bahan bakar, CC BY
Beberapa tahun yang lalu saya senang mendengarkan sarjana hukum yang sangat berpengaruh, Cass Sunstein, berbicara secara langsung. Cass menulis buku terlaris Senggolan, bersama dengan kolaborator lamanya Richard Thaler.
Thaler kemudian memenangkan Hadiah Nobel dalam bidang Ekonomi dan Cass pergi ke Gedung Putih untuk memimpin tim yang menasihati Obama.
Itu adalah salah satu yang pertama terjadi ratusan of pemerintah tim di seluruh dunia menggunakan wawasan mereka tentang perilaku manusia untuk meningkatkan apa yang dilakukan pemerintah.
Cass sedang berbicara di Canberra dan saya bertanya apakah dia dapat berbicara tentang dorongan yang tidak berhasil. Jawaban awalnya mengejutkan saya - dia mengatakan tidak ada yang terlintas dalam pikiran.
Jadi, apa itu senggolan?
Untuk mundur, penting untuk memahami apa itu dorongan. Konsep tersebut didasarkan pada gagasan bahwa orang sering bertindak “tidak rasional”.
Dengan sendirinya ini bukanlah wawasan yang sangat berguna. Apa yang berguna adalah wawasan bahwa mereka berperilaku tidak rasional dengan cara yang bisa kita prediksi.
Ini dia. Kami malas, jadi ketika ditempatkan dengan sejumlah besar penawaran tentang apa yang harus dibeli atau didaftarkan, kami sering tetap berpegang pada apa yang kami miliki, opsi "tidak perlu memikirkannya", bahkan ketika ada penawaran yang lebih baik di meja.
Dan kita cenderung menghargai masa kini daripada masa depan - jadi meskipun kita tahu kita tidak boleh makan junk food, kita sering kali memprioritaskan kepuasan jangka pendek daripada kesehatan jangka panjang.
Wawasan tentang keteraturan perilaku ini memungkinkan kami menyesuaikan program pemerintah untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.
Misalnya, di Inggris 80% orang mengatakan mereka bersedia menyumbangkan organ ketika mereka meninggal, tetapi hanya 37% yang mencantumkan nama mereka di daftar.
Untuk menjembatani kesenjangan ini pemerintah mengubah sistem sehingga opsi defaultnya adalah menjadi donor.
Orang-orang masih dapat memilih untuk tidak ikut jika mereka mau - tetapi peralihan sederhana tersebut kemungkinan besar akan menyelamatkan sebanyak 700 nyawa per tahun.
Kami suka berperilaku seperti orang-orang di sekitar kami, jadi di sini di Australia untuk membantu memerangi munculnya bakteri super yang resistan terhadap obat, kepala petugas medis menulis kepada resep antibiotik tertinggi menunjukkan bahwa mereka tidak sejalan dengan rekan-rekan mereka.
Ini memangkas tingkat peresepan pembuat resep tertinggi sebesar 12% dalam enam bulan.
Lalu mengapa jawaban Cass mengejutkan?
Saya terkejut karena dorongan mendorong uji coba, bukti, dan pengujian yang ketat - jadi sulit untuk percaya bahwa setiap proposal akan terbukti berhasil.
Dalam sains, eksperimen sering kali memberikan hasil yang tidak terduga.
Hanya mempublikasikan hasil uji coba yang berhasil akan menyebabkan lemari besar kegagalan yang tidak akan pernah kita pelajari.
Mengingat bahwa kegagalan adalah salah satu guru kami yang paling efektif, ini akan menjadi peluang besar yang terlewatkan.
Dan positif palsu yang akan dipublikasikan bersama dengan positif asli akan meningkatkan keyakinan bahwa intervensi berhasil.
Eksperimen apa pun yang melibatkan elemen keacakan (dalam subjek yang dipilih atau kondisi di mana elemen tersebut dilakukan) terkadang akan melaporkan efek positif yang tidak ada.
Ini "krisis replikasiTelah diakui sebagai masalah besar dalam psikologi dan ekonomi, dengan banyak akibat sebelumnya dilemparkan ke dalam keraguan.
Untungnya banyak hal berubah menjadi lebih baik. Ada berbagai inisiatif yang mendorong publikasi hasil positif dan negatif, bersama dengan kesadaran yang jauh lebih besar dari praktik penelitian yang dipertanyakan ini.
Dan mereka dipeluk oleh Tim Ekonomi Perilaku pemerintah Australia sendiri, BETA, dengan siapa saya bekerja.
Untuk mencegah penerbitan hanya hasil yang sesuai dengan narasi, BETA melakukan pra-registrasi rencana analisisnya, yang berarti BETA tidak dapat memutuskan untuk hanya memilih hasil yang sesuai dengan cerita tertentu setelah uji coba selesai.
BETA juga telah menyiapkan file panel penasehat eksternal akademisi (di mana saya duduk) untuk memberikan nasihat independen tentang transparansi, desain dan analisis uji coba.
Ada beberapa sangat sukses uji, tetapi juga beberapa dengan hasil yang mengejutkan.
{disematkan Y=k6QAiog1gnw}
Ketika ditetapkan untuk menemukan apakah lembar fakta yang memungkinkan rumah tangga membandingkan rencana listrik akan mendorong mereka untuk beralih ke yang lebih baik yang ditemukan (setidaknya dalam percobaan yang dilakukan) itu tidak.
Ketika ditetapkan untuk menemukan apakah menghapus informasi identitas dari lamaran pekerjaan layanan publik akan meningkatkan proporsi perempuan dan minoritas yang terpilih untuk wawancara yang ditemukannya (setidaknya dalam percobaan yang dilakukan) itu tidak.
Penemuan ini memberi kita informasi yang berguna sebanyak percobaan yang “berhasil”. Mereka dapat membantu pemerintah merancang program yang lebih baik.
Ada akhir yang bahagia untuk cerita ini
Kembali ke konferensi, setelah jawaban awalnya, Cass merenungkan lebih jauh. Dia ingat beberapa kegagalan, dan dia berbicara tentang pelajaran yang didapat.
Sejak itu, dia bahkan menerbitkan makalah, Mendorong Gagal itu yang memberikan wawasan setiap bit serta wawasan dari dorongan yang berhasil.
Jangan ragu untuk memeriksanya Daftar BETA, Yang baik dan yang buruk.
Penting untuk menerima kesalahan, dan membuat lebih dari beberapa kesalahan. Itu satu-satunya cara untuk memastikan bahwa kita benar-benar belajar.
tentang Penulis
Ben Newell, Profesor Psikologi Kognitif, UNSW
Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.
Buku tentang Meningkatkan Kinerja dari daftar Penjual Terbaik Amazon
"Puncak: Rahasia dari Ilmu Keahlian Baru"
oleh Anders Ericsson dan Robert Pool
Dalam buku ini, penulis memanfaatkan penelitian mereka di bidang keahlian untuk memberikan wawasan tentang bagaimana setiap orang dapat meningkatkan kinerjanya dalam bidang kehidupan apa pun. Buku ini menawarkan strategi praktis untuk mengembangkan keterampilan dan mencapai penguasaan, dengan fokus pada latihan dan umpan balik yang disengaja.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
"Kebiasaan Atom: Cara Mudah & Terbukti untuk Membangun Kebiasaan Baik & Menghilangkan Kebiasaan Buruk"
oleh James Clear
Buku ini menawarkan strategi praktis untuk membangun kebiasaan baik dan menghilangkan kebiasaan buruk, dengan fokus pada perubahan kecil yang dapat membawa hasil besar. Buku ini mengacu pada penelitian ilmiah dan contoh dunia nyata untuk memberikan saran yang dapat ditindaklanjuti bagi siapa saja yang ingin meningkatkan kebiasaan mereka dan mencapai kesuksesan.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
"Pola Pikir: Psikologi Kesuksesan Baru"
oleh Carol S. Dweck
Dalam buku ini, Carol Dweck mengeksplorasi konsep pola pikir dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi kinerja dan kesuksesan kita dalam hidup. Buku ini menawarkan wawasan tentang perbedaan antara mindset tetap dan mindset berkembang, serta memberikan strategi praktis untuk mengembangkan mindset berkembang dan mencapai kesuksesan yang lebih besar.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
"Kekuatan Kebiasaan: Mengapa Kita Melakukan Apa yang Kita Lakukan dalam Kehidupan dan Bisnis"
oleh Charles Duhigg
Dalam buku ini, Charles Duhigg mengeksplorasi ilmu di balik pembentukan kebiasaan dan bagaimana kebiasaan itu dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja kita di semua bidang kehidupan. Buku ini menawarkan strategi praktis untuk mengembangkan kebiasaan baik, menghentikan kebiasaan buruk, dan menciptakan perubahan yang bertahan lama.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
"Lebih Cerdas Lebih Cepat Lebih Baik: Rahasia Menjadi Produktif dalam Kehidupan dan Bisnis"
oleh Charles Duhigg
Dalam buku ini, Charles Duhigg mengeksplorasi ilmu tentang produktivitas dan bagaimana hal itu dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja kita di semua bidang kehidupan. Buku ini mengacu pada contoh dan penelitian dunia nyata untuk memberikan saran praktis untuk mencapai produktivitas dan kesuksesan yang lebih besar.
