Melindungi Privasi Online Dimulai dengan Menangani 'Pengunduran Diri Digital'

wanita muda menggunakan ponsel pintarnya
Berinternet sering melibatkan penyerahan beberapa privasi, dan banyak orang menjadi pasrah pada kenyataan bahwa data mereka akan dikumpulkan dan digunakan tanpa persetujuan eksplisit mereka. (Shutterstock)

Dari jam tangan pintar dan aplikasi meditasi untuk asisten digital dan platform media sosial, kami berinteraksi dengan teknologi setiap hari. Dan beberapa dari teknologi ini memilikinya menjadi bagian penting dari kehidupan sosial dan profesional kita.

Sebagai imbalan atas akses ke produk dan layanan digital mereka, banyak perusahaan teknologi mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi kami. Mereka menggunakan informasi itu untuk memprediksi dan memengaruhi perilaku kita di masa depan. Jenis ini kapitalisme pengawasan dapat berupa algoritma rekomendasi, iklan bertarget dan pengalaman yang disesuaikan.

Namun, perusahaan teknologi mengklaim pengalaman dan manfaat yang dipersonalisasi ini meningkatkan pengalaman pengguna sebagian besar konsumen tidak senang dengan praktik ini, terutama setelah mempelajari bagaimana data mereka dikumpulkan.

'Pengunduran diri digital'

Pengetahuan masyarakat masih kurang ketika datang ke bagaimana data dikumpulkan. Penelitian menunjukkan bahwa perusahaan memupuk perasaan pasrah dan mengeksploitasi kurangnya literasi ini untuk menormalkan praktik memaksimalkan jumlah data yang dikumpulkan.

Acara seperti Cambridge Analytica skandal dan pengungkapan pengawasan pemerintah massal oleh Edward Snowden menyoroti praktik pengumpulan data, tetapi mereka membuat orang tidak berdaya dan pasrah bahwa data mereka akan dikumpulkan dan digunakan tanpa persetujuan eksplisit mereka. Ini disebut “pengunduran diri digital”.

logo facebook
Pada tahun 2022 perusahaan induk Facebook, Meta, setuju untuk membayar $725 juta untuk menyelesaikan gugatan terkait informasi pribadi pengguna yang akan diberikan ke Cambridge Analytica.
(Foto AP/Michael Dwyer, File

Tetapi sementara ada banyak diskusi seputar pengumpulan dan penggunaan data pribadi, ada jauh lebih sedikit diskusi tentang modus operandi perusahaan teknologi.

penelitian kami menunjukkan bahwa perusahaan teknologi menggunakan berbagai strategi untuk membelokkan tanggung jawab atas masalah privasi, menetralkan kritik, dan mencegah undang-undang. Strategi-strategi ini dirancang untuk membatasi kemampuan warga untuk membuat pilihan berdasarkan informasi.

Pembuat kebijakan dan korporasi sendiri harus mengakui dan memperbaiki strategi ini. Akuntabilitas perusahaan untuk masalah privasi tidak dapat dicapai dengan menangani pengumpulan dan penggunaan data saja.


 Dapatkan Terbaru Dengan Email

Majalah Mingguan Inspirasi Harian

Meluasnya pelanggaran privasi

Dalam studi mereka tentang industri berbahaya seperti sektor tembakau dan pertambangan, Peter Benson dan Stuart Kirsch mengidentifikasi strategi penyangkalan, defleksi dan tindakan simbolis yang digunakan oleh perusahaan untuk membelokkan kritik dan mencegah undang-undang.

Penelitian kami menunjukkan bahwa strategi ini berlaku di industri teknologi. Facebook memiliki sejarah panjang menolak dan mengalihkan tanggung jawab untuk masalah privasi meskipun banyak skandal dan kritik.

Amazon juga dikritik keras karena menyediakan Deringkan rekaman kamera keamanan ke petugas penegak hukum tanpa surat perintah atau persetujuan pelanggan, memicu keprihatinan hak-hak sipil. Perusahaan juga telah menciptakan sebuah reality show menggunakan rekaman kamera keamanan Ring.

Pegawai pemerintah federal Kanada dan AS memilikinya baru-baru ini dilarang mengunduh TikTok ke perangkat mereka karena risiko privasi yang "tidak dapat diterima". TikTok telah diluncurkan tontonan yang rumit dari tindakan simbolik dengan pembukaannya Pusat Transparansi dan Akuntabilitas. Siklus penyangkalan, defleksi, dan tindakan simbolis ini menormalkan pelanggaran privasi dan menumbuhkan sinisme, pengunduran diri, dan pelepasan.

Bagaimana menghentikan pengunduran diri digital

Teknologi menembus setiap aspek kehidupan kita sehari-hari. Tetapi persetujuan yang diinformasikan tidak mungkin dilakukan ketika rata-rata orang tidak termotivasi atau tidak cukup berpengetahuan untuk membaca kebijakan syarat dan ketentuan yang dirancang untuk membingungkan.

The Uni Eropa baru-baru ini memberlakukan undang-undang yang mengenali dinamika pasar yang berbahaya ini dan telah mulai memegang platform dan perusahaan teknologi akuntabel.

Québec baru-baru ini merevisi undang-undang privasinya dengan Hukum 25. Undang-undang ini dirancang untuk memberi warga negara perlindungan dan kendali yang lebih besar atas informasi pribadi mereka. Ini memberi orang kemampuan untuk meminta informasi pribadi mereka dan memindahkannya ke sistem lain, untuk memperbaiki atau menghapusnya (hak untuk dilupakan) serta hak untuk diberi tahu ketika dihadapkan pada pengambilan keputusan otomatis.

Ini juga mengharuskan organisasi untuk menunjuk petugas dan komite privasi, dan melakukan penilaian dampak privasi untuk setiap proyek yang melibatkan informasi pribadi. Ketentuan dan kebijakan juga harus dikomunikasikan dengan jelas dan transparan dan persetujuan harus diperoleh secara eksplisit.

Di tingkat federal, pemerintah telah mengajukan Bill C-27, itu Undang-Undang Implementasi Piagam Digital dan saat ini sedang ditinjau oleh House of Commons. Ini memiliki banyak kemiripan dengan Québec's Law 25 dan juga mencakup tindakan tambahan untuk mengatur teknologi seperti sistem kecerdasan buatan.

Temuan kami menyoroti kebutuhan mendesak akan literasi privasi yang lebih banyak dan peraturan yang lebih kuat yang tidak hanya mengatur apa yang diizinkan, tetapi juga memantau dan membuat pertanggungjawaban perusahaan yang melanggar privasi konsumen. Ini akan memastikan persetujuan yang diinformasikan untuk pengumpulan data dan mendisinsentifkan pelanggaran. Kami merekomendasikan bahwa:

1) Perusahaan teknologi harus secara eksplisit menentukan data pribadi apa yang akan dikumpulkan dan digunakan. Hanya data penting yang harus dikumpulkan dan pelanggan harus dapat memilih keluar dari pengumpulan data yang tidak penting. Ini mirip dengan Peraturan Perlindungan Data Umum UE untuk mendapatkan persetujuan pengguna sebelum menggunakan cookie non-esensial atau Transparansi Pelacakan Aplikasi Apple fitur yang memungkinkan pengguna memblokir aplikasi agar tidak melacaknya.

2) Peraturan privasi juga harus mengenali dan menangani penggunaan yang merajalela pola gelap untuk mempengaruhi perilaku orang, seperti memaksa mereka untuk memberikan persetujuan. Ini dapat mencakup penggunaan elemen desain, bahasa, atau fitur seperti mempersulit penolakan cookie yang tidak penting atau membuat tombol untuk memberikan lebih banyak data pribadi lebih menonjol daripada tombol keluar.

3) Badan pengawas privasi seperti Kantor Komisaris Privasi Kanada harus mandiri sepenuhnya dan berwenang untuk menyelidiki dan menegakkan peraturan privasi.

4) Meskipun undang-undang privasi seperti Québec mewajibkan organisasi untuk menunjuk petugas privasi, peran tersebut juga harus sepenuhnya independen dan diberi wewenang untuk menegakkan kepatuhan terhadap undang-undang privasi jika ingin efektif dalam meningkatkan akuntabilitas.

5) Pembuat kebijakan harus lebih proaktif dalam memperbarui undang-undang untuk memperhitungkan kemajuan pesat teknologi digital.

6) Akhirnya, hukuman untuk ketidakpatuhan seringkali tidak seberapa jika dibandingkan dengan keuntungan yang diperoleh dan kerugian sosial dari penyalahgunaan data. Misalnya, US Federal Trade Commission (FTC) yang diberlakukan denda $ 5 miliar di Facebook (5.8 persen dari pendapatan tahunan 2020) untuk perannya dalam Skandal Cambridge Analytica.

Sementara denda ini adalah yang tertinggi yang pernah diberikan oleh FTC, itu tidak mewakili dampak sosial dan politik dari skandal tersebut dan pengaruhnya di peristiwa politik utama. Dalam beberapa kasus, mungkin lebih menguntungkan bagi perusahaan untuk secara strategis membayar denda atas ketidakpatuhan.

Untuk membuat raksasa teknologi lebih bertanggung jawab atas data penggunanya, biaya pelanggaran privasi data harus lebih besar daripada potensi keuntungan dari eksploitasi data konsumen.

Tentang Penulis

Percakapan

Meiling Fong, Mahasiswa PhD, Program Individual, Concordia University serta Zeynep Arsel, Ketua Concordia University dalam Konsumsi, Pasar, dan Masyarakat, Concordia University

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

Anda Mungkin Juga Suka

ikuti InnerSelf di

ikon facebookikon twitterikon youtubeikon instagramikon pintrestikon rss

 Dapatkan Terbaru Dengan Email

Majalah Mingguan Inspirasi Harian

BAHASA YANG TERSEDIA

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

PALING BACA

pasangan melihat bola Pluto yang sangat besar
Pluto di Aquarius: Mengubah Masyarakat, Memberdayakan Kemajuan
by Pam Younghans
Planet kerdil Pluto meninggalkan tanda Capricorn dan memasuki Aquarius pada 23 Maret 2023. Tanda Pluto…
Foto yang dihasilkan AI?
Wajah yang Dibuat oleh AI Sekarang Terlihat Lebih Nyata dari Foto Asli
by Manos Tsakiris
Bahkan jika Anda mengira Anda pandai menganalisis wajah, penelitian menunjukkan banyak orang tidak dapat diandalkan…
menghilangkan cetakan dari beton 7 27
Cara Membersihkan Jamur dan Lumut dari Dek Beton
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Karena saya pergi selama enam bulan di musim panas, kotoran, jamur, dan jamur dapat menumpuk. Dan itu bisa…
penipuan suara deepfake 7 18
Deepfakes Suara: Apa Itu dan Cara Menghindari Penipuan
by Matthew Wright dan Christopher Schwartz
Anda baru saja kembali ke rumah setelah seharian bekerja dan akan duduk untuk makan malam ketika…
gambar seorang pemuda di laptop dengan robot duduk di depannya
ChatGPT Mengingatkan Kami Mengapa Pertanyaan Bagus Penting
by Stefan G. Verhulst
Dengan membuat resume, esai, lelucon, dan bahkan puisi sebagai tanggapan atas permintaan, perangkat lunak ini menghadirkan…
simbolisme untuk masyarakat bekerja tangan dan tangan
Bagaimana Kita Dijauhkan dari Kehidupan dan Masyarakat yang Baik oleh Konsumerisme
by Cormac Russell dan John McKnight
Konsumerisme membawa dua pesan terkait yang meredam dorongan untuk menemukan harta karun di…
gaun tergantung di lemari
Cara Membuat Baju Anda Lebih Tahan Lama
by Sajida Gordon
Setiap pakaian akan aus setelah berulang kali dipakai dan dicuci. Rata-rata, sebuah item pakaian…
dua sosok saling berhadapan di kawasan hutan di depan portal cahaya
Ritus Perjalanan Kolektif Itu Adalah Perubahan Iklim
by Connie Zweig, Ph.D.
Jalan pegunungan di sekitar rumah saya banjir, hanya beberapa minggu setelah kami lolos dari kebakaran hutan. Iklim…

Sikap Baru - Kemungkinan Baru

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | Innerself Pasar
Copyright © 1985 - 2021 Innerself Publikasi. Seluruh hak cipta.