Alat-Alat Ini Membantu Orang Tua Menghubungkan Secara Digital Saat Mengisolasi Keterasingan sosial bukanlah hal baru bagi banyak orang lanjut usia, teknologi dapat membantu meringankan beberapa perasaan kesepian. WitthayaP / Shutterstock

Keterasingan sosial bukanlah pengalaman baru bagi banyak orang tua. Jika ada satu hikmah bagi pandemi saat ini, mungkin orang-orang dari segala usia sekarang berada dalam posisi untuk mendapatkan wawasan empatik tentang kehidupan sehari-hari bagi banyak orang tua yang hidup sendiri.

Pada saat yang sama, krisis ini membuat orang mencari dan membuat solusi online dengan cepat untuk memungkinkan mereka bekerja, mengakses pendidikan, dan bersosialisasi.

Alat-Alat Ini Membantu Orang Tua Menghubungkan Secara Digital Saat Mengisolasi Generasi yang lebih tua senang menggunakan Facebook untuk melihat apa yang dilakukan anggota keluarga mereka yang lebih muda. AshTproductions / Shutterstock

Bagi orang yang lebih tua, mengadopsi kehidupan sosial digital mungkin tidak mudah. Ini mungkin lebih untuk kasus manula di Inggris. Dalam penelitian untuk buku saya Kenyamanan Orang, Saya menemukan bahwa kesepian diperburuk oleh kecenderungan orang-orang Inggris untuk bertemu dan mengobrol di domain publik, seperti pub dan toko. Namun, mereka jarang mengunjungi rumah pribadi masing-masing. Akibatnya pasien rumah sakit yang mobilitasnya menurun cenderung menjadi sangat terisolasi.


grafis berlangganan batin


Facebook dan webcam

Beberapa saran praktis muncul dari penelitian ini. Pertama saya mengamati bahwa kebangkitan teknologi digital telah mendemokratiskan kreativitas dan kecerdikan digital. Sering kali cucu-cucu tamu yang berkunjung datang dengan ide-ide yang rapi untuk membantu kakek-nenek mereka menemukan cara mengatasi masalah-masalah praktis melalui teknologi baru.

Kedua, dengan menjamurnya media baru, orang memiliki preferensi tertentu. Misalnya, mereka mungkin merasa nyaman dengan webcam, tetapi hanya jika Anda mengirim pesan teks terlebih dahulu sehingga mereka punya waktu untuk mempersiapkan diri.

Fenomena aneh adalah Facebook. Facebook telah menjadi dari lebih menarik bagi orang tua yang menikmati fasilitas untuk berbagi foto dan berita keluarga. Masalahnya sekarang adalah lebih lanjut tentang bagaimana membuat orang-orang muda tetap terlibat sehingga mereka memposting konten yang dinikmati orang-orang yang lebih tua, seperti foto-foto apa yang mereka inginkan.

Grafik penelitian yang lebih luas menyarankan bahwa manfaat nyata dari media sosial adalah bagaimana orang menggunakannya untuk mengekspresikan kepekaan bahasa Inggris. Media sosial memungkinkan mereka untuk berhubungan kembali dengan keluarga dan teman yang lebih luas, sambil tetap menjaga jarak.

Lebih umum penelitian menemukan bahwa frekuensi komunikasi daripada konten penting bagi orang tua. Hanya dengan mengetahui bahwa teman dan keluarga ingin berhubungan membuat orang merasa diperhatikan. Penelitian ini juga melihat awal dari apa yang telah menjadi respons yang sangat penting, yaitu ketika orang jatuh sakit, teman dan kerabat membuat grup WhatsApp untuk mendukung mereka.

Memperluas WhatsApp

Alat-Alat Ini Membantu Orang Tua Menghubungkan Secara Digital Saat Mengisolasi Di Jepang, orang tua menikmati komunikasi yang lebih visual melalui gambar dan stiker. Laura Haapio-Kirk / ASSA, penulis tersedia

Temuan-temuan tersebut sejak itu dibangun oleh a proyek penelitian baru dalam antropologi digital, yang berfokus pada bagaimana orang yang lebih tua menggunakan smartphone di seluruh dunia. Ini telah menemukan bahwa ada peningkatan tajam dalam perawatan di kejauhan melalui smartphone. Di tempat-tempat seperti Cina dan Jepang, orang tua memanfaatkan media visual seperti stiker dan video pendek. Mereka menemukan ini lebih hangat dan mampu mengekspresikan emosi yang lebih luas yang kadang-kadang sulit untuk dimasukkan ke dalam kata-kata.

Apa yang membuat smartphone pintar bukan hanya teknologinya, tetapi juga cara yang sangat beragam dan cerdik yang ditemukan orang untuk menggunakannya. Sejalan dengan ini, kami baru saja menerbitkan manual 150 halaman tentang bagaimana orang dapat menggunakan WhatsApp untuk tujuan kesehatan, berdasarkan pengamatan skema tersebut di Brasil. Terlepas dari menjamurnya aplikasi kesehatan spesialis baru-baru ini, umumnya jauh lebih baik untuk menemukan cara untuk menggunakan platform yang menjadi akrab bagi orang yang lebih tua, seperti WhatsApp. Bahkan jika mereka tidak cukup fungsional, mereka jauh lebih mungkin untuk benar-benar digunakan.

Kami juga memperhatikan bahwa orang muda cenderung tidak sabar ketika membantu orang yang lebih tua mempelajari teknologi baru, seringkali membuat penyesuaian sendiri daripada benar-benar mengajarkan keterampilan. Jadi kesabaran adalah kuncinya.

Orang tua menginginkan dukungan, tetapi mereka juga sangat peduli tentang otonomi dan martabat. Lebih baik membantu menumbuhkan dan menghargai cara mereka sudah menggunakan media baru, membangun di atas ini, daripada memaksakan kebaruan saat ini. Tetapi mungkin kunci untuk membantu orang yang lebih tua dalam isolasi sosial bukanlah konten, atau medium, tetapi frekuensi komunikasi dan ketersediaan Anda.Percakapan

Tentang Penulis

Daniel Miller, Profesor Antropologi, UCL

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

istirahat

Buku terkait:

Alat Percakapan Penting untuk Berbicara Saat Taruhan Tinggi, Edisi Kedua

oleh Kerry Patterson, Joseph Grenny, dkk.

Deskripsi paragraf panjang ada di sini.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Jangan Pernah Memisahkan Perbedaan: Bernegosiasi Seolah Hidup Anda Bergantung Padanya

oleh Chris Voss dan Tahl Raz

Deskripsi paragraf panjang ada di sini.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Percakapan Penting: Alat untuk Berbicara Ketika Taruhannya Tinggi

oleh Kerry Patterson, Joseph Grenny, dkk.

Deskripsi paragraf panjang ada di sini.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Berbicara dengan Orang Asing: Yang Harus Kita Ketahui Tentang Orang yang Tidak Kita Kenal

oleh Malcolm Gladwell

Deskripsi paragraf panjang ada di sini.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Percakapan Sulit: Cara Mendiskusikan Apa yang Paling Penting

oleh Douglas Stone, Bruce Patton, dkk.

Deskripsi paragraf panjang ada di sini.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan