Pada bulan April 2016, pendiri Facebook Mark Zuckerberg mengumumkan bahwa platform media sosial telah menyediakannya hampir dua miliar pengguna kesempatan untuk konten livestream. Langkah ini dipandang sebagai perpanjangan alami dari tujuan utama platform: menyediakan ruang bagi rata-rata orang untuk berbagi pengalaman sehari-hari mereka hal biasa untuk yang berarti.

Hampir sama cepatnya, pengguna menemukan cara untuk live-broadcast yang terburuk dari sifat mereka, Termasuk "Paskah hari pembantaian" di mana penembakan fatal kakek Cleveland 74 yang berusia semalam dinyalakan.

Sebagai tanggapan, panggilan telah meningkat agar Facebook bisa rana layanan atau menemukan cara untuk mengatur isinya dengan lebih baik. Pendeta Jesse Jackson, misalnya, mengatakan bahwa Facebook Live sedang digunakan oleh orang-orang "sebagai platform untuk melepaskan kemarahan, ketakutan dan kebodohan mereka. "

Banyak yang menyebut perilaku ini sebagai Facebook "sisi gelap" dan menuntut agar perusahaan menemukan solusi untuk mencegah perilaku antisosial semacam itu.

Namun, tampilan singkat melalui sejarah media sosial menunjukkan kepada kita bahwa perilaku gelap tidak unik bagi Facebook atau sesuatu yang baru bagi pengguna saat ini.

Sebuah sejarah gelap

Penyair dan penulis teknologi Judy Malloy menulis tentang prekursor paling awal ke jaringan media sosial sebagai tempat kreativitas dan komunitas. Misalnya program seperti Berkeley's Memori Komunitas memungkinkan 1970s pengguna ruang digital untuk mengirim konten dan berbagi cerita untuk orang lain di masyarakat untuk membaca, dengan konten populer termasuk iklan pribadi dan cerita pendek.

Namun, bahkan hari-hari yang sepi itu memiliki saat-saat gelap mereka. Di 1985, penulis Lindsy Van Gelder menulis tentang pengalamannya dengan CompuServe CB Simulator, salah satu chat room online pertama di dunia. Di antara saluran populer di CB Simulator adalah yang mencurahkan asmara dan hubungan, yang sangat menarik bagi individu LGBTQ yang merasa sulit untuk mendiskusikan identitas gender dan preferensi seksual di depan umum. Sementara banyak pengguna menemukan cinta online - pernikahan 1991 yang diselenggarakan di CB Simulator dianggap sebagai pernikahan online pertama - dalam kasus Van Geldr, dia Tertipu ke dalam hubungan romantis online intim oleh seorang pria yang menyamar sebagai wanita cacat.

Cerita tentang agresi seksual ternyata mungkin lebih gelap di 1998, ketika wartawan teknologi Julian Dibbell menulis tentang a kekerasan seksual Itu terjadi di dunia online berbasis teks yang disebut LambdaMoo. Gagasan tentang serangan seksual online mungkin tampak aneh karena pengguna tidak memiliki kontak fisik satu sama lain. Namun, pengguna LambdaMoo bernama "Mr. Bungle "meretas program dengan cara yang memungkinkan dia memiliki kontrol penuh atas perilaku pengguna lain, seperti percakapan dan deskripsi gerakan mereka.

Dia menggunakan hack ini untuk menyebabkan pengguna terlibat dalam tindakan seksual cabul dan kekerasan dengan tubuh mereka sendiri, karena para pemain menggambarkan di mana dan bagaimana mereka menyentuh diri mereka sendiri dan orang lain, namun tanpa persetujuan, menurut akun Dibbell. Bungle mengklaim bahwa tindakannya hanyalah lelucon, terlepas dari desakan para korban bahwa mereka telah dipermalukan oleh tindakannya (atau setidaknya tindakan yang dia memaksakan mereka untuk lakukan atau deskripsikan saat tampil). Ceritanya penting, mengingat itu Hubungan online bisa sama intim dan penting seperti yang offline.

Maju cepat ke 2006 awal, dan kisah Evan Guttmann dan ponsel Motorola Sidekick miliknya yang dicuri memikat internet. Apa yang dimulai sebagai a blog sederhana tentang seorang remaja yang menolak untuk mengembalikan telepon ke pemiliknya yang sah berubah menjadi sebuah cerita tentang gerombolan internet yang sedang berkembang - pengikut blog Evans melacak alamat rumah remaja tersebut dan melecehkan keluarga tersebut.

Kemudian di 2006, pengguna MySpace akan mendengar kisah tragis Megan Meier, seorang remaja Missouri yang mengambil nyawanya sendiri Setelah anak laki-laki dia bertemu secara online (pengguna MySpace bernama "Josh") tidak menghiraukannya. Baru kemudian, setelah penyelidikan selesai, keluarga Megan menemukan bahwa anak laki-laki "Josh" itu benar-benar ibu dari seorang gadis yang baru saja bertengkar dengan Megan. Kejadian itu menyebabkan jalannya Amerika Serikat 'pertama kali hukum penindasan maya.

Memahami media sosial

Cerita-cerita ini adalah contoh dari apa yang bisa terjadi ketika satu pengguna menemukan cara untuk menggunakan teknologi yang tidak dimaksudkan oleh perancang: menggunakan anonimitas CompuServe untuk menipu, menggunakan skrip pemrograman cerdas untuk mengubah perilaku pengguna lain, menggunakan blog untuk menarik perhatian. untuk pelanggaran ringan, dan menggunakan media sosial untuk menciptakan identitas palsu. Dalam setiap kasus, tipuan dan tindakan memiliki konsekuensi kehidupan nyata yang nyata bagi mereka yang terlibat.

Yang terpenting, cerita ini berfungsi sebagai contoh bagaimana memahami Facebook secara khusus, dan media sosial pada umumnya. Adalah penting agar pengguna menyadari bahwa etika komunikasi Facebook tidak berbeda dengan etika dari bentuk komunikasi manusia lainnya. Alih-alih menolak media sosial sebagai pemborosan dan mengganggu dan menyampaikan perspektif ini kepada anak-anak kita, mereka perlu menyadari bahwa perusahaan komunikasi manusia sama bermaknanya seperti offline.

Para komentator mengecam opsi live streaming Facebook sebagai "dasarnya sistem penyiaran tanpa hambatan, "Namun kritik semacam itu mengabaikan manfaat penyiaran" penghalang "itu, seperti menghubungkan keluarga yang dipisahkan oleh samudra dan memberikan suara kepada kelompok yang teraniaya. Bahkan rekaman kekerasan pun terkadang bisa bermanfaat: Siaran langsung Facebook dari penembakan polisi 2016 Juli di Minnesota menjabat sebagai pengingat yang sangat kuat tentang ketidakadilan sosial dan kepolisian di Amerika Serikat. Kekuatan kontraterorisme telah tiba mengandalkan social media posts untuk melacak dan lebih memahami aktivitas teroris secara online.

Untuk melawan penyalahgunaan livestreaming, Facebook baru-baru ini mengumumkan mempekerjakan monitor 3,000 tambahan untuk menyaring video langsung. Namun, menurut saya, pada akhirnya, tanggung jawab atas konten media sosial jatuh ke tangan warga digital yang menciptakan dan berinteraksi dalam ruang sehari-hari.

Tentang Penulis

Nicholas Bowman, Associate Professor of Communication Studies, West Virginia University

Artikel ini awalnya diterbitkan pada Percakapan. Membaca Artikel asli.

Buku terkait:

at Pasar InnerSelf dan Amazon