Tidak peduli seberapa polos Anda pikir itu, apa yang Anda ketik di mesin pencari dapat membentuk bagaimana perilaku internet. Hannah Wei / lepas landas, CC BY

Pernahkah Anda mempertimbangkan bahwa apa yang Anda ketikkan ke Google, atau meme ironis yang Anda tertawakan di Facebook, mungkin membangun lingkungan online yang lebih berbahaya?

Regulasi ruang online mulai mengumpulkan momentum, dengan pemerintah, kelompok konsumen, dan bahkan perusahaan digital sendiri menyerukan kontrol lebih besar atas apa yang diposting dan dibagikan secara online.

Namun kita sering gagal mengenali peran yang Anda, saya dan kita semua sebagai warga negara biasa mainkan dalam membentuk dunia digital.

Hak istimewa untuk online hadir dengan hak dan tanggung jawab, dan kita perlu secara aktif bertanya seperti apa kewarganegaraan digital kami ingin mendorong.

Di luar si brengsek

Serangan teror Christchurch memicu perubahan kebijakan oleh pemerintah di Selandia Baru dan Australia.

Australia baru-baru ini lulus a hukum baru yang akan memberlakukan hukuman untuk platform media sosial jika mereka tidak menghapus konten kekerasan setelah itu tersedia online.

Platform mungkin tertinggal dalam tanggung jawab moderasi konten mereka, dan masih perlu lakukan lebih baik dalam kasus ini. Tapi ini semacam “kneejerk”Respons kebijakan tidak akan menyelesaikan penyebaran konten bermasalah di media sosial.

Mengatasi kebencian online membutuhkan upaya terkoordinasi. Platform harus meningkatkan penegakan aturan mereka (tidak hanya mengumumkan tindakan yang lebih keras) untuk menjamin keamanan pengguna. Mereka juga dapat mempertimbangkan kembali a desain ulang yang serius, karena cara mereka saat ini mengatur, memilih, dan merekomendasikan informasi sering kali memperkuat masalah sistemik di masyarakat seperti rasisme.

Diskriminasi sudah mengakar

Tentu saja, keyakinan dan konten yang bias tidak hanya hidup online.

Di Australia, diskriminasi rasial telah diabadikan dalam kebijakan publik, dan negara memiliki riwayat yang tidak direkonsiliasi perampasan dan penindasan adat.

Hari ini, arus utama politik Australia masih lunak dengan fanatik, dan media sering berkontribusi untuk takut tentang imigrasi.

Namun, kita semua dapat berperan dalam mengurangi bahaya secara online.

Ada tiga aspek yang mungkin kita pertimbangkan saat berinteraksi secara online untuk menolak oksigen ke ideologi rasis:

• pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana platform bekerja
• perkembangan empati untuk mengidentifikasi perbedaan dalam interpretasi ketika terlibat dengan media (daripada berfokus pada niat)
• bekerja menuju anti-rasisme online yang lebih produktif.

Pengintai online dan amplifikasi bahaya

Supremasi kulit putih dan pakar reaksioner lainnya mencari perhatian di media arus utama dan sosial. Perdana Menteri Selandia Baru Jacinda Ardern menolak menyebutkan nama penembak Christchurch untuk mencegah memicu kemasyhuran yang diinginkannya, dan begitu pula beberapa media.

Kita semua mungkin mendapat kenyamanan karena tidak berkontribusi memperkuat ketenaran yang diinginkan penyerang Christchurch. Sepertinya kami tidak menonton videonya atau membaca manifestonya, apalagi mengunggah atau membagikan konten ini di media sosial.

Tetapi bagaimana dengan praktik yang tampaknya kurang berbahaya, seperti mencari di Google dan situs media sosial untuk kata kunci yang terkait dengan manifesto pria bersenjata atau video langsungnya?

Bukan maksud di balik praktik-praktik ini yang harus menjadi fokus perdebatan ini, tetapi konsekuensinya. Interaksi sehari-hari kami di platform mempengaruhi cari algoritma pelengkapan otomatis dan organisasi hierarkis serta rekomendasi informasi.

Dalam tragedi Christchurch, bahkan jika kami tidak membagikan atau mengunggah manifesto atau video, semangat untuk mengakses informasi ini mengarahkan lalu lintas ke konten yang bermasalah dan memperbesar kerugian bagi komunitas Muslim.

Normalisasi kebencian melalui humor yang tampaknya ringan

Grup reaksioner tahu caranya bermodalkan pada meme dan konten lelucon lainnya yang menurunkan dan tidak memanusiakan manusia.

Dengan menggunakan ironi untuk menyangkal rasisme dalam lelucon ini, kelompok sayap kanan ini menghubungkan dan membenamkan anggota baru dalam budaya online yang sengaja menggunakan media memetika untuk bersenang-senang dengan mengorbankan orang lain.

Serangan teroris Christchurch menunjukkan ini koneksi antara ironi online dan radikalisasi pria kulit putih.

Namun, humor, ironi dan permainan - yang dilindungi oleh kebijakan platform - berfungsi untuk menutupi rasisme dalam konteks yang lebih duniawi dan sehari-hari.

Sama seperti rasisme sehari-hari wacana berbagi dan kosa kata dengan supremasi kulit putih, rasis ringan, dan lelucon seksis sama berbahayanya ironi fasis online.

Humor dan sindiran jangan menjadi tempat persembunyian karena ketidaktahuan dan kefanatikan. Sebagai warga digital, kita harus lebih berhati-hati dengan lelucon seperti apa yang kita lakukan dan menertawakan di media sosial.

Apa yang berbahaya dan apa lelucon itu mungkin tidak jelas ketika menafsirkan konten dari pandangan dunia yang terbatas. Pengembangan empati terhadap interpretasi orang lain terhadap konten yang sama adalah keterampilan yang berguna untuk meminimalkan penguatan ideologi rasis secara online.

Sebagai sarjana danah boyd berpendapat:

Tujuannya adalah untuk memahami berbagai cara untuk memahami dunia dan menggunakannya untuk menafsirkan media.

Anti-rasisme yang efektif di media sosial

Praktik umum dalam menantang rasisme di media sosial adalah dengan mengumumkannya secara terbuka, dan menunjukkan dukungan bagi mereka yang menjadi korbannya. Tetapi kritik terhadap budaya panggilan media dan solidaritas menopang bahwa taktik-taktik ini sering tidak berfungsi sebagai alat anti-rasisme yang efektif, karena mereka lebih efektif daripada memiliki efek advokasi.

Alternatif lain adalah menyalurkan kemarahan ke bentuk anti-rasisme yang lebih produktif. Misalnya, Anda dapat melaporkan konten online yang penuh kebencian baik secara individu atau melalui organisasi yang sudah menangani masalah ini, seperti Lembaga Pencegahan Kebencian Online dan Islamophobia Daftarkan Australia.

Kebanyakan platform media sosial utama berjuang untuk memahami bagaimana kebencian diartikulasikan dalam konteks non-AS. Melaporkan konten dapat membantu platform memahami kata-kata, ekspresi, dan lelucon berkode khusus budaya (sebagian besar dimediasi melalui media visual) yang mungkin tidak dipahami oleh moderator dan algoritma tidak dapat mengidentifikasi.

Sebagai warga digital, kami dapat bekerja sama untuk menyangkal perhatian orang-orang yang berupaya mendiskriminasi dan membahayakan online.

Kita juga dapat belajar bagaimana interaksi sehari-hari kita mungkin memiliki konsekuensi yang tidak diinginkan dan sebenarnya memperkuat kebencian.

Namun, ide-ide ini tidak mengurangi tanggung jawab platform untuk melindungi pengguna, juga tidak meniadakan peran pemerintah untuk menemukan cara yang efektif untuk mengatur platform dalam kolaborasi dan konsultasi dengan masyarakat sipil dan industri.

Tentang Penulis

Ariadna Matamoros-Fernández, Dosen Media Digital di Sekolah Komunikasi, Queensland University of Technology

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

Buku terkait

at Pasar InnerSelf dan Amazon