentuk lain dari jurnalisme transparan.

“Media bottom-up” berarti mengandalkan data akurat dan pengalaman tanpa filter dari mereka yang berada di pinggiran. Ini berarti memberi orang-orang ini keterampilan dan teknologi untuk memilih apa yang harus dilaporkan dan memastikan jurnalisme mereka memiliki potensi untuk menciptakan tindakan.

Ketika Parthasarathy dan saya menemukan dalam meneliti upaya-upaya media bottom-up 50, sebuah pergeseran memang terjadi untuk memberdayakan produsen dan konsumen berita lokal, untuk menciptakan laporan mendalam di mana-mana, untuk memungkinkan orang-orang yang kehilangan haknya, dan untuk membawa cahaya ke dunia yang digelapkan oleh penipuan dan keterangan yg salah.

Tentang Penulis

Michael Gordon, Profesor, Kewirausahaan Sosial dan Administrasi Bisnis, University of Michigan

Artikel ini awalnya diterbitkan pada Percakapan. Membaca Artikel asli.

Buku terkait

at Pasar InnerSelf dan Amazon