netflix 5 7

Netflix telah menjadi berita utama baru-baru ini, dan tidak dengan cara yang baik.

Ada berita tentang pesaing Amazon meluncurkan layanan video bulanan, biaya berlangganan naik, nya perpustakaan konten menyusut dan menurunkan keuntungan pelanggan global dari yang diantisipasi perusahaan.

Tapi sejak diluncurkan di 1997, Netflix selalu menjadi berita utama.
Perampasannya ke wilayah baru sering dipenuhi dengan kecurigaan dan prakiraan negatif karena cara itu berbeda dari model bisnis tradisional, melakukan hal-hal yang dianggap tidak mungkin oleh orang lain.

Sebagai profesor studi media yang meneliti dan menulis tentang perubahan bisnis dan teknologi TV yang berubah, saya telah menyaksikan pertumbuhan dan evolusi Netflix dengan rasa ingin tahu yang besar. Perusahaan yang bisa dibilang menemukan bisnis streaming langganan AS, terus mengubah cara kita melihat televisi.

Kini, saat Netflix bersiap untuk mengganggu model distribusi televisi global, perusahaan tersebut tampaknya siap untuk tetap berpengaruh - meskipun, sekali lagi, dengan cara yang tidak terduga.


grafis berlangganan batin


Ini dimulai dengan sebuah amplop merah

Untuk penyegaran singkat: Netflix dimulai sebagai rental video melalui layanan surat. Kemudian dipelopori distribusi video broadband, memaksa industri televisi dan film berkembang atau tertinggal. Selanjutnya terbukti layanan terdistribusi broadband bisa menghasilkan film dan seri tersendiri.

Putaran berita utama yang terakhir muncul saat perusahaan berporos ke arah usaha selanjutnya: menjadi jaringan televisi dan film global.

Seperti banyak perusahaan yang ingin memasuki industri mapan, Netflix membangun model bisnis yang nyaris tidak berkelanjutan. Perusahaan yang membutuhkan perubahan perilaku konsumen - seperti Amazon, dengan pasar online yang luas - akan mempertahankan marjin keuntungan yang rendah untuk jangka waktu tertentu untuk mendorong orang untuk mencoba layanan mereka, entah itu menyewa DVD melalui surat atau membeli pasta gigi dari apa yang Anda anggap sebagai penjual buku.

Dalam kasus Netflix, untuk membuktikan dirinya sebagai sumber pemrograman tingkat atas, perusahaan telah menghabiskan banyak konten lisensi dari studio dan mengembangkan serial dan filmnya sendiri. Sementara itu, ia mempertahankan biaya bulanan rendah sebesar US $ 8 - sekitar setengah dari HBO Now.

Tapi sekarang jutaan pelanggan AS telah menghargai pengalaman televisi dan film bebas iklan sesuai permintaan, keberlanjutan jangka panjang memerlukan peningkatan profitabilitas.

A 2015 Laporan oleh analis industri Matthew Ball mencatat bahwa Netflix hanya memperoleh keuntungan bulanan sebesar $ .28 per pelanggan (dibandingkan dengan $ 3.65 untuk HBO) sebagai akibat dari biaya pemrograman yang tinggi, harga berlangganan yang rendah dan perluasan global. Meskipun menguntungkan - yang lebih dari banyak bisnis media baru dapat mengklaim - margin tersebut tidak layak untuk jangka panjang.

Kini, perusahaan hanya menyesuaikan harga untuk meningkatkan keuntungan.

Khususnya, meski dengan kenaikan tingkat yang direncanakan, beberapa sumber hiburan menawarkan nilai yang sebanding. Sebuah 2016 Januari analisis oleh BTIG Research menemukan rata-rata pelanggan Netflix menghabiskan dua jam sehari. Pelanggan rata-rata itu hanya akan membayar 17 sen per jam konten setelah meningkat menjadi $ 10 per bulan.

Pergi global dengan memotong perantara

Bagi pelanggan AS, penting untuk dicatat aspirasi selanjutnya perusahaan lebih banyak tentang pasar global dan menjadi jaringan televisi global daripada meningkatkan jumlah pemirsa di AS. Kemampuan Netflix untuk menciptakan program asli dan sekaligus mendistribusikan sendiri secara internasional menandai tahap baru kompetisi dalam distribusi media.

Ini memiliki implikasi yang sangat besar bagi bisnis televisi. Diakui, mereka adalah bagian dari bisnis yang tidak diketahui banyak pemirsa, namun merupakan bagian yang penting untuk mempertahankan perusahaan media.

Pertaruhan strategi Netflix selanjutnya integrasi vertikal - yaitu, memiliki konten dan menggunakan sistem distribusinya untuk menyampaikan konten tersebut kepada pelanggannya. Memiliki hak dan distribusi langsung ke pemirsa memungkinkan Netflix menyimpan semua pendapatan, bukan berbagi dengan distributor. Misalnya, distributor seperti iTunes menyimpan sekitar 30 persen dari pendapatan dari album, trek atau film yang dipasarkannya.

Ketergantungan pada integrasi vertikal menjadi lebih umum di seluruh televisi. Sepuluh tahun yang lalu, AMC mengontrak Lionsgate Television untuk menghasilkan "Orang Madu." Seperti norma, Lionsgate kemudian dijual seri ke berbagai saluran di seluruh dunia untuk mendapatkan kembali biaya produksi dan bahkan mendapatkan kesepakatan lisensi yang menguntungkan dengan Netflix. Sekarang AMC memiliki Studio AMC sendiri untuk menghasilkan "The Walking Dead" dan telah membeli saluran di seluruh dunia sehingga dapat mendistribusikan sendiri hitsnya ke khalayak yang lebih luas.

Sementara tahap baru Netflix ini mungkin dianggap sebagai "jaringan" global, fakta bahwa ia menawarkan perpustakaan konten untuk biaya, daripada jadwal yang membatasi pemirsa menonton acara pada waktu tertentu, menjadikannya bagian dari fenomena yang sama sekali baru

Dan hal-hal baru seringkali sulit dievaluasi.

Layanan streaming musik Pandora dan Spotify telah mencoba model serupa, namun terus berjuang dengan mengubah pengguna dari versi yang didukung pengiklan menjadi versi langganan yang lebih menggiurkan. Anehnya, prekursor terdekat untuk model bisnis Netflix mungkin adalah perpustakaan yang beredar dari 1700s.

Perpustakaan ini ada sebelum perpustakaan umum, saat buku terlalu mahal untuk dibeli. Seperti Netflix, pelanggan membayar biaya berkala untuk akses tak terbatas ke perpustakaan konten. Bagi Netflix, perbedaan besar dari perpustakaan ini - dan dari layanan streaming musik - adalah bahwa mereka memiliki lebih banyak konten yang mereka distribusikan.

Ini bukan TV, ini Netflix

Langkah-langkah yang lama digunakan untuk mengevaluasi rating televisi, demografi, slot waktu - tidak penting bagi Netflix.

Sebagai gantinya, nilai dari seri asli seperti "Narcos" muncul saat perusahaan memiliki seri ini selama-lamanya dan dapat mendistribusikannya dalam skala global. Ketika distributor memiliki sebuah pertunjukan, nilainya tidak dapat diukur dengan berapa banyak yang menontonnya di minggu pertama, bulan atau bahkan tahun. Netflix sedang membangun perpustakaan, bukan jadwal.

Menariknya, HBO adalah pesaing terdekatnya. Seperti Netflix, HBO menghasilkan sebagian kontennya, memiliki model bisnis berdasarkan biaya pelanggan dan bekerja menuju layanan terdistribusi broadband global.

Keduanya akan mencoba menemukan keseimbangan yang tepat dari biaya pelanggan dan pengeluaran untuk konten asli yang eksklusif untuk mempertahankan pelanggan. Sebagai layanan broadband terdistribusi, mereka juga bisa mengumpulkan data apa yang pelanggan tonton untuk belajar lebih banyak tentang melihat pola dan nilai setiap potongan konten. Dan mereka menyimpan pengetahuan itu untuk dirinya sendiri, menciptakan keuntungan yang belum pernah terjadi sebelumnya.

Dalam beberapa hal, portal terdistribusi broadband seperti Netflix dan HBO Now hanyalah Tahap selanjutnya dari televisi.

Sama seperti Netflix merevolusi pengalaman menonton televisi untuk pemirsa AS, sekarang hampir saja menulis ulang model distribusi televisi global.

Tentang Penulis

lotz amanda 5 7Amanda Lotz, Profesor Ilmu Komunikasi dan Seni & Budaya Layar, Universitas Michigan. Dia adalah penulis The Television Will Be Revolutionized (New York University Press, 2014, 2007), Cable Guys: Television and American Masculinities in the 21st Century (New York University Press, 2014), dan Redesigning Women: Television After the Network Era (University of Illinois Press, 2006), dan editor Beyond Prime Time: Television Programming in the Post-Network Era (Routledge, 2009). Dia adalah rekan penulis, dengan Timothy Havens, dari Understanding Media Industries (Oxford University Press, 2017, 2011) dan, dengan Jonathan Grey, dari Television Studies (Polity, 2011).

Artikel ini awalnya diterbitkan pada Percakapan. Membaca Artikel asli.

Buku terkait

at Pasar InnerSelf dan Amazon