menghindari pikiran tertutup 8 13
 Akan terasa lebih aman untuk memblokir informasi yang kontradiktif yang menantang suatu keyakinan. Peter Dazeley / Bank Gambar melalui Getty Images

"Fakta Pertama” adalah tagline dari kampanye branding CNN yang menyatakan bahwa “begitu fakta ditetapkan, opini dapat dibentuk.” Masalahnya adalah meskipun kedengarannya logis, pernyataan yang menarik ini adalah kekeliruan yang tidak didukung oleh penelitian.

Studi psikologi kognitif dan ilmu saraf telah menemukan bahwa kebalikannya sering kali benar dalam hal politik: Orang membentuk opini berdasarkan emosi, seperti ketakutan, penghinaan dan kemarahan, daripada mengandalkan fakta. Fakta baru seringkali tidak mengubah pikiran orang.

Saya mempelajari perkembangan manusia, kesehatan masyarakat, dan perubahan perilaku. Dalam pekerjaan saya, saya melihat secara langsung betapa sulitnya mengubah pikiran dan perilaku seseorang ketika mereka menemukan informasi baru yang bertentangan dengan keyakinan mereka.

Pandangan dunia Anda, termasuk kepercayaan dan opini, mulai terbentuk selama masa kanak-kanak saat Anda disosialisasikan dalam konteks budaya tertentu. Itu diperkuat dari waktu ke waktu oleh kelompok sosial yang Anda simpan, media yang Anda konsumsi, bahkan bagaimana fungsi otak Anda. Ini memengaruhi cara Anda memikirkan diri sendiri dan bagaimana Anda berinteraksi dengan dunia.


grafis berlangganan batin


Bagi banyak orang, tantangan terhadap pandangan dunia mereka terasa seperti serangan terhadap identitas pribadi mereka dan dapat menyebabkan mereka mengeraskan posisi mereka. Berikut adalah beberapa penelitian yang menjelaskan mengapa wajar untuk menolak mengubah pikiran Anda – dan bagaimana Anda bisa menjadi lebih baik dalam melakukan perubahan ini.

Menolak apa yang bertentangan dengan keyakinan Anda

Di dunia yang ideal, orang-orang rasional yang menemukan bukti baru yang bertentangan dengan keyakinan mereka akan mengevaluasi fakta dan mengubah pandangan mereka sesuai dengan itu. Tapi umumnya tidak seperti itu di dunia nyata.

Sebagian yang harus disalahkan adalah bias kognitif yang dapat muncul ketika orang menemukan bukti yang bertentangan dengan keyakinan mereka. Alih-alih mengevaluasi kembali apa yang mereka yakini sampai sekarang, orang cenderung tolak bukti yang tidak sesuai. Psikolog menyebut fenomena ini sebagai keyakinan ketekunan. Setiap orang bisa menjadi mangsa cara berpikir yang mendarah daging ini.

Disajikan dengan fakta – baik melalui berita, media sosial atau percakapan satu lawan satu – yang menunjukkan bahwa kepercayaan mereka saat ini salah menyebabkan orang merasa terancam. Reaksi ini sangat kuat ketika keyakinan yang dipermasalahkan selaras dengan identitas politik dan pribadi Anda. Ini bisa terasa seperti serangan terhadap Anda jika salah satu keyakinan yang dipegang teguh ditantang.

Menghadapi fakta yang tidak sejalan dengan pandangan dunia Anda dapat memicu "efek bumerang,” yang pada akhirnya dapat memperkuat posisi dan keyakinan asli Anda, terutama dengan isu-isu bermuatan politik. Para peneliti telah mengidentifikasi fenomena ini dalam sejumlah penelitian, termasuk yang tentang opini terhadap kebijakan mitigasi perubahan iklim dan sikap terhadap vaksinasi masa kanak-kanak.

Berfokus pada apa yang menegaskan keyakinan Anda

Ada bias kognitif lain yang dapat menghalangi perubahan pikiran Anda, yang disebut bias konfirmasi. Ini adalah kecenderungan alami untuk mencari informasi atau menafsirkan sesuatu dengan cara yang mendukung keyakinan Anda yang ada. Berinteraksi dengan orang dan media yang berpikiran sama memperkuat bias konfirmasi. Masalah dengan bias konfirmasi adalah itu dapat menyebabkan kesalahan dalam penilaian karena itu membuat Anda tidak melihat situasi secara objektif dari berbagai sudut.

Jajak pendapat Gallup 2016 memberikan contoh yang bagus tentang bias ini. Hanya dalam satu periode dua minggu yang mencakup pemilihan 2016, baik Partai Republik maupun Demokrat secara drastis mengubah pendapat mereka tentang keadaan ekonomi - dalam arah yang berlawanan.

Tapi tidak ada yang baru dengan ekonomi. Yang berubah adalah terpilihnya pemimpin politik baru dari partai lain. Hasil pemilihan mengubah interpretasi responden survei tentang bagaimana ekonomi berjalan – bias konfirmasi membuat Partai Republik menilainya jauh lebih tinggi sekarang karena orang mereka akan bertanggung jawab; Demokrat sebaliknya.

Pengkabelan otak tidak membantu

Bias kognitif adalah pola yang dapat diprediksi dalam cara orang berpikir yang dapat mencegah Anda menimbang bukti secara objektif dan mengubah pikiran Anda. Beberapa cara dasar kerja otak Anda juga dapat merugikan Anda dalam hal ini.

Otak Anda terprogram untuk melindungi Anda – yang dapat mengarah pada penguatan pendapat dan keyakinan Anda, bahkan ketika itu salah arah. Memenangkan debat atau argumen memicu banjir hormon, termasuk dopamin dan adrenalin. Di otak Anda, mereka berkontribusi pada perasaan senang yang Anda dapatkan saat berhubungan seks, makan, naik roller-coaster – dan ya, memenangkan argumen. Terburu-buru itu membuat Anda merasa baik, bahkan mungkin kebal. Ini adalah perasaan yang ingin dimiliki banyak orang lebih sering.

Selain itu, dalam situasi stres atau ketidakpercayaan yang tinggi, tubuh Anda melepaskan hormon lain, kortisol. Hal ini dapat membajak proses pemikiran, alasan, dan logika Anda yang canggih – apa yang disebut psikolog sebagai fungsi eksekutif otak Anda. Amigdala otak Anda menjadi lebih aktif, yang mengontrol reaksi melawan-atau-lari bawaan Anda ketika Anda merasa terancam.

Dalam konteks komunikasi, orang cenderung meninggikan suaranya, menolak dan berhenti mendengarkan ketika bahan kimia ini mengalir ke seluruh tubuh mereka. Begitu Anda berada dalam pola pikir itu, sulit untuk mendengar sudut pandang lain. Keinginan untuk menjadi benar dikombinasikan dengan mekanisme pelindung otak membuat lebih sulit untuk mengubah pendapat dan keyakinan, bahkan dengan adanya informasi baru.

Anda dapat melatih diri Anda untuk tetap berpikiran terbuka

Terlepas dari bias kognitif dan biologi otak yang membuat sulit untuk berubah pikiran, ada cara untuk menghentikan kebiasaan alami ini.

Bekerja untuk tetap berpikiran terbuka. Biarkan diri Anda mempelajari hal-hal baru. Cari perspektif dari berbagai sisi masalah. Cobalah untuk membentuk, dan memodifikasi, pendapat Anda berdasarkan bukti yang akurat, objektif, dan diverifikasi.

Jangan biarkan diri Anda terombang-ambing oleh outlier. Misalnya, berikan bobot lebih kepada banyak dokter dan pejabat kesehatan masyarakat yang menggambarkan lebih banyak bukti bahwa vaksin itu aman dan efektif daripada apa yang Anda berikan kepada satu dokter pinggiran di podcast yang menyarankan sebaliknya.

Berhati-hatilah dengan pengulangan, karena pernyataan yang berulang sering terjadi dianggap lebih jujur dari informasi baru, tidak peduli seberapa palsu klaim tersebut. Manipulator media sosial dan politisi mengetahui hal ini dengan sangat baik.

Menyajikan hal-hal dengan cara yang tidak konfrontatif memungkinkan orang untuk mengevaluasi informasi baru tanpa merasa diserang. Menghina orang lain dan menyarankan seseorang bodoh atau salah informasi, tidak peduli seberapa sesat keyakinan mereka, akan menyebabkan orang yang Anda coba pengaruhi menolak argumen Anda. Alih-alih, cobalah mengajukan pertanyaan yang mengarahkan orang tersebut untuk mempertanyakan apa yang mereka yakini. Meskipun pendapat mungkin pada akhirnya tidak berubah, peluang sukses lebih besar.

Ketahuilah bahwa kita semua memiliki kecenderungan ini dan dengan hormat mendengarkan pendapat orang lain. Ambil napas dalam-dalam dan berhentilah saat Anda merasakan tubuh Anda bersiap untuk berkelahi. Ingat, tidak apa-apa untuk salah di kali. Hidup bisa menjadi proses pertumbuhan.Percakapan

Tentang Penulis

Keith M. Bellizzi, Profesor Pengembangan Manusia dan Ilmu Keluarga, University of Connecticut

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

istirahat

Buku Meningkatkan Sikap dan Perilaku dari daftar Penjual Terbaik Amazon

"Kebiasaan Atom: Cara Mudah & Terbukti untuk Membangun Kebiasaan Baik & Menghilangkan Kebiasaan Buruk"

oleh James Clear

Dalam buku ini, James Clear menyajikan panduan komprehensif untuk membangun kebiasaan baik dan menghilangkan kebiasaan buruk. Buku ini mencakup saran dan strategi praktis untuk menciptakan perubahan perilaku yang bertahan lama, berdasarkan penelitian terbaru dalam bidang psikologi dan ilmu saraf.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"Lepaskan Otak Anda: Menggunakan Sains untuk Mengatasi Kecemasan, Depresi, Kemarahan, Keanehan, dan Pemicu"

oleh Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN

Dalam buku ini, Dr. Faith Harper menawarkan panduan untuk memahami dan mengelola masalah emosi dan perilaku umum, termasuk kecemasan, depresi, dan kemarahan. Buku ini mencakup informasi tentang sains di balik masalah ini, serta saran dan latihan praktis untuk mengatasi dan penyembuhan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"Kekuatan Kebiasaan: Mengapa Kita Melakukan Apa yang Kita Lakukan dalam Kehidupan dan Bisnis"

oleh Charles Duhigg

Dalam buku ini, Charles Duhigg mengeksplorasi ilmu pembentukan kebiasaan dan bagaimana kebiasaan memengaruhi hidup kita, baik secara pribadi maupun profesional. Buku ini mencakup kisah individu dan organisasi yang berhasil mengubah kebiasaan mereka, serta saran praktis untuk menciptakan perubahan perilaku yang langgeng.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"Kebiasaan Kecil: Perubahan Kecil yang Mengubah Segalanya"

oleh BJ Fogg

Dalam buku ini, BJ Fogg menyajikan panduan untuk menciptakan perubahan perilaku yang langgeng melalui kebiasaan kecil yang bertahap. Buku ini mencakup saran dan strategi praktis untuk mengidentifikasi dan menerapkan kebiasaan kecil yang dapat membawa perubahan besar seiring waktu.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"The 5 AM Club: Miliki Pagi Anda, Tingkatkan Hidup Anda"

oleh Robin Sharma

Dalam buku ini, Robin Sharma menyajikan panduan untuk memaksimalkan produktivitas dan potensi Anda dengan memulai hari lebih awal. Buku ini mencakup saran dan strategi praktis untuk menciptakan rutinitas pagi yang mendukung tujuan dan nilai-nilai Anda, serta kisah-kisah inspiratif dari individu-individu yang telah mengubah hidup mereka melalui bangun pagi.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan