Pekerjaan jarak jauh - dengan rapat online yang tak terhitung jumlahnya dan tidak pernah berakhir - merugikan karyawan. (Shutterstock)
Merasa lelah setelah seharian melakukan konferensi video? Apakah punggung, bahu, dan pikiran Anda sakit setelah maraton pertemuan Zoom? Apakah Anda merindukan obrolan pagi di air mancur kantor dan interaksi tatap muka dengan kolega favorit Anda?
Jika Anda menjawab ya untuk semua pertanyaan ini, percayalah, Anda adalah salah satu dari jutaan orang yang menderita Kelelahan zoom, dinamai menurut aplikasi konferensi video populer.
Angka terbaru sebenarnya menunjukkan hal itu empat dari 10 pekerja jarak jauh melaporkan menderita rasa kelelahan fisik dan mental yang menyertai interaksi layar yang berkepanjangan dan kurangnya interaksi tatap muka selama hari kerja.
Wanita dilaporkan menderita tingkat stres yang lebih tinggi selama konferensi video relatif terhadap pria. Ini mungkin hasil kecemasan cermin, fenomena di mana melihat diri sendiri di cermin - atau secara digital seperti dalam kasus videocall - memicu pemeriksaan diri yang lebih cermat.
Dengan tempat kerja yang semakin virtual, fokus saya pada pemahaman kerja sama manusia dengan mesin dan sistem berkontribusi untuk memahami bagaimana kognisi manusia merespons dunia virtual kita yang semakin meningkat.
Efek drastis
Pada bulan Maret 2020 - ketika Organisasi Kesehatan Dunia mengumumkan pandemi COVID-19 - ada dampak yang tiba-tiba dan drastis pada kebiasaan kerja. Pengusaha bergegas untuk mengalihkan tenaga kerja mereka ke teleworking secara global, dan bahkan industri yang secara historis mengandalkan tenaga kerja manual mulai mendorong otomatisasi tanpa awak.
Meskipun terburu-buru menuju teleworking dan pembelajaran virtual memiliki kelebihan - pikirkan, misalnya, seberapa jauh perjalanan yang lebih singkat - tidak datang tanpa biaya.
Komunitas klinis telah secara luas mengakui ancaman yang ditimbulkan oleh kelelahan Zoom kesehatan mental, dan penelusuran Google untuk solusi DIY sering kali muncul intervensi yang agak berguna namun sebagian besar belum terbukti, seperti mengemas video call harian dalam satu slot waktu yang telah dipesan, atau menggunakan headset daripada mikrofon internal komputer.
Skala pengukuran
Kelelahan akibat zoom telah menjadi begitu umum sehingga sekelompok ilmuwan dari Universitas Gothenburg dan Universitas Stanford mengembangkannya Skala Kelelahan dan Kelelahan Zoom. Skala ini dapat digunakan sebagai alat penilaian untuk lebih memahami prevalensi dan besarnya kondisi ini.
Penyebab spesifik kelelahan Zoom masih belum diketahui. Faktor yang berkontribusi termasuk keinginan pekerja untuk mematuhi “Etiket zoom”Dan dorongan untuk melakukan banyak tugas selama panggilan video. Fenomena ini, yang juga umum terjadi mengemudi terganggu, Dimotivasi oleh kecenderungan kita untuk tetap aktif mengikuti kebosanan atau persepsi jeda dalam kinerja pekerjaan.
Bersama-sama, keadaan ini menyebabkan tingginya tingkat permintaan mental di tempat kerja yang tidak hanya mengurangi produktivitas, tetapi juga menyebabkannya pengerahan tenaga yang lebih besar dan kinerja tugas yang buruk.
Melawan efeknya
Penelitian tentang kelelahan Zoom berkembang, tetapi sedikit yang diketahui tentang cara melawannya atau, bahkan lebih baik, mencegahnya.
Studi interaksi manusia-mesin menunjukkan hal itu melacak mata seseorang or keadaan fisiologis dapat membantu memantau fluktuasi permintaan kognitif pekerja jarak jauh. Informasi ini kemudian dapat digunakan untuk mengembangkan algoritme deteksi kelelahan Zoom waktu nyata, dan memperingatkan pekerja jarak jauh tentang permulaannya.
Sedangkan efek jangka panjang dari Pandemi COVID-19 pada kesehatan mental masih belum diketahui, tidak terlalu dibuat-buat untuk mengantisipasi bahwa jika masalah ini tidak segera ditangani, ini akan menambah beban mental dan fisik yang akan ditanggung oleh COVID-19 pada pekerja jarak jauh, dan populasi secara keseluruhan.
Saat tempat kerja menjadi lebih virtual dan pengoperasian mesin lebih jauh, kebutuhan akan lebih banyak pendekatan lintas disiplin yang mencakup kognisi, teknik, dan kinetika manusia dibutuhkan, sekarang lebih dari sebelumnya.
tentang Penulis
Francesco Biondi, Asisten Profesor, Kinetika Manusia, Universitas Windsor
Buku tentang Meningkatkan Kinerja dari daftar Penjual Terbaik Amazon
"Puncak: Rahasia dari Ilmu Keahlian Baru"
oleh Anders Ericsson dan Robert Pool
Dalam buku ini, penulis memanfaatkan penelitian mereka di bidang keahlian untuk memberikan wawasan tentang bagaimana setiap orang dapat meningkatkan kinerjanya dalam bidang kehidupan apa pun. Buku ini menawarkan strategi praktis untuk mengembangkan keterampilan dan mencapai penguasaan, dengan fokus pada latihan dan umpan balik yang disengaja.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
"Kebiasaan Atom: Cara Mudah & Terbukti untuk Membangun Kebiasaan Baik & Menghilangkan Kebiasaan Buruk"
oleh James Clear
Buku ini menawarkan strategi praktis untuk membangun kebiasaan baik dan menghilangkan kebiasaan buruk, dengan fokus pada perubahan kecil yang dapat membawa hasil besar. Buku ini mengacu pada penelitian ilmiah dan contoh dunia nyata untuk memberikan saran yang dapat ditindaklanjuti bagi siapa saja yang ingin meningkatkan kebiasaan mereka dan mencapai kesuksesan.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
"Pola Pikir: Psikologi Kesuksesan Baru"
oleh Carol S. Dweck
Dalam buku ini, Carol Dweck mengeksplorasi konsep pola pikir dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi kinerja dan kesuksesan kita dalam hidup. Buku ini menawarkan wawasan tentang perbedaan antara mindset tetap dan mindset berkembang, serta memberikan strategi praktis untuk mengembangkan mindset berkembang dan mencapai kesuksesan yang lebih besar.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
"Kekuatan Kebiasaan: Mengapa Kita Melakukan Apa yang Kita Lakukan dalam Kehidupan dan Bisnis"
oleh Charles Duhigg
Dalam buku ini, Charles Duhigg mengeksplorasi ilmu di balik pembentukan kebiasaan dan bagaimana kebiasaan itu dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja kita di semua bidang kehidupan. Buku ini menawarkan strategi praktis untuk mengembangkan kebiasaan baik, menghentikan kebiasaan buruk, dan menciptakan perubahan yang bertahan lama.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
"Lebih Cerdas Lebih Cepat Lebih Baik: Rahasia Menjadi Produktif dalam Kehidupan dan Bisnis"
oleh Charles Duhigg
Dalam buku ini, Charles Duhigg mengeksplorasi ilmu tentang produktivitas dan bagaimana hal itu dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja kita di semua bidang kehidupan. Buku ini mengacu pada contoh dan penelitian dunia nyata untuk memberikan saran praktis untuk mencapai produktivitas dan kesuksesan yang lebih besar.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.
