Image by Gerd Altmann  

Ketika Anda harus merundingkan kesepakatan dengan taruhan tinggi, apakah Anda mendapati diri Anda menjadi sangat cemas sehingga tidak dapat berpikir jernih? Ketika saya menjadi presiden sebuah perusahaan dengan lebih dari seribu karyawan, saya menegosiasikan banyak kesepakatan dalam situasi stres tinggi dengan mengingat strategi berikut, yang juga membantu saya dalam kehidupan pribadi saya. Mereka bisa efektif tidak peduli apa konfliknya.

Strategi 1: Percayai insting Anda

Selama negosiasi apa pun, perhatikan isyarat, betapapun halusnya, tentang apa yang membuat seseorang merasa nyaman atau tidak selama percakapan itu. Itu dapat membantu Anda memercayai impuls spontan dan naluri apa pun yang Anda miliki tentang mengalihkan percakapan saat percakapan menjadi canggung atau tegang.

Hanya beberapa minggu sebelum penutupan yang dijadwalkan dari sebuah kesepakatan besar, wakil presiden eksekutif perusahaan yang kami negosiasikan menelepon untuk mengatakan bahwa mereka membatalkannya. Aku bertanya-tanya apa yang telah terjadi. Saya tidak ingin menyerah pada potensi hasil yang sangat baik. Saya telah menempatkan banyak pekerjaan ke dalam negosiasi.

Pada saat itu, saya merasa frustrasi dan kecewa, tetapi saya mengelompokkan emosi saya sehingga saya dapat bertindak dengan tenang. Saya mengatakan kepada eksekutif yang menelepon saya bahwa saya menyesal mendengar bahwa dia ingin mengakhiri diskusi kami. Saya berkata, “Beberapa kesepakatan dimaksudkan untuk terjadi dan beberapa tidak. Apa yang akan kamu lakukan sekarang?"

Kami berbicara sedikit lebih lama, tetapi sebelum menutup telepon, saya bertanya dengan santai, “Hanya ingin tahu, mengapa Anda memutuskan untuk membatalkan kesepakatan?” Dia memberi tahu saya, saya bertanya apakah saya bisa memeriksa masalahnya, dan ternyata, saya kembali kepadanya dengan informasi yang meyakinkannya untuk kembali ke meja perundingan.

Itu akhirnya menjadi salah satu kesepakatan paling menguntungkan yang pernah saya buat. Namun, itu tidak akan terjadi jika saya tidak memercayai naluri saya untuk bersikap santai dan menjaga percakapan tetap berjalan ketika diberitahu bahwa kesepakatan itu batal.

Strategi 2: Bertujuan untuk kesepakatan yang saling menguntungkan

Saya suka situasi menang-menang, dan untungnya, itulah yang sering saya dapat hasilkan dalam negosiasi. Meskipun saya adalah seorang eksekutif bisnis yang memiliki beberapa tujuan yang berbeda dari tujuan serikat pekerja kami, saya menghormati bahwa perwakilan serikat yang saya negosiasikan berusaha untuk mencapai hasil terbaik bagi anggota mereka. Para anggota tampaknya juga menghormati kami.

Saya tidak mencoba mengubah kami menjadi pemenang dan mereka menjadi pecundang. Saya percaya bahwa hal itu membawa hasil yang lebih baik daripada jika saya hanya tertarik untuk mendapatkan konsesi sebanyak mungkin terlepas dari bagaimana hal itu akan mempengaruhi serikat pekerja. Apakah Anda berusaha terlalu keras untuk mendapatkan kesepakatan yang lebih baik daripada orang yang Anda negosiasikan, atau apakah Anda bertujuan untuk kesepakatan yang saling menguntungkan dan melepaskan kebutuhan untuk merasa bahwa Anda adalah yang teratas?

Strategi 3: Relatifkan hasilnya

Salah satu cara untuk melihat pembuatan kesepakatan adalah dengan mempertimbangkan apakah hasilnya akan membuat perbedaan lima tahun ke depan. Biasanya, itu tidak akan—dan mengingat hal itu dapat meredakan beberapa kecemasan dan stres yang terkait dengan negosiasi. Peluang baru akan terus bermunculan.

Strategi 4: Tetap longgar dan penuh perhatian

Saya berlatih seni bela diri selama bertahun-tahun. Dalam turnamen judo atau pertandingan karate, Anda mungkin melihat bahwa seseorang sedikit tidak seimbang, terlalu kaku, atau tidak fleksibel tentang strateginya. Tetap hadir dengan penuh perhatian pada saat itu, berkonsentrasi pada apa yang terjadi daripada apa yang mungkin terjadi, membuatnya lebih mudah untuk melihat peluang untuk menang, peluang yang mungkin tersembunyi.

Mengencangkan, menjadi cemas tentang masa lalu ("Apakah saya membuat kesalahan?") Atau masa depan ("Apakah saya akan mengacaukannya?") Membuat Anda lebih mungkin untuk bernegosiasi dengan buruk. Guru seni bela diri saya mengajari saya untuk tetap longgar, terus tetap longgar, dan kemudian kencangkan untuk mengambil tindakan yang kuat dan terfokus sebelum menjadi longgar lagi. Ini adalah konsep yang dikenal sebagai "kime" (KEY-may), dan ini mencegah Anda membuang-buang energi atau terlalu fokus pada apa yang mungkin salah.

Jika Anda telah diajari bahwa bernegosiasi dengan baik berarti mengadopsi pola pikir "hancurkan lawan Anda", Anda mungkin menghalangi jalan Anda sendiri dan tidak mencapai hasil terbaik. Dan jika sikap keras Anda membuat frustrasi dan mengecewakan orang-orang yang bersedia membuat kesepakatan dengan Anda yang menurut Anda cukup memuaskan, Anda menyebabkan stres yang tidak perlu bagi semua yang terlibat dalam negosiasi. Itu bisa terjadi ketika Anda begitu takut kalah dan membuat kesepakatan buruk sehingga Anda menjadi terlalu cemas untuk berpikir jernih dan bernegosiasi dengan baik.

Tidak peduli seberapa tinggi taruhannya, Anda mungkin ingin mengambil napas dan mendekati percakapan tentang konflik secara berbeda, tanpa takut menghalangi Anda.

Hak Cipta 2021 oleh Carl Greer. Seluruh hak cipta. 

Pasal Sumber:

Dasi dan Jaguar

The Necktie and The Jaguar: Sebuah memoar untuk membantu Anda mengubah cerita Anda dan menemukan kepuasan
oleh Carl Greer, PhD, PsyD

Bacaan yang menarik bagi siapa saja yang mencari keberanian untuk membuat pilihan yang lebih sadar dan hidup sepenuhnya terjaga, Dasi dan Jaguar adalah sebuah memoar dengan pertanyaan-pertanyaan yang menggugah pikiran yang mendorong eksplorasi diri. Penulis Carl Greer—pengusaha, dermawan, dan pensiunan analis Jung dan psikolog klinis—menawarkan peta jalan yang mencerahkan menuju individuasi dan transformasi pribadi. 

Menulis tentang praktik spiritualnya dan merenungkan kerentanannya, ia menceritakan tentang menghormati kerinduannya akan tujuan dan makna, melakukan perjalanan ke alam transpersonal, menemukan kembali hidupnya, dan mengabdikan dirinya untuk melayani orang lain sambil hidup dengan rasa hormat yang mendalam untuk Pachamama, Ibu Pertiwi. Memoarnya adalah bukti inspirasional kekuatan penemuan diri. Seperti yang dipelajari Carl Greer, Anda tidak perlu merasa terjebak dalam cerita yang ditulis orang lain untuk Anda. 

Untuk info lebih lanjut dan / atau untuk memesan buku ini, klik disini. Juga tersedia sebagai buku audio dan sebagai edisi Kindle.

Lebih banyak buku oleh Penulis ini.

tentang Penulis

Carl Greer, PhD, PsyD, adalah seorang pensiunan psikolog klinis dan analis Jung, seorang pengusaha, dan seorang praktisi perdukunan, penulis, dan dermawan, mendanai lebih dari 60 badan amal dan lebih dari 850 sarjana Greer di masa lalu dan saat ini. Dia telah mengajar di CG Jung Institute of Chicago dan menjadi staf di Replogle Center for Counseling and Well-Being.

Pekerjaan perdukunan yang dia lakukan diambil dari perpaduan pelatihan penduduk asli Amerika Utara dan Amerika Selatan dan dipengaruhi oleh psikologi analitis Jung. Dia telah berlatih dengan dukun Peru dan melalui Healing the Light Body School dari Dr. Alberto Villoldo, di mana dia menjadi staf. Dia telah bekerja dengan dukun di Amerika Selatan, Amerika Serikat, Kanada, Australia, Ethiopia, dan Mongolia Luar. Dia adalah penulis buku terlaris dan pemenang penghargaan Ubah Kisah Anda, Ubah Hidup Anda dan Ubah Kisah Kesehatan Anda. Buku barunya, sebuah memoar berjudul Dasi dan Jaguar.

Pelajari lebih lanjut di CarlGreer.com.