Apa Itu Kelompok-Pikirkan dan Bagaimana Anda Dapat Menghindarinya

Apa Itu Pemikiran Kelompok Dan Bagaimana Anda Dapat Menghindarinya

Mantan penasihat pemerintah Dominic Cummings telah membuat gelombang dengan menyarankan tanggapan pemerintah Inggris terhadap krisis COVID-19 adalah "contoh sejarah klasik dari pemikiran kelompok".

Dia mengatakan semakin banyak orang mengkritik rencana pemerintah, semakin banyak orang di dalam yang mengatakan bahwa orang lain tidak mengerti. Dia menambahkan bahwa, seandainya rencana tersebut terbuka untuk pemeriksaan lebih awal, "kami akan menemukan setidaknya enam minggu sebelumnya bahwa ada rencana alternatif".

Meski belum bisa diketahui secara pasti kebenaran kritik ini, namun hal ini menimbulkan pertanyaan penting tentang dinamika pengambilan keputusan dalam kelompok. Apa sebenarnya pemikiran kelompok itu dan apa yang dikatakan penelitian ilmiah tentang cara menghindarinya?

Group-think adalah a penjelasan populer tentang bagaimana sekelompok orang yang berpengetahuan dapat membuat keputusan yang salah. Inti dari pemikiran kelompok adalah bahwa kelompok menciptakan tekanan psikologis pada individu untuk menyesuaikan diri dengan pandangan pemimpin dan anggota lainnya.

Contoh terkenal dari pemikiran kelompok termasuk keputusan dari AS menginvasi Kuba pada tahun 1961 dan keputusan Coca-Cola untuk meluncurkan "New Coke" pada tahun 1985. Dalam contoh ini dan contoh terkenal lainnya, kelompok gagal membuat pilihan yang tepat bahkan ketika mereka memiliki semua informasi yang mereka butuhkan di dalam ruangan. Anggota gagal membagikan pendapat dan informasi yang berbeda yang dapat menghindari keputusan yang memalukan atau tragis.

Apa yang menyebabkan pemikiran kelompok

Bagaimana orang pintar bisa berkumpul dan sampai pada kesimpulan yang tampaknya tidak bisa dijelaskan? Ada tiga alasan utama kelompok menciptakan tekanan yang mengarah pada keputusan yang salah.

Pertama, semua manusia ingin merasa memiliki dengan orang lain - otak kita terhubung untuk menemukan suku kita, orang-orang yang dengannya kita berasal. Dalam situasi kelompok apa pun, kami ingin merasa diterima oleh anggota lain dan mencari persetujuan, secara sadar dan tidak sadar. Salah satu cara untuk mendapatkan penerimaan dan persetujuan adalah menemukan kesamaan dengan orang lain. Tetapi, ketika semua anggota melakukan ini, hal itu berdampak pada pembiasan diskusi kelompok terhadap area kesamaan dan kesepakatan, menyingkirkan potensi perbedaan dan ketidaksepakatan.

Misalnya, jika seorang anggota grup mengatakan mereka menyukai acara TV tertentu, anggota lain yang juga menyukainya kemungkinan besar akan berbicara. Mereka yang belum pernah melihatnya atau tidak menyukainya lebih cenderung untuk tetap diam. Bukan berarti perselisihan tidak pernah terjadi, hanya saja ini kurang umum dalam diskusi kelompok daripada kesepakatan. Ketika diskusi kelompok mengikuti dinamika ini dari waktu ke waktu - anggota mengungkapkan lebih banyak persetujuan daripada ketidaksetujuan - mereka yang memiliki perbedaan pendapat mulai percaya bahwa pandangan mereka tidak sesuai dengan mayoritas. Hal ini mendorong mereka bahkan lebih untuk menahan informasi dan pandangan yang mereka khawatirkan (bahkan secara halus) akan ditanggapi dengan ketidaksetujuan dari anggota lain.

Kedua, seperti kata pepatah lama, “jika ingin akur, pergilah”. Meskipun ketidaksepakatan tentang tindakan terbaik adalah sehat untuk kelompok - dan, memang, inti dari pengambilan keputusan kelompok - ketidaksepakatan yang sehat sering kali berkembang menjadi konflik yang menjadi pribadi dan menyakiti perasaan orang lain. Risiko ini, betapapun kecilnya, membuat mereka yang tidak setuju terlalu sering menahan lidah.

Tekanan ini bahkan lebih kuat ketika anggota kelompok berstatus tinggi - seperti pemimpin formal atau mereka yang dihormati oleh orang lain - mengungkapkan pendapat mereka. Kekuatan halus dan tak terucapkan yang membuatnya merasa berisiko untuk berbicara dan tidak setuju dengan anggota lain sangat sulit untuk diatasi ketika kita tahu bahwa kita akan membuat diri kita berselisih dengan seorang pemimpin.

Ketiga, kami secara halus sesuaikan preferensi kami untuk mencapai kesesuaian dengan apa yang kita anggap sebagai pandangan mayoritas. Dengan kata lain, ketika kita tidak memiliki pandangan yang jelas tentang pendapat kita sendiri, kita hanya mengadopsi anggota lain - seringkali, tanpa menyadarinya. Begitu kami mengadopsi preferensi itu, ini menjadi lensa untuk informasi yang kami terima. Kami mengingat informasi sesuai dengan preferensi kami sendiri, tetapi cenderung melupakan informasi itu tidak konsisten dengan mereka. Jadi, seorang anggota yang mengungkapkan preferensi secara tidak terlihat menciptakan siklus penguatan diri yang melanggengkan kesepakatan.

Bagaimana kelompok dapat menghindari pemikiran kelompok?

The bahan penting ketika mencoba untuk menghindari pemikiran kelompok adalah dengan memusatkan perhatian pertama pada pilihan dan informasi, dan menahan preferensi dan advokasi selama mungkin. Setelah menentukan tujuan mereka, kelompok harus mempertimbangkan sebanyak mungkin pilihan. Semua anggota harus ditanyai tentang semua informasi yang relevan tentang semua opsi ini - meskipun informasi tersebut tidak mendukung opsi yang tampaknya disukai anggota lain. Hanya setelah pencarian informasi yang menyeluruh dan sistematis barulah para anggota mulai mendiskusikan preferensi mereka atau mengadvokasi satu opsi daripada yang lain.

Pemimpin dapat memainkan peran penting dalam menghindari pemikiran kelompok. Penelitian telah menunjukkan pemimpin yang mengarahkan proses pengambilan keputusan, tetapi tidak berbagi preferensi mereka sendiri atau mendukung pilihan tertentu, memimpin kelompok untuk menghindari pemikiran kelompok dan membuat keputusan yang lebih baik. Pemimpin yang mengadvokasi pilihan tertentu, terutama sejak awal, cenderung menyesatkan kelompok mereka dan memperkuat kekuatan yang mengarah pada pemikiran kelompok.

Dalam menghindari pemikiran kelompok, pemimpin harus berperan sebagai detektif, mengajukan pertanyaan dan mengumpulkan semua fakta. Memimpin dengan mencoba memenangkan debat atau mengajukan perkara pengadilan membuat kelompok jauh lebih terbuka untuk berpikir kelompok.

Terlepas dari bagaimana pemerintah membuat keputusan di masa lalu, mereka akan sangat disarankan untuk memastikan semua badan pembuat keputusan mengikuti saran ini. Bahkan kelompok yang paling cerdas dan berniat terbaik pun rentan terhadap psikologi dasar pemikiran kelompok.Percakapan

Tentang Penulis

Colin Fisher, Profesor Asosiasi Organisasi dan Inovasi, UCL

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

 


 Dapatkan Terbaru Dengan Email

Majalah Mingguan Inspirasi Harian

Anda Mungkin Juga Suka

INNERSELF VOICES

bulan purnama di atas Stonehenge
Horoskop Minggu Ini: 20-26 September 2021
by Pam Younghans
Jurnal astrologi mingguan ini didasarkan pada pengaruh planet, dan menawarkan perspektif dan…
seorang perenang di perairan yang luas
Sukacita dan Ketahanan: Penangkal Stres yang Sadar
by Nancy Windheart
Kami tahu bahwa kami berada dalam masa transisi yang hebat, melahirkan cara hidup, hidup, dan…
lima pintu tertutup, satu berwarna kuning, yang lain putih
Mana Kami Pergi Dari Sini?
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Hidup bisa membingungkan. Ada begitu banyak hal yang terjadi, begitu banyak pilihan yang disajikan kepada kita. Bahkan sebuah…
Inspirasi atau Motivasi: Mana yang Paling Berhasil?
Inspirasi atau Motivasi: Mana Yang Didahulukan?
by Alan Cohen
Orang-orang yang antusias dengan suatu tujuan menemukan cara untuk mencapainya dan mereka tidak perlu terpancing…
foto siluet pendaki gunung menggunakan pick untuk mengamankan dirinya
Biarkan Ketakutan, Ubah, Bergerak Melaluinya, dan Pahami
by Lawrence Doochin
Rasa takut itu jelek. Tidak ada cara selain itu. Tetapi kebanyakan dari kita tidak menanggapi ketakutan kita dengan…
wanita yang duduk di mejanya tampak khawatir
Resep Saya untuk Kecemasan dan Kekhawatiran
by Jude Bijou
Kami adalah masyarakat yang suka khawatir. Kekhawatiran begitu umum, hampir terasa dapat diterima secara sosial.…
jalan berkelok di Selandia Baru
Jangan terlalu keras pada diri sendiri
by Marie T. Russell, InnerSelf
Hidup terdiri dari pilihan... beberapa pilihan "baik", dan yang lain tidak begitu baik. Namun setiap pilihan…
pria yang berdiri di dermaga menyorotkan senter ke langit
Berkah bagi Pencari Spiritual dan Orang yang Menderita Depresi
by Pierre Pradervand
Ada kebutuhan seperti itu di dunia saat ini akan belas kasih yang paling lembut dan besar dan lebih dalam, lebih…
Mencintai Anak Batin Anda Adalah Rahasia Kebahagiaan Sejati
Mencintai Anak Batin Anda Memimpin Untuk Kebahagiaan Sejati
by Barry Vissell
Tidak ada yang melewati masa kanak-kanak tanpa sedikit pun luka. Jika kita tetap buta terhadap luka-luka ini,…
Ingat: Tidak Pernah Terlambat untuk Menjadi Milik
Ingat: Tidak Pernah Terlambat untuk Menjadi Milik
by Will Wilkinson
Pernahkah Anda melupakan sesuatu – nama, tempat, peristiwa – dan berjuang untuk mengingat, akhirnya…
Misteri Besar: Cara Menyembuhkan dari Lyme dan Penyakit Lainnya
Misteri Besar: Cara Menyembuhkan dari Lyme dan Penyakit Lainnya
by Vir McCoy dan Kara Zahl
Jika kita tetap fokus pada potensi pertumbuhan yang ditawarkan melalui “permulaan” penyakit, itu dapat…

PALING BACA

Bagaimana Hidup Di Pesisir Terkait Dengan Kesehatan yang Buruk
Bagaimana Hidup Di Pesisir Terkait Dengan Kesehatan yang Buruk
by Jackie Cassell, Profesor Epidemiologi Perawatan Primer, Konsultan Kehormatan Kesehatan Masyarakat, Brighton and Sussex Medical School
Ekonomi genting dari banyak kota tepi pantai tradisional telah menurun lebih jauh sejak…
Isu yang Paling Umum untuk Malaikat Bumi: Cinta, Takut, dan Kepercayaan
Isu yang Paling Umum untuk Malaikat Bumi: Cinta, Takut, dan Kepercayaan
by Sonja Grace
Sewaktu Anda mengalami menjadi malaikat bumi, Anda akan menemukan bahwa jalan pelayanan dipenuhi dengan…
Bagaimana Saya Tahu Apa yang Terbaik untuk Saya?
Bagaimana Saya Tahu Apa yang Terbaik untuk Saya?
by Barbara Berger
Salah satu hal terbesar yang saya temukan bekerja dengan klien setiap hari adalah betapa sulitnya…
Kejujuran: Satu-satunya Harapan untuk Hubungan Baru
Kejujuran: Satu-satunya Harapan untuk Hubungan Baru
by Susan Campbell, Ph.D.
Menurut sebagian besar lajang yang saya temui dalam perjalanan saya, situasi kencan yang khas adalah penuh ...
Apa Peran Laki-laki Dalam Kampanye Anti-seksisme 1970-an Dapat Mengajari Kita Tentang Persetujuan
Apa Peran Laki-laki Dalam Kampanye Anti-seksisme 1970-an Dapat Mengajari Kita Tentang Persetujuan
by Lucy Delap, Universitas Cambridge
Gerakan laki-laki anti-seksis tahun 1970-an memiliki infrastruktur majalah, konferensi, pusat laki-laki…
Terapi Penyembuhan Chakra: Menari menuju Juara Batin
Terapi Penyembuhan Chakra: Menari menuju Juara Batin
by Glen Park
Tarian Flamenco sangat menyenangkan untuk ditonton. Penari flamenco yang baik memancarkan rasa percaya diri yang besar…
Mengambil Langkah Menuju Perdamaian dengan Mengubah Hubungan Kita Dengan Pemikiran
Melangkah Menuju Perdamaian dengan Mengubah Hubungan Kita Dengan Pemikiran
by John Ptacek
Kita menghabiskan hidup kita tenggelam dalam banjir pikiran, tidak menyadari bahwa dimensi lain dari kesadaran…
gambar planet Jupiter di kaki langit pantai samudra berbatu
Apakah Jupiter Planet Harapan atau Planet Ketidakpuasan?
by Steven Forrest dan Jeffrey Wolf Green
Dalam mimpi Amerika seperti yang saat ini disajikan, kami mencoba melakukan dua hal: menghasilkan uang dan kalah…

ikuti InnerSelf di

ikon facebookikon twitterikon youtubeikon instagramikon pintrestikon rss

 Dapatkan Terbaru Dengan Email

Majalah Mingguan Inspirasi Harian

BAHASA YANG TERSEDIA

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

Sikap Baru - Kemungkinan Baru

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | Innerself Pasar
Copyright © 1985 - 2021 Innerself Publikasi. Seluruh hak cipta.