Rumit, Kompleks, Atau Keduanya — Perbedaan Kritis di Dunia Baru
Image by Arek Socha

Kami bergerak dari a konteks "Memimpin saat saya tahu" atau ketika saya seharusnya tahu, di mana strategi berarti menebak masa depan, untuk a dunia "Memimpin ketika saya tidak tahu," di mana strategi berarti mempersiapkan diri kita untuk masa depan apa pun yang kita hadapi.

-Didier Marlier, Mengelola Mitra di Enablers Network di Swiss
dari posting blognya 28 November 2014

Pada pertengahan 1960-an, lagu Bob Dylan, "Masa Mereka A-Changin," menjadi lagu anti kemapanan bagi kaum muda yang frustrasi. Itu membawa pesan kenabian yang bisa menjadi peringatan yang tidak menyenangkan dan undangan yang penuh harapan. Melihat ke belakang sekarang dari konteks hari ini, lagunya terasa lembut dan naif. Itu adalah waktu yang lebih sederhana.

Lima puluh tahun kemudian, waktunya tidak lagi “a-changin;” waktu memiliki berubah — secara radikal. Dunia kita sama sekali tidak sederhana. Faktanya, perubahan yang cepat, berkelanjutan, dan tidak dapat diprediksi adalah "normal baru". Kompleksitas telah menjadi tatanan hari ini di setiap tingkat masyarakat, dari sistem keluarga hingga sistem global. Ini adalah dunia VUCA * — dunia yang terasa semakin tegang, tak terduga, kacau, dan, bagi sebagian orang, tidak aman. (* VUCA: mudah menguap, tidak pasti, kompleks, dan ambigu)

Terlalu sering, kita mendapati diri kita tidak tahu bagaimana bergerak maju, apakah di tingkat masyarakat atau di tingkat pribadi. Telah menjadi sangat menyakitkan bahwa sistem, pendekatan, pedoman, formula, dan kebijaksanaan konvensional yang telah kita andalkan begitu lama tidak lagi berfungsi. Bahkan, semakin kita mencoba untuk "memperbaiki" hal-hal atau untuk "mendapatkan hal-hal di bawah kendali" lagi, semakin banyak hal "di luar kendali".


grafis berlangganan batin


Rumit atau Kompleks?

Dalam frustrasi, banyak orang bertanya: Mengapa ini tidak berhasil? Apa yang akan terjadi dengan dunia? Bagaimana kita bisa membuat semuanya baik-baik saja lagi?

Namun ketika gerakan kepemimpinan sadar menyebar, lebih banyak orang mulai bertanya: Bagaimana kita menanggapi untuk semua yang terjadi? Apa yang perlu diubah dalam cara kita berpikir dan mendekati kepemimpinan dan layanan?

Meskipun tidak ada jawaban yang sederhana atau pasti, jawaban kami Tiga Pertanyaan bisa menjadi cara yang ampuh untuk memulai. Dan ada juga pertanyaan sederhana, namun tidak begitu jelas yang setidaknya dapat mengarahkan kita ke arah pendekatan yang efektif: Apakah situasi ini rumit atau kompleks?

Kata-kata rumit dan kompleks sering digunakan secara bergantian dalam percakapan sehari-hari. Namun, mereka sebenarnya menggambarkan dua jenis realitas berbeda yang memerlukan dua jenis pendekatan yang sangat berbeda — dua perangkat keterampilan yang sangat berbeda. Memahami perbedaan dan mengenali apakah suatu situasi rumit atau kompleks adalah penting saat kita menjelajahi dunia yang tidak menentu dan berubah dengan cepat ini.

Ketika Suatu Situasi Menjadi Rumit ...

Ketika ada situasi atau situasi rumit, adalah mungkin untuk "memikirkan" jalan kita melaluinya — untuk menganalisisnya dan mencari tahu. Masalah rumit seperti simpul atau bola tali yang kusut. Mungkin butuh beberapa pengetahuan dan keahlian untuk mengetahuinya, serta banyak kesabaran jika ada beberapa lapisan "tali diikat." Namun dengan waktu dan energi, kita dapat menyelesaikannya. Dengan pengetahuan dan pengalaman yang tepat, adalah mungkin untuk mengidentifikasi semua bagian atau komponen, mencari tahu bagaimana mereka berhubungan satu sama lain, dan bagaimana cara bekerja dengannya.

Pikirkan kabel di rumah Anda. Meskipun Anda mungkin tidak dapat memecahkan masalah sendiri, ahli listrik yang berpengalaman biasanya dapat melacak masalahnya dan menyelesaikannya. Atau mungkin ada masalah dalam program perangkat lunak yang Anda gunakan. Mungkin ada beberapa lapisan komplikasi dalam masalah seperti ini, namun pakar perangkat lunak biasanya dapat menemukan akar masalah dan menyelesaikannya.

In rumit situasi, biasanya ada urutan linier, sebab dan akibat peristiwa, pilihan, atau tindakan yang dapat diidentifikasi yang mengarah pada apa yang terjadi sekarang. Lingkungan sekitar masalah biasanya cukup stabil dan agak dapat diprediksi, dan sering ada kesepakatan umum di antara orang-orang yang terlibat tentang apa hasil yang diinginkan. Situasi rumit biasanya dapat diselesaikan melalui pendekatan yang berfokus pada solusi.

In rumit situasi, tidak masuk akal untuk mengharapkan para pemimpin memiliki jawaban atas pertanyaan kami. Kami berharap mereka dapat dengan jelas mendefinisikan masalah yang ada dan tahu bagaimana menyelesaikannya, atau setidaknya tahu siapa yang meminta bantuan. Semoga para pemimpin itu naik ke posisi mereka karena pengalaman, pengetahuan, dan keahlian mereka di bidangnya. Oleh karena itu, dalam konteks ini, kita dapat mengharapkan para pemimpin kita untuk mengembangkan visi yang jelas untuk masa depan dan untuk merancang strategi yang jelas untuk mewujudkan sesuatu.

Ketika Suatu Situasi Adalah Kompleks ...

Namun, ketika situasi atau keadaan sedang kompleks, banyak hal di atas tidak berlaku lagi. Mungkin ada banyak potongan bergerak, dan potongan-potongan itu mungkin terus berubah, berkembang, atau berubah menjadi bentuk lain. Kondisinya terus berubah, dan mungkin ada banyak ide dan pendapat yang berbeda tentang apa yang seharusnya dihasilkan.

Seringkali, banyak hal terjadi sekaligus. Kita mungkin merasakan bahwa beberapa hal ini terkait satu sama lain, namun hubungan di antara mereka tidak jelas. Sangat sedikit yang dapat diprediksi, dan tidak ada urutan sebab-akibat yang jelas. Tanah di bawah kaki kita terus bergeser dan pola gerakan cenderung melingkar atau tidak menentu bukannya linier. Seluruh lingkungan bisa terasa tidak stabil.

In kompleks situasi, pengetahuan dan pengalaman masa lalu kita sering tidak lagi relevan. Cara-cara yang bekerja sebelumnya tidak selalu bagaimana mereka akan bekerja lagi. Karena itu, membuat rencana itu menantang, jika bukan tidak mungkin. Semuanya terus bergerak dan berubah.

Biasanya, hal terbaik yang dapat Anda lakukan ketika bekerja dalam kompleksitas adalah mencari langkah Anda berikutnya, mengambil langkah itu, dan kemudian mengamati apa yang terjadi sebagai hasilnya. Apa yang Anda pelajari atau temukan melalui pengamatan itu kemudian menginformasikan langkah Anda selanjutnya. Setelah Anda mengambil langkah itu, Anda berhenti sejenak untuk merasakan apa yang berikutnya. Dan Anda terus mengulangi siklus ini selama diperlukan.

Kompleks situasi membutuhkan pemimpin dengan kapasitas besar untuk Pemikiran Pikiran Utuh dan Kesadaran Utuh. Mereka membutuhkan para pemimpin yang terampil dalam menavigasi ketidakpastian, volatilitas, dan perubahan yang cepat — para pemimpin yang memahami bagaimana dunia bekerja sebagai energi yang bergerak.

Karena itu, ketika bekerja dalam kompleksitas, harapan kita dari para pemimpin harus berbeda dari ketika kita bekerja dalam situasi yang rumit. Mengharapkan para pemimpin untuk memiliki semua jawaban, untuk secara jelas mendefinisikan apa yang terjadi, dan mengetahui apa yang harus dilakukan tidak realistis. Bukan bagaimana kompleksitas bekerja.

Karakteristik Yang Rumit dan Lengkap
Sistem dan Situasi

Rumit

Kompleks

Ada urutan sebab dan akibat yang dapat diprediksi.

Sangat sedikit yang dapat diprediksi — tidak ada urutan sebab dan akibat yang jelas.

Pola pergerakannya linear.

Pola gerakannya melingkar dan tidak menentu — jarang linier.

Anda dapat mengidentifikasi semua bagian atau komponen dan mencari cara untuk bekerja dengannya dan bagaimana mereka saling berhubungan.

Ada banyak potongan bergerak yang terus berubah. Banyak hal terjadi sekaligus, namun hubungan di antara mereka sering tidak jelas.

Anda dapat "memikirkan" jalan Anda melalui itu — Anda dapat menganalisisnya dan mencari tahu.

Anda harus dapat "membaca sinyal." Situasi ini menuntut Pemikiran Pikiran Utuh dan Kesadaran Sepenuhnya.

Anda dapat membuat rencana dan lebih kurang mengikuti rencana untuk sukses.

Membuat rencana itu menantang, jika bukan tidak mungkin, karena semua bagian terus bergerak dan berubah. Karena itu, Anda hanya dapat mencari langkah berikutnya, bertindak, dan kemudian berdiri di samping untuk mengamati pola baru atau berbeda yang muncul, dan kemudian mengambil langkah lain. Siklus kemudian terus berulang sampai tidak diperlukan lagi.

Pengetahuan dan pengalaman masa lalu sangat berharga dan bermanfaat bagi Anda.

Pengetahuan dan pengalaman masa lalu seringkali tidak lagi relevan — bagaimana cara kerjanya sebelumnya belum tentu berhasil lagi.

Lingkungan cenderung stabil.

Lingkungan cenderung kurang dapat diprediksi dan terkadang tidak stabil.

Ada kesepakatan umum tentang hasil yang diinginkan.

Sering ada banyak pendapat atau keinginan yang berbeda tentang apa yang seharusnya terjadi.

Anda bekerja menuju hasil tertentu atau menciptakan hasil tertentu. Ini adalah pendekatan yang berfokus pada solusi.

Hasil atau hasil akan terungkap seiring waktu. Sangat membantu untuk memiliki arah, namun itu tidak selalu jelas, terutama pada awalnya. Namun, komitmen atau keterikatan pada hasil atau hasil tertentu jarang berfungsi dalam situasi yang kompleks.

Label "rumit" cenderung berlaku terutama untuk masalah mekanis atau teknis atau sistem, atau untuk tugas-tugas yang akan dilayani oleh pendekatan logis, linier, dan di mana Anda dapat mengharapkan hasil yang dapat diprediksi secara wajar.

Label "kompleks" cenderung berlaku untuk situasi yang melibatkan perasaan, nilai, dan emosi orang; hubungan pribadi atau profesional; atau sistem organisasi atau masyarakat.

Menavigasi Situasi yang Rumit dan / atau Kompleks

Saat bernavigasi rumit situasi, sangat membantu untuk menjadi analitis dan sistematis. Namun, dalam kompleks situasi, kita harus intuitif, kreatif, imajinatif, inovatif, dan fleksibel. Kita harus mampu merespons dengan cepat apa yang terjadi pada saat ini. Alih-alih memiliki semua jawaban, kita belajar untuk merasa nyaman dengan "tidak tahu." Sangat penting untuk memberi diri kita sendiri, serta orang lain, izin untuk mencoba sesuatu yang baru, mengetahui sepenuhnya bahwa itu mungkin atau mungkin tidak berhasil.

Eksplorasi dan eksperimen harus didorong dan didukung. Daripada melihat hasil dari perspektif keberhasilan atau kegagalan, lebih bermanfaat untuk melihatnya dari perspektif, “Apa yang kita pelajari; apa yang kita pilih untuk diteruskan; dan apa yang kita pilih untuk tinggalkan? "

Menelusuri kerumitan membutuhkan kemampuan untuk melihat di bawah permukaan — untuk memahami melampaui yang tampak — dan menari dengan gambar besar dan detail pada saat yang bersamaan. Ini melibatkan penginderaan kapan harus berhenti, memberi waktu untuk berkumpul atau jatuh ke tempatnya, dan kapan harus bergerak maju dalam tindakan tegas. Sistem atau keadaan itu sendiri menjadi panduan dan guru kita, bahkan ketika itu berubah dan berkembang.

Dari perspektif fisika kuantum, the rumit dunia beroperasi terutama dalam keadaan "partikel" bentuk tetap. Itu kompleks dunia, di sisi lain, beroperasi jauh lebih banyak dalam keadaan "gelombang" - suatu keadaan energi yang terus bergerak di mana segala sesuatu mungkin terjadi. Semakin kita memahami kehidupan, hubungan, sistem masyarakat, dan struktur organisasi sebagai energi yang bergerak, semakin jelas kita tentang bagaimana menavigasi dunia yang kompleks.

Pikiran Intelektual dan Pikiran Intuitif

Dalam majalah bab terakhir, kami berbicara tentang pikiran intelektual dan intuitif dan bagaimana mereka memiliki kekuatan yang berbeda, namun sangat saling melengkapi. Kami berbicara tentang pentingnya kemitraan mereka, dan pada saat yang sama, pentingnya pikiran intuitif yang memimpin.

Ini terutama benar ketika bekerja di kompleksitas. Situasi kompleks seringkali membingungkan dan membuat kewalahan intelektual. Intelek merindukan ketertiban — agar semua bagian dapat cocok bersama menjadi struktur linier, teratur, dan konsisten. Ia ingin dapat mengendalikan dan memprediksi apa yang akan terjadi. Namun, dalam sistem yang kompleks, urutan linier dan pola yang dapat diprediksi adalah pengecualian, bukan aturannya. Pikiran intelektual saja tidak dapat menangkap banyak potongan bergerak dan pola kompleksitas yang berubah.

Pikiran intuitif yang lebih besar, di sisi lain, memiliki kapasitas yang jauh lebih besar untuk menangani kompleksitas. Ini dirancang untuk mengeksplorasi dan menemukan, untuk mengamati apa yang terjadi, untuk mencari dan mengenali pola yang muncul, untuk merasakan pesan yang tersembunyi, dan untuk "menghubungkan titik-titik" antara apa yang mungkin muncul di permukaan menjadi keadaan dan peristiwa yang tidak terkait. Pikiran intuitif kemudian dapat merasakan bagaimana merespons dan membedakan apa langkah selanjutnya.

Menemukan Kesederhanaan Dalam Kompleksitas

Dalam cara yang tidak terduga, sebenarnya ada kesederhanaan dalam kompleksitas. Mendekati kompleksitas dengan kompleksitas tidak akan membuat kita jauh. Namun, mendekati kompleksitas dengan pertanyaan-pertanyaan sederhana, langsung, dan kuat seringkali dapat menembus esensi dan mulai membuka ruang dalam kompleksitas sehingga kita dapat mulai melihat jalan kita melewatinya. Ini karena pertanyaan sederhana namun kuat dapat membawa kita langsung ke kesadaran yang lebih besar dari pikiran intuitif.

Pendekatan intuitif ini untuk situasi kompleks dapat terasa kontra-intelektual. Ini pendekatan yang sama sekali berbeda dari yang biasa kita lakukan. Namun jika kita memberinya kesempatan, sebagian dari kita — diri kita yang intuitif — menjadi hidup. Bagi pikiran dan hati yang cerdas, pendekatan ini terasa sangat alami. Kami memperluas jauh melampaui keahlian intelektual kami ke dalam Pemikiran Pikiran Utuh dan Kesadaran Utuh. Kami menjadi ahli dalam memahami energi dan informasi, menerima panduan, merasakan langkah selanjutnya, dan bergerak dalam tindakan.

© 2017 oleh Alan Seale. Seluruh hak cipta.
Dicetak ulang dengan izin dari penulis dan 
Pusat Kehadiran Transformasional.

Pasal Sumber

Kehadiran Transformasional: Cara Membuat Perbedaan di Dunia yang Berubah dengan Cepat
oleh Alan Seale.

Kehadiran Transformasional: Cara Membuat Perbedaan di Dunia yang Berubah Cepat oleh Alan Seale.Kehadiran Transformasional adalah panduan penting untuk: Para visioner yang ingin bergerak melampaui visi mereka ke dalam tindakan; Pemimpin yang menavigasi wilayah baru yang tidak dikenal dan merintis; Individu dan Organisasi berkomitmen untuk hidup dalam potensi terbesar mereka; Pelatih, Mentor, dan Pendidik yang mendukung potensi terbesar dalam diri orang lain; Pegawai negeri berkomitmen untuk membuat perbedaan; dan Siapa pun yang ingin membantu menciptakan dunia yang berhasil. Dunia Baru, Aturan Baru, Pendekatan Baru.

Klik di sini untuk info lebih lanjut dan / atau untuk memesan buku ini di Amazon. Juga tersedia dalam format Kindle.

Lebih buku dari penulis ini

tentang Penulis

Alan SealeAlan Seale adalah penulis pemenang penghargaan, pembicara inspirasional, katalis transformasi, dan pendiri dan direktur Center for Transformational Presence. Dia adalah pencipta program Pelatihan Kepemimpinan dan Pelatih Kehadiran Transformasional yang kini memiliki lulusan dari lebih dari negara-negara 35. Buku-bukunya termasuk Hidup IntuitifMisi Jiwa * Visi HidupRoda ManifestasiKekuatan Kehadiran AndaCiptakan Dunia yang Berfungsi, dan yang terbaru, set bukunya dua, Kehadiran Transformasional: Cara Membuat Perbedaan di Dunia yang Berubah dengan Cepat. Buku-bukunya saat ini diterbitkan dalam bahasa Inggris, Belanda, Prancis, Rusia, Norwegia, Rumania, dan segera dalam bahasa Polandia. Alan saat ini melayani klien dari enam benua dan mempertahankan jadwal pengajaran dan kuliah penuh di seluruh Amerika dan Eropa. Kunjungi situs webnya di http://www.transformationalpresence.org/

Video / Presentasi dengan Alan Seale: Membangun Jembatan Koneksi dan Co-Creation
{sematkan Y=Y4T_tcta4us}