Bisakah kita mengucapkan selamat tinggal pada Zoom? Tidak terlalu. Gabriel Benois / unsplash, FAL
Semakin banyak kabar baik tentang vaksin telah berdatangan, Zoom mengamati sahamnya jatuh. Berlawanan dengan pasar yang gelisah, bagaimanapun, kami percaya konferensi video dan kerja jarak jauh akan tetap ada - suka atau tidak.
Selama pandemi, bagaimana dan di mana kita bekerja berubah bagi banyak dari kita. Inggris Kantor Statistik Nasional mengungkapkan bahwa bekerja dari rumah telah meningkat dari 5% tenaga kerja sebelum pandemi menjadi 47% pada April 2020 - kurang dari dua bulan setelah pandemi diumumkan. Bergandengan tangan dengan ini peningkatan pekerjaan rumah yang belum pernah terjadi sebelumnya adalah peningkatan yang sama mengejutkan dalam penggunaan perangkat lunak kolaboratif dan konferensi video, termasuk Zoom, Microsoft Teams, dan Google bertemu. Zoom tampaknya menjadi kisah sukses pandemi. Pada bulan April, penggunaan Zoom mencapai puncaknya pada lebih dari 300 juta peserta rapat harian - naik dari 10 juta peserta rapat pada Desember 2019.
Penurunan cepat pada saham Zoom sejak pengumuman vaksin agak reaktif. penelitian kami dengan delapan puluh peserta wawancara di Musim Semi dan Musim Panas tahun 2020 dan hampir 1,400 peserta survei, menunjukkan bahwa tidak hanya orang-orang yang ingin terus bekerja di rumah selama seminggu, tetapi mereka juga senang melakukan konferensi video dengan rekan kerja rumahan dari kantor.
Orang-orang ingin kembali ke kantor
Pekerjaan hibrid tampaknya akan menjadi masa depan karena kita terkadang bekerja dari rumah, terkadang di kantor. Koleksi Spektrum Gender / secara luas, CC BY-ND
penelitian kami menemukan bahwa kuis Zoom mingguan menjadi hal penting dalam kehidupan orang-orang selama penguncian seperti konferensi pers pemerintah. Namun, hampir delapan bulan kemudian, wawancara terbaru kami dengan panel 80 pekerja rumahan kami menunjukkan bahwa sekarang, bagi banyak orang, kuis Zoom mingguan menjadi artefak sejarah. Orang-orang ingin sekali kembali ke kantor dan kembali bekerja, terutama karena pekerjaan semakin intensif saat berada di rumah.
In survei kami selama pandemi, kami menemukan bahwa 54% karyawan meningkatkan jam kerja mereka dengan mengunci diri. Apa yang telah mapan Selama beberapa dekade adalah bahwa alih-alih membebaskan pekerja, teknologi sering kali mengarah pada intensifikasi pekerjaan.
Kami menemukan bahwa 60% pekerja rumahan baru mengalami peningkatan secara keseluruhan dalam tuntutan kerja selama penguncian, 51% terus-menerus merasa tertekan dan 50% menemukan ketidakjelasan antara pekerjaan dan kehidupan. Yang perlu kita tentukan adalah apakah intensifikasi ini merupakan hasil adaptasi terhadap cara kerja baru, atau jika ada tekanan yang lebih besar pada staf yang tetap dipekerjakan setelah banyak yang diberhentikan atau diberhentikan.
Mengelola rapat Zoom
Apa yang kita tahu adalah bahwa tekanan pada orang yang bekerja dari rumah diperburuk dengan penghapusan aspek sosial yang biasanya dinikmati di tempat kerja. Ada sebuah sejumlah besar penelitian ke dalam efek samping positif dari bagian sosial dari lingkungan kerja. Kami menemukan bahwa aspek sosial dari pekerjaan adalah bagian dari "sistem penyangga" kompleks yang menciptakan pasang surut yang dapat dikelola selama hari kerja.
Bukan Zoom yang membuat orang bosan - ini adalah intensitas Zoom setelah Zoom setelah Zoom. Di hari kerja kantor yang khas, ada penyangga emosional dan material di antara rapat. Tanya jawab informal di koridor atau pertemuan dengan rekan kerja sebelum rapat. Berjalan menyusuri koridor ke kantor lain untuk mengajukan pertanyaan singkat, daripada rapat Zoom yang dialokasikan. Namun ini tidak mungkin dilakukan saat bekerja dari rumah. Orang yang kami wawancarai memberi tahu kami bahwa mereka tidak ingin mengangkat telepon untuk menelepon kolega di rumah, bahkan selama waktu kerja, karena ada kekhawatiran bahwa mereka mengganggu ruang pribadi dan privasi, dengan menelepon ponsel saat orang tersebut sedang bekerja. di rumah.
Pekerja kehilangan serangkaian aktivitas "penyangga" yang terkait dengan pekerjaan itu. Salah satu penyangga ini adalah perjalanan antara rumah dan kantor, yang memungkinkan orang mendapatkan jarak baik secara fisik maupun mental. Lainnya adalah pengalaman yang disebutkan sebelumnya: obrolan santai sebelum rapat, minum kopi, minum kopi di kantor seseorang. Aktivitas inilah yang membentuk bagian penting dari perubahan kecepatan alami sepanjang hari, yang mengurangi perasaan kelebihan beban dan mengurangi intensitas pekerjaan.
Meskipun mudah untuk menyalahkan Zoom atas kecepatan kerja yang lebih cepat dan kelelahan terkait bekerja dari rumah, sebenarnya cara penggunaan Zoom dan kurangnya jeda antar rapat yang menciptakan kelelahan dengan teknologi konferensi.
Segera setelah kita semua divaksinasi, akankah harga saham turun lebih jauh dan semua hal Zoom menjadi artefak pandemi yang terlupakan? Yang cukup menarik, dari penelitian kami, para peserta senang bekerja dari rumah pada beberapa waktu dan sama-sama senang melakukan Zoom dari kantor. Tapi setelah Zoom, mereka masih ingin ngopi bareng kolega, idealnya tatap muka. Seberapa efektif perangkat lunak panggilan video dan konferensi tidak diremehkan oleh orang-orang dalam penelitian kami, tetapi mereka berjuang untuk tidak ketinggalan pasang surutnya tempat kerja, yang membuat hari lebih mudah dikelola.
Berbagi zoom mungkin masih merupakan investasi yang aman, tetapi revolusi ke pekerjaan rumahan penuh waktu sepertinya tidak akan menjadi bagian dari masa depan pekerjaan dalam waktu dekat.
Tentang Penulis
Abigail Marks, Profesor Masa Depan Pekerjaan, Newcastle University; Lila Skountridaki, Dosen Studi Pekerjaan dan Organisasi, University of Edinburgh, dan Oliver Mallett, Associate Professor di Pekerjaan dan Ketenagakerjaan, University of Stirling
Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.
Buku terkait:
Apa Warna Parasut Anda? 2022: Panduan Anda untuk Pekerjaan yang Bermakna dan Sukses Karir Seumur Hidup
oleh Richard N. Bolles
Buku ini menawarkan panduan komprehensif untuk perencanaan karir dan pencarian kerja, memberikan wawasan dan strategi untuk mengidentifikasi dan mengejar pekerjaan yang memuaskan.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Dekade yang Mendefinisikan: Mengapa Usia Dua Puluh Anda Penting--Dan Cara Memaksimalkannya Sekarang
oleh Meg Jay
Buku ini mengeksplorasi tantangan dan peluang dewasa muda, menawarkan wawasan dan strategi untuk membuat pilihan yang bermakna dan membangun karier yang memuaskan.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Merancang Hidup Anda: Cara Membangun Kehidupan yang Baik dan Menyenangkan
oleh Bill Burnett dan Dave Evans
Buku ini menerapkan prinsip pemikiran desain untuk pengembangan pribadi dan karier, menawarkan pendekatan praktis dan menarik untuk membangun kehidupan yang bermakna dan memuaskan.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Lakukan Apa Adanya: Temukan Karier Sempurna untuk Anda Melalui Rahasia Tipe Kepribadian
oleh Paul D. Tieger dan Barbara Barron-Tieger
Buku ini menerapkan prinsip-prinsip pengetikan kepribadian pada perencanaan karier, menawarkan wawasan dan strategi untuk mengidentifikasi dan mengejar pekerjaan yang sejalan dengan kekuatan dan nilai-nilai Anda.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Hancurkan Karir Anda: Kuasai Wawancara, Dapatkan Pekerjaan, dan Luncurkan Masa Depan Anda
oleh Dee Ann Turner
Buku ini menawarkan panduan praktis dan menarik untuk pengembangan karir, berfokus pada keterampilan dan strategi yang dibutuhkan untuk berhasil dalam mencari pekerjaan, wawancara, dan membangun karir yang sukses.
