Bekerja dari rumah telah membuat wawancara kerja dan memulai peran baru menjadi lebih mudah dalam banyak hal. Anda tidak perlu khawatir ketinggalan kereta atau kopi tumpah menggagalkan wawancara kerja jika dilakukan di Zoom – namun Anda tetap perlu membuat pewawancara Anda terkesan.
Lingkungan rumah Anda membantu memamerkan kepribadian Anda kepada lawan bicara melalui panggilan Zoom. Siapapun yang menilai rak buku politisi dan selebriti selama hari-hari awal lockdown akan terbiasa dengan hal ini.
Rekan-rekan saya dan saya baru-baru ini melakukan sebuah penelitian bahwa menemukan objek di latar belakang digital Anda dapat memengaruhi cara orang memandang Anda. Kita sudah tahu bahwa orang-orang membuat kesan pertama yang cepat berdasarkan wajah dan suara. Dalam panggilan video, Anda harus mewakili diri Anda sendiri, tetapi juga lingkungan Anda.
Meja berantakan di belakang Anda mungkin dilihat sebagai indikasi kepribadian dan kemampuan Anda. Tempat tidur yang belum dirapikan menunjukkan kurangnya perhatian terhadap detail. Sisi positifnya, tanaman yang Anda pelihara menunjukkan tanggung jawab dan kedewasaan Anda.
Kami membuat gambar diam pria dan wanita dengan ekspresi tersenyum dan netral di depan berbagai latar belakang melalui panggilan Zoom. Kami kemudian meminta 167 orang untuk menilai wajah-wajah tersebut menggunakan skala tujuh poin berdasarkan seberapa dapat dipercaya dan kompetennya mereka.
Kami tidak menyebutkan latar belakangnya, sehingga kami dapat mengetahui apakah wajah yang sama akan dinilai berbeda bergantung pada apa yang ada di baliknya.
Kami menemukan bahwa tanaman atau rak buku di latar belakang secara signifikan meningkatkan peringkat kepercayaan dan kompetensi. Sebaliknya, ruang tamu atau latar belakang baru menunjukkan peringkat yang lebih rendah. Latar belakang kosong atau buram berada di tengah-tengah. Kami juga menemukan bahwa wajah tersenyum dan perempuan umumnya dianggap lebih penting dapat dipercaya dan kompeten.
Ketika kami mengamati secara khusus wajah-wajah dengan ekspresi netral, kami tidak menemukan perbedaan gender dalam penilaian kepercayaan atau kompetensi ketika mereka duduk di depan tanaman dan rak buku. Namun, wajah laki-laki dinilai kurang kompeten secara signifikan jika berada di depan ruang tamu, latar belakang baru, atau dinding kosong.
Semua wajah dalam database yang kami gunakan berwarna putih, sehingga menghindari ras menjadi faktor perancu dan memungkinkan kami untuk hanya fokus pada efek latar belakang Zoom. Namun, kita mengetahui dari penelitian lain bahwa ada bias bawah sadar tentang ras, kelas, dan disabilitas dapat mempengaruhi bagaimana pelamar kerja dipandang. Latar belakang zoom mungkin memberikan kesan tentang latar belakang, disabilitas, atau status sosial ekonomi seseorang, sehingga pewawancara tetap harus berusaha untuk tidak memihak.
Rapikan latar belakang Anda
Sebagian besar dari kita menghabiskan banyak waktu dan tenaga dalam penampilan untuk rapat atau wawancara Zoom. Namun sebagian besar yang ditangkap oleh webcam kita adalah apa yang ada di belakang kita.
Penelitian kami menunjukkan bahwa ada beberapa perubahan kecil yang dapat Anda lakukan untuk membantu memberikan kesan pertama yang baik secara virtual: letakkan beberapa tanaman di belakang Anda, atau putar meja Anda sehingga Anda dibingkai oleh rak buku.
Tentu saja, kelemahan bekerja dari rumah adalah banyak faktor yang berada di luar kendali kita. Anda mungkin harus berbagi kantor di rumah (atau meja) dengan teman satu flat atau rekan, atau ada pembangunan di dekatnya. Temuan kami menunjukkan, jika Anda tidak punya banyak kendali atas latar belakang Anda, tersenyum bisa membantu. Ada juga alat AI yang memungkinkan Anda melakukannya hampir “merapikan” atau menambahkan sedikit kilau ke ruang latar belakang Anda.
Jadi, setelah Anda membaca catatan Anda dan mengenakan beberapa pakaian pintar (setidaknya di bagian atas tubuh Anda) lihat pratinjau video Anda atau dari balik bahu Anda. Apakah latar belakang tersebut memberikan kesan pertama yang terbaik? Jika tidak, seberapa dekat pusat taman terdekat dengan Anda?
Padi Ross, Associate Professor, Departemen Psikologi, Durham University
Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.
