Lini produksi 2021. Helena Lopes

Telah bekerja di rumah selama penguncian membuat orang lebih produktif atau tidak? Ini telah menjadi subjek beberapa debat hidup baru-baru ini.

Banyak perusahaan tidak secara rutin mengukur produktivitas. Sejumlah besar secara tradisional berasumsi bahwa mereka mendapatkan hasil tertinggi ketika staf bekerja lebih lama atau di bawah pengawasan ketat, tetapi kerja jarak jauh jelas menyebabkan beberapa orang mengevaluasi kembali hal ini. Perusahaan besar, misalnya kelompok jasa profesional PwC, telah cukup terkesan untuk menjadikan kerja jarak jauh sebagai pilihan permanen bagi staf mereka.

Di sisi lain, beberapa pemimpin bisnis bersikeras bahwa kerja jarak jauh mengorbankan produktivitas dan karenanya tidak dapat diterapkan dalam jangka panjang. CEO Goldman Sachs David Solomon, misalnya, memiliki menolaknya sebagai "penyimpangan yang akan kami perbaiki sesegera mungkin". Jadi siapa yang benar?

Survei cenderung tidak baik dalam mengukur produktivitas secara objektif. Kemitraan penelitian Bekerja Setelah Penguncian, di mana saya adalah rekan penyelidik, telah mencoba untuk memperbaiki ini. Kita punya baru saja diterbitkan hasil survei yang didanai ESRC di mana kami bertanya kepada 1,085 responden yang bekerja dari rumah di Inggris tentang produktivitas mereka.

Kami memilih untuk menggunakan ukuran standar produktivitas tenaga kerja yang digunakan oleh para ekonom, keluaran per jam kerja, di mana output mengacu pada nilai barang atau jasa yang bersangkutan. Menggunakan ini berarti kami tidak hanya mengukur apakah orang bekerja lebih lama.

Kami bertanya kepada responden kami apakah mereka merasa bahwa produktivitas yang mereka laporkan sendiri sama, lebih baik atau lebih buruk dibandingkan dengan periode pra-lockdown. Dari hasil, 54% berpikir mereka mendapatkan "sedikit lebih" atau "lebih banyak" yang dilakukan per jam daripada sebelum kuncian.

Dikombinasikan dengan mereka yang melaporkan bahwa produktivitas mereka sama seperti sebelum penguncian, itu berarti hampir 90% melaporkan bahwa produktivitas telah dipertahankan atau ditingkatkan – menggemakan hasil studi Inggris lainnya. Dengan kata lain, hampir satu dari sepuluh orang melaporkan bahwa produktivitas mereka turun selama penguncian. Jadi mengapa bekerja dari rumah membuat kebanyakan orang lebih produktif, tetapi beberapa kurang produktif?

Produktivitas dan kesehatan mental

Kami juga menanyai responden kami tentang kesehatan mental mereka, dan menilai mereka menggunakan . dari Organisasi Kesehatan Dunia indeks WHO-5. Dari plot hasil pada grafik di bawah ini Anda dapat melihat pola yang sangat jelas, dengan produktivitas yang lebih tinggi terkait dengan kesehatan mental yang lebih baik. Faktanya, skor kesehatan mental untuk pekerja paling produktif dalam survei kami dua kali lebih tinggi dari yang paling tidak produktif.

Produktivitas dan kesehatan mental pekerja jarak jauh

Bekerja Setelah Penguncian

Tidak jelas dari data kami apakah kesehatan mental yang buruk menyebabkan atau berkontribusi pada penurunan produktivitas atau apakah menjadi produktif membantu meningkatkan kesehatan mental. Tampaknya masuk akal untuk berpikir bahwa keduanya mungkin benar.

Untuk mengeksplorasi hubungan ini, kami melihat kemampuan orang untuk beradaptasi dengan keadaan yang berubah dan kapasitas mereka untuk mengatasi kemunduran atau gangguan – yang disebut dalam literatur sebagai pengaturan diri. Kita mungkin mengharapkan orang-orang dengan kemampuan seperti itu untuk tetap fokus pada tugas, dan menjadi lebih produktif sebagai hasilnya. Benar saja, ini didukung oleh data.

Lebih dari 90% responden kami melaporkan bahwa mereka dapat berkonsentrasi pada satu aktivitas untuk waktu yang lama; 94% mengatakan mereka dapat menggunakan otonomi yang diberikan oleh majikan mereka untuk mengatur ulang tugas kerja; 85% mengatakan mereka dapat mengendalikan pikiran mereka agar tidak mengalihkan perhatian mereka dari tugas yang ada; dan 83% mengatakan bahwa mereka tidak memiliki masalah untuk melanjutkan gaya kerja yang terkonsentrasi setelah interupsi. Masing-masing dimensi pengaturan diri ini berkorelasi kuat positif dengan produktivitas tinggi per jam kerja.

Patut diingat, tentu saja, banyak orang yang bekerja dari rumah selama penguncian telah hidup dengan tantangan kesehatan mental seperti isolasi, kekhawatiran uang, homeschooling atau masalah kesehatan lainnya. Jelas jika organisasi ingin memastikan bahwa karyawan produktif bekerja dari rumah, nilai investasi dalam langkah-langkah untuk mendukung kesejahteraan psikologis sangat jelas.

Bekerja di masa depan

Pemutusan hubungan kerja di rumah dalam jangka waktu yang lama dapat mengikis kesejahteraan mental dan produktivitas orang di masa depan – mungkin terutama di antara pekerja yang berkembang dalam interaksi dengan rekan kerja dan klien untuk bertukar dan membentuk ide. Kepala ekonom Bank of England, Andy Haldane, telah menyatakan keprihatinan tentang hal ini, dan 73% responden survei kami melaporkan bahwa mereka idealnya menginginkan pola kerja yang memungkinkan mereka memvariasikan tempat kerja mereka untuk mencerminkan tugas yang mereka lakukan.

Dengan pemikiran ini, telah menjadi sangat modis bagi perusahaan untuk dibicarakan kerja "hibrida" belakangan ini. Tetapi ini adalah konsep yang tidak tepat, dan jika bisnis ingin memberikan kejelasan kepada karyawan tentang apa yang dapat dilakukan di rumah dan apa yang perlu dilakukan di tempat kerja tradisional, mereka perlu memutuskan pekerjaan yang mana benar-benar perlu dilakukan pada waktu atau lokasi tertentu.

Melakukan kesalahan ini dapat berisiko membahayakan kesehatan mental karyawan – misalnya, jika kerja jarak jauh yang berkepanjangan meningkatkan isolasi atau meningkatkan intensitas kerja. Ini juga bisa berarti bahwa perusahaan tidak pernah benar-benar berhasil memberikan keuntungan produktivitas jangka panjang yang mereka harapkan dapat diamankan setelah penguncian selesai.

Tentang Penulis

Stephen Bevan, Kepala Pengembangan Penelitian SDM, Lembaga Studi Ketenagakerjaan, Lancaster University

Buku tentang Meningkatkan Kinerja dari daftar Penjual Terbaik Amazon

"Puncak: Rahasia dari Ilmu Keahlian Baru"

oleh Anders Ericsson dan Robert Pool

Dalam buku ini, penulis memanfaatkan penelitian mereka di bidang keahlian untuk memberikan wawasan tentang bagaimana setiap orang dapat meningkatkan kinerjanya dalam bidang kehidupan apa pun. Buku ini menawarkan strategi praktis untuk mengembangkan keterampilan dan mencapai penguasaan, dengan fokus pada latihan dan umpan balik yang disengaja.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"Kebiasaan Atom: Cara Mudah & Terbukti untuk Membangun Kebiasaan Baik & Menghilangkan Kebiasaan Buruk"

oleh James Clear

Buku ini menawarkan strategi praktis untuk membangun kebiasaan baik dan menghilangkan kebiasaan buruk, dengan fokus pada perubahan kecil yang dapat membawa hasil besar. Buku ini mengacu pada penelitian ilmiah dan contoh dunia nyata untuk memberikan saran yang dapat ditindaklanjuti bagi siapa saja yang ingin meningkatkan kebiasaan mereka dan mencapai kesuksesan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"Pola Pikir: Psikologi Kesuksesan Baru"

oleh Carol S. Dweck

Dalam buku ini, Carol Dweck mengeksplorasi konsep pola pikir dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi kinerja dan kesuksesan kita dalam hidup. Buku ini menawarkan wawasan tentang perbedaan antara mindset tetap dan mindset berkembang, serta memberikan strategi praktis untuk mengembangkan mindset berkembang dan mencapai kesuksesan yang lebih besar.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"Kekuatan Kebiasaan: Mengapa Kita Melakukan Apa yang Kita Lakukan dalam Kehidupan dan Bisnis"

oleh Charles Duhigg

Dalam buku ini, Charles Duhigg mengeksplorasi ilmu di balik pembentukan kebiasaan dan bagaimana kebiasaan itu dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja kita di semua bidang kehidupan. Buku ini menawarkan strategi praktis untuk mengembangkan kebiasaan baik, menghentikan kebiasaan buruk, dan menciptakan perubahan yang bertahan lama.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"Lebih Cerdas Lebih Cepat Lebih Baik: Rahasia Menjadi Produktif dalam Kehidupan dan Bisnis"

oleh Charles Duhigg

Dalam buku ini, Charles Duhigg mengeksplorasi ilmu tentang produktivitas dan bagaimana hal itu dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja kita di semua bidang kehidupan. Buku ini mengacu pada contoh dan penelitian dunia nyata untuk memberikan saran praktis untuk mencapai produktivitas dan kesuksesan yang lebih besar.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.