pekerja miskin morale2 9 20

Politik menciptakan perpecahan di kantor. fizkes / shutterstock.com

Para pakar memproyeksikan pemilihan tengah semester tahun ini untuk menjadi mesum, polarisasi dan "epik. "

Mereka juga diharapkan banyak orang Amerika yang stres di setiap bagian kehidupan mereka. Dan itu termasuk di kantor.

Baru-baru ini saya melakukan penelitian tentang berbagai isu di tempat kerja, termasuk bagaimana tekanan politik kita yang semakin memecah belah memengaruhi kesehatan pekerja, produktivitas, dan hubungan dengan rekan kerja. Saya juga bertanya-tanya: Adakah yang bisa dilakukan manajer perusahaan?

Menumbuhkan perpecahan

Perpecahan politik di Amerika bukanlah hal baru.


grafis berlangganan batin


Sejarawan telah menelusuri sejarahnya sepanjang jalan kembali ke pendiri pendiri. Tapi politik tampaknya membagi orang Amerika semakin.

Dalam sebuah artikel terbaru di Scientific American, psikolog Cameron Brick dan Sander van der Linden menjelaskan bahwa individu dari ideologi politik yang berbeda "tidak hanya tidak setuju pada masalah kebijakan, mereka juga semakin tidak mau untuk hidup dekat satu sama lain, berteman, atau menikah dengan anggota kelompok lain. ”

Konsekuensi termasuk stres perkawinan, perceraian, perpisahan keluarga dan bahkan membagi tajam lebih dari hiburan nasional seperti sepak bola.

Ada sisi baiknya - jika Anda seorang terapis dan mendapat manfaat dari uptick dalam bisnis mungkin sebagai hasil dari penyakit yang digambarkan sebagai “Trik Anxiety Disorder. "

Politik di tempat kerja

Saya ingin melihat betapa buruknya di tempat kerja.

Studi lapangan saya, yang dilakukan pada musim panas yang lalu dan bagian dari proyek yang lebih besar saya berniat untuk melakukan peer-review dan dipublikasikan pada properti konflik politik yang menimbulkan kecemasan, menipu minat saya dalam bidang-bidang ketidaksopanan, hak, perilaku pekerja melayani diri sendiri dan intimidasi.

Saya bertanya kepada 550 pekerja penuh waktu yang alamat emailnya saya peroleh melalui mahasiswa sarjana saya untuk bereaksi terhadap ratusan pernyataan tentang berbagai macam masalah pekerjaan, dari bos yang kasar dan hubungan di tempat kerja hingga ketidaksopanan dan kesehatan. Saya juga bertanya tentang meluasnya dan dampak dari pertukaran partisan yang tidak diinginkan.

Para peserta diminta untuk menunjukkan seberapa banyak mereka setuju dengan setiap pernyataan, dari sangat tidak setuju hingga sangat setuju. Sebagian besar pekerja berbasis di Amerika Serikat bagian timur atau tenggara, tetapi beberapa tersebar di seluruh negeri. Karakteristik kunci dari data seperti usia, jenis kelamin dan etnis secara luas sejalan dengan statistik nasional.

Menggunakan siswa untuk mengajak peserta dalam survei telah menjadi semakin umum dan alat penelitian yang penting. Dengan demikian, meskipun data tidak sepenuhnya mewakili Amerika Serikat, saya percaya mereka masih menawarkan wawasan yang bermakna.

Dua puluh tujuh persen dari peserta setuju atau sangat setuju bahwa pekerjaan menjadi lebih tegang sebagai akibat dari diskusi politik, sementara sekitar sepertiga mengatakan pembicaraan tentang "pasang surut" para politisi adalah "gangguan umum."

Satu di 4 menunjukkan bahwa mereka secara aktif menghindari orang-orang tertentu di tempat kerja yang mencoba meyakinkan mereka bahwa pandangan mereka benar, sementara 1 di 5 mengatakan bahwa mereka benar-benar kehilangan persahabatan sebagai hasilnya.

Bagaimana Mempengaruhi Moral Pekerja dan Apa yang Dapat Dilakukan Manajer tentang Hal IniDan semua ini memiliki konsekuensi serius bagi kesehatan dan produktivitas pekerja.

Lebih dari seperempatnya mengatakan perpecahan politik telah meningkatkan tingkat stres mereka, sehingga lebih sulit untuk menyelesaikan berbagai hal. Hampir sepertiga dari kelompok ini mengatakan mereka sakit pada hari-hari ketika mereka merasa tidak ingin bekerja, dibandingkan dengan 17 persen di antara mereka yang tidak melaporkan merasa tertekan tentang politik. Seperempat juga melaporkan menempatkan dalam usaha kurang dari yang diharapkan, dibandingkan 12 persen. Dan mereka yang melaporkan lebih stres adalah 50 persen lebih cenderung tidak mempercayai rekan kerja.

Persentase ini menunjukkan peningkatan yang cukup tinggi dari survei serupa yang dilakukan sebelum pemilihan 2016. Misalnya, kembali bulan September 2016, 17 persennya disurvei oleh American Psychological Association mengatakan mereka merasa tegang atau stres akibat diskusi politik di tempat kerja.

Asosiasi melakukan survei lanjutan pada Mei 2017 sudah mengungkapkan peningkatan tingkat stres, penurunan produktivitas pekerja dan konsekuensi lainnya menyusul pemilihan Donald Trump. Temuan saya, bagaimanapun, menyarankan hal-hal menjadi lebih buruk. Survei 2017 itu, misalnya, melaporkan 15 persen responden mengatakan mereka mengalami kesulitan untuk menyelesaikan pekerjaan. Data saya menaruhnya di 26 persen.

Apa yang bisa dilakukan oleh para manajer

Setelah melakukan penelitian ini, saya bertanya-tanya apa yang dilakukan manajer perusahaan tentang stres terkait politik di tempat kerja. Jadi saya menghubungi para pemimpin bisnis 20 dari berbagai industri yang telah saya kenal selama bertahun-tahun dalam peran saya sebagai seorang profesor.

Saya menemukan beberapa tema umum.

Salah satunya adalah bahwa masalah sering dimulai dengan karyawan tingkat yang lebih tinggi berbagi pandangan politiknya dengan orang lain, apakah diterima atau tidak, membuat bawahan merasa bahwa mereka dapat terlibat dalam perilaku yang sama di kantor. Seorang manajer perusahaan penerbitan, misalnya, mencatat bahwa ia harus memecat salah satu pemimpin unitnya karena ia tidak dapat menyingkirkan keyakinan politiknya selama masa peralihannya meskipun ada serangkaian teguran.

Yang lainnya adalah itu melarang semua diskusi politik juga merupakan kebijakan buruk, karena itu membuka pintu untuk tuntutan hukum lebih dari masalah kebebasan berbicara.

Apa kebijakan "benar" tentang batasan-batasan yang ditetapkan untuk obrolan politik di tempat kerja tetap menjadi pertanyaan terbuka. Poin utamanya adalah bahwa para pemimpin bisnis yang saya ajak bicara cenderung setuju bahwa para manajer perlu mengeluarkan kepala mereka dari masalah dan mengatasi masalah secara langsung. Mereka tampaknya berpikir banyak manajer tampaknya mengabaikan masalah dan berharap itu akan hilang.

Juga, sejumlah dari mereka menambahkan bahwa mereka sekarang berinvestasi dalam program yang membantu mengelola konflik dan perselisihan di tempat kerja - di antara karyawan dan dengan pelanggan.

Pada akhirnya, ada sedikit perusahaan yang dapat melakukan bagaimana membagi bangsa secara politis menjadi. Tetapi menjaganya agar tidak menekankan pada karyawan di tempat kerja dan menyebabkan produktivitas dan masalah lainnya terutama tentang kepemimpinan yang efektif dan proaktif, dan menunjukkan kepada karyawan tingkat kesopanan yang sering tidak ada di luar tempat kerja.Percakapan

Tentang Penulis

Wayne Hochwarter, Profesor Perilaku Organisasi, Florida State University

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

Buku terkait

at Pasar InnerSelf dan Amazon