Orang Sulit Menimbang Risiko Saat Mereka Tidak Mendapatkan Informasi yang Mereka Butuhkan
Informasi yang salah dan kurangnya informasi selama pandemi semakin mempersulit orang untuk menilai risiko.
Gambar Xesai / Getty

Keputusan untuk jeda dan mulai ulang vaksin Johnson & Johnson menggarisbawahi betapa sulitnya bahkan bagi para ahli untuk mengukur risiko kesehatan. Masih lebih sulit bagi orang biasa, yang kebanyakan tidak memiliki latar belakang medis dan sedikit pengalaman menganalisis risiko dan manfaat.

Orang-orang pernah mengalami kebingungan tentang pemakaian topeng, jarak fisik, perjalanan, pekerjaan jarak jauh, tindakan bantuan keuangan, dan banyak lagi. Sekarang orang menimbang ketidakpastian tentang vaksin. Lebih lanjut, beberapa anggota kelompok yang secara historis terpinggirkan merasa skeptis terhadap keamanan vaksin, sebagai pensiunan bintang NFL Marshawn Lynch menjelaskan secara rinci dalam wawancara baru-baru ini dengan Dr. Anthony Fauci, Kepala Penasihat Medis Presiden Biden.

Kita informatika dan regulasi peneliti yang mempelajari persimpangan antara informasi, kebijakan dan perilaku manusia. Kami baru-baru ini mempelajari "pekerjaan berisiko" intensif yang dilakukan individu di tengah pandemi COVID-19. Penelitian kami, yang dijadwalkan akan diterbitkan bulan depan, memberikan wawasan tentang bagaimana orang-orang di AS memandang risiko terkait pandemi dan bagaimana mereka memanfaatkan informasi untuk menilai dan mengelolanya.

Khawatir melampaui COVID-19

Untuk memahami persepsi orang tentang risiko, kami melakukan wawancara yang memungkinkan orang untuk menjelaskan keyakinan dan pengalaman mereka secara detail. Kami merekrut sampel ini menggunakan daftar email grup nasional dan media sosial. Berdasarkan formulir penerimaan singkat awal, kami memilih peserta untuk membuat sampel yang beragam dalam hal usia, lokasi geografis, dan kesulitan yang dilaporkan sendiri yang dihadapi orang selama pandemi. Kami melakukan wawancara dengan 40 orang, dan kami membayar mereka untuk waktu mereka.


grafis berlangganan batin


Wawancara ini mengungkapkan bahwa orang menganggap risiko COVID-19 lebih beragam dan kompleks daripada narasi populer tentang pengelolaan "kesehatan versus ekonomi"Menyarankan.

Meskipun penyakit dan risiko ekonomi menjadi perhatian dominan dari narasumber kami, orang-orang juga berbicara tentang risiko dari penyakit sekunder, ancaman terhadap kesejahteraan sosial dan perilaku, serta erosi lembaga-lembaga utama.

Risiko penyakit COVID-19 termasuk kekhawatiran tentang kemungkinan tidak sehat, menderita penyakit parah, dan sekarat. Peserta khawatir akan sakit parah karena COVID-19, tetapi mereka berbeda dalam persepsi tentang siapa yang lebih mungkin menjadi sakit parah. Ada kesepakatan umum bahwa orang tua dan orang yang memiliki kondisi medis yang mendasari berisiko lebih tinggi.

Ingin mengetahui kelompok mana yang secara khusus “berisiko” sangat penting bagi banyak orang yang kami wawancarai. Mereka berbicara tentang bahaya penyakit bagi "masyarakat", "semua orang", "orang tua", dan "orang-orang dalam kelompok sosial ekonomi tertentu." Mereka juga membahas risiko bagi diri mereka sendiri atau kontak sosial terdekat mereka, seperti referensi ke "ayah saya yang sudah tua dan sakit" dan "menantu saya yang menjadi wakil sheriff dan bertemu tunawisma dengan gejala COVID."

Kekhawatiran tentang penyakit lain dan stres

Peserta mengaitkan risiko penyakit "sekunder" dengan kekurangan sumber daya perawatan kesehatan. Banyak yang menggambarkan peningkatan kemungkinan kematian akibat kondisi serius lainnya jika sistem perawatan kesehatan dibanjiri pasien COVID-19. Mereka memahami bahwa sistem yang berlebihan tidak akan dapat memberikan tingkat perawatan yang normal dan itu juga berarti bahwa pasien akan lebih mungkin untuk menderita atau meninggal.

Mereka menggambarkan berbagai ancaman yang saling terkait terhadap kesejahteraan sosial dan perilaku. Risiko sosial dan perilaku mencakup hal-hal seperti kecemasan, depresi, stres, hubungan yang rusak, dan kemunduran karier. Penyakit mental, misalnya, muncul sebagai risiko potensial dari isolasi sosial yang meluas dan pribadi, yang dapat menyebabkannya kesendirian dan depresi.

Orang yang diwawancarai memahami kerenggangan dalam hubungan pribadi sebagai risiko bagi diri mereka sendiri dan orang lain. Seorang nenek yang dulu merawat cucunya dua hari seminggu mengira hubungan pribadinya dengan cucunya yang masih kecil bisa rusak karena kurangnya kontak langsung selama pandemi. Peserta lain merasa ada risiko dalam hal keterlambatan dalam lintasan kehidupan - misalnya, karir yang tergelincir atau mundur tahun dan keterlambatan perkembangan di antara anak-anak yang sekolahnya dibatalkan atau diubah.

Risiko ekonomi mencakup kekhawatiran tentang kehilangan pekerjaan dan pendapatan, resesi, dan ketidakmampuan untuk mendapatkan pekerjaan. Seperti risiko penyakit, peserta membingkai risiko ekonomi baik secara luas dalam konteks masyarakat dan khususnya dalam kaitannya dengan populasi tertentu yang mereka anggap "berisiko", seperti lulusan baru, milenium, pemilik bisnis dan orang miskin.

Banyak peserta mencirikan implikasi ekonomi yang lebih luas sebagai potensi bencana, menjelaskan risikonya sama atau lebih besar daripada virus itu sendiri. Beberapa bahkan menggambarkan ancaman ekonomi yang dapat mengerdilkan Depresi Hebat tahun 1930-an atau krisis keuangan global tahun 2007-2008. Mereka juga menyebutkan ancaman khusus, seperti penutupan bisnis, kerugian besar pada pendapatan pensiun dan penurunan nilai rumah.

Perubahan institusi, dan bahkan seni

Risiko lain yang teridentifikasi adalah runtuhnya institusi. Peserta melihat pandemi sebagai ancaman terhadap kesehatan masyarakat, sistem perawatan kesehatan, sistem pendidikan, karya seni, pemerintah federal dan bisnis. Mereka percaya bahwa jika sistem ini runtuh akan ada konsekuensi jangka panjang. Seperti yang dikatakan seorang penduduk Arizona berusia 22 tahun, "Saya lebih khawatir tentang perubahan sosial daripada virus yang sebenarnya, jika itu masuk akal."

Banyak orang yang diwawancarai merefleksikan kegagalan institusional. Misalnya, seorang peserta, yang diwawancarai pada tahun 2020, menjelaskan bagaimana pandemi telah menyebabkan krisis kepemimpinan di negara tersebut, dengan negara bagian yang harus berjuang sendiri untuk mengelola efek COVID-19 tanpa dukungan federal yang memadai. Yang lain merasa bahwa institusi yang berisiko berarti hak inti dan hak istimewa yang biasanya dinikmati orang Amerika - seperti pribadi - juga berisiko.

Membantu orang mengelola risiko COVID-19

Peserta kami melaporkan bahwa sebagian besar informasi tentang risiko COVID-19 yang tersedia bagi mereka hanya membahas penyakit COVID-19 dan bukan jenis risiko lain yang terkait dengan pandemi, dan seringkali berisi rekomendasi yang bertentangan. Akibatnya, peserta kami mengatakan bahwa mereka menerima sedikit informasi bermanfaat tentang bagaimana mengelola berbagai bentuk risiko yang mereka rasakan.

Menurut penelitian kami, tidak memiliki informasi untuk memvalidasi risiko yang dirasakan lainnya ini memiliki efek limpahan: Ini memicu perasaan bahwa pihak berwenang tidak menangani ancaman yang mendesak. Nasihat dalam mengelola penyakit COVID-19 yang gagal mengakui risiko lain berkontribusi pada hilangnya kepercayaan dan, pada gilirannya, dapat merusak kepatuhan terhadap pedoman.

Studi menunjukkan bahwa orang-orang menganggap pesan tentang COVID-19 terfragmentasi dan berkonflik. Ini berbahaya, karena penelitian sebelumnya menunjukkan bahwa paparan pesan kesehatan yang saling bertentangan mengarah ke menurunnya kepercayaan pada sumber informasi yang berwibawa. Temuan kami membawa kami pada kesimpulan yang sama. Mereka memperjelas bahwa masalahnya bahkan lebih luas, karena orang menerima informasi yang tidak memadai tentang berbagai risiko pandemi, bukan hanya penyakit COVID-19.

Selain itu, peserta kami mengatakan bahwa sumber resmi informasi risiko cenderung terlalu umum. Orang-orang mengatakan bahwa mereka sering berpaling ke individu di jejaring sosial mereka untuk membantu mereka mendapatkan informasi yang relevan dan lebih memahami risiko - misalnya, sepupu yang merupakan perawat yang bekerja di garis depan.

Kami menemukan bahwa komunikasi informal dengan para ahli ini penting tetapi sering kali terabaikan. Mengakui pekerjaan informal yang dilakukan para ahli ini dan mengembangkan strategi untuk mendukung tenaga kerja ini dapat menginformasikan manajemen risiko individu. Itu juga bisa mengurangi kecemasan selama waktu yang tidak pasti ini.

Misalnya, dokter menerima pembaruan informasi dari badan kesehatan lokal, negara bagian dan nasional serta organisasi tempat mereka berpraktik. Dokter sering menerjemahkan informasi ini untuk kontak sosial mereka melalui komunikasi informal. Di samping pembaruan klinis, mereka dapat menerima lembar informasi yang menjelaskan risiko COVID-19 dan strategi manajemen risiko yang dapat mereka distribusikan melalui media sosial dan saluran lain ke jaringan mereka. Bayangkan penguraian risiko dan manfaat vaksin Johnson & Johnson yang mudah dipahami yang dapat dibagikan secara luas oleh dokter dengan mengklik tombol untuk obrolan grup dan akun media sosial.Percakapan

Tentang Penulis

Kathleen H. Pinus, Asisten Profesor Informatika Kesehatan, Arizona State University; Kathryn Henne, Profesor dan Direktur, Sekolah Regulasi dan Tata Kelola Global, Universitas Nasional Australia, dan Myeong Lee, Asisten Profesor Ilmu Informasi, George Mason University

Buku tentang Meningkatkan Kinerja dari daftar Penjual Terbaik Amazon

"Puncak: Rahasia dari Ilmu Keahlian Baru"

oleh Anders Ericsson dan Robert Pool

Dalam buku ini, penulis memanfaatkan penelitian mereka di bidang keahlian untuk memberikan wawasan tentang bagaimana setiap orang dapat meningkatkan kinerjanya dalam bidang kehidupan apa pun. Buku ini menawarkan strategi praktis untuk mengembangkan keterampilan dan mencapai penguasaan, dengan fokus pada latihan dan umpan balik yang disengaja.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"Kebiasaan Atom: Cara Mudah & Terbukti untuk Membangun Kebiasaan Baik & Menghilangkan Kebiasaan Buruk"

oleh James Clear

Buku ini menawarkan strategi praktis untuk membangun kebiasaan baik dan menghilangkan kebiasaan buruk, dengan fokus pada perubahan kecil yang dapat membawa hasil besar. Buku ini mengacu pada penelitian ilmiah dan contoh dunia nyata untuk memberikan saran yang dapat ditindaklanjuti bagi siapa saja yang ingin meningkatkan kebiasaan mereka dan mencapai kesuksesan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"Pola Pikir: Psikologi Kesuksesan Baru"

oleh Carol S. Dweck

Dalam buku ini, Carol Dweck mengeksplorasi konsep pola pikir dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi kinerja dan kesuksesan kita dalam hidup. Buku ini menawarkan wawasan tentang perbedaan antara mindset tetap dan mindset berkembang, serta memberikan strategi praktis untuk mengembangkan mindset berkembang dan mencapai kesuksesan yang lebih besar.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"Kekuatan Kebiasaan: Mengapa Kita Melakukan Apa yang Kita Lakukan dalam Kehidupan dan Bisnis"

oleh Charles Duhigg

Dalam buku ini, Charles Duhigg mengeksplorasi ilmu di balik pembentukan kebiasaan dan bagaimana kebiasaan itu dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja kita di semua bidang kehidupan. Buku ini menawarkan strategi praktis untuk mengembangkan kebiasaan baik, menghentikan kebiasaan buruk, dan menciptakan perubahan yang bertahan lama.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"Lebih Cerdas Lebih Cepat Lebih Baik: Rahasia Menjadi Produktif dalam Kehidupan dan Bisnis"

oleh Charles Duhigg

Dalam buku ini, Charles Duhigg mengeksplorasi ilmu tentang produktivitas dan bagaimana hal itu dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja kita di semua bidang kehidupan. Buku ini mengacu pada contoh dan penelitian dunia nyata untuk memberikan saran praktis untuk mencapai produktivitas dan kesuksesan yang lebih besar.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.