Mengapa Perusahaan Begitu Cepat Mendukung Black Lives Penting
Kaum muda mendominasi protes Black Lives Matter.
STRF / STAR MAX / IPx

Tidak setiap hari Anda melihat perusahaan mengganti persneling dengan uang sepeser pun.

Belum lama berselang, hanya sedikit perusahaan yang memperhatikan Black Lives Matter. Hari ini, setelah protes George Floyd, sepertinya kebanyakan perusahaan besar termasuk Apple, Amazon dan Facebook telah mendukung gerakan tersebut - atau setidaknya menjanjikan jutaan dolar untuk melawan rasisme dan berjanji untuk berbuat lebih banyak untuk mengakhiri diskriminasi di tempat kerja mereka.

Jadi, bagaimana perusahaan dengan begitu cepat memutuskan untuk menyelaraskan dengan Black Lives Matter?

Seperti apapun, biasanya ada banyak alasan. Tapi, sebagai sarjana yang mempelajari psikologi perilaku konsumen dan bagaimana perusahaan menanggapinya, saya yakin yang satu menonjol: orang muda.


grafis berlangganan batin


Mengapa Perusahaan Begitu Cepat Mendukung Black Lives Penting
CC BY-ND

Jajak pendapat pasca-Floyd menemukan bahwa hampir 90% anggota Generasi Z - mereka yang lahir dari tahun 1997 hingga 2005 - percaya bahwa orang Afrika-Amerika diperlakukan berbeda dan mendukung Black Lives Matter. Itu sebanding dengan keadilan 60% responden di bawah 30 tahun yang mengatakan bahwa mereka mendukung gerakan di tahun 2016. Lebih dari dua pertiga Generasi Z dan milenial menganggap merek harus lebih terlibat di Black Lives Matter.

Terlebih lagi, sekelompok orang yang terutama jangan mengikuti berita sangat memperhatikan liputan George Floyd, dengan 83% dari usia 18 hingga 29 tahun mengikuti berita dengan cermat.

Sementara semakin banyak orang Amerika dari segala usia dan demografi telah menanggapi pembunuhan Floyd dengan mengakui rasisme sistemik yang meliputi sistem peradilan pidana, pandangan generasi Y dan Z sangat signifikan karena menarik konsumen yang lebih muda sangat penting untuk pertumbuhan merek di masa depan. Pada tahun 2020, ada 82 juta milenial dan 86 juta anggota Gen Z di Amerika Serikat, dibandingkan dengan 69 juta baby boomer.

Hasilnya, daya beli kaum milenial - lahir dari tahun 1981 hingga 1996 - saat ini diperkirakan sekitar US $ 2.5 triliun setahun, menurut YPulse, yang meneliti generasi muda. Itu bisa tumbuh secara signifikan di tahun-tahun mendatang sebagai mereka mewarisi kekayaan $ 68 triliun dari orang tua baby boomer mereka, yang akan menjadi salah satu transfer kekayaan terbesar di zaman modern.

Daya beli Generasi Z jauh lebih rendah, karena hanya sedikit dari mereka yang memasuki dunia kerja, tapi Morgan Stanley memprediksi pengeluaran mereka membengkak di tahun-tahun mendatang.

Dan sebagian besar generasi millennial mengatakan bahwa penting bahwa perusahaan yang mereka beli dari berbagi nilai mereka, yang mana juga berlaku untuk Gen Z..

Patut dicatat juga bahwa merek-merek mengekspresikan dukungan mereka untuk gerakan ini sebagian besar melalui media sosial tempat utama kaum milenial belajar tentang merek.Percakapan

tentang Penulis

Eugene Y. Chan, Profesor Rekanan, Purdue University

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.