Cara Mengidentifikasi Dan Menghentikan Penipu

ekonomi

Cara Mengidentifikasi Dan Menghentikan PenipuPencurian Kartu Kredit oleh Don Hankins (film, CC 2.0)

A stereotip biasa Penipu adalah mereka adalah psikopat. Penipu itu dianggap manipulatif, berperasaan dan tak kenal ampun bisa dimengerti, mengingat konsekuensi kecurangan.

Tapi sifat ini tidak harus tipikal. Orang yang berbeda melakukan berbagai jenis kecurangan dalam situasi yang berbeda.

Saya meninjau keputusan yang diajukan dalam uji coba penipuan dan menemukan bahwa beberapa penipu benar-benar menyesal, beberapa di antaranya sangat menyesal dan yang lainnya tidak menunjukkan penyesalan sama sekali. Beberapa penipu yang saya wawancarai menggambarkan kesusahan karena melanggar moral mereka. Seorang penipu berbicara tentang penyesalannya sehingga menyebabkan korbannya terluka.

Stereotip palsu tentang siapa penipu, dan mengapa mereka melakukan apa yang mereka lakukan, bisa membawa kita untuk mengejar orang yang salah.

Stereotip tidak membantu

Penipu "khas" adalah manajer laki-laki setengah baya adalah stereotip lain. Tapi ini tidak menjelaskan dua penipuan terbesar oleh individu dalam sejarah Australia, keduanya dilakukan oleh perempuan - Rajina Subramaniam (A $ 45 juta) dan Sonya Causer ($ 20 juta).

Teori tentang penipuan menawarkan sedikit bantuan dalam memprediksi penipu. Teori yang dominan, Segitiga Penipuan, menyajikan kecurangan sebagai motif, peluang dan pembenaran.

Tapi tidak ada kata-kata tentang siapa yang punya motif penipuan serta memutuskan untuk melakukan kecurangan

Segitiga Penipuan Segitiga Penipuan dan Diamond. Penulis yang diberikan

Sebuah adaptasi dari The Fraud Triangle, Berlian Penipuan, menambahkan elemen ekstra - kemampuan. Alasannya adalah bahwa beberapa tingkat kemampuan diperlukan untuk mengidentifikasi dan memanfaatkan kesempatan untuk melakukan kecurangan.

Tapi, seperti yang akan saya jelaskan nanti, ini juga terlalu sederhana.

Bagaimana cara menemukan penipu

Pendapat berbeda mengenai apakah penipu berbeda dari kita semua dan, jika demikian, apa yang membuat mereka berbeda. Beberapa penipu yang menyinggung melindungi atasan mereka adalah sangat teliti, tidak bertanggung jawab dan kurang memperhatikan norma sosial. Sebaliknya, penipu yang menyinggung keuntungan mereka sendiri telah ditemukan narsis dan kurang teliti.

Beberapa penipu memiliki kecanduan judi, namun tidak semua pecandu melakukan kecurangan. Beberapa peneliti Tanyakan apakah perjudian terkadang menjadi alasan dan bukan alasan kecurangan.

Salah satu penipu yang saya wawancarai menggambarkan perasaan putus asa untuk mencukupi kebutuhan keluarganya setelah beberapa investasi menjadi buruk. Dia mengatakan bahwa rasa malu karena kejahatannya akan mencegahnya untuk tidak menyinggung kembali. Yang lain mengatakan bahwa dia tidak akan menyinggung lagi karena risiko sebuah catatan kriminal dapat mencegahnya untuk menyediakan sebuah keluarga jika dia memilikinya di masa depan.

Hasil yang bervariasi dari semua penelitian ini menunjukkan kebodohan dalam memilih satu metrik untuk mencoba mengidentifikasi penipu. Organisasi yang hanya menggunakan catatan kriminal, misalnya, mungkin akan mempekerjakan lebih berisiko, bukan kurang berisiko, karyawan.

Pokoknya, kebanyakan karyawan dihukum karena kecurangan tidak memiliki catatan kriminal sebelumnya dan mungkin tidak pernah menyinggung lagi.

Penipu karir mungkin tidak muncul dalam pemeriksaan catatan kriminal. Ada yang pintar atau cukup beruntung untuk tidak dihukum, dituntut, atau bahkan tertangkap. Majikan sebelumnya mungkin tidak menyadari bahwa mereka telah menjadi korban. Majikan mungkin juga memutuskan untuk tidak melibatkan pihak berwenang untuk menghindari publisitas buruk.

Jadi apa yang Anda lakukan?

Jadi bagaimana organisasi memprediksi karyawan mana yang bisa melakukan kecurangan saat ada tidak ada tes psikologi yang andal untuk menyaring mereka?

Pengusaha perlu memulai dengan menghindari apa yang oleh psikolog disebut sebagai kesalahan atribusi mendasar - berfokus pada karakteristik individu sambil mengabaikan pengaruh lingkungan terhadap perilaku mereka. Ini berarti bahwa untuk memprediksi siapa yang cenderung melakukan kecurangan, kita perlu memahami efek lingkungan penipu.

Saya telah membuat sebuah model untuk menjelaskan bagaimana faktor-faktor yang berbeda, yang melibatkan baik penipu potensial maupun konteksnya yang lebih luas, dapat mempengaruhi berbagai tahap kecurangan dengan cara yang berbeda.

Model proses orang. Penulis yang diberikanModel proses orang. Penulis yang diberikan

Seperti yang bisa Anda lihat, tidak ada satu hal pun yang bisa kami tunjukkan yang mengarah pada kecurangan.

Untuk mengilustrasikan model menggunakan elemen kemampuan The Fraud Diamond, manajer yang tidak kompeten dapat mulai memalsukan laporan keuangan untuk menyamarkan kesalahannya. Kurangnya kemampuan bukanlah hambatan jika organisasi memiliki kontrol akuntansi yang buruk. Penipu cerdas dapat mencuri lebih banyak uang dalam waktu yang lebih lama daripada penipu yang kurang cakap. Dia mungkin juga menghindari deteksi sama sekali.

Tidak ada peluru perak untuk menghentikan penipu. Memprediksi siapa yang cenderung melakukan jenis kecurangan di mana keadaan akan melibatkan perbandingan banyak orang dalam situasi yang sama yang menyinggung perasaan dan dengan pihak yang tidak. Tapi kita belum punya data untuk melakukan ini.

Jika pengusaha ingin peneliti memberi tahu mereka kemungkinan karyawan melakukan kecurangan, mereka perlu membantu dengan melaporkan penipu kepada pihak berwenang alih-alih menyapu pelanggaran mereka di bawah karpet. Periset perlu memahami bahwa seseorang yang mencuri berulang kali mungkin memiliki lebih banyak kesamaan dengan kleptomaniak daripada pembunuh berantai.

Sementara itu, kita semua perlu mempertimbangkan bahwa seseorang yang mencuri untuk membayar perawatan medis untuk orang yang sekarat mungkin tidak memiliki banyak kesamaan dengan operator skema Ponziarder miliarder.

Percakapan

Tentang Penulis

Jennifer Wilson, Gabungan PhD / Master of Organizational Psychology kandidat, Universitas Macquarie

Artikel ini awalnya diterbitkan di The Conversation. Membaca Artikel asli.

Buku terkait:

Orang-orang Terputus Sepanjang Waktu: Melindungi Diri Anda dari Penipuan, Penipuan, Pencurian Identitas, Cetak Baik dan Lebih Banyak
ekonomiPenulis: Robert Massi
Binding: Hardcover
Publisher: William Morrow
Daftar Harga: $ 22.95

Beli sekarang

Panduan Kanada untuk Melindungi Diri Anda dari Pencurian Identitas dan Penipuan Lainnya
ekonomiPenulis: Gary L. Ford
Binding: Paperback
Publisher: Idiomatis
Daftar Harga: $ 15.95

Beli sekarang

Pencurian Identitas Privasi: Perlindungan Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Panduan Anda untuk Melindungi Diri Anda dari Pencurian Identitas dan Penipuan Komputer.
ekonomiPenulis: Robert Siciliano
Binding: Kindle Edition
Format: E-book Kindle
Publisher: Tross Publishing

Beli sekarang

ekonomi
enarzh-CNtlfrdehiidjaptrues

ikuti InnerSelf di

google-plus-iconfacebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}

ikuti InnerSelf di

google-plus-iconfacebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}