Seorang pasien medis berusia 27 pada operasi umum dilecehkan secara seksual oleh dua pria - kepala staf dan seorang dokter staf di rumah sakit tersebut. Dia merasa terjebak. Ketika salah satu tindakan pria meningkat untuk diserang, dia berjuang untuk menemukan kekuatan dan keberanian untuk melaporkannya.

Ketika akhirnya dia melakukannya, apakah hasilnya akan menyakitinya lagi?

Ceritanya, sebuah kompilasi fiksi berdasarkan akun sebenarnya dalam penelitian kami, sangat disengaja. Hasilnya seringkali lebih buruk. Ketika pelecehan dan penyerangan seksual terjadi dalam konteks institusi - sebuah sekolah, militer, tempat kerja - perilaku pemimpin institusional dapat menjadi kekuatan yang kuat dalam bagaimana tarif korban.

Dari Perawatan Susan Fowler yang buruk oleh departemen sumber daya manusia Uber Untuk kesunyian orang-orang yang tidak kasar di orbit Harvey Weinstein, institusi kita yang paling kuat sering bertindak tanpa keberanian.

Selama 25 tahun, murid-murid saya dan lain-lain telah mengumpulkan sejumlah besar karya empiris yang mengungkapkan hal yang sebenarnya bahaya psikologis dan fisik institusi yang bisa mereka lakukan terhadap orang-orang yang mereka khianati.

Namun, jika institusi ingin melakukan kerja keras, mereka dapat membantu korban dan mencegah kekerasan di tempat pertama - dengan memilih keberanian dan bukan pengkhianatan.

Bagaimana pengkhianatan membahayakan kesehatan

Rekan-rekan saya dan saya pertama kali memperkenalkan istilah pengkhianatan institusional di 2007, dan sejak saat ini menjelajahi lebih jauh, termasuk di dalam sebuah buku, "Buta untuk Pengkhianatan. "

Pengkhianatan institusional merugikan institusi terhadap orang-orang yang bergantung padanya. Pengkhianatan ini bisa berupa kebijakan atau perilaku yang terang-terangan, seperti peraturan diskriminatif atau genosida.

Harm juga bisa berarti gagal melakukan apa yang diharapkan dari institusi tersebut, seperti tidak memberikan bantuan kepada korban bencana atau gagal merespons secara efektif kekerasan seksual. Misalnya, beberapa korban penyerangan dihukum atau bahkan diturunkan jabatan atau dipecat karena melaporkan penyerangan ke institusi mereka.

Dalam penelitian kami, kami menemukan bahwa lebih dari 40 persen peserta perguruan tinggi yang menjadi korban seksual dalam konteks institusional juga melaporkan pengalaman pengkhianatan institusional.

Rasio kekuatan antara peleceh dan korban bisa sangat signifikan, tergantung pada status korban. Sementara masalah penduduk medis di contoh pertama kami sangat mengganggu, dia mungkin lebih memilih untuk mencari keadilan daripada pekerja hotel atau restoran. siapa target harian dan tak henti-hentinya pelecehan

Pekerjaan saya dengan psikolog klinis Carly Smith di Penn State menunjukkan bahwa pengkhianatan institusional dapat menyebabkan masalah kesehatan emosional dan fisik, bahkan bagi mereka yang pernah mengalami tingkat trauma serupa dari pengkhianatan interpersonal.

Satu studi menemukan bahwa pengkhianatan institusional memperparah gejala yang berhubungan dengan trauma seksual, seperti kecemasan, disosiasi dan masalah seksual.

Peneliti lain telah menemukan efek yang serupa. Contohnya, korban trauma seksual militer Yang juga mengalami pengkhianatan institusional memiliki tingkat gejala dan depresi PTSD yang lebih tinggi dibanding mereka yang belum mengalaminya. Mungkin yang paling mengkhawatirkan, orang-orang yang selamat dengan pengalaman pengkhianatan institusional memiliki peluang lebih tinggi untuk mencoba bunuh diri.

In studi lain, kami menemukan bahwa pengkhianatan institusional dikaitkan dengan masalah kesehatan fisik, seperti sakit kepala, masalah tidur dan sesak napas.

Keberanian institusional

Apa yang bisa kita lakukan untuk mencegah dan mengatasi pengkhianatan institusional? Penangkal itu adalah sesuatu yang oleh rekan-rekan saya dan saya sebut "keberanian institusional".

Rincian keberanian institusional bergantung pada jenis institusi yang terlibat, namun ada prinsip umum 10 yang dapat diterapkan di hampir semua institusi.

1. Mematuhi hukum pidana dan kode hak sipil.

Melampaui hanya kepatuhan. Hindari pendekatan kotak cek dengan membentang di luar standar kepatuhan minimal dan meraih keunggulan dalam hal non-kekerasan dan keadilan.

2. Tanggapi secara sensitif pengungkapan korban.

Menghindari tanggapan yang kejam yang menyalahkan dan menyerang korban. Bahkan tanggapan yang berarti bisa berbahaya dengan, misalnya, mengambil kendali dari korban atau dengan meminimalkan kerugiannya. Keterampilan mendengarkan lebih baik Bisa juga membantu institusi merespon secara sensitif.

3. Saksikanlah, pertanggungjawaban dan permintaan maaf.

Ciptakan cara bagi individu untuk mendiskusikan apa yang terjadi pada mereka. Ini termasuk bertanggung jawab atas kesalahan dan meminta maaf jika sesuai.

4. Hargai whistleblower.

Mereka yang menimbulkan kebenaran yang tidak nyaman berpotensi menjadi teman terbaik sebuah institusi. Begitu orang yang berkuasa diberi tahu tentang sebuah masalah, mereka dapat mengambil langkah untuk memperbaikinya. Doronglah whistleblowing melalui insentif seperti penghargaan dan kenaikan gaji.

5. Terlibat dalam belajar mandiri.

Lembaga harus melakukan praktik rutin bertanya kepada diri sendiri apakah mereka mempromosikan pengkhianatan institusional. Kelompok fokus dan komite dituntut Dengan pemantauan rutin bisa membuat semua perbedaan.

6. Lakukan survei anonim.

Survei anonim yang dilakukan dengan baik adalah alat yang hebat untuk mengganggu pengkhianatan institusional. Pakailah ahli dalam pengukuran kekerasan seksual, gunakan teknik terbaik untuk mendapatkan data yang berarti, berikan ringkasan hasilnya dan bicarakan secara terbuka tentang temuan tersebut. Ini akan menginspirasi kepercayaan dan perbaikan.

Kami mengembangkan alat yang disebut Kuesioner Pengkhianatan Kelembagaan. Pertama kali diterbitkan di 2013, kuesioner meramalkan lingkungan kerja karyawan perusahaan untuk menilai kerentanan terhadap masalah potensial, kemudahan atau kesulitan untuk melaporkan masalah tersebut dan bagaimana pengaduan diproses dan ditangani.

7. Pastikan kepemimpinan dididik tentang penelitian tentang kekerasan seksual dan trauma terkait.

Ajarkan tentang konsep dan penelitian tentang kekerasan seksual dan pengkhianatan institusional. Gunakan penelitian untuk menciptakan kebijakan yang mencegah kerugian lebih lanjut terhadap korban pelecehan dan penyerangan.

8. Jadilah transparan tentang data dan kebijakan.

Kekerasan seksual tumbuh subur dalam kerahasiaan. Sementara privasi bagi individu harus dihormati, data agregat, kebijakan dan proses harus terbuka terhadap masukan dan pengawasan publik.

9. Gunakan kekuatan perusahaan Anda untuk mengatasi masalah masyarakat.

Misalnya, jika Anda berada di sebuah lembaga penelitian atau pendidikan, kemudian memproduksi dan menyebarkan pengetahuan tentang kekerasan seksual. Jika Anda berada di industri hiburan, buatlah film dokumenter dan film. Temukan cara untuk menggunakan produk Anda untuk membantu mengakhiri kekerasan seksual.

10. Komit sumber daya untuk langkah 1 melalui 9.

Niat baik adalah tempat awal yang baik, tapi staf, uang dan waktu perlu dipersiapkan untuk mewujudkannya. Seperti yang pernah dikatakan Joe Biden: "Jangan beritahu saya apa yang Anda hargai, tunjukkan anggaran Anda, dan saya akan memberi tahu Anda apa yang Anda hargai."

Tentang Penulis

Jennifer J. Freyd, Profesor Psikologi, Universitas Oregon

Artikel ini awalnya diterbitkan pada Percakapan. Membaca Artikel asli.

Buku terkait:

at Pasar InnerSelf dan Amazon