Apa yang Memotivasi Mengubah Perilaku - Dari Penimbunan Kertas Toilet hingga Jarak Fisik
Pada tahap awal pandemi, orang tiba-tiba mulai membeli tisu toilet dalam jumlah besar, yang menyebabkan kelangkaan yang meluas.
(Shutterstock)

Pandemi COVID-19 yang sedang berlangsung telah memaksa kami untuk membuat beberapa keputusan yang cukup menarik seperti membeli dalam jumlah besar, memakai masker wajah, dan menjaga jarak secara fisik dari orang lain.

Bagaimana kita membuat keputusan dan pilihan? Motivasi adalah alasan mengapa kami melakukan apa yang kami lakukan. Teori motivasi menganalisis mengapa perilaku manusia sebagai alat untuk memahami proses pengambilan keputusan orang. Tapi motivasi orang lebih rumit dari yang kita kira, karena keputusan biasanya didasarkan pada beberapa faktor yang mungkin atau mungkin tidak spesifik konteks.

Penelitian saya melihat bagaimana orang bisa termotivasi untuk berinovasi: Saya belajar lingkungan belajar, strategi kepemimpinan dan bagaimana mengembangkan potensi inovasi. Memahami motivasi dalam inovasi dapat membantu kita memahami bagaimana kita membuat keputusan pada waktu yang tidak biasa.

Motivasi tergantung pada apa yang sedang terjadi

Motivasi sebagai bidang studi dapat ditemukan dalam tulisan-tulisan filsuf Yunani Plutarch dan Bhagavad Gita - Di antara banyak teks kuno lainnya - meskipun studi psikologis terfokus atau dinamika motivasi agak baru. Pada abad yang lalu, teori motivasi telah melihat apakah motivasi itu ekstrinsik atau intrinsik untuk suatu tugas.


grafis berlangganan batin


Kita yang mempelajari motivasi memiliki banyak teori untuk dipilih, masing-masing dengan kekuatan dan kelemahan. Namun, Anda akan kesulitan menemukan kerangka kerja yang lebih mudah ditransfer daripada teori biaya-nilai-harapan (EVC), yang memahami motivasi sebagai kontekstual unik untuk setiap situasi.

Salah satu cara untuk memikirkannya adalah sebagai interaksi dinamis dari harapan (kepercayaan pada hasil) dan nilai (apa yang membuatnya berharga) naik terhadap biaya yang dirasakan terkait dengan tugas yang diberikan kepada orang tertentu dalam konteks tertentu. Jika ekspektasi dan nilai yang Anda pegang melebihi perkiraan biaya yang Anda keluarkan, kemungkinan besar Anda akan termotivasi untuk menyelesaikan tugas, dan sebaliknya.

Apa yang mendorong orang membeli tisu toilet?

Untuk sebagian besar bulan Maret dan April 2020, cukup sulit untuk mendapatkan tisu toilet karena itu benar-benar berguling dari rak. Orang-orang panik membeli tisu toilet dalam jumlah besar, dan pasokan tidak dapat memenuhi permintaan.

Penerapan teori EVC menunjukkan bahwa orang semakin termotivasi untuk membeli tisu toilet karena merasa perlu untuk bersiap. Peningkatan nilai yang dirasakan tidak terkendali, dan banyak motivasi orang untuk membeli tisu toilet menghilang begitu saja secepat penalaran mereka yang mungkin masuk akal menjadi sia-sia.

Meningkatkan, menjelaskan, atau mengungkapkan nilai-nilai tugas apa pun (baik atau buruk) membuat seseorang lebih mungkin melakukannya. Ketika Anda mengkomunikasikan secara efektif mengapa orang harus berperilaku dengan cara tertentu dengan menjelaskan nilai dari suatu keputusan atau pilihan, mereka akan cenderung berperilaku seperti itu.

Di masa-masa awal pandemi, orang panik membeli tisu toilet.
Di masa-masa awal pandemi, orang panik membeli tisu toilet.
(Shutterstock)

Bagaimana orang menyesuaikan diri dengan bekerja dari rumah?

Amanat kesehatan masyarakat mungkin mengharuskan banyak orang bekerja dari rumah, tetapi sampai banyak orang benar-benar menetap untuk bekerja dari rumah, hanya sedikit yang akan percaya bahwa mereka dapat bekerja dari rumah. menjalankan peran mereka dengan baik dari rumah. Orang mungkin merasa gugup atau tidak percaya diri dengan kemampuan mereka untuk menyelesaikan peran mereka sejak dini, tetapi seiring waktu, orang tumbuh menjadi bekerja dari rumah atau dalam situasi apa pun yang berubah saat mereka bekerja.

Dengan kata lain, kami beradaptasi dengan kenyataan di depan kami. Banyak orang sekarang akan lebih cenderung berpikir bahwa mungkin untuk mengelola pekerjaan dari rumah dengan baik.

Harapan kita untuk sukses dibangun oleh pengalaman hidup kita, terutama yang tidak direncanakan, dan kita lebih nyaman melakukan apa yang telah kita lakukan di masa lalu. Pengalaman ini mengubah apa yang kita yakini mampu dilakukan oleh diri kita sendiri.

Memotivasi hasil yang diinginkan

Teori EVC dapat diterapkan untuk meningkatkan kemungkinan hasil tertentu. Sebagai langkah pertama, teori EVC membagi faktor menjadi dua kelompok, faktor yang mendorong hasil tugas dan faktor yang menghambat hasil tugas. Tentunya, kami ingin membuat faktor promosi sebesar mungkin dan faktor penghambat sekecil mungkin seperti misalnya berinovasi atau mengubah pemikiran .

Hal ini membuat pendekatan dua arah untuk memotivasi orang membuat pilihan yang diinginkan: memaksimalkan harapan dan nilai serta mengurangi biaya, seperti investasi waktu, isolasi, kehilangan stabilitas, rasa aman, dan upaya tambahan.

Dalam kasus orang yang beradaptasi dengan jarak fisik (atau apa pun), memberikan informasi yang mudah dipahami dari sumber tepercaya kemungkinan besar akan meningkatkan kemungkinan perilaku tersebut. Menjelaskan dengan jelas apa yang akan diperoleh seseorang dari melakukan sesuatu membangun satu atau lebih jenis nilai, seperti memenuhi a tugas komunal atau bersama.

Ini bisa diterapkan di mana saja, misalnya fitnes saat pandemi, pola makan sehat, jarak fisik. Kuncinya adalah membantu seseorang melihat dan percaya bahwa mereka dapat melakukan sesuatu, menjelaskan apa inti dari latihan dan apa yang mereka dapatkan dari melakukannya (kesenangan, kepuasan, kepentingan atau penghargaan) dan kemudian bekerja untuk mengatasi hambatan yang mereka rasakan untuk benar-benar melakukannya. . Ini berubah menjadi cetak biru untuk mendorong perilaku yang diinginkan.

tentang PenulisPercakapan

Eleftherios Soleas, Asisten profesor, Pendidikan, Queen's University, Ontario

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

istirahat

Buku terkait:

Kebiasaan Atom: Cara Mudah & Terbukti untuk Membangun Kebiasaan Baik & Menghancurkan Orang-Orang Jahat

oleh James Clear

Kebiasaan Atom memberikan saran praktis untuk mengembangkan kebiasaan baik dan menghilangkan kebiasaan buruk, berdasarkan penelitian ilmiah tentang perubahan perilaku.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Empat Kecenderungan: Profil Kepribadian yang Sangat Penting yang Mengungkapkan Cara Membuat Hidup Anda Lebih Baik (dan Kehidupan Orang Lain Juga Lebih Baik)

oleh Gretchen Rubin

Empat Kecenderungan mengidentifikasi empat tipe kepribadian dan menjelaskan bagaimana memahami kecenderungan Anda sendiri dapat membantu Anda meningkatkan hubungan, kebiasaan kerja, dan kebahagiaan secara keseluruhan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Pikirkan Lagi: Kekuatan Mengetahui Apa yang Tidak Anda Ketahui

oleh Adam Grant

Think Again mengeksplorasi bagaimana orang dapat mengubah pikiran dan sikap mereka, dan menawarkan strategi untuk meningkatkan pemikiran kritis dan pengambilan keputusan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Tubuh Menjaga Skor: Otak, Pikiran, dan Tubuh dalam Penyembuhan Trauma

oleh Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score membahas hubungan antara trauma dan kesehatan fisik, dan menawarkan wawasan tentang bagaimana trauma dapat diobati dan disembuhkan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Psikologi Uang: Pelajaran abadi tentang kekayaan, keserakahan, dan kebahagiaan

oleh Morgan Housel

The Psychology of Money mengkaji bagaimana sikap dan perilaku kita seputar uang dapat membentuk kesuksesan finansial dan kesejahteraan kita secara keseluruhan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan