Sebuah penelitian baru-baru ini menemukan berbagai cara yang mengejutkan bahwa orang menggunakan Tinder dalam kehidupan mereka. (Shutterstock) Stefani Duguay, Concordia University
Pengembang aplikasi kencan Tinder baru-baru ini mengumumkan itu fitur keamanan baru akan ditambahkan ke aplikasinya sepanjang tahun 2020. Pembaruan ini mencakup sarana untuk menghubungkan pengguna dengan layanan darurat ketika mereka merasa tidak aman dan informasi keamanan lebih banyak diberikan melalui aplikasi.
Mengingat bahwa banyak pengguna, terutama wanita, mengalami pelecehan, seksisme dan perilaku yang mengancam pada Tinder, ini tampaknya merupakan langkah positif untuk mengatasi masalah tersebut.
Tinder juga menyebutkan pembaruan aplikasi akan menggabungkan kecerdasan buatan (AI) untuk memvalidasi foto profil. Blog mereka menjelaskan:
"Fitur [AI] memungkinkan anggota untuk mengotentikasi diri melalui serangkaian selfie berpose real-time, yang dibandingkan dengan foto profil yang ada menggunakan teknologi AI yang dibantu manusia."
Padahal koneksi Tinder ke Facebook sebelumnya disajikan untuk memvalidasi identitas pengguna, aplikasi sekarang memungkinkan pengguna bergabung tanpa menautkan Facebook. Fitur seperti validasi foto yang didukung AI ini dimaksudkan untuk meningkatkan kepercayaan pengguna terhadap keaslian satu sama lain.
Mengautentikasi pengguna
Kita sudah tahu itu orang cenderung sedikit bohong pada profil kencan mereka untuk melawan persepsi ideal tentang usia yang diinginkan, tinggi dan berat dari calon pasangan. Pengguna aplikasi juga secara selektif mengungkapkan detail dan elemen penampilan mereka untuk menghindari rasisme, seksisme, dan homofobia.
Orang-orang telah lama menggunakan teknologi yang sesuai untuk kehidupan mereka. Proses ini disebut domestikasi. Ini dicapai ketika kita tidak lagi memperhatikan teknologi karena itu bekerja sangat baik untuk kita. Misalnya, setelah memasang pengeras suara untuk memutar lagu favorit setelah selesai bekerja, Anda mungkin tidak lagi memperhatikan pengeras suara ketika tiba di rumah dan mulai bersenandung.
My Penelitian baru-baru ini diterbitkan menemukan berbagai cara mengejutkan yang digunakan orang Tinder dalam hidup mereka. Namun, platform dan aplikasi seperti Tinder adalah teknologi sosial, dan pengguna memperhatikan ketika anggota menggunakannya untuk sesuatu yang tidak terduga. Perusahaan platform juga dapat mencatat. Pembaruan mereka untuk fitur atau fungsi dapat membuat beberapa penggunaan inovatif ini lebih sulit atau bahkan tidak mungkin.
Selain berkencan, penelitian saya mengungkapkan keseimbangan yang baik antara bagaimana aplikasi memandu perilaku pengguna dan bagaimana orang membuat teknologi ini efektif untuk berbagai tujuan.
Aplikasi memiliki label
Ketika seorang dokter meresepkan obat, ia dilabeli dengan petunjuk untuk digunakan. Demikian pula, banyak aplikasi memiliki tujuan lain. Di Toko aplikasi Apple, Tinder dideskripsikan sebagai aplikasi untuk "bertemu orang baru." Kita dapat menganggap deskripsi diri Tinder sebagai label aplikasi.
Sejak Tinder diluncurkan, dalam liputan populer dan penggunaan sehari-hari, orang cenderung menganggapnya sebagai aplikasi untuk mengatur kencan dan pertemuan seksual atau kencan. Kita bisa menganggap ini sebagai penggunaan yang diharapkan Tinder.
Terkadang orang menggunakan obat untuk sesuatu selain apa yang tertulis di label. Para ahli farmakologi menyebutnya "penggunaan tanpa label." Itu istilah yang menarik jurnalis Jeff Bercovici pertama kali diimpor ke dunia teknologi ketika melaporkan tentang penggunaan platform yang kurang dikenal.
Sementara Facebook dan Twitter menjadi tuan rumah berbagai kegiatan pengguna, penelitian saya bertanya, seperti apa penggunaan label di aplikasi seperti Tinder, yang memiliki label artikulasi? Lebih lanjut, bagaimana penggunaan off-label bermain ketika pengguna lain berharap bahwa aplikasi memiliki tujuan tetap?
Menggesekkan kesadaran, politik dan uang
Saya memeriksa berbagai artikel berita yang melaporkan tentang bagaimana orang menggunakan Tinder untuk tujuan selain berkencan dan berhubungan. Sejak penelitian saya dimulai pada 2016, tidak butuh waktu lama untuk mengungkap beberapa artikel tentang orang berkampanye atas nama politisi menjelang pemilihan presiden Amerika Serikat.
Saya juga menemukan beberapa kesehatan dan kampanye kesadaran, iklan pribadi, promosi pertunjukan lokal, akun lelucon dan bahkan karya seni subversif.
Dalam wawancara terpilih dengan orang-orang yang melakukan penggunaan tanpa label ini, saya menemukan bahwa mereka sering melengkapi penggunaan yang diharapkan Tinder untuk berkencan dan berhubungan. Misalnya, kampanye anti-merokok berfokus pada pesan bahwa merokok itu tidak menarik. Itu melibatkan dua profil yang berbeda untuk model yang sama, yang merokok di foto di satu profil dan tidak di yang lain. Kampanye membual bahwa profil non-merokok menerima lebih banyak gesekan (suka) kanan daripada profil merokok.
Orang-orang juga menemukan cara-cara kreatif menggunakan fitur Tinder. Pimpinan kampanye anti-perdagangan seks membangun profil yang memperingatkan pengguna untuk mengawasi tanda-tanda kerja seks non-konsensual. Kampanye ini bertujuan ulang foto profil dengan cara mendongeng, menyebarkan pesan dengan cara yang tidak memungkinkan perangkat lunak validasi foto baru Tinder.
Tidak semua kecocokan senang bertemu dengan pengguna yang tidak berlabel. Beberapa pengguna mengatakan kepada juru kampanye Bernie Sanders bahwa ia menggunakan aplikasi dengan cara yang salah dan mengancam akan melaporkannya. Baik juru kampanye politik dan seorang wanita yang menjual suplemen nutrisi berbicara tentang sering menerima pesan bermusuhan dari pria yang frustrasi karena wanita ini tidak mencari hubungan romantis atau seksual.
Keseimbangan halus antara pengguna dan aplikasi
Sementara Tinder tampaknya tidak terlalu memerhatikan pengguna yang tidak berlabel, aplikasi ini telah diperbarui dari waktu ke waktu untuk menangani volume tinggi aktivitas yang mengganggu. Menanggapi bot spam - akun otomatis tipuan yang menjalankan penipuan phishing - Tinder memperkenalkan mekanisme pelaporan. Perusahaan juga menghubungkan pengenalan batas gesek, batasan pada jumlah akun yang dapat digesek pengguna (seperti) selama periode tertentu, dengan pengurangan bot spam.
Perubahan ini juga memengaruhi pengembangan penggunaan di luar label. Batas gesekan yang hanya dapat dilampaui melalui langganan premium menimbulkan hambatan keuangan bagi organisasi nirlaba, seperti yang menjalankan kampanye kesehatan dan kesadaran.
Demikian pula, orang yang ingin menjual barang atau mempromosikan musik mereka, usaha kreatif atau politisi favorit dapat dikenakan tingkat pelaporan yang lebih tinggi sekarang karena Tinder telah mengartikulasikan pembatasan pada aktivitas komersial, yang hanya mengizinkan iklan yang disetujui secara resmi.
Perubahan platform seperti ini mungkin meyakinkan bagi mereka yang hanya ingin menggunakan aplikasi untuk bertemu pasangan romantis dan seksual. Namun, berbagai kegunaan yang saya temukan menunjukkan bahwa Tinder adalah ekosistem sosial di mana berbagai kegiatan saling mengisi.
Ini mencerminkan temuan oleh sejarawan Andrew DJ Shield yang sebagian Pengguna Grindr membangun jaringan pertemanan, dan peluang perumahan atau pekerjaan sementara juga menggunakan aplikasi untuk mengidentifikasi mitra potensial. Tampaknya pembagian antara tujuan-tujuan ini tidak begitu jelas pada apa yang umumnya dianggap sebagai kencan dan menghubungkan aplikasi.
Orang-orang saling memperhatikan satu sama lain di Tinder, dan ini menghadirkan peluang bagi aktivitas politik, ekonomi, dan sosial di luar kencan. Meskipun perhatian Tinder terhadap keselamatan mutlak diperlukan, perusahaan harus memastikan bahwa fitur-fiturnya yang baru tidak mematikan penggunaan yang kreatif, produktif, dan melindungi diri yang membuat aplikasi tersebut bermakna dalam kehidupan sehari-hari manusia.
Tentang Penulis
Stefanie Duguay, Asisten Profesor, Data dan Publik Jaringan, Concordia University
Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.
Buku terkait:
Lima Bahasa Cinta: Rahasia Cinta yang Bertahan
oleh Gary Chapman
Buku ini mengeksplorasi konsep "bahasa cinta", atau cara individu memberi dan menerima cinta, dan menawarkan saran untuk membangun hubungan yang kuat berdasarkan saling pengertian dan rasa hormat.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Tujuh Prinsip Agar Pernikahan Berhasil: Panduan Praktis dari Pakar Hubungan Terdepan Negara
oleh John M. Gottman dan Nan Silver
Para penulis, pakar hubungan terkemuka, menawarkan saran untuk membangun pernikahan yang sukses berdasarkan penelitian dan praktik, termasuk kiat komunikasi, penyelesaian konflik, dan hubungan emosional.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Datanglah Apa Adanya: Ilmu Pengetahuan Baru yang Mengejutkan yang Akan Mengubah Kehidupan Seks Anda
oleh Emily Nagoski
Buku ini mengeksplorasi ilmu hasrat seksual dan menawarkan wawasan dan strategi untuk meningkatkan kenikmatan seksual dan hubungan dalam hubungan.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Terlampir: Ilmu Baru tentang Keterikatan Orang Dewasa dan Bagaimana Itu Dapat Membantu Anda Menemukan—dan Mempertahankan—Cinta
oleh Amir Levine dan Rachel Heller
Buku ini mengeksplorasi ilmu keterikatan orang dewasa dan menawarkan wawasan dan strategi untuk membangun hubungan yang sehat dan memuaskan.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
The Relationship Cure: Panduan Langkah 5 untuk Memperkuat Pernikahan, Keluarga, dan Persahabatan Anda
oleh John M. Gottman
Penulis, pakar hubungan terkemuka, menawarkan panduan 5 langkah untuk membangun hubungan yang lebih kuat dan lebih bermakna dengan orang yang dicintai, berdasarkan prinsip hubungan emosional dan empati.
