Bagaimana Jejaring Sosial Anda Bisa Menyelamatkan Anda Dari Bencana
Evakuasi Corpus Christi, Texas mendahului Badai Bret di 1999. FEMA

Pada awal November 2017, tetangga Brooks Fisher di Sonoma, California, menggedor pintunya di 2, membunyikan bel pintu dan berteriak, “Ada api datang dan Anda harus keluar sekarang! Saya bisa mendengar pohon-pohon meledak! "

Langit berwarna oranye dan bau asap kuat. Fisher dan istrinya melompat ke dalam mobil mereka dan mengendarai saat api melalap rumah-rumah di kedua sisi jalan. Brooks bernama 911: Petugas operator memberitahunya bahwa dia sudah punya laporan tentang kebakaran di Rollo Road, tetapi dia dan istrinya tidak melihat ada penanggap resmi. Satu-satunya orang yang mencoba membantu mengevakuasi daerah adalah tetangga mereka, pergi dari pintu ke pintu.

Ketika Brooks dan istrinya akhirnya kembali ke rumah mereka, semua yang mereka temukan adalah abu. Tapi mereka aman.

Brooks dan keluarganya selamat berkat intervensi oleh tetangga yang bersangkutan. Banyak kematian yang terjadi selama peristiwa seperti banjir, kebakaran, angin topan dan longsoran lumpur dapat dicegah dengan meninggalkan daerah rawan. Tetapi orang-orang tidak selalu bergerak, bahkan setelah menerima perintah evakuasi atau peringatan risiko yang akan segera terjadi.

Untuk memahami alasannya, kami bekerja dengan Facebook untuk memahami pola evakuasi berdasarkan informasi yang dibagikan orang-orang secara publik di media sosial sebelum, selama, dan setelah angin topan. Kami menemukan bahwa jaringan sosial, terutama koneksi ke mereka di luar keluarga dekat, mempengaruhi keputusan untuk meninggalkan atau tetap di tempat sebelum bencana.

Wawasan dari media sosial

Banyak komunitas yang rentan terhadap bencana menempatkan banyak sumber daya untuk memberikan peringatan dini kepada penduduk. Misalnya, di Montecito, California, selama Januari 2018 longsoran lumpur, otoritas lokal dan manajer bencana mencoba memperingatkan warga melalui saluran yang termasuk email, peringatan media sosial, siaran pers, dan deputi yang pergi dari pintu ke pintu. Meskipun upaya ini, tidak semua warga dievakuasi dan hampir dua lusin kehilangan nyawa mereka.


grafis berlangganan batin


Secara tradisional, banyak penekanan telah ditempatkan pada peran kesiapan infrastruktur fisik selama krisis. Tetapi dalam terang temuan tentang pentingnya modal sosial selama krisis, tim kami ingin lebih baik menerangi perilaku manusia selama acara-acara ini.

Untuk memahami perilaku evakuasi, para ilmuwan sosial biasanya bertanya kepada para korban yang selamat selama berminggu-minggu atau bahkan bertahun-tahun setelah peristiwa untuk mengingat kembali apa yang mereka lakukan dan mengapa. Peneliti lain telah menunggu di perhentian istirahat di sepanjang rute evakuasi dan evakuasi langsung diwawancarai melarikan diri dari badai atau badai yang datang. Kami ingin lebih baik menangkap nuansa perilaku manusia tanpa harus bergantung pada ingatan atau menangkap orang ketika mereka berhenti untuk gas dan kopi.

Untuk melakukannya, kami bekerja bersama peneliti dari Facebook menggunakan ringkasan tingkat tinggi, agregat dan anonim dari data tingkat kota sebelum, selama dan setelah bencana untuk membangun variabel hasil "Apakah Anda mengungsi?" Dan "Jika Anda melakukannya, seberapa cepat setelah bencana, apakah Anda kembali? ”Facebook terlibat banyak kolaborasi akademik lintas bidang teknik, bisnis, dan penelitian. Kami percaya bahwa tim peneliti kami adalah salah satu yang pertama mempelajari pergerakan banyak orang di berbagai bencana menggunakan data geolokasi.

Untuk melindungi privasi pengguna, kami mengajukan desain penelitian kami ke peninjauan internal yang ketat oleh spesialis dalam ilmu data, hukum, privasi, dan keamanan. Kami hanya melaporkan keseluruhan asosiasi dalam populasi penelitian dan menggunakan data geolokasi yang tidak lebih spesifik daripada tingkat kota. Dan model kami hanya menggabungkan fitur-fitur yang dikelompokkan ke dalam kategori yang luas - misalnya, "Kelompok usia 35-44," daripada usia orang yang tepat.

Jaringan lokal yang ketat dapat mendorong tetap tinggal

Berdasarkan penelitian yang menunjukkan itu ikatan sosial memberikan ketahanan kepada orang selama krisis, kami menduga bahwa modal sosial mungkin menjadi faktor penting dalam membantu orang memutuskan apakah akan tetap atau pergi. Dengan modal sosial, yang kami maksud adalah koneksi orang-orang kepada orang lain dan sumber daya yang tersedia bagi mereka melalui komunitas sosial mereka, seperti informasi dan dukungan.

Beberapa aspek dari sumber daya ini tercermin melalui media sosial. Dengan pemikiran ini, kami berangkat untuk mempelajari apakah atribut jejaring sosial masyarakat berdampak pada perilaku evakuasi.

Kami melihat tiga jenis ikatan sosial yang berbeda:

* Ikatan ikatan, yang menghubungkan orang-orang dengan keluarga dekat dan teman

* Menjembatani ikatan, yang menghubungkan mereka melalui kepentingan bersama, tempat kerja atau tempat ibadah

* Menghubungkan ikatan, yang menghubungkannya dengan orang-orang dalam posisi kekuasaan.

Sementara penelitian kami saat ini sedang direvisi untuk pengiriman kembali ke jurnal peer-review, kami merasa nyaman berdebat bahwa, mengendalikan sejumlah faktor lain, individu dengan lebih menjembatani ikatan dan menghubungkan ikatan - yaitu, orang dengan lebih banyak koneksi di luar keluarga dekat mereka dan teman dekat - lebih mungkin untuk mengungsi dari daerah yang rentan di hari-hari menjelang badai.

Kami berteori bahwa ini terjadi karena beberapa alasan. Pertama, orang dengan ikatan penghubung yang lebih besar memiliki jaringan sosial yang menjangkau jauh, yang dapat menghubungkan mereka ke sumber dukungan di luar area yang secara langsung terkena dampak bencana. Kedua, orang dengan ikatan penghubung yang lebih banyak mungkin telah membangun jaringan-jaringan itu dengan bergerak atau melakukan perjalanan lebih banyak, dan dengan demikian merasa lebih nyaman untuk mengungsi jauh dari rumah selama bencana.

Menghubungkan ikatan juga penting. Data kami menunjukkan bahwa pengguna yang jaringan sosialnya termasuk mengikuti politisi dan tokoh politik lebih mungkin untuk dievakuasi. Ini mungkin karena mereka lebih mungkin untuk menerima informasi peringatan dan mempercayai figur otoritas yang menyebarkan informasi itu.

Sebaliknya, kami menemukan bahwa memiliki ikatan ikatan yang kuat - yaitu, keluarga dan teman - membuat orang cenderung tidak mengungsi menuju badai. Dalam pandangan kami, ini adalah pandangan kritis. Orang-orang yang jaringannya dekat dan segera kuat mungkin merasa didukung dan lebih siap untuk menghadapi badai. Dan tetap di tempat dapat memiliki hasil yang positif, seperti kemungkinan yang lebih tinggi untuk membangun kembali di lingkungan yang ada.

Tetapi juga mungkin melihat kerabat, teman dekat dan tetangga memutuskan untuk tidak mengungsi dapat menyebabkan orang meremehkan kerasnya bencana yang akan datang. Kesalahpahaman semacam ini dapat menempatkan orang pada risiko langsung yang lebih tinggi dan meningkatkan kerusakan pada kehidupan dan properti. Apakah orang-orang yang ikatan ikatannya kuat membuat mereka tetap lebih baik atau lebih buruk daripada yang lain adalah pertanyaan untuk diteliti lebih lanjut.

Perubahan iklim dan pembangunan pesisir membuat bencana lebih sering dan merusak. Ilmu sosial dan media sosial, yang merupakan bagian penting dari toolkit bencana, menawarkan peluang untuk mengatasi pertanyaan kritis tentang faktor-faktor yang dapat membuat komunitas dan masyarakat lebih tahan terhadap bencana dan krisis.

Tentang Penulis

Daniel P. Aldrich, Guru Besar Ilmu Politik, Kebijakan Publik dan Urusan Kota dan Direktur, Program Keamanan dan Ketahanan, Northeastern University dan Danaë Metaxa, Mahasiswa PhD di bidang Ilmu Komputer, Universitas Stanford. PercakapanPenduduk Sonoma Brooks Fisher dan Paige Maas, seorang ilmuwan data di Facebook, berkontribusi pada artikel ini.

Artikel ini awalnya diterbitkan pada Percakapan. Membaca Artikel asli.

Buku oleh Daniel P. Aldrich

at Pasar InnerSelf dan Amazon