Ketika kita menemukan informasi palsu di media sosial, wajar saja jika kita merasa perlu untuk mengeluarkannya atau membantahnya. Tetapi penelitian saya menunjukkan bahwa hal ini mungkin lebih berbahaya daripada kebaikan. Ini mungkin tampak berlawanan dengan intuisi, tetapi cara terbaik untuk bereaksi terhadap berita palsu - dan mengurangi dampaknya - mungkin dengan tidak melakukan apa pun.
Informasi palsu di media sosial adalah masalah besar. SEBUAH Komite parlemen Inggris mengatakan misinformasi online adalah ancaman bagi "struktur demokrasi kita". Itu dapat mengeksploitasi dan memperburuk perpecahan dalam masyarakat. Banyak contoh yang menyebabkan keresahan sosial dan memicu kekerasan, misalnya di Myanmar dan Amerika Serikat.
Ini sering digunakan untuk mencoba mempengaruhi proses politik. Satu laporan baru-baru ini menemukan bukti kampanye manipulasi media sosial yang terorganisir di 48 negara yang berbeda. Inggris adalah salah satu negara tersebut, seperti yang ditunjukkan oleh laporan berita tentang cabang lokal dari Konservatif yang mendesak para aktivis untuk berkampanye dengan "mempersenjatai berita palsu".
Pengguna media sosial juga secara teratur menemukan informasi yang salah tentang vaksin dan wabah virus. Ini sangat penting dengan peluncuran vaksin COVID-19 karena penyebarannya informasi palsu online dapat membuat orang enggan mendapatkan vaksinasi - menjadikannya masalah hidup atau mati.
{disematkan Y=fEWygU_qRCQ}
Dengan mengingat semua konsekuensi yang sangat serius ini, akan sangat menggoda untuk mengomentari informasi palsu ketika diposting secara online - menunjukkan bahwa itu tidak benar, atau bahwa kita tidak setuju dengannya. Mengapa itu menjadi hal yang buruk?
Meningkatkan visibilitas
Fakta sederhananya adalah bahwa terlibat dengan informasi palsu meningkatkan kemungkinan orang lain akan melihatnya. Jika orang mengomentarinya, atau kutipan tweet - bahkan untuk tidak setuju - itu berarti materi tersebut akan dibagikan ke jaringan media sosial kita sendiri teman dan pengikut.
Segala jenis interaksi - baik mengklik link atau bereaksi dengan emoji wajah marah - akan membuat platform media sosial lebih mungkin menampilkan materi tersebut kepada orang lain. Dengan cara ini, informasi palsu bisa menyebar jauh dan cepat. Jadi, bahkan dengan berdebat dengan sebuah pesan, Anda menyebarkannya lebih jauh. Ini penting, karena jika lebih banyak orang melihatnya, atau lebih sering melihatnya, itu akan memiliki efek yang lebih besar.
Saya baru saja menyelesaikan serangkaian eksperimen dengan total 2,634 peserta mencari tahu mengapa orang membagikan materi palsu secara online. Dalam hal ini, orang-orang diperlihatkan contoh informasi palsu dalam kondisi berbeda dan ditanya apakah mereka akan membagikannya. Mereka juga ditanya tentang apakah mereka pernah membagikan informasi palsu secara online di masa lalu.
Beberapa temuan tidak terlalu mengejutkan. Misalnya, orang lebih cenderung membagikan hal-hal yang mereka anggap benar atau konsisten dengan keyakinan mereka.
Tapi ada dua hal yang menonjol. Pertama, beberapa orang dengan sengaja membagikan informasi politik secara online yang mereka tahu pada saat itu tidak benar. Mungkin ada alasan berbeda untuk melakukan ini (mencoba untuk menghilangkan prasangka, misalnya). Hal kedua yang menonjol adalah bahwa orang menilai diri mereka lebih mungkin untuk berbagi materi jika mereka pikir mereka telah melihatnya sebelumnya. Implikasinya adalah jika Anda pernah melihat sesuatu sebelumnya, Anda akan lebih mungkin untuk berbagi ketika Anda melihatnya lagi.
Pengulangan berbahaya
Telah ditetapkan dengan baik oleh berbagai penelitian bahwa semakin sering orang melihat potongan informasi, semakin besar kemungkinan mereka melihatnya pikir mereka benar. Pepatah umum propaganda adalah jika Anda cukup sering mengulangi kebohongan, itu menjadi kebenaran.
Ini meluas ke informasi palsu online. Sebuah studi 2018 menemukan bahwa ketika orang berulang kali melihat berita utama palsu di media sosial, mereka menilai berita tersebut lebih akurat. Ini bahkan terjadi ketika berita utama ditandai sebagai diperdebatkan oleh pemeriksa fakta. penelitian lain telah menunjukkan bahwa berulang kali menemukan informasi palsu membuat orang berpikir bahwa menyebarkannya tidak etis (meskipun mereka tahu itu tidak benar, dan tidak mempercayainya).
Jadi untuk mengurangi efek informasi palsu, orang harus mencoba mengurangi visibilitasnya. Setiap orang harus mencoba untuk menghindari penyebaran pesan palsu. Artinya, perusahaan media sosial harus mempertimbangkan untuk menghapus informasi palsu sepenuhnya, bukan hanya melampirkan label peringatan. Dan itu berarti bahwa hal terbaik yang dapat dilakukan setiap pengguna media sosial adalah tidak terlibat dengan informasi palsu sama sekali.
tentang Penulis
Tom Buchanan, Profesor Psikologi, University of Westminster
Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.
Buku terkait:
Alat Percakapan Penting untuk Berbicara Saat Taruhan Tinggi, Edisi Kedua
oleh Kerry Patterson, Joseph Grenny, dkk.
Deskripsi paragraf panjang ada di sini.Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Jangan Pernah Memisahkan Perbedaan: Bernegosiasi Seolah Hidup Anda Bergantung Padanya
oleh Chris Voss dan Tahl Raz
Deskripsi paragraf panjang ada di sini.Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Percakapan Penting: Alat untuk Berbicara Ketika Taruhannya Tinggi
oleh Kerry Patterson, Joseph Grenny, dkk.
Deskripsi paragraf panjang ada di sini.Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Berbicara dengan Orang Asing: Yang Harus Kita Ketahui Tentang Orang yang Tidak Kita Kenal
oleh Malcolm Gladwell
Deskripsi paragraf panjang ada di sini.Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Percakapan Sulit: Cara Mendiskusikan Apa yang Paling Penting
oleh Douglas Stone, Bruce Patton, dkk.
Deskripsi paragraf panjang ada di sini.
