pasangan yang tersenyum
Apakah Anda akan menolak upgrade gratis ke kelas satu untuk duduk di sebelah pendamping pelatih?
Sumber Gambar/Koleksi DigitalVision/Getty Images

Orang akan sering mengorbankan pengalaman yang lebih baik dan memilih pengalaman yang kurang menyenangkan jika itu berarti mereka dapat melakukannya bersama orang yang dicintai – apakah itu pasangan romantis, teman dekat, atau kerabat. Itulah temuan utama dari penelitian kami diterbitkan dalam Journal of Consumer Psychology pada April 2023.

Misalnya, saat mengambil penerbangan, dua orang teman mungkin memutuskan untuk duduk di kursi yang bersebelahan di gerbong daripada menerima peningkatan gratis ke kursi yang tidak bersebelahan di kelas satu. Gagal memilih kebersamaan bisa menimbulkan konsekuensi, seperti dalam “episode Seinfeld”. di mana Elaine menderita penghinaan kelas ekonomi, yang menyebabkan kemarahan terhadap Jerry setelah dia memilih untuk menerima peningkatan.

Kami melakukan lima studi dalam berbagai setting dan menampilkan ikatan sosial yang berbeda, termasuk persahabatan dan hubungan romantis. Dalam sebuah penelitian, lebih dari separuh orang memilih dua kursi yang berdekatan jauh dari panggung daripada dua kursi yang tidak berdekatan yang lebih dekat ke panggung ketika membayangkan mereka menghadiri pertunjukan Cirque du Soleil dengan seorang teman dekat, dibandingkan dengan hanya sekitar sepertiga yang memilih kursi yang berdekatan ketika membayangkan menghadiri dengan seorang kenalan.

Dalam studi lain, kami bertanya kepada siswa apakah mereka ingin makan satu coklat dengan orang lain – baik teman baru atau orang asing – atau dua coklat saja. Separuh orang memilih pengalaman bersama – tetapi hanya jika orang lain adalah teman. Lebih sedikit orang – 38% – memilih pengalaman bersama jika orang lain adalah orang asing.


grafis berlangganan batin


Mengapa itu penting

Salah satu alasan orang memprioritaskan kedekatan fisik dengan pasangan dekat adalah karena ingin menciptakan kenangan bersama. Yang penting, orang-orang percaya bahwa jarak fisik dapat mengganggu terciptanya kenangan bersama, sehingga mereka melupakan pengalaman menyenangkan selain orang yang mereka cintai.

Ini juga penting bagi perusahaan yang ingin meningkatkan pengalaman pelanggan, seperti maskapai penerbangan yang menawarkan peningkatan gratis atau waktu tunggu yang lebih singkat. Temuan kami menunjukkan bahwa, misalnya, konsumen yang bepergian dengan pendamping mungkin tidak memanfaatkan layanan seperti TSA PreCheck, ruang tunggu VIP maskapai, atau peningkatan gratis jika hanya tersedia untuk mereka sendiri. Ini juga membantu menjelaskan mengapa konsumen tidak suka kapan maskapai penerbangan memisahkan keluarga dalam penempatan kursi mereka.

Namun, kami juga menguji beberapa prakarsa yang dapat digunakan pemasar untuk mendorong orang memilih pengalaman berkualitas lebih tinggi yang mengharuskan mereka terpisah dari rekan mereka. Dalam percobaan lain, kami menggambarkan naik kereta api sebagai bagian yang menyenangkan dari perjalanan atau sebagai cara praktis untuk mencapai tujuan akhir. Lebih banyak peserta menerima peningkatan gratis – meskipun harus duduk terpisah dari pasangan romantis mereka – ketika mereka menganggap naik kereta sebagai utilitarian. Itu karena mereka kurang peduli tentang menciptakan kenangan bersama selama pengalaman itu.

Apa yang masih belum diketahui

Kami masih belum tahu bagaimana preferensi ini memengaruhi kualitas hubungan.

Misalnya, kapan waktu terpisah dari pasangan bisa benar-benar memperkuat hubungan? Dan bagaimana seharusnya pasangan membagi waktu mereka antara aktivitas berkualitas rendah yang dilakukan bersama dan aktivitas berkualitas tinggi yang dilakukan sendirian? Salah satu opsi untuk aktivitas terpisah, misalnya, mungkin saat aktivitas yang diinginkan salah satu mitra tidak menarik bagi yang lain.

Selain itu, mengingat orang-orang percaya bahwa kedekatan fisik adalah prasyarat untuk menciptakan kenangan bersama, bagaimana pasangan yang tinggal di tempat yang berbeda juga menumbuhkan kenangan bersama? Pertanyaan ini sangat penting mengingat bagaimana COVID-19 memungkinkan lebih banyak orang untuk bekerja dan belajar dari jarak jauh.Percakapan

Tentang Penulis

Ximena Garcia-Rada, Asisten Profesor Pemasaran, Universitas Texas A & M; Michael Norton, Guru Besar Administrasi Bisnis, Harvard University, dan Rebecca K. Ratner, Profesor Pemasaran, University of Maryland

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

istirahat

Buku terkait:

Lima Bahasa Cinta: Rahasia Cinta yang Bertahan

oleh Gary Chapman

Buku ini mengeksplorasi konsep "bahasa cinta", atau cara individu memberi dan menerima cinta, dan menawarkan saran untuk membangun hubungan yang kuat berdasarkan saling pengertian dan rasa hormat.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Tujuh Prinsip Agar Pernikahan Berhasil: Panduan Praktis dari Pakar Hubungan Terdepan Negara

oleh John M. Gottman dan Nan Silver

Para penulis, pakar hubungan terkemuka, menawarkan saran untuk membangun pernikahan yang sukses berdasarkan penelitian dan praktik, termasuk kiat komunikasi, penyelesaian konflik, dan hubungan emosional.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Datanglah Apa Adanya: Ilmu Pengetahuan Baru yang Mengejutkan yang Akan Mengubah Kehidupan Seks Anda

oleh Emily Nagoski

Buku ini mengeksplorasi ilmu hasrat seksual dan menawarkan wawasan dan strategi untuk meningkatkan kenikmatan seksual dan hubungan dalam hubungan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Terlampir: Ilmu Baru tentang Keterikatan Orang Dewasa dan Bagaimana Itu Dapat Membantu Anda Menemukan—dan Mempertahankan—Cinta

oleh Amir Levine dan Rachel Heller

Buku ini mengeksplorasi ilmu keterikatan orang dewasa dan menawarkan wawasan dan strategi untuk membangun hubungan yang sehat dan memuaskan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

The Relationship Cure: Panduan Langkah 5 untuk Memperkuat Pernikahan, Keluarga, dan Persahabatan Anda

oleh John M. Gottman

Penulis, pakar hubungan terkemuka, menawarkan panduan 5 langkah untuk membangun hubungan yang lebih kuat dan lebih bermakna dengan orang yang dicintai, berdasarkan prinsip hubungan emosional dan empati.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan