Bagaimana Gamifikasi Dapat Merevolusi Pemikiran Kreatif Di Tempat Kerja

Bagaimana Gamifikasi Dapat Merevolusi Pemikiran Kreatif Di Tempat Kerja
Shutterstock

Menghasilkan ide kreatif yang bagus itu sulit. Kami tidak sepenuhnya memahami bagaimana proses ini bekerja, tetapi ada beberapa teknik tertentu yang telah terbukti berhasil dalam menumbuhkan kreativitas, seperti pemetaan pikiran, bertukar pikiran atau menciptakan kondisi untuk eksperimen gratis. Banyak perusahaan besar (seperti biro desain) merangkul praktik-praktik ini dalam cara mereka bekerja.

Akselerasi cepat teknologi informasi telah menyebabkan ledakan besar dalam industri video game. Penasaran dengan apa yang sebenarnya membuat game begitu menarik, banyak yang ingin mengujinya dalam konteks non-game. Proses ini disebut "gamifikasi" (tidak menjadi bingung dengan teori permainan).

Bermain game, secara harfiah, adalah cara yang kuat untuk memfasilitasi pemikiran kreatif, karena itu dapat menurunkan hambatan norma perilaku dan rutinitas dengan menawarkan aturan baru dan kadang-kadang bahkan kenyataan baru.

Ide itu dengan cepat diambil oleh bisnis di mana prediksi yang berani dibuat tentang nilai gamification ketika diterapkan pada proses bisnis seperti manajemen inovasi - mengawasi proses menciptakan dan mengubah ide menjadi solusi yang dapat dipasarkan. Tetapi banyak perusahaan masih skeptis tentang konsep gamification atau tidak yakin bagaimana membuatnya bekerja untuk kebutuhan khusus mereka.

Manajemen ide

Tujuan dari manajemen ide adalah untuk melibatkan orang-orang yang sudah memiliki ide dan merampingkannya melalui “corong inovasi” - proses mencari, memilih dan mengimplementasikan ide-ide baru. Kami penelitian menunjukkan bagaimana gamifikasi menjadi alat untuk menciptakan ruang di mana orang dapat saling berbagi ide.

Cara khas ini akan bekerja bagi organisasi untuk membuat platform seperti situs web tempat posting dan berbagi ide. Karyawan menerima poin setiap minggu atau bulan untuk "berinvestasi" dalam ide-ide yang diusulkan yang mereka sukai. Setelah ide-ide terbaik dipilih, "investor" yang sukses menerima dividen dalam poin, yang kemudian dapat diinvestasikan kembali. Poin tidak memiliki nilai moneter, tetapi orang memberikan nilai status kepada mereka. Bermain investor itu menyenangkan dan melayani tujuan yang serius.


Dapatkan Yang Terbaru Dari Diri Sendiri


Bagaimana Gamifikasi Dapat Merevolusi Pemikiran Kreatif Di Tempat Kerja
Alur inovasi yang dijernihkan.
Heriot-Watt, penulis tersedia

Ini dapat menciptakan persaingan informal antara karyawan untuk status departemen mereka, dengan efek samping positif yang tidak diinginkan. Misalnya, ketika karyawan menelusuri platform, mereka mulai memahami dengan lebih baik apa yang terjadi di seluruh organisasi. Mereka mengenal orang lain dan ini mengembangkan rasa kebersamaan.

Di organisasi besar, inisiatif seperti itu bisa sangat sukses di awal, tetapi pada akhirnya tidak bisa mengatasi jumlah ide yang mengalir melalui corong. Pada saat itu inisiatif perlu dikembangkan menjadi sesuatu yang lain.

Namun yang terpenting, lingkungan yang teranimasi memberi orang izin untuk berpikir dan berperilaku berbeda, dan di sinilah keajaiban mulai terjadi.

Penciptaan ide

Pendekatan lain adalah gamify proses penciptaan ide yang sebenarnya. Ini bertujuan untuk mempengaruhi proses kognitif - proses mental yang membantu kami menganalisis, merespons, dan bereaksi terhadap situasi apa pun - dan melibatkan sesuatu yang lebih mirip permainan nyata. Ini membuatnya lebih sulit untuk diimplementasikan karena membutuhkan pengembangan konsep yang lebih canggih. Di sini, poin investasi sederhana tidak akan dilakukan - dan di sinilah ide-ide kreatif dapat lahir dan benar-benar berkembang.

Game realitas alternatif serta bermain peran live-action (LARP) adalah dua contoh bagaimana ini bisa bekerja. Dalam permainan realitas alternatif, para pemain bertindak seperti diri mereka sendiri, tetapi kenyataan di sekitar mereka berubah. Pakar gamifikasi Jane McGonigal menunjukkan cara kerjanya dalam game yang disebut Dunia Tanpa Minyak, di mana peserta disajikan dengan situasi di mana dunia secara bertahap kehabisan minyak.

Pembaruan harian tentang harga, kekurangan, dan pemogokan minyak baru diberikan untuk mendorong peserta memikirkan apa artinya bagi mereka. Mereka berbagi wawasan dengan orang lain tentang bagaimana kehidupan mereka akan berubah. Ini kemudian dikelompokkan menjadi "sinyal" perubahan. Pemikiran kolektif ini kemudian dapat digunakan oleh industri yang berbeda untuk perencanaan skenario jangka panjang.

Bagaimana Gamifikasi Dapat Merevolusi Pemikiran Kreatif Di Tempat Kerja
Gamifikasi adalah cara yang menyenangkan dan menarik untuk membuat karyawan berpikir secara berbeda dan menghasilkan ide. Shutterstock

Dalam permainan peran live action - seperti namanya - para pemain mengadopsi peran baru, sementara kenyataan di sekitar mereka dapat berubah atau tetap sama. Yang penting adalah interaksi antara pemain dan wawasan yang mereka peroleh karena berada dalam peran baru atau dari mengamati orang lain.

Peran baru membebaskan pemain dari norma sosial konvensional dan memungkinkan mereka untuk mengeksplorasi karakter dan realitas mereka. Sebagai contoh, peneliti dari University of California belajar cerdas pakaian sosial (perangkat dpt dipakai yang bertujuan untuk meningkatkan interaksi kehidupan nyata), melalui LARP disebut Battlestar Galactica.

Para peserta memainkan para penyintas serangan alien di planet asal mereka dan harus menyesuaikan komunikasi mereka satu sama lain tergantung pada indikator kesehatan fisik dan mental dari pakaian yang mereka "kenakan". Menganalisis hasil, para peneliti memperoleh wawasan tentang bagaimana teknologi yang dapat dikenakan dapat memediasi interaksi manusia.

Gamifikasi untuk kebaikan

Banyak perusahaan cenderung menerapkan gamification untuk manajemen ide sebagai cara untuk mengembangkan dan meningkatkan proses bisnis mereka. Ini adalah cara yang lebih menyenangkan dan menarik untuk memberikan setiap karyawan suara dan memungkinkan mereka untuk menjadi inovator, bahkan jika itu tidak ada dalam jabatan mereka.

Tetapi gamifikasi tidak boleh dilihat sebagai pendekatan yang sangat instrumental untuk tugas manajemen ide yang lebih mudah. Menggunakannya untuk menumbuhkan pemikiran kreatif lebih sulit dan memakan sumber daya, tetapi juga lebih bermanfaat, karena dapat membantu kita mengeksplorasi dan membayangkan tantangan dan kemungkinan masa depan.

Dan itu bukan pendekatan yang harus tetap hanya di bidang industri kreatif yang jelas, seperti desain. Semakin banyak industri tradisional dapat menggunakan pendekatan ini untuk membayangkan kembali masa depan mereka dan membuka potensi kreatif mereka. Sebagai contoh, permainan dapat membantu industri air minum dalam kemasan mempertimbangkan bagaimana seharusnya hal tersebut mengingat adanya masalah limbah plastik yang mendesak. Bagaimana cara beradaptasi? Mengadopsi gamifikasi memicu kreativitas yang mengarah pada penemuan dan penemuan kembali.Percakapan

tentang Penulis

Agnessa Spanellis, Asisten profesor, manajemen bisnis, Heriot-Watt University

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

ikuti InnerSelf di

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}