Sedikit menggali dapat membantu Anda menghindari jebakan yang terlalu bagus untuk menjadi kenyataan saat berbelanja online. martin-dm / E + melalui Getty Images

Musim liburan sudah menjadi waktu yang booming belanja online. itu Pandemi COVID-19 meningkat kemungkinan bahwa ketika orang berbelanja pada musim liburan ini, mereka akan memilih belanja online daripada toko fisik. Namun, ini juga berarti kemungkinan akan terjadi ledakan penipuan online.

Sudah banyak perusahaan dari luar AS yang mengiklankan secara relatif tidak terkendali di internet, menjual - atau bahkan hanya berpura-pura menjual - semua jenis produk. Item biasanya diiklankan menggunakan desain yang dicuri dari bisnis dan artis resmi, sering kali diambil dari Etsy, terutama jika desain tersebut telah ditampilkan di situs populer seperti Bored Panda.

Ketika orang membeli produk scam ini, yang datang biasanya adalah kualitas rendah. Itu jika ada sesuatu yang datang. Seringkali perusahaan hanya menutup dan mengganti namanya sendiri tanpa mengirim apa pun. Dalam skenario terburuk, mereka juga mencuri informasi kartu kredit pelanggan.

Jadi bagaimana cara berbelanja penipuan cerdas dan spot? Berikut beberapa petunjuk yang harus diperhatikan.

1. Apakah terlalu bagus untuk menjadi kenyataan?

Apakah produk dalam gambar sesuai dengan harganya? Ketahui pasarnya. Produk luar biasa dengan harga rendah menyebabkan kecurigaan. Misalnya, Instagram menampilkan foto "Kalender Adven Halloween". Iklan tersebut mencantumkan harga US $ 59.99, tetapi tersedia untuk waktu terbatas seharga $ 29.80. Pada pandangan pertama Anda mungkin mengira Anda mendapatkan banyak, tapi luangkan waktu sejenak untuk memikirkannya. Harga itu hampir tidak akan menutupi biaya pengiriman dan penanganan untuk produk sebesar itu. Produk asli, dijual di Etsy, dijual seharga lebih dari US $ 1,800, dan pembuatnya memiliki banyak pesanan.

Dua iklan online, kiri dan kanan atas, yang menggunakan gambar produk yang diambil dari vendor Etsy setelah produk 'Halloween Advent' vendor, kanan bawah, ditampilkan di Better Homes and Gardens, Situs Pinterest dan OddityMall. Tangkapan layar oleh H. Colleen Sinclair, CC BY-NC-ND

2. Jika ragu: Google itu

Mungkin Anda tidak cukup paham dengan pengerjaan Etsy untuk mengenali kemungkinan penipuan. Jika ragu, cari nama produk atau unduh gambar dan jalankan file Pencarian gambar Google. Anda mungkin menemukan sumber aslinya. Jika produk itu benar-benar ada - tidak seperti ini Bayi hiu CG yang digunakan satu perusahaan sebagai iklan untuk mainan robot hiu bayi yang dituduhkan - Anda dapat memilih untuk membayar artis asli atas kerja keras mereka atau mengambil risiko dan mencoba mendapatkan tiruannya. Pencarian juga akan mengungkapkan apakah ada beberapa bisnis yang diduga menjual barang "unik" dan "eksklusif" yang sama menggunakan gambar yang sama persis. Begitu Anda mulai melihat dua kali lipat atau lebih, itu adalah tanda peringatan.

3. Periksa reputasi bisnis

Menelusuri nama bisnis kemungkinan hanya akan membawa Anda ke situs bisnis tersebut. Sebaliknya, telusuri nama bisnis dengan kata "scam". Anda akan dapat mengetahui dengan cepat jika ada riwayat mengkhawatirkan yang terkait dengan bisnis tersebut. Anda juga bisa mencoba Scamvoid, yang didedikasikan untuk mengidentifikasi tautan online yang dapat dipercaya. Mungkin ada daftar Better Business Bureau untuk perusahaan, tapi berhati-hatilah saat mengandalkan ini. Anda juga dapat menemukan grup Facebook, seperti ini untuk penipuan terkait mode, yang melacak situs yang tidak dapat dipercaya.

4. Terlalu baru untuk dipercaya

Dalam beberapa kasus, bisnis ini sangat baru sehingga Anda tidak akan dapat menemukan rekam jejaknya. Ini adalah bendera merah. Mereka kemungkinan adalah salah satu perusahaan yang tutup setelah mendapat cukup pesanan, lalu membuat nama baru dan domain baru dan melakukannya lagi. Ada kemungkinan bisnis baru yang sah mencoba membuka toko selama pandemi. Untuk mengetahui perbedaan antara bisnis baru yang sah dan operasi fly-by-night, terapkan beberapa langkah berikut untuk menilainya.

5. Review review

Simak ulasannya. Jika tidak ada, mundurlah. Jika ada, periksa tanda peringatan berikut. Ulasannya sedikit dan dengan suara bulat lima bintang tanpa komentar. Jika ada komentar, itu sarat dengan bahasa Inggris yang terputus-putus atau pujian yang tidak jelas yang bisa saja disalin dan ditempelkan dari produk apa pun. Tidak ada ulasan yang menyertakan gambar dari produk yang diterima sebenarnya. Tidak ada ulasan negatif, yang merupakan tanda bahaya karena bahkan bisnis terbaik yang sah pun tidak dapat menyenangkan semua orang setiap saat. Sebagai catatan tambahan, jika Anda melihat penawaran produk yang sah, berhati-hatilah untuk tidak melakukannya membaca terlalu banyak ulasan negatif.

6. Apakah ini situs yang 'bagus'?

Apakah bisnis tersebut memiliki situs web, dan bukan hanya laman Facebook? Jika tidak, itu tidak besar. Jika ya, apakah itu situs web yang lengkap, atau hampir tidak ada? Periksa apakah bisnis tersebut memiliki nomor telepon yang berfungsi, dan saat Anda menelusuri nomor tersebut, tidak ada 12 "bisnis" lain yang terkait dengannya. Periksa apakah itu mencantumkan alamat surat, sebaiknya yang bukan hanya kotak pos.

Periksa halaman "tentang kami" di situs. Tidak punya? Itu tidak lain. Apakah "tentang kami" mencakup tahun dimulainya bisnis? Apakah itu termasuk informasi tentang pembuat produk? Jika halaman tersebut memiliki foto yang mengaku sebagai pemilik atau artis, Anda dapat melakukan penelusuran gambar Google untuk melihat apakah itu foto yang disalin dari halaman web lain, foto stok, atau foto palsu yang dibuat oleh sistem AI. Apakah klaim mereka tentang diri mereka sendiri bisa diteliti? Misalnya, apakah situs tersebut mengklaim sebagai bisnis milik American Black tetapi milik mereka Informasi domain WHOIS mencantumkan perusahaan di Cina?

7. Kehadiran media sosial: Apakah mereka punya?

Demikian pula, apakah mereka memiliki kehadiran media sosial di luar iklan yang muncul di umpan berita Anda? Jika tidak, jauhi. Jika demikian, Anda dapat mengklik nama poster untuk melihat di mana orang atau bisnis itu berada dan kapan halaman itu dimulai. Anda juga dapat melihat sejauh mana postingan mereka, serta memeriksa kualitas postingan dan obrolan tentang perusahaan tersebut.

8. Waspadai cerita 'keluar dari bisnis'

Selama pandemi, bisnis yang sah, pada kenyataannya, tutup. Bisnis ilegal telah mengaitkannya dengan ini sebagai alat untuk menarik hati orang-orang untuk mengelabui pembeli. ini ilegal bagi bisnis Amerika untuk melakukan ini, tetapi bisnis di luar AS tidak tunduk pada hukum yang sama. Salah satu cara untuk membedakan bisnis yang sah dari penipuan adalah dengan memeriksa tanggal mulai pendaftaran domain situs web dan situs media sosial. Jika bisnis muncul selama pandemi tepat pada waktunya untuk gulung tikar, menjauhlah.

Iklan mencurigakan di Instagram, kiri, dan Facebook, kanan, dengan cerita pandemi keluar dari bisnis yang menggunakan gambar produk yang diambil dari bisnis yang sah, Desain Lalabug. Tangkapan layar oleh H. Colleen Sinclair, CC BY-NC-ND

9. Fad clickbait iklan

Hati-hati dengan item iseng. Knockoffs dan ripoffs berlimpah pada barang panas atau trendi apa pun. Saat ini pemasar juga mengikuti tren politik. Bisnis muncul dengan nama seperti "WeLuvTrump", "FemPower", dan "BlackGoodness". Hal yang sama terjadi dengan berita politik. Misalnya, item RBG sangat populer setelah kematian Justice Ruth Bader Ginsburg. Sekali lagi, mengikuti langkah-langkah di atas akan membantu Anda memilih produk mana yang sah.

10. Trik pengaruh sosial

Juga perhatikan teknik pemasaran umum yang awalnya ditemukan oleh psikolog sosial Robert Cialdini yang digunakan oleh bisnis yang sah dan tidak sah. Hal yang paling umum Anda lihat di situs scam adalah klaim akses eksklusif, yang menarik bagi Anda kebutuhan akan keunikan, klaim persediaan terbatas atau waktu "penjualan" yang hampir habis, yang diputar di nilai psikologis orang menempatkan barang langka, dan klaim seperti "Karen S. dari Indianola baru saja membeli item ini", yaitu "bukti sosial“Bahwa suatu perilaku aman atau pantas karena orang lain telah melakukannya.

Pada akhirnya, jika 10 tip ini tampak terlalu banyak untuk dilalui hanya untuk mendapatkan mainan unik untuk cucu Anda, belilah dari sumber tepercaya yang telah Anda andalkan di masa lalu. Ada baiknya juga menggunakan kartu kredit atau layanan pembayaran seperti PayPal yang melindungi konsumen dari biaya penipuan.

Berbelanja dengan bijak. Rekening bank Anda mengandalkan Anda.

tentang Penulis

H. Colleen Sinclair, Associate Professor Psikologi Sosial, Universitas Negeri Mississippi

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.