{youtube}GqlIKkBhjUA{/youtube}

Pemimpin yang menghargai moralitas mengungguli rekan-rekan mereka yang tidak etis, terlepas dari industri, ukuran perusahaan, atau peran, menurut penelitian baru. Tetapi karena kita semua mendefinisikan "pemimpin moral" secara berbeda, pemimpin yang mencoba berbuat baik dapat menghadapi kesulitan yang tidak terduga.

Tim peneliti memeriksa lebih dari 300 buku, esai, dan studi tentang kepemimpinan moral dari tahun 1970 hingga 2018. Mereka menemukan bahwa para pemimpin yang memprioritaskan moralitas memiliki organisasi yang berkinerja lebih tinggi dengan pergantian yang lebih sedikit dan bahwa karyawan mereka lebih kreatif, proaktif, terlibat, dan puas.

“Berulang kali, penelitian kami menemukan bahwa para pengikut menganggap para pemimpin etis lebih efektif dan dipercaya, dan para pemimpin itu menikmati kesejahteraan pribadi yang lebih baik daripada manajer dengan moralitas yang dipertanyakan,” kata rekan penulis studi Jim Lemoine, asisten profesor organisasi dan sumber daya manusia di Universitas di Buffalo. “Masalahnya adalah, bahwa ketika kita berbicara tentang seorang 'pemimpin bisnis yang beretika', kita sering tidak berbicara tentang orang yang sama.”

Studi ini muncul di jurnal Academy of Management Annals.

Moralitas ada di mata orang yang melihatnya?

Lemoine mengatakan penelitian sebelumnya sering memperlakukan semua bentuk kepemimpinan moral yang sama, kehilangan atribut dan konsekuensi uniknya.

Pertimbangkan, misalnya, sebuah perusahaan dengan kesempatan untuk menjual rokok di negara berkembang. Seorang eksekutif akan berpendapat penjualan itu etis karena tidak ada norma atau aturan yang melarangnya. Seorang pemimpin pelayan mungkin menolak kesepakatan karena dampak negatif terhadap kesehatan dan lingkungannya. Dan pemimpin ketiga, dipandu oleh keyakinan internalnya sendiri, mungkin memilih tindakan lain sepenuhnya.

Ketiga pemimpin ini bertindak secara moral, kata Lemoine, meskipun mereka tidak setuju satu sama lain dan bahkan mungkin menganggap yang lain tidak bermoral.

“Moralitas dapat menjadi subjektif, dan bagaimana para pemimpin menerapkan etika mereka sendiri dapat memiliki implikasi yang sangat besar bagi efektivitas kepemimpinan, tim, dan organisasi mereka,” kata Lemoine.

Para peneliti menemukan bahwa moralitas yang kuat merupakan hal positif bagi para pemimpin dan organisasi mereka, meningkatkan kinerja, keterlibatan, motivasi, dan faktor-faktor lain — tetapi setiap pendekatan khusus terhadap etika memiliki hasil yang sedikit berbeda.

Pemimpin yang berfokus pada norma dan standar yang serasi sering secara politik terampil dan menghindari skandal hukum, tetapi mungkin mengeksploitasi aturan untuk tujuan mereka sendiri, penelitian menunjukkan.

Pemimpin pelayan memiliki hasil yang paling kuat untuk layanan pelanggan, dampak masyarakat, dan keseimbangan kehidupan kerja karyawan, tetapi mungkin berjuang untuk mengelola prioritas yang bersaing dari para pemangku kepentingan mereka.

Akhirnya, para pemimpin yang berpikiran bebas — memikirkan almarhum John McCain, yang secara luas dianggap sebagai maverick yang teguh dalam keyakinan pribadinya — dapat secara bersamaan membangun budaya inovasi dan transparansi, sementara para majikan yang berpotensi membuat frustrasi yang berharap mereka akan mengikuti garis perusahaan lebih sering.

Mengukur kompas moral kepemimpinan

Jadi, filsafat moral mana yang terbaik?

Tidak ada yang secara konsisten lebih baik atau lebih buruk dari yang lain, studi menemukan. Sebaliknya, Lemoine mengatakan, trik bagi para pemimpin adalah untuk menekankan pentingnya moralitas secara keseluruhan dan dampak positifnya terhadap profitabilitas, sementara juga mendefinisikan kode etik spesifik Anda dan mengenali pendekatan Anda mungkin tidak cocok dengan organisasi atau pengikut Anda.

"Moralitas adalah hal yang hebat bagi para manajer untuk dimasukkan ke dalam gaya kepemimpinan mereka," kata Lemoine. “Tetapi hanya karena kita mempertimbangkan sesuatu 'moral,' kita tidak dapat menganggap orang lain melihatnya seperti itu. Penting bagi para pemimpin dan organisasi untuk mengeluarkan perbedaan ini di tempat terbuka dan mendiskusikannya untuk menghindari kesalahpahaman dan kesalahpahaman di masa depan. ”

Peneliti dari Georgia State University dan Erasmus University juga berkontribusi dalam penelitian ini.

Sumber: Universitas di Buffalo

Buku terkait

at Pasar InnerSelf dan Amazon