Mengapa Orang Dengan Hak Istimewa Sering Melebih-lebihkan Hambatan Masa Lalu MerekaOrang Amerika yang telah memperoleh manfaat dari corak atau jaringan mereka berada di bawah tekanan psikologis untuk membuktikan prestasi pribadi mereka, kata Brian S. Lowery. (Kredit: Getty Images)

Saat menghadapi bukti ketidaksetaraan sistemik, orang dengan hak istimewa mungkin bereaksi dengan melebih-lebihkan hambatan yang mereka hadapi, penelitian menunjukkan.

Ketika kita berpikir tentang ketidaksetaraan ekonomi dan sosial di Amerika Serikat, ada kecenderungan untuk mempertimbangkannya dari sudut bagaimana hal itu mempengaruhi orang-orang di bawah, yang hidupnya lebih sulit karena warna kulit atau identitas etnis, atau karena mereka berasal dari keluarga. daerah pedesaan yang terabaikan atau lingkungan perkotaan yang miskin.

Namun, seperti yang ditunjukkan oleh Brian S. Lowery, jika kita ingin memahami mengapa ketidaksetaraan tetap ada dan tetap begitu sulit untuk diatasi, penting juga untuk memahami bagaimana rasanya menjadi bagian dari kelompok istimewa, orang-orang yang mendapat manfaat dari apa yang menahan orang lain.

Karena orang Amerika lebih memperhatikan disparitas yang sudah berlangsung lama, mereka yang berada di atas mungkin lebih berpegang teguh pada gagasan bahwa mereka menarik diri dengan tali sepatu mereka.


grafis berlangganan batin


“Ada kecemasan tentang berada di kelas atas,” jelas Lowery, seorang profesor perilaku organisasi di Sekolah Pascasarjana Bisnis Universitas Stanford, yang penelitiannya sebagian berfokus pada bagaimana orang memandang ketidaksetaraan dan keadilan. “Mengapa Anda layak mendapatkan apa yang Anda miliki? Jika Anda menunjukkan bahwa mereka diuntungkan karena mereka adalah bagian dari grup ini, itu membuat mereka tidak nyaman. "

Seperti yang dilihat Lowery, orang-orang yang diuntungkan darinya warna kulit, kekayaan keluarga, atau koneksi menghadapi dilema karena hak istimewa mereka berbenturan dengan gagasan keramat Amerika bahwa kesuksesan adalah — atau harus — dicapai secara eksklusif melalui kombinasi bakat dan kerja keras.

"Jika kita hidup dalam masyarakat dengan aristokrasi, kita membenarkannya berdasarkan garis keturunan," kata Lowery. “Anda tidak perlu mengatakan, 'Saya mendapatkannya.' Sebaliknya, orang Amerika yang telah memperoleh manfaat dari corak atau jaringan mereka berada di bawah tekanan psikologis untuk membuktikan prestasi pribadi mereka. Jika seseorang menerima bahwa prestasi dan kebajikan saling terkait, Lowery mencatat, "Rasanya buruk untuk percaya bahwa bukan cara Anda mencapai hasil."

Bagaimana mereka yang berada di puncak menghadapi disonansi yang berpotensi menimbulkan rasa bersalah itu? Salah satu caranya adalah dengan membuat klaim berlebihan tentang kesulitan yang mereka atasi dalam perjalanan untuk mencapai kesuksesan mereka. Jika mereka tidak diberi kesempatan untuk menggambarkan diri mereka telah mengatasi kesulitan, mereka akan beralih dengan mengklaim bahwa mereka telah bekerja sangat keras untuk maju. Karena orang Amerika lebih memperhatikan disparitas yang sudah berlangsung lama, mereka yang berada di atas mungkin lebih berpegang teguh pada gagasan bahwa mereka menarik diri dengan tali sepatu mereka.

Ide tersebut adalah subjek dari makalah yang baru-baru ini ditulis oleh Lowery bersama L. Taylor Phillips, yang memperoleh gelar PhD pada tahun 2016 dan sekarang menjadi asisten profesor manajemen dan organisasi di Stern School of Business di New York University. Makalah mereka, diterbitkan di Jurnal Kepribadian dan Psikologi Sosial, menjelaskan serangkaian eksperimen yang melibatkan hampir 2,400 subjek. Dalam lima percobaan, peserta menghadiri institusi pendidikan tinggi elit. Dua penelitian lain memasukkan subjek dengan pendapatan antara $ 75,000 dan $ 100,000 dan pendapatan lebih dari $ 100,000.

Meskipun struktur yang tepat dari percobaan bervariasi, pada umumnya subjek diperlihatkan bukti ketimpangan ekonomi di Amerika Serikat, seperti bagan yang menampilkan distribusi pendapatan yang ekstrem, serta pernyataan tentang bagaimana orang dengan pendapatan lebih tinggi memiliki perumahan, perawatan kesehatan, pekerjaan, dan keuntungan lain yang lebih baik yang melampaui keterampilan atau etos kerja mereka. “Kami menunjukkan kepada mereka datanya,” jelas Phillips, penulis utama makalah tersebut. “Inilah faktanya. Jika Anda adalah anggota grup ini, Anda memiliki semua ini Manfaat, bahkan di atas kualifikasi Anda. ”

Bukti hak istimewa

Dalam satu percobaan, misalnya, beberapa subjek dari universitas elit melihat pernyataan tentang hubungan antara ketidaksetaraan dan hak istimewa kelas, sementara yang lain membaca pernyataan luas tentang ketidaksetaraan dalam masyarakat Amerika, dan kelompok ketiga tidak diperlihatkan pernyataan sama sekali. Subjek kemudian ditanyai tentang sejauh mana mereka percaya pada hak istimewa pribadi mereka sendiri, menanggapi secara bergeser pernyataan seperti "Hidup saya memiliki banyak rintangan" dan "Ada banyak pergumulan yang telah saya derita."

Subjek yang telah membaca pernyataan tentang hak istimewa kelas lebih cenderung mengklaim bahwa mereka pernah mengalami kesulitan daripada mereka yang melihat pernyataan tentang hak istimewa kelas. ketidaksamaan secara umum atau tidak ditampilkan informasi apa pun. Itu menunjukkan bahwa "ketika kami menunjukkan kepada mereka bukti hak istimewa, mereka melebih-lebihkan," kata Phillips.

Eksperimen tambahan menyarankan tanggapan ini didorong sebagian oleh ancaman yang dirasakan terhadap harga diri subjek, serta keinginan untuk memberikan jasa pribadi pada diri mereka sendiri. Di luar itu, temuan juga menunjukkan bahwa orang-orang mengaku mengalami kesusahan justru karena menurut mereka hal itu membuat mereka tampak berjasa.

“Mereka terus berkata, 'Hidup saya sangat sulit,'” kata Phillips.

Lowery menjelaskan: "Jika seseorang menunjukkan kepada Anda bahwa Anda mendapat manfaat karena Anda adalah bagian dari grup ini, itu membuat Anda tidak nyaman." Untuk mengatasinya, dia berkata, "Anda mencoba meyakinkan diri sendiri bahwa Anda tidak mendapat manfaat."

Dalam satu eksperimen yang dibuat agar subjek dapat mengklaim lebih sedikit kesulitan, mereka beralih ke mengklaim telah bekerja keras, dan bahkan bersedia membuktikannya dengan menghabiskan lebih banyak waktu untuk memecahkan teka-teki kata. Tetapi mereka tidak berperilaku seperti itu ketika mereka pertama kali memiliki kesempatan untuk menggambarkan diri mereka telah mengatasi kesulitan.

Mitos 'bootstraps'

Gagasan bahwa kesuksesan hanya berasal dari kebajikan, bukan manfaat dari keunggulan kelas, bukanlah gagasan baru. Orang kaya dari Zaman Emas abad kesembilan belas, kata Phillips, “berjalan berkeliling sambil berkata, 'Saya mendapatkan ini — saya menarik diri dengan tali sepatu saya.' ”

Namun dorongan untuk menyembunyikan pengaruh hak istimewa sendiri masih berpotensi menyebabkan kerugian dalam organisasi bisnis saat ini. "Jika Anda memiliki seseorang yang berasal dari latar belakang ekonomi yang istimewa, mereka biasanya tidak memulai di ruang surat," jelas Lowery. “Tapi karena orang tidak mengerti bagaimana mereka sampai di tempat mereka sekarang, mereka tidak mungkin untuk mengatasi ketidakadilan yang ada.”

Akibatnya, ada risiko bahwa organisasi akan melebih-lebihkan kemampuan orang-orang di puncak, yang mungkin menghasilkan "lebih biasa-biasa saja daripada ideal," kata Lowery.

Sebaliknya, sebuah organisasi mungkin kurang memanfaatkan bakat karyawannya yang tumbuh dengan hak istimewa yang lebih rendah. “Ketidakadilan mengarah pada keputusan yang buruk,” kata Phillips. “Ada implikasi sumber daya manusia. Ini menciptakan organisasi yang kurang dari yang seharusnya, sehingga tidak melayani karyawan dan pelanggan. "

Studi ini juga menemukan indikasi bahwa mungkin ada cara untuk mematahkan pola individu yang memiliki hak istimewa yang melebih-lebihkan kesulitan dan etos kerja mereka untuk menghindari pengakuan bahwa mereka mendapat manfaat dari keuntungan yang tidak diperoleh orang lain. Salah satu eksperimen menemukan bahwa ketika subjek diizinkan untuk meningkatkan rasa jasa pribadinya — misalnya, dengan menulis tentang sesuatu yang telah mereka capai — dan kemudian diperlihatkan bukti hak istimewa kelas, mereka cenderung tidak mengklaim bahwa mereka telah mengatasi kesulitan.

Penegasan diri semacam itu membantu orang-orang yang memiliki hak istimewa untuk melihat bahwa "Anda bisa menjadi orang yang baik dan masih mendapat manfaat dari hak istimewa," jelas Phillips. Mampu berpegang pada kedua kebenaran sekaligus, katanya, dapat memungkinkan orang-orang yang memiliki hak istimewa untuk bekerja memberdayakan orang lain yang telah berjuang melawan kerugian.

“Jika kami dapat menyetujui fakta bahwa sistem memberikan hak istimewa yang tidak adil, itu memberi kami jalan untuk mengatasi ketidaksetaraan itu,” katanya. “Kami melihat kesediaan untuk mengakui hak istimewa sebagai langkah pertama yang diperlukan untuk mencapai perubahan.”

Penelitian juga menunjukkan bahwa organisasi harus mengatasi masalah keadilan dan keragaman dari berbagai sudut. “Kami hanya berfokus pada kerugian,” jelas Phillips. “Tapi bukankah kita juga harus memikirkan tentang bagaimana keuntungan bisa merayap masuk? Kami harus mencoba untuk tidak mengabaikan keuntungan sebagai sumber ketidakadilan. "

Lowery juga prihatin tentang efek yang lebih luas dari penolakan individu yang memiliki hak istimewa terhadap status mereka sendiri. “Anda bisa melihat ketimpangan ekonomi yang meningkat,” katanya. “Itu berbahaya. Di beberapa titik itu menjadi tidak berkelanjutan. " 

Tentang Penulis

Studi asli

istirahat

Buku terkait:

Kebiasaan Atom: Cara Mudah & Terbukti untuk Membangun Kebiasaan Baik & Menghancurkan Orang-Orang Jahat

oleh James Clear

Kebiasaan Atom memberikan saran praktis untuk mengembangkan kebiasaan baik dan menghilangkan kebiasaan buruk, berdasarkan penelitian ilmiah tentang perubahan perilaku.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Empat Kecenderungan: Profil Kepribadian yang Sangat Penting yang Mengungkapkan Cara Membuat Hidup Anda Lebih Baik (dan Kehidupan Orang Lain Juga Lebih Baik)

oleh Gretchen Rubin

Empat Kecenderungan mengidentifikasi empat tipe kepribadian dan menjelaskan bagaimana memahami kecenderungan Anda sendiri dapat membantu Anda meningkatkan hubungan, kebiasaan kerja, dan kebahagiaan secara keseluruhan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Pikirkan Lagi: Kekuatan Mengetahui Apa yang Tidak Anda Ketahui

oleh Adam Grant

Think Again mengeksplorasi bagaimana orang dapat mengubah pikiran dan sikap mereka, dan menawarkan strategi untuk meningkatkan pemikiran kritis dan pengambilan keputusan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Tubuh Menjaga Skor: Otak, Pikiran, dan Tubuh dalam Penyembuhan Trauma

oleh Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score membahas hubungan antara trauma dan kesehatan fisik, dan menawarkan wawasan tentang bagaimana trauma dapat diobati dan disembuhkan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Psikologi Uang: Pelajaran abadi tentang kekayaan, keserakahan, dan kebahagiaan

oleh Morgan Housel

The Psychology of Money mengkaji bagaimana sikap dan perilaku kita seputar uang dapat membentuk kesuksesan finansial dan kesejahteraan kita secara keseluruhan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan