artikel palsu 2 5

Apakah ini iklan berbayar atau berita? Bisakah Anda memberi tahu? Tangkapan layar dari washingtonpost.com, CC BY-ND

Outlet media berita utama, dalam beberapa tahun terakhir, mulai buat iklan yang terlihat seperti artikel berita di situs web mereka dan di media sosial. Penelitian saya menimbulkan pertanyaan tentang apakah bentuk periklanan modern ini dapat mempengaruhi jurnalisme nyata dari outlet tersebut.

Iklan khusus ini disebut "iklan asli", tetapi juga ditandai sebagai "konten disponsori,” “postingan mitra” atau label lainnya konsumen tidak mengerti. Mereka terlihat seperti artikel berita, dengan tajuk utama, foto dengan keterangan dan teks yang dipoles. Tapi sebenarnya itu adalah iklan yang dibuat oleh, atau atas nama, pengiklan yang membayar.

Dengan menurunnya pendapatan dari iklan bergambar tradisional dan iklan baris, outlet berita menjadi semakin mengandalkan iklan asli – sektor di mana pengeluaran AS diperkirakan akan tercapai $ 57 miliar pada akhir 2021.

Fashion dan hiburan perusahaan membeli iklan asli. Begitu juga perusahaan yang memproduksi produk dengan hubungan lingkungan atau kesehatan yang berpotensi signifikan, seperti: bahan bakar fosil, obat opioid dan rokok – termasuk dalam upaya untuk kontra liputan berita negatif.


grafis berlangganan batin


Menipu penonton

Dalam satu contoh dari musim semi 2021, Philip Morris International – perusahaan tembakau – menjalankan kampanye iklan asli di banyak media, termasuk The Boston Globe, The New York Times, Reuters dan The Washington Post.

Iklan mengeluh tentang “kampanye disinformasi yang mengaburkan kebenaran” tentang manfaat produk vaping sementara diri mereka sendiri mengaburkan kebenaran.

Di masa lalu, industri tembakau berusaha untuk membuat ketidakpastian publik tentang bahaya produknya. Kali ini, Philip Morris menggunakan praktik yang kritikus media katakan itu menipu dan pakar media Victor Pickard menyebut “dalih … menciptakan kebingungan antara konten editorial dan iklan,” untuk membuat klaim tentang manfaat produknya

.artikel palsu2 2 5

Tangkapan layar dari iklan asli yang muncul di The Washington Post dari Philip Morris International. Washington Post, CC BY-ND

Iklan yang terlihat seperti berita nyata ini adalah dilabeli sebagai iklan, seperti yang dipersyaratkan oleh Komisi Perdagangan Federal. Tetapi studi penelitian memiliki berkali-kali ditunjukkan bahwa label tersebut sebagian besar tidak efektif dalam membantu pembaca membedakan antara dua jenis konten.

Dibuat oleh wartawan

Banyak perusahaan media telah menciptakan Konten studio, terpisah dari ruang redaksi mereka, untuk buat iklan asli atas nama korporasi dan kelompok kepentingan khusus. Sementara surat kabar secara tradisional memiliki departemen iklan yang merancang dan mengolok-olok iklan untuk klien mereka, iklan asli saat ini dalam bentuk "cerita" yang sering tidak fokus – dan terkadang bahkan tidak menyebutkan – sponsornya agar menyerupai jurnalisme yang tampaknya objektif yang ditirunya.

Terkadang upaya tersebut mendapat bantuan perantara seperti yang disebut tim "pemasaran produk" yang bekerja antara ruang redaksi dan studio. Seorang mantan "ahli strategi kreatif" di The New York Times mengatakan bahwa pengaturan memungkinkan penerbit "untuk menghindari implikasi bahwa staf berita bekerja secara langsung dengan merek untuk membuat konten komersial.” Dalam kasus lain, jurnalis menulis untuk kedua ruang berita dan studio konten penerbitnya.

Karena native advertising biasanya memiliki tidak ada byline, kebanyakan orang tidak menyadari bahwa iklan dapat dibuat dalam hubungan yang erat dengan ruang redaksi arus utama. Bekas karyawan, Termasuk mantan editor eksekutif The New York Times, katakanlah sebagian besar penayang tidak transparan tentang hal itu dengan pemirsa mereka. Seorang jurnalis digital mengatakan kepada peneliti, “Beberapa orang akan mengatakan bahwa iklan tersebut diberi label sehingga tidak buruk. Itu omong kosong ... yang tidak canggih tidak akan mengerti dan kemudian mereka akan mengklik sesuatu yang dimaksudkan agar terlihat persis seperti sebuah cerita. Itu masalah.”

Pengungkapan yang menghilang

Ketika iklan asli adalah dibagikan di media sosial, mereka sering didistribusikan dengan cara yang semakin membingungkan atau menipu pemirsa.

The Wall Street Journal, misalnya, memiliki me-retweet posting dari studio Konten Kustomnya dari akun Twitter yang sama yang mempromosikan konten beritanya. Sementara retweet khusus ini mengungkapkan sifat komersial dari tweet asli, hal ini tidak selalu terjadi.

Lebih dari separuh waktu, pengungkapan iklan yang disyaratkan FTC menghilang ketika konten meninggalkan situs web penerbit dan dibagikan di Facebook dan Twitter. Misalnya, ketika saya baru-baru ini membagikan Iklan asli American Petroleum Institute di Twitter, pengungkapan itu menghilang – sebuah pelanggaran terhadap mandat pelabelan FTC.

artikel palsu3 2 5

Saat di-retweet, native advertising yang muncul di The Washington Post dari American Petroleum Institute tidak lagi dilabeli sebagai iklan berbayar. Michelle takjub

Saya percaya itu adalah tanggung jawab penerbit, bukan konsumen, untuk memastikan bahwa konten bersponsor diberi label secara akurat saat dibagikan secara online. Jika tidak, orang akan memperkuat konten komersial yang dirahasiakan mereka pikir itu berita asli.

Menekan liputan berita?

Saya memiliki kekhawatiran lain tentang jenis iklan yang berpotensi menipu ini. Sejak awal tahun 1869, anekdotal bukti telah menunjukkan bahwa wartawan ragu-ragu untuk menulis tentang pengiklan yang menguntungkan untuk outlet berita mereka. Ku penelitian terbaru dengan sarjana periklanan digital Chris Vargo menandakan bahwa kekhawatiran serupa mungkin terjadi dengan bentuk iklan baru ini.

Kami menghitung semua iklan asli antara tahun 2014 dan 2019 yang dapat kami temukan dari The New York Times, The Washington Post, dan The Wall Street Journal, dengan melihat iklan asli yang diposting oleh outlet berita tersebut di Twitter dan dengan proses pencarian khusus yang kami buat di atas Bing. Kami mencatat tanggal berapa iklan asli diterbitkan dan perusahaan mana yang mensponsori mereka.

Kami juga menggunakan database GDELT, yang mengumpulkan berita online dari tiga outlet tersebut dan banyak situs berita mainstream, partisan, dan baru lainnya di seluruh AS Dalam data tersebut, kami mencatat jumlah dan tanggal berita yang menyebutkan perusahaan besar.

Kami menemukan 27 perusahaan yang memiliki informasi yang cukup di kedua set data untuk membuat koneksi yang berarti. Untuk masing-masing dari 27 perusahaan tersebut, kami memetakan berapa banyak penyebutan yang mereka miliki dalam berita dari waktu ke waktu, dan membandingkan periode waktu tersebut dengan waktu rilis iklan asli perusahaan tersebut.

Kami menemukan bahwa untuk 16 perusahaan, liputan berita secara nyata menurun setelah iklan asli diterbitkan. Untuk tiga perusahaan saja, liputan berita meningkat secara nyata setelah iklan asli diterbitkan.

Hasil ini menunjukkan bahwa cerita “berita” yang didorong oleh pengiklan – ditulis dan disetujui oleh sponsor yang membayar - sering tidak tertandingi.

Misalnya, Wells Fargo – sebuah perusahaan jasa keuangan multinasional yang diganggu oleh a sederet skandal, Seperti menipu pelanggan dengan rekening bank palsu – melibatkan studio konten The New York Times, The Washington Post, dan The Wall Street Journal untuk membuat hampir selusin iklan asli. Satu, dibuat oleh The Washington Post's BrandStudio, menggembar-gemborkan bagaimana Wells Fargo itu berinvestasi untuk masa depan lingkungan yang lebih bersih. Jika itu artikel berita nyata, itu akan melaporkan bahwa perusahaan juga membiayai sistem transportasi minyak bawah tanah yang kontroversial, Dakota Access Pipeline.

Studi kami menemukan secara statistik lebih sedikit pelaporan di Wells Fargo tidak hanya dalam tiga organisasi berita elit tersebut tetapi di semua media online AS setelah kampanye iklan asli.

Iklan asli berpotensi sangat menipu konsumen, dalam konten mereka, presentasi mereka dan bagaimana mereka dibagikan di media sosial. Penelitian kami tidak membuktikan hubungan langsung, tetapi ketika kami menambahkannya ke anekdot bahwa manajemen berita tidak mendukung cerita yang kritis terhadap pengiklan penting, kami juga bertanya-tanya tentang kekuatan iklan asli atas keputusan jurnalis yang dianggap independen terkait apa yang akan diliput dan kapan.Percakapan

Tentang Penulis

Michelle A. Terpesona, Associate Professor Komunikasi Massa, Boston University

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.