Dari Franklin D. Roosevelt's obrolan api unggun untuk reputasi Ronald Reagan sebagai "komunikator yang hebat"Untuk Barack Obama pidato yang melonjak untuk Donald Trump Penggunaan Twitter, gaya komunikasi presidensial miliki bervariasi dari waktu ke waktu.

Tetapi apa yang sama di semua presiden adalah kemampuan mereka untuk membuat pesan persuasif yang beresonansi dengan segmen besar populasi AS.

Apa pun pendapat Anda tentang Donald Trump, ia sangat efektif dalam melakukan ini. Pertanyaannya adalah mengapa, dan bagaimana dia melakukannya?

Sebagai seseorang yang mengajar retorika dan komunikasi, Saya tertarik pada bagaimana orang terhubung dengan audiens dan mengapa pesan beresonansi dengan satu audiens tetapi jatuh datar dengan yang lain. Disengaja atau tidak, Trump menggunakan strategi retoris yang telah ada selama lebih dari 2,000 tahun.

Apa yang membuat sesuatu menjadi persuasif?

Ada banyak definisi retorika selama dua milenium terakhir, tetapi pada tingkat paling dasar itu adalah praktik dan studi komunikasi persuasif. Ini pertama kali dikembangkan di Yunani kuno, dan muncul dari kebutuhan orang untuk membela diri di pengadilan - penemuan baru pada saat itu.

Salah satu pemikir paling berpengaruh di dunia dalam hal ini adalah filsuf Yunani kuno Aristotel, yang hidup dari 384 hingga 322 BC

Aristoteles adalah seorang mahasiswa Plato dan guru dari Alexander Agung. Dia menulis tentang filsafat, puisi, musik, biologi, zoologi, ekonomi dan topik lainnya. Ia juga terkenal menulis tentang retorik dan datang dengan sistem yang rumit dan terperinci untuk memahami apa yang persuasif dan bagaimana membuat pesan persuasif.

Bagi Aristoteles, ada tiga elemen utama bahwa semua bekerja sama untuk menciptakan pesan persuasif: penggunaan logika dan alasan seseorang, kredibilitas mereka dan penggunaan daya tarik emosional.

Aristoteles berharap bahwa setiap orang dapat dibujuk dengan argumen logis yang terperinci - apa yang disebutnya “Logo. ”Namun, pendekatan itu sering kali membosankan, dan, sejujurnya, Aristoteles merasa kebanyakan orang tidak cukup pintar untuk memahaminya. Fakta, dokumen, alasan, data, dan sebagainya semuanya penting, tetapi itu saja tidak akan menang. Jadi, katanya, kita membutuhkan dua hal lain - dan di sinilah Trump unggul: kredibilitas dan emosi.

Trump: Pemimpin yang kredibel

Aristoteles berpendapat bahwa kredibilitas seseorang - atau “jiwa khas suatu bangsa”- adalah salah satu elemen yang paling meyakinkan orang.

Namun, ia juga mengatakan kredibilitas bukanlah sifat atau fitur universal. Misalnya, gelar dari Princeton memberi Anda kredibilitas hanya kepada orang lain yang telah mendengar tentang Princeton, memahami cap budaya dan menghormati apa yang diwakilinya. Tingkat Princeton itu sendiri tidak memberi Anda kredibilitas; itu persepsi tingkat oleh orang lain yang penting.

Aristoteles juga mengatakan bahwa fitur penting dari kredibilitas adalah kelihatannya memiliki minat audiens yang terbaik dalam pikiran dengan berbagi dan menegaskan keinginan dan prasangka mereka, dan memahami serta memperkuat nilai-nilai budaya mereka. Dalam politik, orang yang melakukan pekerjaan terbaik ini akan mendapatkan suara Anda.

Jadi ketika Trump menyatakan bahwa perubahan iklim adalah tipuan atau itu "Media berita adalah musuh rakyat Amerika," apa yang membuat hal itu efektif bagi khalayak tertentu tidak ada hubungannya dengan kebenaran pernyataan itu.

Sebaliknya, itu karena dia menyalurkan dan kemudian mencerminkan nilai-nilai dan keluhan audiensnya kembali kepada mereka. Semakin dekat ia memukul titik manis dari audiens yang spesifik, semakin mereka menyukainya dan menganggapnya kredibel.

Sangat sering, politisi "berevolusi" atau "poros”Dari posisi yang membuat mereka mendapatkan loyalitas yang kuat dari kelompok kecil ke posisi yang mereka pikir akan beresonansi dengan kelompok yang lebih besar untuk mendapatkan lebih banyak pendukung. Ini bekerja untuk sebagian orang. Tapi itu bukan strategi Trump.

Alih-alih, ia bekerja keras dengan para pendukung intinya, membangun ikatan yang lebih kuat dan mengidentifikasi lebih dekat dengan kelompok itu daripada seseorang dengan pesan yang lebih moderat. Ini juga menciptakan ekstrem di kedua sisi: pendukung yang bersemangat dan pencela yang intens.

Presiden Trump komunikator, kemudian, memiliki fokus laser pada satu segmen tertentu dari populasi. Dia tidak keberatan jika Anda tidak setuju dengannya karena dia toh tidak berbicara dengan Anda. Strateginya adalah terus memelihara kredibilitasnya dengan pendukung inti.

Trump: Pemimpin emosional

Menumbuhkan kredibilitas Anda dengan daya tarik emosional - apa yang disebut Aristoteles “rasa kesedihan”- sangat efektif. Sebagai Aristoteles pernah menulis, "Pendengar selalu bersimpati dengan orang yang berbicara secara emosional, meskipun dia benar-benar tidak mengatakan apa-apa."

Kemarahan, misalnya, adalah emosi yang dapat diprovokasi pembicara di audiens dengan menggunakan penghinaan nyata atau yang dirasakan. Di Pesan 2 "On Rhetoric" -nya, "Aristoteles menulis bahwa kemarahan adalah" impuls, disertai dengan rasa sakit, untuk balas dendam yang mencolok untuk sedikit menyolok. " harapan mereka untuk "balas dendam" terhadap mereka yang telah berbuat salah terhadap mereka.

Dalam perikop lain, ia menulis, "orang yang menderita penyakit atau kemiskinan atau cinta atau haus atau keinginan tidak terpuaskan lainnya cenderung marah dan mudah dibangkitkan: terutama terhadap mereka yang meringankan kesusahan mereka saat ini."

Menggunakan sedikit untuk menyalurkan dan membangkitkan kemarahan adalah strategi yang hampir setiap hari digunakan Trump untuk melawannya FBI, yang media berita, yang Penyelidikan Mueller dan musuh yang dianggap lainnya.

Kemarahan atas penghilangan "kesusahan sekarang" seseorang juga membantu menjelaskan mengapa, misalnya, komentar "keranjang orang tercela" Hillary Clinton sedemikian seruan menangis untuk Partai Republik. Mereka tidak suka dibangkang.

Gaya bahasa Trump

Pembicara gaya Bahasa juga penting. Trump juga sangat efektif dengan ini.

Aristoteles merekomendasikan bahwa seorang pembicara pertama-tama harus mengidentifikasi perasaan yang sudah dimiliki oleh audiens mereka, dan kemudian menggunakan bahasa yang jelas yang beresonansi dengan audiens spesifik itu untuk mengintensifkan emosi tersebut. Trump telah berulang kali menerapkan taktik ini, terutama pada taktiknya demonstrasi.

Patung Aristoteles. Shutterstock

Misalnya, Trump secara teratur memanggil lawan yang dikenalnya, Hillary Clinton, pada rapat umum. Dengan menggambar permusuhan dikenal pendengarnya terhadap dia dan mendorong mereka dalam nyanyian "kunci dia", memanggilnya untuk menjadi dipenjara dan menggambarkan kehilangan malam pemilihannya sebagai "pemakamannya, "Dia menggunakan gaya agresif bahasa yang mencerminkan dan meningkatkan emosi pendengar yang sudah ada sebelumnya.

Kelemahannya adalah bahwa semakin dia menggunakan bahasa yang sangat tidak sesuai dengan kelompok lain, semakin mereka tidak menyukainya. Tapi itu tampaknya menjadi sesuatu yang dipeluk Trump, yang hanya memberinya kredibilitas lebih besar dengan para pendukungnya.

Apakah pendekatan ini merupakan strategi pemilihan yang cerdas di masa depan masih harus dilihat.

Tentang Penulis

Anthony F. Arrigo, Profesor Rekanan, Penulisan Retorika dan Komunikasi, Universitas Massachusetts Dartmouth

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

Buku terkait

at Pasar InnerSelf dan Amazon