Image by skeeze
Berpikir di bawah tekanan waktu yang ekstrim tidaklah optimal, tetapi tidak dapat dihindari bahwa kita akan menemukan diri kita dalam situasi ini pada waktu tertentu. Itu selalu terbaik untuk tidak terburu-buru dan tergoda oleh jalan pintas mental. Menggunakan semua waktu yang tersedia untuk Anda dalam mengambil keputusan. Itu berarti memperlambat segalanya jika memungkinkan. Ini berarti tidak mengizinkan pengaturan eksternal untuk menentukan ketentuan pemikiran Anda. Kecepatan biasanya mengurangi akurasi— ada hubungan langsung di sana.
Peter Shearer, MD, adalah direktur asosiasi Departemen Darurat Rumah Sakit Mount Sinai di New York City. Atletis, dengan mata cokelat cerdas dan sikap welas asih, Shearer secara mengejutkan santai saat membahas hari sibuk yang khas di UGD Gunung Sinai. Selama periode dua jam tertentu, dokter UGD seperti Shearer merawat sebanyak enam belas pasien dan disela sebanyak empat puluh kali. Pengambilan keputusan Shearer harus dilakukan secara terfokus, atau dikumpulkan dan dengan kecepatan yang cepat dan intens, dan harus sangat akurat. Dalam karyanya, mengetahui kapan harus menyelesaikan diagnosis yang tegas versus menunda untuk mengumpulkan lebih banyak informasi versus mengetahui kapan harus mengambil tindakan langsung dan langsung memiliki konsekuensi hidup dan mati. Mengetahui kapan harus berhenti sejenak dan merenung lebih dalam untuk memastikan musyawarah yang memadai telah terjadi juga dapat membuat semua perbedaan bagi dia dan pasien yang dia rawat.
“Terkadang,” kata Shearer, “intuisi Anda memberi tahu Anda untuk mengajukan pertanyaan yang lebih canggung yang tidak ingin ditanyakan kebanyakan orang. Bahkan dokter merasa canggung untuk mengajukan pertanyaan tertentu dan mengorek-ngorek, tetapi yang saya pelajari adalah bahwa pasien sering menunggu Anda untuk bertanya. Untuk setiap orang yang kami tangkap, mungkin ada sepuluh yang kami lewatkan. ”
Selama penilaiannya, dia mampu mengendalikan rangsangan eksternal dan tidak membiarkan lingkungan ruang gawat darurat yang sibuk memaksanya untuk terburu-buru. Ini memungkinkan dia untuk lebih memperhatikan intuisi ahli yang memberitahunya ada sesuatu yang salah. Dia kemudian menerapkan pemikirannya yang lebih lambat, lebih logis, dan penuh pertimbangan pada situasi tersebut.
Masalahnya adalah: Kami lebih suka berpikir cepat
Kita semua pemikir cepat. Kami lebih suka mengambil jalan pintas mental. Kami suka mencapai kesimpulan dengan cepat tetapi sering ceroboh dalam kebiasaan berpikir kami. Sebaliknya, berpikir lambat hanya sulit dilakukan. Itu membutuhkan lebih banyak usaha, dan itu melelahkan.
Untuk memberikan pemikiran yang dalam — seperti ketika kita mempelajari sesuatu yang baru atau menghadapi situasi yang rumit dan membingungkan — membutuhkan lebih banyak fokus, konsentrasi, dan energi fisiologis literal, mengingat fakta bahwa otak kita memakan 20 persen energi tubuh kita. Saat Dr. Shearer menekan tombol Jeda di UGD, mengambil waktu sejenak untuk merenungkan apa yang baru saja dia dengar dari pasiennya, dan memberikan perhatian penuh, dia menurunkan risiko membuat kesalahan, dan dia melakukannya dengan benar. Itu adalah keputusan sadar di pihaknya untuk mencurahkan lebih banyak energi untuk mempertimbangkan pasien yang dia rawat. Mengabdikan lebih banyak kekuatan otaknya untuk tugas itu adalah jalan yang lebih sulit untuk diambil, tetapi itu memberikan hasil yang jauh lebih baik bagi pasiennya.
Kesalahan dalam Penghakiman dan Pengambilan Keputusan
Pada tahun 1974, psikolog Israel Tversky dan Kahneman menerbitkan karya terobosan tentang cara orang membuat kesalahan dalam penilaian dan pengambilan keputusan. Meski memiliki bakat untuk berpikir logis, manusia seringkali mengandalkan jalan pintas mental, atau, sebagaimana Kahneman mengacu pada mereka, aturan praktis. Meskipun hal ini sangat menyederhanakan dan secara dramatis mempercepat proses pembuatan ribuan penilaian dalam sehari, hal ini sering kali disertai dengan sejumlah besar kesalahan.
Kahneman dan Tversky menjelaskan sumber kesalahan dalam berpikir ini, yang mengambil pola yang dapat diprediksi, sebagai bias kognitif. Ketika Anda menambahkan tekanan waktu dan stimulasi berlebihan ke dalam campuran, Anda dapat mulai membayangkan seberapa sering kesalahan berpikir terjadi pada kebanyakan dari kita.
Fakta bahwa kesalahan-kesalahan ini cenderung sistematis adalah berita baik untuk mencapai agensi pribadi yang lebih besar. Jika kita menyadari bias kita yang paling umum, kita dapat berusaha untuk menjaga kesalahan kita dalam berpikir seminimal mungkin, setidaknya pada hal-hal yang paling penting. Misalnya, ketika semuanya berjalan dengan baik, apakah Anda mendapati diri Anda mengambil sedikit lebih banyak kredit daripada yang sebenarnya layak Anda dapatkan? Demikian juga, ketika segala sesuatunya tidak berjalan dengan baik, adakah Anda terkadang menyalahkan orang lain atas hal-hal yang mungkin tidak mereka kendalikan?
Jika demikian, jangan terlalu keras pada diri sendiri, tetapi milikilah! Ini hanyalah dua dari banyak bias manusia yang memengaruhi pemikiran kita. Mengetahui di mana Anda bias memungkinkan Anda membawanya ke permukaan untuk memastikan bahwa itu tidak membuat Anda tersesat.
Berpikir Cepat dan Berpikir Disengaja
Musyawarah adalah proses aktif yang membutuhkan energi. Itu bisa dipelajari dan dipraktikkan. Tujuan keseluruhan dari musyawarah yang efektif adalah agar Anda dapat menggunakan pemikiran Sistem 1 (cepat) dan Sistem 2 (deliberatif) secara tepat dan bijaksana. Untuk melakukan ini, Anda perlu belajar menggunakannya bersama secara sadar. Sebagian besar waktu, Anda menggunakan pemikiran Sistem 1 ("cepat") karena otak Anda telah berevolusi untuk paling mudah melakukan fungsi ini.
Lingkungan Anda mengharuskan Anda menggunakan jalan pintas mental untuk berpikir lancar dalam kehidupan sehari-hari di mana Anda harus sering membuat keputusan. Jika tidak, Anda akan memikirkan secara intens setiap detail atau setiap keputusan, dan tidak banyak yang bisa diselesaikan. Namun, Anda tidak dapat dan tidak akan terlayani dengan baik dengan menjalani hidup Anda hanya dengan membuat keputusan yang cepat dan intuitif.
Jelas ada saat-saat terbaik untuk beralih ke pemikiran yang disengaja, lebih lambat — berpikir lebih analitis dan metodis untuk sampai pada keputusan yang lebih baik. Kuncinya adalah mengetahui kapan perlu upaya tambahan yang dibutuhkan dan belajar bagaimana melakukannya secara efektif.
Idealnya, Anda harus memanggil System 2 berpikir ketika Anda perlu membuat keputusan yang lebih besar dan ketika taruhannya tinggi. Pemikiran sistem 2 juga membantu Anda memilah dan memahami sejumlah besar informasi yang menghantam Anda setiap hari. Secara umum, pemikiran Sistem 2 deliberatif mengharuskan Anda mencari informasi yang akurat untuk membuat pilihan yang tepat.
Tinjau daftar periksa pertanyaan ini. Ini adalah pertanyaan umum yang kami tanyakan kepada klien kami untuk membuat mereka lebih memikirkan (dan meningkatkan) keterampilan berpikir kritis mereka.
* Seberapa baik Anda dalam terlibat dalam pemikiran yang lambat dan disengaja?
* Apakah Anda percaya Anda memiliki kapasitas untuk berpikir kritis?
* Apakah Anda menggunakan metode tertentu?
* Apakah Anda meluangkan waktu untuk menjabarkan fakta yang paling relevan?
* Apakah ini sesuatu yang Anda lakukan secara sadar untuk keputusan yang lebih besar?
Or
* Apakah Anda biasanya terburu-buru mengambil keputusan karena lebih cepat dan
lebih mudah dan Anda hanya ingin mendapatkannya dari piring Anda?
* Apakah Anda menemukan diri Anda sering terganggu oleh hal berikutnya yang menuntut perhatian Anda?
* Apakah Anda cenderung menunda pengambilan keputusan selama mungkin?
Bersikaplah adil pada diri sendiri. Jika seorang ahli berpendidikan tinggi seperti Dr. Shearer khawatir tentang membuat kesalahan dalam penilaiannya, di mana dalam hidup Anda mungkin Anda membuat kesalahan serius karena Anda tidak memperlambat pemikiran Anda atau tidak mempertanyakan bagaimana Anda berpikir?
Sekali lagi, menurut pengalaman kami, kebanyakan orang belum mengembangkan sistem yang dapat diandalkan untuk diikuti agar pengambilan keputusan mereka tetap di bawah kendali mereka. Hanya sedikit orang yang mencoba keluar dari diri mereka sendiri untuk secara teratur mengamati bagaimana mereka menggunakan keterampilan berpikir mereka. Anehnya, banyak orang bahkan tidak mencari informasi terbaik di awal sebelum membuat keputusan penting. Singkatnya, kebanyakan orang memiliki kesenjangan yang serius dalam kemampuan mereka untuk berpikir kritis. Kami terus terkejut betapa banyak orang yang bekerja dengan kami mendapati diri mereka bergegas menghakimi dan melihat ke belakang dengan penyesalan.
Berpikir Kritis: Cara Lain untuk Menjaga Pemikiran yang Tidak Dapat Diandalkan
Potensi untuk berpikir kritis ada di dalam diri kita semua. Meskipun beberapa mungkin lebih baik daripada yang lain, siapa pun dapat belajar untuk meningkatkan. Berpikir kritis paling penting dalam situasi di mana kita memiliki emosi yang kuat tentang suatu topik dan mungkin mendapatkan pengetahuan kita melalui jalan pintas mental (politik, misalnya). Prinsip paling mendasar dari berpikir kritis adalah mempertanyakan hal-hal untuk diri kita sendiri dan menyadari asumsi yang kita buat. Tujuannya di sini bukanlah untuk benar-benar mempertanyakan setiap hal, tetapi menjadi orang yang bijaksana yang sadar akan keterbatasan pengetahuan seseorang.
Untuk melibatkan pemikiran kritis, emosi dan kepercayaan Anda perlu dikendalikan. Ini berarti Anda harus mulai dengan menunda pemikiran Anda yang cepat, didorong secara emosional, dan otomatis. Sebagai gantinya, gunakan pemikiran yang lambat, logis, dan disengaja.
Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menempatkan diri Anda di suatu tempat yang tenang, rapi, dan pribadi, dan katakan pada diri Anda sendiri bahwa Anda pergi ke sana dengan misi tunggal. Anda akan menghabiskan waktu untuk terlibat dalam pemikiran yang mendalam, reflektif, dan logis di mana Anda akan mempertanyakan pernyataan, klaim, dan asumsi untuk kebenarannya dan mencari jalan ke depan. Di bawah ini adalah proses sederhana yang akan membantu Anda mengaktifkan dan menggunakan keterampilan berpikir kritis Anda.
Berpikir Kritis dalam Kehidupan Sehari-hari
Ada banyak artikel, buku, kursus, dan kelas pendidikan orang dewasa tentang cara mengembangkan keterampilan berpikir kritis. Pertimbangkan salah satu atau semua sumber daya ini dan mulailah dengan sederhana. Pokok-pokok yang kami uraikan di bawah ini diilhami oleh karya dua pakar, Linda Elder dan Richard Paul, dan didasarkan pada artikel mereka "Menjadi Kritikus Pemikiran Anda" dari Foundation for Critical Thinking.
Mulailah dengan mengklarifikasi pemikiran Anda. Waspadai “pemikiran yang kabur, kabur, tidak berbentuk, kabur,” sebagaimana Penatua dan Paul katakan. Ini adalah jenis pemikiran yang mungkin Anda miliki ketika terburu-buru, terganggu, dan lelah. Salah satu contoh adalah ketika Anda mengandalkan generalisasi berlebihan, seperti Semua bank persis sama, tidak masalah yang Anda pilih. Tahan berpikir secara dangkal. Tantang diri Anda untuk melangkah lebih dalam. Verifikasikan apakah pemikiran Anda jernih dengan menjalankannya oleh orang lain dan tanyakan apakah itu terdengar masuk akal.
Juga menghindari menyimpang dari topik, dan menghindari membuat lompatan yang tidak dapat dibenarkan dalam berpikir. Dengan kata lain, tetap pada intinya. Jangan berliku-liku. Tetap fokus dan relevan dengan masalah utama yang Anda coba pikirkan secara kritis.
Menjadi penanya yang lebih mahir juga, dan tidak menerima apa yang orang lain katakan kepada Anda tidak diperiksa. Seperti Penatua dan Paul berkata, pertanyaan pertanyaan. Bertanya pada diri sendiri, Sudahkah saya mengajukan pertanyaan yang tepat, pertanyaan terbaik. . . cukup banyak pertanyaan? Selamat datang pertanyaan (dan umpan balik) dari orang lain, tetapi jadilah cerdas dan tetap hanya pada pertanyaan atau umpan balik dari orang lain yang berkaitan dengan topik dan itu benar-benar membantu menggerakkan Anda ke arah pemikiran yang lebih baik.
Dan terakhir, cobalah bersikap masuk akal. Ini lebih mudah dikatakan daripada dilakukan. Pertama, akui falibilitas Anda. Sadarilah bahwa Anda tidak memiliki semua jawaban. Jangan berpikiran tertutup. Waspadai keyakinan dan bias Anda. Penatua dan Paul mencatat bahwa ciri khas dari pemikir kritis yang baik adalah kesediaan untuk berubah pikiran setelah mendengar penjelasan atau solusi yang lebih masuk akal. Asas agensi yang dibahas sebelumnya, Kelola Emosi dan Keyakinan Anda, juga akan membantu Anda memantau dan mengendalikan perasaan dan keyakinan kuat yang dapat menggagalkan pemikiran kritis Anda.
Analisis Situasi Anda Saat Ini sebagai Bagian dari Musyawarah yang Efektif
Seorang investor dan pengusaha real estat bernama Tim memberi tahu kami bahwa dia menyadari peran emosi dan bias dalam pemikirannya. “Kapasitas untuk analisis situasi membuat semua perbedaan, ”katanya saat menilai potensi keuntungan dari sebuah peluang bisnis. Ini membantunya tetap teguh dan membatasi kerugiannya dalam ledakan real estat dan krisis ekonomi 2008 berikutnya. “Tentu,” tambahnya, “meskipun ada godaan tertentu untuk mengukur sesuatu dengan cepat dan tidak kritis, karena itu memberi Anda lampu hijau untuk maju dengan cepat, biasanya tidak berhasil dengan baik dalam bisnis.” Di sini, Tim lebih suka menggunakan kemampuan berpikir kritisnya yang dikombinasikan dengan metakognisi yang sehat. Dia sering mempertanyakan pemikirannya sendiri. Apa yang saya lewatkan dalam pemikiran saya tentang hal tertentu properti? Bagaimana jika saya salah?
Dengan cara ini, Tim mencontohkan prinsip agensi PT Disengaja, Lalu Bertindak. Meskipun bukan seorang ekonom atau bahkan seseorang dengan gelar bisnis yang lebih tinggi, seiring waktu melalui studi dan pengalaman mandiri, ia mengembangkan keahlian yang berharga dalam bisnis real estat.
Pemikiran kritis dan meta-kognisi dibawa ke kesadaran yang kuat tentang dirinya dan dunia sosial. Dia jeli dan bijaksana sampai sering tajam dalam persepsinya tentang tren yang lebih besar, dan dia menggunakan pengamatannya untuk menginformasikan keputusan bisnisnya. Dia sering menarik diri untuk tidak mengikuti kerumunan. Dia menggambarkan bahwa dia telah membuat banyak kesalahan selama bertahun-tahun, tetapi dia secara konsisten berusaha untuk belajar dari semua kesalahan ini. Sementara dia tampak bergerak cepat, dia berusaha melakukannya dengan bijaksana daripada secara impulsif.
© 2019 oleh Anthony Rao dan Paul Napper.
Seluruh hak cipta. Disarikan dengan izin.
Penerbit: St. Martin's Press, www.stmartins.com.
Pasal Sumber
Kekuatan Agensi: 7 Prinsip untuk Mengatasi Hambatan, Membuat Keputusan yang Efektif, dan Menciptakan Kehidupan dengan Persyaratan Anda Sendiri
oleh Dr. Paul Napper, Psy.D. dan Dr. Anthony Rao, Ph.D.
Hak pilihan adalah kemampuan untuk bertindak sebagai agen yang efektif untuk diri sendiri - berpikir, merefleksikan, dan membuat pilihan kreatif, dan bertindak dengan cara yang mengarahkan kita menuju kehidupan yang kita inginkan. Itulah yang digunakan manusia rasakan perintah hidup mereka. Selama beberapa dekade, agensi telah menjadi perhatian utama para psikolog, sosiolog, dan filsuf yang berusaha membantu generasi orang untuk hidup lebih selaras dengan minat, nilai, dan motivasi batin mereka. Psikolog klinis terkenal Paul Napper dan Anthony Rao menawarkan tujuh prinsip untuk menggunakan pikiran dan tubuh untuk membantu Anda menemukan dan mengembangkan agensi Anda sendiri. Berdasarkan penelitian bertahun-tahun dan penerapan di dunia nyata, dan kisah-kisah baik yang berkinerja tinggi maupun rendah, metode mereka membekali Anda untuk berhasil di dunia yang membutuhkan adaptasi terus-menerus. (Juga tersedia sebagai Buku Audio, CD Audio dan edisi Kindle.)
Tentang Penulis
PAUL NAPPER memimpin psikologi manajemen dan konsultasi pembinaan eksekutif di Boston. Daftar kliennya termasuk perusahaan Fortune 500, universitas, dan perusahaan baru. Dia memegang janji akademik dan posisi fellowship tingkat lanjut di Harvard Medical School.
ANTHONY RAO adalah psikolog kognitif-perilaku. Dia mempertahankan praktik klinis, berkonsultasi, dan berbicara secara nasional, muncul secara teratur sebagai komentator ahli. Selama lebih dari 20 tahun ia adalah seorang psikolog di Rumah Sakit Anak Boston dan seorang instruktur di Sekolah Kedokteran Harvard.
