Image by Willgard Krause
Kita semua suka berpikir bahwa kita siap untuk hal-hal yang tidak terduga. Namun dalam pekerjaan saya sebagai pelatih eksekutif, saya telah mendengarkan banyak orang menggambarkan situasi profesional di mana mereka tertangkap basah dan menemukan bahwa reaksi mereka di bawah tekanan mengejutkan mereka.
Apakah itu pemimpin pikiran yang terikat lidah pada saat kritis atau manajer yang kehilangan emosinya selama rapat staf, banyak orang bingung dengan perilaku mereka sendiri ketika taruhannya tinggi.
Kesenjangan yang membuka mata antara bagaimana orang berharap mereka akan merespons dan bagaimana mereka sebenarnya bereaksi adalah gejala dari gangguan kepercayaan. Ini mungkin mulai sebagai gangguan dalam kepercayaan antara organisasi dan karyawan mereka, tetapi secara bertahap dapat berkembang menjadi gangguan kepercayaan dalam diri individu itu sendiri.
Keadaan seperti ini membuat banyak orang pekerja keras merasa lumpuh secara emosional, tergoda untuk membuat keputusan impulsif, dan berusaha untuk menyenangkan tokoh otoritas eksternal pada saat mereka seharusnya mendengarkan suara batin mereka yang asli.
Berkembang Dalam Mengubah Waktu
Apa kamu lakukan ketika masalah yang tidak terduga muncul yang mengancam untuk menguasai Anda, merusak kemampuan Anda untuk memercayai orang lain, atau bahkan membahayakan kemampuan Anda untuk menyelaraskan nilai-nilai pribadi dan profesional Anda? Apakah Anda mencoba mencari tahu apa yang benar-benar ingin Anda lakukan secara profesional, budaya seperti apa yang akan memuji kekuatan Anda, atau bahkan bagaimana menjadi orangtua dan mitra yang lebih baik - proses ini dapat membantu. Ini akan meningkatkan cara Anda memandang diri sendiri, memperjelas harapan Anda terhadap orang lain, dan membantu Anda menumbuhkan rasa percaya yang sangat penting untuk membuat keputusan yang tepat pada titik-titik penting dalam kehidupan dan karier Anda.
Untuk berkembang dalam perubahan zaman, Anda harus menemukan kembali diri Anda lebih dari sekali dalam perjalanan karier Anda. Bahkan, perubahan pekerjaan terjadi lebih sering hari ini daripada mungkin pada generasi sebelumnya. Dan setiap kali Anda berganti pekerjaan, kelincahan profesional Anda akan diuji, bersama dengan ketahanan emosional Anda dan bahkan stamina fisik. Tuntutan pragmatis dari tempat kerja menantang kita semua untuk berhasil dengan cara yang mencerminkan diri kita yang otentik.
Kisah tentang Raksasa berisi pelajaran penting bagi siapa saja yang merasa terjebak dalam pekerjaan buntu atau peran profesional yang menghambat potensi mereka dan merusak harga diri mereka. Ini karena, ketika Raksasa tenggelam, segala sesuatu yang telah menentukan penumpang ini tenggelam dengan itu - dan mereka tidak memiliki apa-apa selain kapasitas bawaan mereka untuk berhubungan dengan diri mereka sendiri dan orang lain jika mereka ingin bertahan hidup.
Grafik Raksasa Cerita: Dari Kapal Besar ke Sekoci
Grafik Raksasa dianggap tidak dapat tenggelam, dan itu datang sebagai sesuatu yang mengejutkan ketika kapal tiba-tiba menabrak gunung es dan menjadi rusak parah. Awak tidak siap untuk meninggalkan kapal, dan tidak ada cukup sekoci untuk semua orang di atas kapal.
Untuk itu Raksasa Penumpang dan kru yang berhasil menjadi salah satu sekoci, ada tantangan baru. Mereka tiba-tiba menemukan diri mereka di dalam kapal-kapal kecil yang terapung di perairan Samudra Atlantik yang berbahaya dan beku. Dalam kurun waktu beberapa jam, mereka yang masih hidup beralih dari bersenang-senang di atas kapal mewah terbesar, paling mewah dalam sejarah hingga menghadapi kematian yang akan segera terjadi jika mereka tidak mengatasi teror mereka dan bersatu sebagai satu kelompok.
Mungkin kisah yang paling terkenal dan terkenal menyangkut Lifeboat # 6 dan bagaimana pria dan wanita pemberani ini berhasil menghadapi ketakutan terdalam mereka, mengatasi tantangan kepemimpinan, saling percaya ketika hidup mereka dipertaruhkan, dan mengambil tindakan kelompok yang efektif hingga bantuan tiba. Untuk pembaca hari ini, saya percaya banyak pelajaran yang paling relevan dari bagian ini Raksasa cerita melibatkan bagaimana beberapa individu dalam sekoci ini mengatasi ketakutan pribadi mereka dan bersatu sebagai kelompok untuk mengalahkan peluang.
Pada awalnya, banyak penumpang menolak untuk menerima itu Raksasa tenggelam, dan di sekoci, beberapa orang menjadi kewalahan oleh emosi mereka dan tidak dapat melakukan apa pun. Beberapa tidak bisa beradaptasi dengan situasi dan peningkatan peran dan norma yang diharapkan. Mereka tetap terjebak dalam apa yang saya sebut "pola pikir Kapal Besar."
Apa yang membuat cerita ini sangat berharga hari ini adalah, pada malam yang menentukan itu, para penyintas di kapal kecil itu perlu melakukan perubahan mental yang mendasar jika kelompok itu ingin bertahan hidup. Intinya ... mengadopsi apa yang saya sebut sebagai "Pola pikir Lifeboat". Ini melibatkan melepaskan asumsi yang tidak perlu dipertanyakan, mengakui bahaya, menghadapi ketakutan kita, mengesampingkan peran yang ditugaskan atau diharapkan, mempercayai diri sendiri dan orang lain, dan bekerja sebagai kelompok untuk membantu menyelamatkan semua orang.
Grafik Raksasa adalah metafora yang kuat untuk orang-orang saat ini yang berjuang untuk menempatkan perubahan tak terduga yang mereka hadapi ke dalam perspektif. Misalnya, dalam banyak kasus, ketika masalah tak terduga mengancam perusahaan atau departemen, orang yang terlibat melaporkan mengalami gangguan norma dan kepercayaan. Di beberapa organisasi, hanya ada sedikit kepercayaan sehingga orang merasa sangat terisolasi, terputus dari kolega dan teman, dan dijauhkan dari diri sejati mereka. Karena tidak dapat memahami keterasingan ini, beberapa orang membuat penyesuaian agar tetap waras. Seringkali, penyesuaian ini melibatkan upaya untuk bertindak seolah-olah semuanya baik-baik saja di luar.
Namun, serangkaian emosi yang kompleks sering kali membara di dalam, dan jika orang menghindari eksplorasi dan pengelolaan emosi ini, semakin besar kemungkinan mereka membuat situasi yang sulit menjadi lebih buruk dengan bereaksi secara tidak efektif atau tidak terduga di bawah tekanan. Dalam skenario terburuk, jika suatu situasi merusak kepercayaan seseorang pada diri mereka sendiri, ini memengaruhi semua bagian kehidupan mereka, termasuk keluarga dan hubungan pribadi mereka.
Menggunakan penolakan untuk tetap waras dalam situasi gila bisa dimengerti, jika salah arah. Karena keinginan alami untuk melindungi diri mereka sendiri, orang sering berhenti bersikap jujur secara emosional, yang merusak hubungan mereka dengan kebenaran mereka sendiri.
Seperti kapten dan kru di Raksasa yang menolak untuk mengindahkan peringatan gunung es sampai terlambat, orang-orang di angkatan kerja saat ini dapat bersembunyi dan menyangkal tanda-tanda peringatan mereka sendiri: memotong diri mereka dari perasaan mereka, menolak untuk mengakui masalah, dan menghindari mengambil risiko yang berarti atas nama mereka sendiri. Seringkali atas nama keamanan pekerjaan, orang dapat memilih untuk percaya apa yang para pemimpin dan orang lain katakan kepada mereka aman daripada mempercayai penilaian mereka sendiri.
Orang-orang yang mengembangkan pola pikir Lifeboat belajar untuk mengharapkan yang tak terduga. Mereka tetap sadar akan potensi bahaya dan berupaya untuk mengambil tindakan sebelum terjadi. Jika mereka dapat menghindari masalah, mengapa tidak? Ketika mereka tidak bisa - dan mereka terjebak dalam keributan perubahan - mereka menyiapkan sekoci dan bersiap untuk bertahan hidup, apa pun artinya secara khusus dalam situasi mereka.
Yang benar adalah, pada titik tertentu semua orang akan terkejut dengan masalah yang tidak terduga. Kami akan tertangkap tidak siap. Ketika ini terjadi, apakah kita akan panik dan menyangkal masalah, lalu menggelepar dan memperburuk keadaan? Atau apakah kita akan mengenali situasi ini, berhenti sejenak untuk menangani emosi kita dan menilai apa yang terjadi, kemudian mengambil tindakan untuk mendorong upaya kelompok yang membantu menyelamatkan semua orang.
Apa itu Proses Sekoci?
Pada dasarnya, Proses Lifeboat adalah perubahan dalam pola pikir, dari "Pola pikir Big Ship" ke "Pola pikir Lifeboat." Pergeseran pemikiran ini dapat dilakukan kapan saja. Itu dapat membantu dalam setiap aspek kehidupan kita. Tetapi itu sangat penting dalam krisis ketika kita harus bertindak secara efektif dengan orang lain di bawah tekanan. Secara metaforis, ketika kita menabrak gunung es dalam hidup kita, kita harus mengubah pemikiran kita dari mengurus bisnis kita sendiri di "kapal besar" menjadi bekerja secara strategis dengan orang lain untuk bertahan hidup dalam "sekoci."
Cara berpikir "Pergeseran sekoci" ini mengubah cara kita berhubungan dalam tiga cara. Pertama, ini melibatkan bagaimana kita berhubungan dengan diri kita sendiri dan bagaimana kita menavigasi emosi dan tantangan batin kita sendiri. Ketika ada yang tidak beres, ketakutan, kecemasan, panik, kemarahan, dan banyak emosi sulit dan tidak diinginkan lainnya dapat muncul - yang saya sebut "gunung es batin".
Mampu bertindak secara efektif dalam suatu krisis pertama-tama bergantung pada mengatasi tantangan emosional dan mental di dalam diri kita; jika tidak, kita berisiko bertindak dengan cara yang mengalahkan diri sendiri. Jika kita telah dikondisikan oleh pola pikir Big Ship untuk memainkan peran kita, untuk melakukan apa yang orang lain katakan kepada kita, untuk tidak menimbulkan masalah, dan untuk menekan perasaan kita yang sebenarnya, ini menjadikannya lebih penting untuk mengembalikan koneksi kita ke diri sejati kita.
Area kedua adalah kesadaran interpersonal dan bagaimana kita berinteraksi dengan orang lain di bawah tekanan. Setelah itu Raksasa menyelinap di bawah laut, struktur kekuasaan atau hierarki komando kurang penting daripada pengaruh interpersonal. Rank tidak masalah. Otoritas pribadi dimenangkan atas otoritas yang disetujui, dan kepemimpinan informal dihormati atas jabatan resmi.
Kepemimpinan informal berarti memercayai diri sendiri, mendukung orang lain untuk mengatasi ketakutan dan kepercayaan diri mereka sendiri, dan mempromosikan sikap upaya bersama untuk memecahkan masalah bersama, apa pun keahlian Anda. Untuk melakukan ini, kita harus menyadari orang lain dan memperhatikan semua aspek komunikasi verbal dan nonverbal.
Area ketiga melibatkan bekerja dengan kelompok itu sendiri, yang berarti memanfaatkan kekuatan kelompok yang beragam dan bekerja sama. Dalam situasi sekoci, orang-orang yang bersaing satu sama lain untuk meminta tembakan dapat membuat semua orang mati di dalam air. Kolaborasi menjadi keterampilan bertahan hidup.
Apa artinya ini dalam kehidupan nyata tergantung pada keadaan, tetapi tindakan yang kita ambil membuat perbedaan. Penumpang di Lifeboat # 6 memiliki sedikit sumber daya, tetapi mereka menggunakan apa yang mereka harus tetap hangat, tetap bertahan, dan tetap bertekad untuk hidup cukup lama untuk diselamatkan. Kisah-kisah tentang bagaimana mereka bertahan hidup melalui saling mempercayai dan menggunakan sumber daya mereka secara efektif memberikan inspirasi abadi bagi kita semua.
Delapan Pertanyaan Yang Menyusun Proses Sekoci
Berikut ini adalah ikhtisar singkat dari delapan pertanyaan yang membentuk Proses Sekoci, yang menghasilkan langkah-demi-langkah untuk membantu Anda beroperasi secara otentik ketika taruhannya tinggi:
- Apakah kapal ini aman? Generasi orang telah terpesona dengan pertanyaan sederhana: Jika Raksasa sudah lebih siap, mungkinkah tragedi ini dicegah? Mungkin. Apakah perusahaan Anda siap? Langkah pertama dalam Proses Sekoci adalah menilai lingkungan tempat Anda bekerja. Apakah ini sesuai dengan nilai Anda? Apakah itu mewujudkan pola pikir Big Ship? Jika itu pilihan, haruskah Anda pergi sekarang atau mungkin tidak naik sama sekali?
- Apa yang harus saya lakukan jika saya merasakan masalah? Grafik Raksasa mengabaikan peringatan tentang gunung es. Bahkan saat Raksasa diluncurkan, ada masalah yang membuat beberapa awak dan penumpang merasakan masalah. Tetapi tidak ada yang merasa berwenang untuk berbicara atau mengambil tindakan. Namun, dengan berhenti sejenak dan menilai saat Anda melihat tanda bahaya, Anda dapat mengenali masalah di cakrawala dan dalam reaksi emosional Anda terhadap bahaya.
- Kapan saatnya masuk sekoci? Orang terkadang menyangkal masalah atau menunda reaksi mereka terhadap mereka, berharap untuk memperbaikinya sebelum mereka diperhatikan. Keduanya terjadi pada Raksasa, dan ini membuat evakuasi yang tak terhindarkan lebih buruk. Membuat “Pergeseran sekoci” dalam pola pikir kita sangat penting untuk mengatasi masalah secara proaktif.
- Bagaimana jika saya membeku dalam krisis? Pola pikir Big Ship mengharuskan kita untuk mengabaikan, meminimalkan, atau menekan perasaan kita. Ini dapat menciptakan "gunung es dalam" dari emosi-emosi sulit yang meletus dalam suatu krisis, menyebabkan kita membeku ketika kita perlu bertindak. Ketika orang-orang tidak selaras dengan diri dan nilai-nilai pribadi mereka yang asli, mereka dapat hancur di bawah tekanan. Begitu krisis tiba, tujuan pertama adalah untuk mengenali, mengakui, dan mengelola respons emosional kita sendiri.
- Bagaimana cara menemukan kekuatan batin di bawah tekanan? Ketika serangan yang tidak terduga terjadi, solusinya tidak ada di buku pegangan karyawan. Bisnis seperti biasa tidak berhasil, dan norma lama tidak berlaku. Oleh karena itu, kita perlu mengembangkan ketangkasan emosional dan penilaian pribadi untuk merespons secara otentik dan strategis di bawah tekanan. Kami memberdayakan diri kami dengan otoritas pribadi untuk menjadi pemecah masalah dalam krisis.
- Siapa yang bisa saya percayai dalam suatu krisis? Orang pertama yang perlu kita percayai adalah diri kita sendiri, dengan memanggil keberanian yang diperlukan untuk mengakui kelemahan dan keterbatasan kita. Ini memungkinkan kita untuk menilai apa yang kita butuhkan untuk menyelesaikan masalah dan mengevaluasi siapa di dalam kelompok yang akan membantu. Ini juga memupuk penegasan yang diperlukan untuk mengklarifikasi siapa yang harus dipercaya dan mengapa harus memercayai mereka di bawah tekanan. Kami belajar untuk mengabaikan judul dan status dan berusaha untuk menyelaraskan dengan orang-orang yang juga mewujudkan pola pikir Lifeboat.
- Bagaimana kita bisa bertahan hidup bersama? Jawaban atas pertanyaan ini sederhana: dengan mengambil sikap bahwa kita semua harus saling memperhatikan. Kami membutuhkan bantuan semua orang untuk berhasil, dan ini berarti setiap orang perlu didukung dan dilibatkan. Kami memperlakukan semua orang dengan setara dan tidak menganggap siapa pun sebagai "dapat dibuang".
- Apa yang akan menjadi kisah saya? Grafik Raksasa orang yang selamat tidak tahu berapa lama mereka akan terjebak di laut, dan kita juga tidak dalam hidup kita. Kita hanya harus terus mendayung, dengan keyakinan bahwa mengambil tindakan tepat berikutnya pada saat ini pada akhirnya akan membawa kesuksesan. Pendekatan ini tidak hanya membantu kami bertahan - tetapi juga memastikan bahwa kami berkembang. Kami menulis cerita kami tentang kelangsungan hidup dan kesuksesan secara terus menerus, melalui tindakan kami yang berkelanjutan, dengan mengadopsi pola pikir Lifeboat sepanjang hidup kami, daripada menunggu krisis untuk berubah.
Pada akhirnya, ketika sampai pada potensi kepemimpinan autentik kita, Proses Sekoci mengajarkan kita bahwa, ketika emosi suatu kelompok bergeser dari rasa takut ke kepercayaan, pola pikir kolektif bergeser dari swadaya ke bantuan-kita.
Apa yang membedakan orang yang merespons secara efektif di bawah tekanan dari mereka yang tetap terjebak? Itu tidak hanya terkait dengan bagaimana orang berpikir, meskipun menjadi bijaksana itu penting. Ini bukan hanya tentang bagaimana perasaan orang, meskipun memupuk kesabaran untuk mengidentifikasi dan menerima perasaan adalah hal yang sentral.
Ini adalah tentang menavigasi tantangan batin yang muncul ketika krisis menghantam, memanfaatkan kekuatan kita yang lebih dalam di bawah tekanan, dan bekerja dengan orang lain untuk memecahkan masalah dengan cara yang selaras dengan nilai-nilai kita dan diri sejati. Ini mendasar untuk menentukan arah kursus Anda sendiri di tempat kerja dan dalam hidup Anda.
© 2020 oleh Maggie Craddock. Seluruh hak cipta.
Dicetak ulang dengan izin dari penerbit,
New World Library. www.newworldlibrary.com
Pasal Sumber
Sekoci: Menavigasi Perubahan dan Gangguan Karier yang Tidak Terduga
oleh Maggie Craddock
Para profesional pekerja keras saat ini menavigasi gelombang stres keuangan yang tiba-tiba, perombakan manajemen, dan perampingan. Menggunakan pengalaman Raksasa selamat sebagai metafora yang kuat, pelatih eksekutif Maggie Craddock menawarkan pelajaran untuk pendekatan transformatif untuk kehidupan profesional kita, yang mengakui bahwa "setiap orang untuk dirinya sendiri" tidak bekerja jangka panjang. Sekoci disusun sebagai serangkaian pertanyaan kunci yang harus kita tanyakan kepada diri sendiri ketika menghadapi gangguan karier yang tak terduga atau perubahan yang sulit. Pertanyaan-pertanyaan ini membantu pembaca menjelaskan prioritas otentik mereka, menilai energi kelompok yang memandu tempat kerja tertentu, dan mengidentifikasi jenis pekerjaan yang akan membantu mereka mencapai potensi sebenarnya.
Untuk info lebih lanjut, atau untuk memesan buku ini, klik disini. (Juga tersedia sebagai edisi Kindle dan sebagai buku audio.)
tentang Penulis
Maggie Craddock, Penulis Sekoci, Adalah seorang pelatih eksekutif veteran yang dikenal karena pekerjaannya dengan CEO 500 dan manajemen senior. Dia telah tampil di CNBC, ABC News, dan National Public Radio. Dia juga seorang terapis bersertifikat dan juga penulis Karir Otentik dan Gen Kekuatan. Informasi lebih lanjut di WorkplaceRelationships.com.
