Mengapa Tata Kelola yang Baik Adalah Resep yang Hilang Untuk Perawatan Kesehatan Digital yang Lebih Baik Meskipun ada investasi besar-besaran, sistem perawatan kesehatan Kanada belum memetik manfaat dari teknologi digital seperti yang dimiliki sektor perbankan dan ritel. (Shutterstock)

Baru-baru ini Ontario merilis albumnya Strategi Digital Pertama untuk Kesehatan - bertujuan untuk mendigitalkan perawatan kesehatan lebih lanjut dan mengakhiri masalah rumah sakit yang penuh sesak dan "obat lorong".

Sementara memuji upaya terus menerus pemerintah untuk meningkatkan perawatan kesehatan yang berkualitas melalui kesehatan digital, orang tidak bisa tidak bertanya-tanya tentang perjalanan yang bergelombang saat ini.

Ini merupakan perjalanan yang melibatkan investasi finansial besar - sejak peluncuran Infoway Kesehatan Kanada pada tahun 2001 untuk menggunakan teknologi untuk pengiriman layanan yang lebih efisien, ke proyek bernilai miliaran dolar eHealth Ontario pada 2008 untuk membuat catatan kesehatan elektronik.

Namun, meskipun menjadi sistem perawatan kesehatan akses universal termahal dalam Organisasi untuk Kerjasama Ekonomi dan Pembangunan (OECD), sistem perawatan kesehatan Kanada terus bergulat dengan tantangan kronis. Ini termasuk meroket biaya perawatan kesehatan, waktu tunggu yang tak tertahankan dan penuaan populasi.


grafis berlangganan batin


Sungguh membingungkan bahwa salah satu lembaga Kanada kami yang paling dihargai - sistem perawatan kesehatan publik kami - berjuang untuk menuai manfaat dari revolusi digital, sementara industri lain seperti perbankan dan ritel telah memanfaatkan teknologi canggih untuk memberikan layanan yang cepat dan nyaman.

Alasannya: sistem layanan kesehatan kita tidak memiliki tata kelola yang baik.

Sistem perangkat lunak harus bekerja bersama

Sebagai contoh, salah satu kontributor utama untuk masalah obat lorong adalah kurangnya interoperabilitas sistem.

Dengan kata lain, beberapa sistem perangkat lunak diperlukan untuk mendukung transisi pasien dari perawatan rumah sakit ke perawatan masyarakat. Di Ontario, the Kesehatan Klien dan Sistem Informasi Terkait (CHRIS) membantu proses ini dan tersedia di seluruh provinsi.

Sayangnya, beberapa sistem ESDM tidak dapat dioperasikan dengan CHRIS dan sebagai hasilnya, rencana perawatan dikirim melalui faks, digandakan dan tidak selalu disinkronkan saat diperbarui. Hasilnya: waktu tunggu yang lama untuk transisi seorang pasien, yang menghasilkan obat lorong.

Mengapa Tata Kelola yang Baik Adalah Resep yang Hilang Untuk Perawatan Kesehatan Digital yang Lebih Baik Pendekatan sedikit demi sedikit untuk digitalisasi tidak akan mempersiapkan sistem perawatan kesehatan kita untuk populasi yang menua. (Shutterstock)

Ada efek menyakitkan lainnya dari sistem perawatan kesehatan kita yang terfragmentasi: penerimaan kembali rumah sakit dan waktu tunggu yang berlebihan untuk diagnosa dan perawatan medis, untuk menyebutkan hanya dua.

Terlebih lagi, pendekatan sedikit demi sedikit saat ini untuk digitalisasi tidak akan mempersiapkan sistem perawatan kesehatan kita untuk hal tersebut penuaan populasi. Ini akan menghasilkan peningkatan pada pasien usia lanjut yang memiliki beberapa kondisi kronis dan memerlukan perawatan dari beberapa penyedia layanan.

Diperlukan perubahan pola pikir

Memang, perbaikan signifikan telah dibuat di berbagai provinsi. Menurut Survei Tenaga Kerja Dokter Asosiasi Medis Kanada 2017, lebih dari 82 persen dari dokter perawatan primer menggunakan sistem rekam medis elektronik di seluruh provinsi dan 85 persen dokter perawatan primer mengakses hasil lab dan catatan secara elektronik.

Rumah sakit dan lembaga layanan kesehatan juga telah mengalokasikan sumber daya yang signifikan untuk memodernisasi sistem TI mereka dan merangkul IT dalam operasi sehari-hari mereka.

Namun, masalah utama di sini adalah mengubah pola pikir bahwa lebih banyak teknologi akan menyembuhkan sistem layanan kesehatan kita. Meskipun selalu terdengar menarik untuk memperkenalkan teknologi baru dengan harapan bahwa mereka akan melakukan keajaiban, lebih banyak sistem tidak akan secara mendasar mengatasi masalah menyakitkan yang dialami warga Kanada.

Transparansi dan akuntabilitas

Sebagai gantinya, kami membutuhkan struktur tata kelola - untuk mendanai hanya inisiatif investasi TI yang dapat dioperasikan dengan sistem tulang punggung yang ada. Akses data yang lebih baik harus dicapai tidak melalui mesin faks, panggilan telepon, surat pos, cetakan dan email, tetapi melalui integrasi teknologi tanpa batas yang memungkinkan data untuk dikomunikasikan tanpa kehilangan keakuratan, kelengkapan, dan ketepatan waktunya.

Tata pemerintahan yang baik menekankan kebijakan pendanaan transparan dan akuntabilitas yang menghubungkan investasi dengan hasil. Organisasi swasta mengandalkan tata kelola untuk mengurangi biaya dan membuat bisnis gesit dan terukur. Komponen nomor satu dari strategi e-kesehatan nasional yang direkomendasikan oleh Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) adalah tata kelola.

Namun, tata kelola belum banyak diperhatikan oleh pejabat pemerintah atau penyedia layanan kesehatan. Ini menjelaskan jalan bergelombang yang kita alami dalam jalur digitalisasi layanan kesehatan.

Karena teknologi sudah tertanam kuat dalam sistem layanan kesehatan kita, sangat penting untuk memiliki tata kelola yang lebih baik - agar warga Kanada dapat menikmati perawatan kesehatan digital kelas dunia.Percakapan

tentang Penulis

Linying Dong, Profesor Rekanan, Ryerson University

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

Buku terkait:

Tubuh Menjaga Skor: Otak Pikiran dan Tubuh dalam Penyembuhan Trauma

oleh Bessel van der Kolk

Buku ini mengeksplorasi hubungan antara trauma dan kesehatan fisik dan mental, menawarkan wawasan dan strategi untuk penyembuhan dan pemulihan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Napas: Ilmu Baru Seni yang Hilang

oleh James Nestor

Buku ini mengeksplorasi ilmu dan praktik pernapasan, menawarkan wawasan dan teknik untuk meningkatkan kesehatan fisik dan mental.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Paradoks Tumbuhan: Bahaya Tersembunyi dalam Makanan "Sehat" yang Menyebabkan Penyakit dan Kenaikan Berat Badan

oleh Steven R. Gundry

Buku ini mengeksplorasi hubungan antara diet, kesehatan, dan penyakit, menawarkan wawasan dan strategi untuk meningkatkan kesehatan dan kebugaran secara keseluruhan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Kode Imunitas: Paradigma Baru untuk Kesehatan Sejati dan Anti Penuaan Radikal

oleh Joel Greene

Buku ini menawarkan perspektif baru tentang kesehatan dan kekebalan, berdasarkan prinsip-prinsip epigenetik dan menawarkan wawasan dan strategi untuk mengoptimalkan kesehatan dan penuaan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Panduan Puasa Lengkap: Sembuhkan Tubuh Anda Melalui Puasa Intermiten, Hari Alternatif, dan Perpanjangan

oleh Dr. Jason Fung dan Jimmy Moore

Buku ini mengeksplorasi ilmu dan praktik puasa yang menawarkan wawasan dan strategi untuk meningkatkan kesehatan dan kebugaran secara keseluruhan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

yang