Saat Bertemu Orang Baru: Mengapa Memotong Obrolan Ringan dan Menggali Sedikit Lebih Dalam

dua wanita berdiri di luar rumah
'The Gossip' (ca. 1922) oleh pelukis Amerika William Penhallow Henderson. Gambar Warisan/Gambar Getty

Bahkan ketika pandemi COVID-19 berlanjut, ada harapan bahwa kehidupan akan kembali normal pada tahun 2022.

Ini termasuk lebih banyak kesempatan untuk bertemu orang baru dan membangun persahabatan, sebuah proses yang penting untuk mental yang serta kesejahteraan fisik.

Namun, ini tidak berarti bahwa setiap orang akan memanfaatkan peluang baru ini untuk terhubung.

Bahkan sebelum ketakutan akan virus memaksa kebanyakan orang untuk menjaga jarak secara fisik, penelitian kami menunjukkan bahwa orang-orang sudah terlalu banyak menjaga jarak sosial satu sama lain.

Secara khusus, penelitian ilmu perilaku kami yang akan datang menunjukkan bahwa orang cenderung terlalu pesimis tentang bagaimana percakapan dengan kenalan baru akan berjalan.

Di seberang selusin percobaan, peserta secara konsisten meremehkan betapa mereka akan menikmati berbicara dengan orang asing. Ini terutama benar ketika kami meminta mereka untuk melakukan percakapan substantif yang benar-benar membina persahabatan.

Karena kepercayaan yang salah ini, tampaknya orang-orang lebih jarang menjangkau dan berhubungan dengan orang lain dan dengan cara yang kurang bermakna daripada yang seharusnya.

Bergerak melampaui pembicaraan pendingin air

Orang biasanya hanya mengungkapkan kekecewaan terdalam mereka, pencapaian paling membanggakan, dan kecemasan yang membara kepada teman dekat dan keluarga.

Tetapi eksperimen kami menguji gagasan yang tampaknya radikal bahwa percakapan mendalam antara orang asing dapat berakhir dengan memuaskan secara mengejutkan.


 Dapatkan Terbaru Dengan Email

Majalah Mingguan Inspirasi Harian

Dalam beberapa eksperimen, para peserta pertama kali melaporkan bagaimana perasaan mereka setelah mendiskusikan pertanyaan yang relatif berat seperti, “apa yang paling Anda syukuri dalam hidup Anda?” dan “kapan terakhir kali kamu menangis di depan orang lain?”

Para peserta ini percaya bahwa mereka akan merasa agak canggung dan hanya cukup senang mendiskusikan topik ini dengan orang asing. Tetapi setelah kami meminta mereka untuk benar-benar melakukannya, mereka melaporkan bahwa percakapan mereka tidak terlalu canggung daripada yang mereka perkirakan. Selanjutnya, mereka merasa lebih bahagia dan lebih terhubung dengan orang lain daripada yang mereka duga.

Dalam eksperimen lain, kami meminta orang untuk menuliskan pertanyaan yang biasanya mereka diskusikan saat pertama kali mengenal seseorang – “cuaca aneh yang kita alami akhir-akhir ini, bukan?” – dan kemudian menuliskan pertanyaan yang lebih dalam dan lebih intim daripada yang biasanya mereka diskusikan, seperti menanyakan apakah orang lain bahagia dengan hidup mereka.

Sekali lagi, kami menemukan bahwa para peserta cenderung melebih-lebihkan betapa canggungnya percakapan berikutnya tentang topik yang lebih bermakna, sementara meremehkan betapa bahagianya percakapan itu bagi mereka.

Keyakinan yang salah ini penting karena mereka dapat menciptakan penghalang bagi hubungan manusia. Jika Anda salah mengira percakapan substantif akan terasa tidak nyaman, Anda mungkin akan menghindarinya. Dan kemudian Anda mungkin tidak pernah menyadari bahwa harapan Anda melenceng.

Ya, yang lain peduli

Kesalahpahaman tentang hasil percakapan yang lebih dalam mungkin terjadi, sebagian, karena kita juga meremehkan betapa tertariknya orang lain pada apa yang kita bagikan. Hal ini membuat kita semakin enggan untuk membuka diri.

Ternyata, lebih sering daripada tidak, orang asing ingin mendengar Anda berbicara lebih dari sekadar cuaca; mereka benar-benar peduli dengan ketakutan, perasaan, pendapat, dan pengalaman Anda

Hasilnya sangat konsisten. Untuk percobaan, kami merekrut mahasiswa, sampel online, orang asing di taman umum dan bahkan eksekutif di perusahaan jasa keuangan, dan pola serupa dimainkan dalam setiap kelompok. Apakah Anda seorang ekstrovert atau introvert, pria atau wanita, Anda cenderung meremehkan seberapa baik perasaan Anda setelah melakukan percakapan yang mendalam dengan orang asing. Hasil yang sama bahkan terjadi dalam percakapan melalui Zoom.

Menyelaraskan keyakinan dengan kenyataan

Dalam satu demonstrasi, kami memiliki beberapa orang yang terlibat dalam percakapan yang relatif dangkal dan relatif lebih dalam. Orang-orang berharap bahwa mereka akan lebih memilih percakapan yang dangkal daripada percakapan yang lebih dalam sebelum terjadi. Setelah interaksi terjadi, mereka melaporkan sebaliknya.

Selain itu, para peserta secara konsisten mengatakan kepada kami bahwa mereka berharap mereka dapat melakukan percakapan yang lebih dalam lebih sering dalam kehidupan sehari-hari mereka.

Maka, masalahnya bukanlah kurangnya minat untuk melakukan percakapan yang lebih bermakna. Ini adalah pesimisme yang salah arah tentang bagaimana interaksi ini akan terjadi.

Namun, mungkin untuk belajar dari pengalaman positif ini.

Pikirkan anak-anak yang gentar menyelam ke ujung kolam renang yang dalam. Kegelisahan seringkali tidak beralasan: Begitu mereka terjun, mereka akhirnya bersenang-senang lebih banyak daripada yang mereka lakukan di perairan yang lebih dangkal.

Data kami menunjukkan bahwa hal serupa dapat terjadi dalam hal topik percakapan. Anda mungkin merasa gugup sebelum memulai percakapan yang lebih dalam dengan seseorang yang hampir tidak Anda kenal; namun begitu Anda melakukannya, Anda mungkin benar-benar menikmati menggali sedikit lebih dalam dari biasanya.

Pengambilan yang lebih luas dari pekerjaan kami adalah bahwa harapan yang salah dikalibrasi ini dapat menyebabkan banyak orang menjadi tidak cukup sosial untuk kebaikan mereka sendiri dan kesejahteraan orang lain.

Memiliki percakapan yang lebih dalam bergabung dengan daftar peluang yang berkembang untuk keterlibatan sosial – termasuk mengungkapkan rasa terima kasih, berbagi pujian serta menjangkau dan berbicara dengan seorang teman lama – yang akhirnya terasa jauh lebih baik dari yang kita kira.Percakapan

Tentang Penulis

Amit Kumar, Asisten Profesor Pemasaran, University of Texas di Austin; Michael Kardas, Rekan Pascadoktoral dalam Manajemen dan Pemasaran, Northwestern University, dan Nicholas Epley, Profesor Layanan Terhormat John Templeton Keller Ilmu Perilaku, University of Chicago

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.


 

Anda Mungkin Juga Suka

Sikap Baru - Kemungkinan Baru

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | Innerself Pasar
Copyright © 1985 - 2021 Innerself Publikasi. Seluruh hak cipta.