{vembed Y=MO5msDudDDI}

Ketika membuat pilihan makanan ketika kita bersama teman-teman, kita cenderung ingin mencocokkan karakteristik yang orang lain dapat ukur atau peringkat, seperti ukuran atau harga, tetapi merasa bebas untuk pergi sendiri pada hal-hal seperti rasa atau bentuk, sebuah studi baru menunjukkan .

Para peneliti mengatakan kami melakukan ini untuk menghindari kecanggungan.

Ini adalah skenario yang lazim: Anda pergi makan bersama seorang teman, dan ia memesan salad Caesar. Pilihan teman Anda menginspirasi Anda untuk memesan salad juga — hanya Anda yang memutuskan untuk mencampuradukkan sedikit dan memilih salad chef. Skenario ini berada di tengah-tengah teka-teki pemasaran yang terus-menerus: Mengapa kita lebih cenderung menyalin teman-teman kita di domain tertentu tetapi tidak di yang lain?

Pilihan makanan dan teman-teman kita

Melalui serangkaian percobaan 11, Kelly Haws, seorang profesor pemasaran di Owen Graduate School of Management di Vanderbilt University, dan rekan penulisnya mengeksplorasi sejumlah nuansa yang mengatur keputusan ini.

Sementara mereka fokus pada pilihan makanan, mereka juga melihat skenario pemberian amal untuk menguji apakah temuan mereka dapat meluas ke area pengambilan keputusan lainnya.

Secara umum, kita cenderung untuk mencocokkan pilihan orang lain di sepanjang garis ordinal. Ini mungkin karakteristik numerik seperti ukuran, harga, atau angka, tetapi juga konsep berbasis nilai yang lebih abstrak seperti kesehatan yang dirasakan, prestise, atau keaslian.

“Atribut ordinal adalah atribut yang kami yakini secara umum bahwa ada tatanan tertentu di mana mereka ada,” kata Haws. "Jadi dengan kata lain, satu lebih baik dari yang lain."

"Jika Anda memesan kerucut es krim sendok ganda, saya dapat menyimpulkan bahwa ini adalah kesempatan di mana kita merayakan atau memanjakan diri bersama," katanya. "Tapi jika kamu memesan satu sendok es krim, aku mungkin berpikir, 'Yah, kita menikmati suguhan, tapi kita tidak ingin terlalu terbawa dengan itu.' Dan ini adalah contoh di mana saya akan pergi untuk ukuran yang lebih kecil. Itu banyak kurang nyaman untuk ketidakcocokan pada dimensi itu. "

Kami tidak merasakan tekanan yang sama untuk mencocokkan apa yang para peneliti sebut sebagai atribut nominal. Ini adalah karakteristik subjektif, seperti bentuk atau rasa. Dalam percobaan donasi, pilihan amal berfungsi sebagai atribut nominal, dan para peneliti menemukan bahwa efek yang sama — mencocokkan jumlah donasi tetapi bukan amal - bertahan.

Karyawan juga

Selain itu, Haws dan rekan penulisnya menemukan bahwa kami tidak hanya cocok dengan pilihan ordinal teman kami, kami juga mencocokkan karyawan toko. Ketika ditanya, peserta yang memilih untuk mencocokkan mengatakan keinginan untuk menghindari ketidaknyamanan sosial mendorong keputusan mereka.

Haws mengatakan temuannya dapat membantu manajer membuat keputusan yang lebih baik tentang bagaimana membentuk pilihan konsumen melalui papan nama toko, interaksi karyawan, dan isyarat lainnya.

"Ada banyak area berbeda di mana atribut nominal-versus-ordinal yang mendasari ini bisa dimainkan di pasar."

Tentang Penulis

Temuan tersebut muncul di Jurnal Riset Pemasaran.

Penulis tambahan lainnya berasal dari Universitas Pittsburgh dan Universitas Simon Fraser.

Sumber: Vanderbilt University

Buku terkait:

Tubuh Menjaga Skor: Otak Pikiran dan Tubuh dalam Penyembuhan Trauma

oleh Bessel van der Kolk

Buku ini mengeksplorasi hubungan antara trauma dan kesehatan fisik dan mental, menawarkan wawasan dan strategi untuk penyembuhan dan pemulihan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Napas: Ilmu Baru Seni yang Hilang

oleh James Nestor

Buku ini mengeksplorasi ilmu dan praktik pernapasan, menawarkan wawasan dan teknik untuk meningkatkan kesehatan fisik dan mental.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Paradoks Tumbuhan: Bahaya Tersembunyi dalam Makanan "Sehat" yang Menyebabkan Penyakit dan Kenaikan Berat Badan

oleh Steven R. Gundry

Buku ini mengeksplorasi hubungan antara diet, kesehatan, dan penyakit, menawarkan wawasan dan strategi untuk meningkatkan kesehatan dan kebugaran secara keseluruhan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Kode Imunitas: Paradigma Baru untuk Kesehatan Sejati dan Anti Penuaan Radikal

oleh Joel Greene

Buku ini menawarkan perspektif baru tentang kesehatan dan kekebalan, berdasarkan prinsip-prinsip epigenetik dan menawarkan wawasan dan strategi untuk mengoptimalkan kesehatan dan penuaan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Panduan Puasa Lengkap: Sembuhkan Tubuh Anda Melalui Puasa Intermiten, Hari Alternatif, dan Perpanjangan

oleh Dr. Jason Fung dan Jimmy Moore

Buku ini mengeksplorasi ilmu dan praktik puasa yang menawarkan wawasan dan strategi untuk meningkatkan kesehatan dan kebugaran secara keseluruhan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan