Matriksnya Sudah Ada di Sini: Bagaimana Media Sosial Menjanjikan Untuk Menghubungkan Kita, Tetapi Meninggalkan Kita Terisolasi, Takut, dan Kesukuan
Sudah waktunya, kata penulis, untuk meminum pil merah.
Diy13 melalui Getty Images

Sekitar setahun yang lalu saya mulai mengikuti minat saya pada kesehatan dan kebugaran di Instagram. Segera saya mulai melihat semakin banyak akun, grup, pos, dan iklan yang terkait dengan kebugaran. Saya terus mengklik dan mengikuti, dan akhirnya Instagram saya menjadi tentang orang-orang yang bugar, kebugaran dan materi motivasi, serta iklan. Apakah ini terdengar familiar?

Sementara algoritme dan otak saya membuat saya terus menelusuri feed yang tak ada habisnya, saya diingatkan tentang apa yang suka dikatakan pemasar digital: "Uang ada dalam daftar." Artinya, semakin disesuaikan grup, orang, dan halaman Anda, semakin sedikit waktu dan uang yang dibutuhkan untuk menjual ide terkait kepada Anda. Sebaliknya, duta merek akan melakukan pekerjaan, menyebarkan produk, ide, dan ideologi dengan penuh semangat dan tanpa biaya.

Saya seorang psikiater yang mempelajari kecemasan dan stres, dan saya sering menulis tentang bagaimana politik dan budaya kita terperosok dalam ketakutan dan kesukuan. Rekan penulis saya adalah pakar pemasaran digital yang membawa keahlian pada aspek psikologis-teknologi dari diskusi ini. Dengan negara yang gelisah, kami percaya bahwa penting untuk melihat betapa mudahnya masyarakat kita dimanipulasi menjadi tribalisme di era media sosial.

Bahkan setelah siklus pemilu yang melelahkan selesai, perpecahan terus berlanjut, jika tidak melebar, dan teori konspirasi terus bermunculan, tumbuh, dan terpecah di media sosial. Berdasarkan pengetahuan kami tentang stres, ketakutan, dan media sosial, kami menawarkan kepada Anda beberapa cara untuk melindungi diri Anda dari lingkungan yang memecah belah saat ini.


grafis berlangganan batin


Itu tidak sempurna, tetapi media lama - seperti TV, koran, dan buku - sering kali membuka kita pada berbagai macam kepercayaan.
Itu tidak sempurna, tetapi media lama - seperti TV, koran, dan buku - sering kali membuka kita pada berbagai macam kepercayaan.
H. Armstrong Roberts melalui Getty Images

Janji, Matrix

Kita yang cukup dewasa untuk mengetahui seperti apa kehidupan sebelum media sosial mungkin ingat betapa menariknya Facebook pada awalnya. Bayangkan, kemampuan untuk terhubung dengan teman-teman lama yang tidak pernah kita lihat selama beberapa dekade! Kemudian, Facebook menjadi percakapan dinamis virtual. Ide cemerlang ini, untuk terhubung dengan orang lain dengan berbagi pengalaman dan minat, diperkuat dengan munculnya Twitter, Instagram, dan aplikasi.

Hal-hal tidak sesederhana itu. Platform ini telah berubah menjadi monster Frankenstein, dipenuhi dengan apa yang disebut teman yang belum pernah kita temui, berita miring, gosip selebriti, pembesaran diri, dan iklan.

Kecerdasan buatan di balik platform ini menentukan apa yang Anda lihat berdasarkan media sosial dan aktivitas web Anda, termasuk pertunangan Anda dengan halaman dan iklan. Misalnya, di Twitter Anda dapat mengikuti politisi yang Anda sukai. Algoritme Twitter merespons dengan cepat dan menampilkan lebih banyak pos dan orang yang terkait dengan kecenderungan politik itu. Semakin Anda menyukai, mengikuti, dan berbagi, semakin cepat Anda menemukan diri Anda bergerak ke arah politik itu. Namun, ada nuansa ini: Algoritme yang melacak Anda sering kali dipicu oleh emosi negatif, biasanya impulsif atau amarah.

Akibatnya, algoritma perkuat yang negatif dan kemudian sebarkan dengan membagikannya di antara kelompok-kelompok. Ini mungkin memainkan peran dalam kemarahan yang meluas di antara mereka yang terlibat dalam politik, terlepas dari sisi pelaminan mereka.

Media sosial adalah sumber utama stres. (bagaimana media sosial berjanji untuk menghubungkan kami tetapi membuat kami terisolasi ketakutan dan kesukuan)
Media sosial adalah sumber utama stres.
Dean Mitchell melalui Getty Images

Suku digital

Akhirnya, algoritme sebagian besar memaparkan kami pada ideologi satu "suku digital" - sama seperti dunia Instagram saya yang hanya menjadi orang yang super fit dan aktif. Inilah bagaimana Matriks seseorang dapat menjadi ekstrem konservatisme, liberalisme, agama yang berbeda, penyangkal atau penyangkal perubahan iklim atau ideologi lainnya. Anggota dari setiap suku terus mengonsumsi dan memberi makan satu sama lain dengan ideologi yang sama sambil menjaga satu sama lain agar tidak terbuka terhadap "orang lain".

Bagaimanapun, kita pada dasarnya adalah makhluk kesukuan; tetapi terutama ketika kita takut, kita mundur lebih jauh ke dalam kesukuan dan cenderung mempercayai informasi yang disampaikan kepada kita oleh suku kita dan bukan oleh orang lain. Biasanya begitu keuntungan evolusioner. Kepercayaan mengarah pada kohesi kelompok, dan itu membantu kita bertahan.

Tapi sekarang, kesukuan yang sama - bersama dengan tekanan teman sebaya, emosi negatif, dan emosi singkat - sering kali membuat orang-orang yang tidak setuju dengan Anda dikucilkan. Dalam satu studi, 61% orang Amerika melaporkan telah membatalkan pertemanan, berhenti mengikuti, atau memblokir seseorang di media sosial karena pandangan atau pos politik mereka.

Tingkat penggunaan media sosial yang lebih tinggi dan keterpaparan terhadap berita sensasional tentang pandemi dikaitkan dengan peningkatan depresi dan stres. Dan lebih banyak waktu yang dihabiskan di media sosial berhubungan dengan kecemasan yang lebih tinggi, yang dapat membuat lingkaran negatif. Satu contoh: Pusat Penelitian Pew melaporkan 90% Partai Republik yang mendapatkan berita politik hanya dari platform konservatif mengatakan AS telah mengendalikan wabah COVID-19 sebanyak mungkin. Namun kurang dari setengah dari Partai Republik yang bergantung pada setidaknya satu penyedia berita besar lainnya berpikir demikian.

Matriks yang berpikir

Pemikiran manusia itu sendiri telah diubah. Sekarang lebih sulit bagi kita untuk memahami "gambaran besar". Sebuah buku sudah lama dibaca, terlalu banyak bagi sebagian orang. Budaya scrolling dan swiping telah mengurangi rentang perhatian kita (rata-rata pengeluaran orang 1.7 hingga 2.5 detik pada item umpan berita Facebook). Itu juga telah menonaktifkan keterampilan berpikir kritis kita. Bahkan berita yang sangat besar tidak bertahan di feed kami lebih dari beberapa jam; lagipula, cerita blockbuster berikutnya sudah dekat. Matriks yang berpikir; kami mengkonsumsi ideologi dan didukung oleh orang-orang seperti dari suku kami.

Sebelumnya, keterpaparan sosial kami kebanyakan kepada keluarga, teman, kerabat, tetangga, teman sekelas, TV, film, radio, koran, majalah dan buku. Dan itu sudah cukup. Di dalamnya terdapat keanekaragaman dan informasi pola makan yang relatif sehat dengan kandungan gizi yang beragam. Kami selalu tahu orang-orang yang tidak berpikiran sama, tetapi bergaul dengan mereka adalah kehidupan normal, bagian dari kesepakatan. Sekarang suara-suara yang berbeda itu menjadi lebih jauh - “orang lain” yang kami benci di media sosial.

Apakah ada pil merah?

Kita perlu mengambil kembali kendali. Berikut tujuh hal yang dapat kita lakukan untuk melepaskan diri kita dari Matriks:

  • Tinjau dan perbarui preferensi iklan Anda di media sosial setidaknya sekali setahun.

  • Bingung AI dengan menandai semua iklan dan saran sebagai "tidak relevan".

  • Berlatihlah menjadi lebih inklusif. Periksa situs web lain, baca beritanya dan jangan "memutuskan pertemanan" dengan orang yang berpikir berbeda dari Anda.

  • Matikan berita kabel dan baca saja. Atau setidaknya berikan batasan disiplin pada jam pemaparan.

  • Lihat sumber berita yang tidak terlalu bias seperti NPR, BBC dan Percakapan.

  • Jika menurut Anda semua yang dikatakan pemimpin suku Anda adalah kebenaran mutlak, pikirkan lagi.

  • Pergi offline dan keluar (cukup pakai topeng Anda). Berlatih jam bebas ponsel cerdas.

  • Terakhir, ingatlah tetangga Anda yang mendukung tim sepak bola lain atau partai politik lain bukan musuhmu; Anda masih bisa bersepeda bersama! Saya melakukannya hari ini, dan kami bahkan tidak perlu membicarakan politik.

Saatnya minum pil merah. Ambil tujuh langkah ini, dan Anda tidak akan menyerah pada Matriks.

tentang Penulis

Arash Javanbakht, Associate Professor Psikiatri, Wayne State University

Artikel ini disusun bersama Maryna Arakcheieva, pakar solusi dan pemasaran digital.

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.