Ketika kecerdasan buatan semakin merambah ke dalam kehidupan sehari-hari manusia, kekhawatiran akan hal tersebut pun ikut meningkat. Yang paling mengkhawatirkan adalah kekhawatiran tentang AI menjadi nakal dan mengakhiri tuan manusianya.

Namun di balik seruan untuk a jeda pada pengembangan AI adalah serangkaian penyakit sosial yang lebih nyata. Diantaranya adalah risiko yang ditimbulkan oleh AI terhadap manusia privasi dan martabat dan fakta yang tak terelakkan bahwa, karena algoritme di balik AI diprogram oleh manusia, hal yang sama juga terjadi bias dan diskriminatif sebanyak dari kita. Lemparkan ke dalam kurangnya transparansi tentang bagaimana AI dirancang, dan oleh siapa, dan mudah untuk memahami mengapa begitu banyak waktu yang dicurahkan pada hari-hari ini memperdebatkan risikonya sebesar potensi yang dimilikinya.

Tapi penelitian saya sendiri sebagai psikolog yang mempelajari bagaimana orang mengambil keputusan membuat saya percaya bahwa semua risiko ini dibayangi oleh ancaman yang lebih korup, meski sebagian besar tidak terlihat. Artinya, AI hanya tinggal menekan tombol saja untuk membuat orang semakin tidak disiplin dan terampil dalam mengambil keputusan yang bijaksana.

Membuat keputusan yang bijaksana

Proses pengambilan keputusan yang bijaksana melibatkan tiga hal langkah akal sehat yang dimulai dengan meluangkan waktu untuk memahami tugas atau masalah yang Anda hadapi. Tanyakan pada diri Anda, apa saja yang perlu Anda ketahui, dan apa yang perlu Anda lakukan agar bisa mengambil keputusan yang nantinya bisa Anda pertahankan dengan percaya diri dan percaya diri?

Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini bergantung pada pencarian aktif informasi yang mengisi kesenjangan dalam pengetahuan Anda dan menantang keyakinan dan asumsi Anda sebelumnya. Faktanya, ini dia informasi kontrafaktual – kemungkinan-kemungkinan alternatif yang muncul ketika orang melepaskan diri dari asumsi-asumsi tertentu – yang pada akhirnya membekali Anda untuk mempertahankan keputusan Anda ketika keputusan tersebut dikritik.

Keputusan yang bijaksana melibatkan pertimbangan nilai-nilai Anda dan mempertimbangkan trade-off.

Langkah kedua adalah mencari dan mempertimbangkan lebih dari satu pilihan pada satu waktu. Ingin meningkatkan kualitas hidup Anda? Baik itu siapa yang Anda pilih, pekerjaan yang Anda terima, atau barang yang Anda beli, selalu ada lebih dari satu jalan yang akan membawa Anda ke sana. Mengerahkan upaya untuk secara aktif mempertimbangkan dan menilai setidaknya beberapa pilihan yang masuk akal, dan dengan cara yang jujur ​​mengenai pilihan yang ada. trade-off yang ingin Anda lakukan terlepas dari pro dan kontranya, merupakan ciri dari pilihan yang bijaksana dan dapat dipertahankan.

Langkah ketiga adalah kesediaan menunda penutupan pada keputusan sampai setelah Anda melakukan semuanya diperlukan pengangkatan mental yang berat. Bukan rahasia lagi: Penutupan terasa menyenangkan karena itu berarti Anda telah melupakan keputusan yang sulit atau penting. Namun biaya untuk move on sebelum waktunya bisa jauh lebih tinggi dibandingkan meluangkan waktu untuk mengerjakan pekerjaan rumah Anda. Jika Anda tidak mempercayai saya, pikirkan saja saat-saat Anda membiarkan perasaan membimbing Anda, hanya untuk itu mengalami penyesalan karena Anda tidak meluangkan waktu untuk berpikir lebih keras.

Bahaya keputusan outsourcing ke AI

Tak satu pun dari ketiga langkah ini yang terlalu sulit untuk dilakukan. Tapi, bagi sebagian besar, memang begitu tidak intuitif salah satu. Membuat keputusan yang bijaksana dan dapat dipertahankan memerlukan latihan dan disiplin diri. Dan di sinilah bahaya tersembunyi yang ditimbulkan oleh AI pada manusia: AI melakukan sebagian besar “pemikirannya” di balik layar dan memberikan jawaban kepada pengguna yang tidak sesuai dengan konteks dan pertimbangan. Lebih buruk lagi, AI merampas kesempatan manusia untuk mempraktikkan sendiri proses pengambilan keputusan yang bijaksana dan dapat dipertahankan.

Pertimbangkan bagaimana orang mengambil keputusan penting saat ini. Manusia terkenal dengan keberadaannya rentan terhadap berbagai bias karena kita cenderung berhemat dalam mengeluarkan energi mental. Sifat berhemat ini membuat orang menyukainya ketika kelihatannya bagus atau dapat dipercaya keputusan dibuat untuk mereka. Dan kami adalah hewan sosial yang cenderung lebih menghargai keamanan dan penerimaan komunitasnya daripada menghargai otonominya sendiri.

Tambahkan AI ke dalamnya dan hasilnya adalah putaran umpan balik yang berbahaya: Data yang ditambang AI untuk mendorong algoritmenya adalah data yang ditambang oleh AI untuk mendorong algoritmenya terdiri dari keputusan-keputusan masyarakat yang bias yang juga mencerminkan tekanan kesesuaian, bukan kebijaksanaan alasan kritis. Namun karena orang senang jika keputusan dibuat untuk dirinya sendiri, mereka cenderung menerima keputusan buruk tersebut dan beralih ke keputusan berikutnya. Pada akhirnya, baik kita maupun AI tidak menjadi lebih bijak.

Menjadi bijaksana di era AI

Adalah salah jika kita berpendapat bahwa AI tidak akan memberikan manfaat apa pun kepada masyarakat. Kemungkinan besar akan terjadi, terutama di bidang seperti itu keamanan cyber, perawatan kesehatan dan keuangan, dimana model yang kompleks dan data dalam jumlah besar perlu dianalisis secara rutin dan cepat. Namun, sebagian besar keputusan kita sehari-hari tidak memerlukan tenaga analitik seperti ini.

Namun apakah kita memintanya atau tidak, banyak dari kita telah menerima saran dari – dan pekerjaan yang dilakukan oleh – AI dalam berbagai situasi mulai dari hiburan dan perjalanan untuk tugas sekolah, perawatan kesehatan dan keuangan. Dan para desainer sedang bekerja keras AI generasi berikutnya yang akan mampu mengotomatisasi lebih banyak lagi keputusan harian kita. Dan ini menurut saya berbahaya.

Di dunia di mana apa dan bagaimana orang berpikir telah dikepung berkat teknologi algoritma media sosial, kita berisiko menempatkan diri kita pada posisi yang lebih berbahaya jika kita membiarkan AI mencapai tingkat kecanggihan yang dapat membuat segala macam keputusan atas nama kita. Memang benar, kita berhutang pada diri kita sendiri untuk menolak seruan AI dan mengambil kembali hak istimewa – dan tanggung jawab – sebagai manusia: kemampuan berpikir dan memilih sendiri. Kita akan merasa lebih baik dan, yang terpenting, menjadi lebih baik jika kita melakukannya.

Joe Arvai, Dana dan David Dornsife Profesor Psikologi dan Direktur Institut Lingkungan dan Keberlanjutan Wrigley, Sekolah Tinggi Sastra, Seni dan Sains USC Dornsife

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.