seorang bos dan stafnya yang beragam
Image by Tumisu 

Industri bir sangat besar di Colorado; ada lebih dari 400 pabrik kerajinan independen di seluruh negara bagian. Meskipun masing-masing memiliki kepribadian dan getarannya sendiri, dan bir yang mereka buat adalah resep dan rasa mereka sendiri, ada satu hal yang hampir semuanya memiliki kesamaan: dimiliki oleh orang kulit putih.

Pembuatan bir adalah salah satu industri yang menarik banyak pria untuk itu dan kebanyakan dari pria itu adalah orang kulit putih. Bahkan, ada lelucon yang bagus tentang itu: "Membuat kerajinan — hobi untuk pria kulit putih yang lurus." Tetapi Atrevida Beer Co. di Colorado Springs memecahkan cetakan dan stereotip itu.

berani menyebut dirinya sebagai "tempat pembuatan bir wanita-maju, terinspirasi Latin." Perusahaan ini dimiliki dan dijalankan oleh pasangan suami istri Jess dan Rich Fierro. Jess adalah wanita pertama di Colorado dan pemilik tempat pembuatan bir Latina dan kepala pembuat bir. Dia memenangkan banyak penghargaan untuk bisnisnya dan birnya, dan dia adalah pemenang pada Musim 1 dari Beerland.

Jess benar-benar tahu bir. Dia juga tahu bagaimana rasanya menjadi minoritas di industrinya. Faktanya, Jess adalah "minoritas ganda": dia seorang wanita dan dia Hispanik. Tidak banyak wanita yang menjadi pembuat bir, dan Jess serta Rich tidak mengenal satu pun orang Latin lain yang membuat bir secara profesional. Warisan, tradisi, rasa, dan makanan Meksiko mereka menginspirasi banyak resep bir yang dibuat Jess.

Ceruk yang Unik

Mereka telah menciptakan ceruk unik untuk diri mereka sendiri di ruang bisnis yang sangat ramai. Pabrik bir baru buka setiap minggu, dan banyak yang tidak bertahan di pasar yang sangat kompetitif dan kejenuhan pabrik bir. berani telah menjalankan bisnis sejak 2017 dan setiap tahun, bisnisnya tumbuh. Ada beberapa alasan untuk ini, dimulai dengan produk yang bagus dan, tentu saja, menjalankan bisnis dengan baik.


grafis berlangganan batin


Jess dan Rich mengaitkan sebagian besar kesuksesan mereka dengan prinsip penentu bisnis mereka: keragaman. Mereka sangat percaya pada kekuatan keragaman sehingga tagline tempat pembuatan bir tersebut adalah “Keanekaragaman: Ada di Ketukan”. Tanda untuk bisnis mereka menampilkan dua tanda besar: satu dengan berani nama tempat pembuatan bir, tentu saja, dan satu dengan "Keanekaragaman: Ada di Tap." Tapi inilah kicker: tanda untuk tagline mereka sebesar tanda yang memiliki nama tempat pembuatan bir. Mereka memperjelas bahwa semua orang diterima di tempat pembuatan bir mereka.

Menampilkan Solidaritas

Ketika George Floyd dibunuh oleh petugas polisi Minneapolis, Jess dan Rich tergerak untuk membuat pernyataan bahwa bisnis mereka berdiri dengan keberagaman. Mereka membuat situs web mereka menjadi hitam keesokan harinya, hanya dengan kata-kata Ingat George Floyd. Itu adalah cara diam-diam mereka untuk menunjukkan solidaritas bagi mereka yang berduka dan bangun untuk saat perhitungan. Kemudian hal yang menarik terjadi.

Seorang wanita dari Koalisi Kepemimpinan Black Latino Colorado Springs menghubungi Jess. (Colorado Springs adalah tidak daerah yang sangat beragam sekali. Komunitas Kulit Hitam dan Latin lokal telah bergabung bersama sebagai satu koalisi karena mereka memiliki tujuan bersama dan dapat mencapai lebih banyak dengan bekerja bersama daripada mandiri. Brilian.) Meskipun Jess tahu tentang koalisi, dia tidak terlibat di dalamnya.

Wanita itu memperkenalkan dirinya kepada Jess, mengatakan bahwa dia telah melihat halaman situs web mereka yang dihitamkan, dan berterima kasih kepada Jess atas dukungannya. Dia mengatakan kepadanya bahwa dia ingin mengadakan acara pada Juneteenth, untuk mendidik masyarakat tentang pentingnya tanggal tersebut dan merayakan tanggal tersebut. Juneteenth, 19 Juni, adalah hari yang memperingati berakhirnya perbudakan di Amerika Serikat.

Wanita itu bertanya apakah Jess bersedia membuatkan bir spesial untuk menghormati Juneteenth. Jess setuju dan mulai bekerja, tanpa lelah meneliti makanan dan minuman yang dikonsumsi para budak dalam perayaan hari itu. Dia mengetahui bahwa minuman perayaan yang umum adalah jenis soda krim tertentu dan rasa dasar dari soda itu adalah vanila. Jess membuat bir spesial menggunakan vanilla dan rasa lain yang ditampilkan secara signifikan dalam makanan perayaan Juneteenth.

Jess and Rich juga menawarkan tempat pembuatan bir mereka sebagai tempat untuk mengadakan acara tersebut. Wanita dari Black Latino Coalition sangat senang dan acara tersebut sukses besar. Orang-orang datang dan berbaur, makan dan minum, dan ketika tiba waktunya untuk bagian pendidikan singkat malam itu, Jess memberi tahu para hadirin tentang bir Juneteenth dan bagaimana dia membuatnya. Wanita dari koalisi tersebut kemudian membagikan sejarah Juneteenth dan para hadirin mengajukan pertanyaan dan memiliki kesempatan untuk berbicara dan berbagi.

Jess memberi tahu saya bahwa bekerja sama dengan koalisi pada acara Juneteenth adalah solusi yang saling menguntungkan bagi semua orang: wanita dari koalisi menjadi tuan rumah acara tersebut di tempat pembuatan bir yang keren, dengan murah hati menawarkan tanpa biaya.

Acara ini menarik banyak orang yang belum pernah masuk berani sebelumnya dan mereka jatuh cinta dengan tempat pembuatan bir. Jess menjual banyak bir Juneteenth spesialnya dan, tanpa harus “memukul genderang keberagaman”, jelas bagi penonton bahwa bisnisnya benar-benar mendukung keragaman dalam komunitas yang sangat tidak beragam.

Kemudian hal menarik lainnya terjadi. Beberapa minggu setelah acara Juneteenth, seorang rekan bisnis Jess meneleponnya dan mengatakan bahwa dia mencoba mempekerjakan karyawan yang lebih beragam dan apakah Jess tahu ke mana dia bisa mencari kandidat kulit hitam? Ya! Jess segera menghubungkannya dengan wanita dari koalisi.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Tidak Mengenal Orang Berwarna

Jika Anda mengenal orang kulit berwarna, secara pribadi atau profesional, bagikan dengan mereka tujuan Anda untuk menjadi tempat kerja yang lebih beragam dan adil dan tanyakan apakah mereka memiliki saran tentang beragam pebisnis yang harus Anda temui dan kenali atau cara untuk terlibat secara bermakna dalam komunitas yang beragam .

Tetapi bagaimana jika Anda tidak mengenal orang kulit berwarna? Anda tetap bisa membuat terobosan dan membangun relasi yang saling membantu dan menguntungkan dengan beragam pebisnis, meski tanpa perkenalan dari teman atau kolega.

Berikut adalah enam cara untuk menemukan dan mendekati beragam pebisnis di komunitas Anda:

1. Identifikasi sumber daya komunitas lokal yang dapat membantu Anda secara langsung atau memandu Anda kepada orang lain.

Hampir setiap komunitas memiliki Kamar Dagang, YMCA atau YWCA, bab Out & Equal (organisasi nirlaba nasional untuk kesetaraan tempat kerja LGBTQ), atau organisasi serupa. Banyak komunitas yang beragam juga memiliki Kamar Hitam, Kamar Hispanik, Kamar Wanita, Kamar Pan-Asia, dan/atau Kamar Penduduk Asli Amerika, dan di beberapa komunitas, kamar yang berbeda ini telah bergabung menjadi satu atau membentuk aliansi. Jangan mengesampingkan gereja dan tempat ibadah—anggotanya kemungkinan besar memiliki hubungan yang baik dengan komunitas bisnis. Pencarian Google cepat dapat mengarahkan Anda ke berbagai organisasi dan orang-orang yang menjalankannya.

2. Kerjakan pekerjaan rumah Anda.

Gali ke dalam beragam organisasi yang Anda temukan secara online dan identifikasi mana yang melakukan pekerjaan yang Anda kagumi dan itu selaras dengan tujuan Anda. Saat Anda menjangkau organisasi, Anda pasti ingin dapat berbagi mengapa Anda ingin memulai percakapan dengan mereka. Ini akan memberi Anda kredibilitas dengan mereka. Perlu diingat bahwa berbagai organisasi dibombardir dengan perusahaan yang ingin bermitra dengan mereka. Anda ingin tampil menonjol dengan menawarkan cara-cara spesifik yang dapat Anda bantu untuk mereka capai mereka tujuan, tetapi Anda tidak akan tahu apa tujuan mereka kecuali Anda menggali lebih dalam.

Berikut ini adalah contohnya: Tanda Aset adalah perusahaan pengelola uang yang bekerja dengan penasihat keuangan independen. Eksekutif di Tanda Aset ingin memperkuat komitmen perusahaan terhadap DE&I (keanekaragaman, kesetaraan, dan inklusi) dan ingin memastikan mereka "melakukannya dengan benar". Esi Minta-Jacobs, wakil presiden sumber daya manusia di Tanda Aset, berkata, "Kami ingin memastikan kontribusi kami berdampak." Mereka menggunakan keahlian mereka dalam pengelolaan uang untuk memulai program literasi keuangan bagi komunitas yang kurang terlayani—ide yang bagus dan cara yang bermakna untuk menyelaraskan apa yang mereka lakukan dengan menciptakan perubahan positif jangka panjang.

3. Jangan menyebar terlalu tipis.

Mungkin ada begitu banyak pilihan dan organisasi yang layak sehingga bisa membuat kewalahan. Lebih baik memulai dengan satu atau dua organisasi yang Anda rasa benar-benar dapat Anda bantu daripada mencoba terlibat dengan selusin organisasi dan menyebarkan diri Anda terlalu tipis untuk berbuat banyak kebaikan bagi siapa pun. Berfokuslah pada tidak lebih dari dua grup sehingga Anda dapat membuat dampak terbesar.

4. Perkenalkan dirimu.

Hubungi organisasi yang ingin Anda hubungi dan mulailah dengan memuji mereka dengan tulus pada pekerjaan mereka di daerah tertentu. Kemudian bagikan informasi tentang perusahaan Anda dan upaya keragaman Anda, dan ungkapkan minat untuk membantu mereka mereka tujuan. Jujur dan terbuka tentang tujuan dan masalah Anda; kebenaran melahirkan kepercayaan. Pastikan untuk mengomunikasikan bagaimana Anda ingin membantu mereka. Email yang memperkenalkan diri Anda dan perusahaan atau tim Anda bisa seperti ini:

Nama saya Steve Johnson dan saya bekerja di Perusahaan XYZ. The Black Latino Coalition of Colorado Springs melakukan pekerjaan luar biasa dengan program beasiswa untuk siswa sekolah menengah dan perguruan tinggi setempat. Di Perusahaan XYZ, kami percaya bahwa pendidikan tinggi harus dapat diakses oleh semua orang, terutama masyarakat yang kurang terlayani dan beragam. Kami telah membuat beberapa program kami sendiri untuk membantu hal ini, tetapi kami merasa dampak yang lebih besar dapat dicapai jika kami bekerja sama dengan upaya masyarakat lainnya. Saya ingin berbicara dengan Anda untuk mempelajari bagaimana kami dapat terlibat dalam membantu Anda mencapai tujuan Anda, mungkin dimulai dengan dukungan untuk Penggalangan Donasi Beasiswa Musim Semi Anda. Saya dapat dihubungi di 555-123-4567. Terima kasih.

5. Bantu sebelum meminta bantuan.

Pernahkah Anda memiliki seseorang yang menunjukkan minat pada diri Anda atau apa yang Anda lakukan, atau menawarkan untuk membantu Anda dengan sesuatu, tetapi kemudian mengetahui bahwa yang sebenarnya mereka inginkan adalah Anda membantu mereka? Itu yang terburuk. Anda merasa terbiasa. Bukan hanya karena tawaran bantuan mereka tidak tulus; itu juga karena oportunistik. Dan itu tidak sopan.

Saat bekerja dengan pebisnis dan organisasi lain, Anda harus "membayar iuran Anda". Ketika Anda tulus membantu orang lain mencapai mereka tujuan, Anda mendapatkan kepercayaan dan rasa hormat mereka. Kepercayaan dan rasa hormat itu memberi Anda beberapa ekuitas dan membuat Anda boleh meminta bantuan di kemudian hari. jessi di berani mendemonstrasikan ini: dia membantu koalisi menjadi tuan rumah acara mereka dan bahkan membuat bir spesial hanya untuk mereka. Beberapa minggu kemudian, ketika rekannya membutuhkan koneksi, dia tahu dia bisa memberikannya dan bahwa koalisi akan dengan senang hati membantu. Anda tidak bisa mendapatkan tanpa terlebih dahulu memberi.

6. Muncul.

Banyak organisasi komunitas bersifat nirlaba, dengan anggaran terbatas dan sumber daya terbatas. Mereka sangat bergantung pada sukarelawan untuk membantu menyelesaikan sesuatu. Ketahuilah ini dan tawarkan waktu Anda (dan waktu karyawan Anda) untuk membantu upaya mereka. Jangan hanya menulis cek. Bantu mereka lakukan pekerjaan. Kehadiran fisik Anda diperhitungkan. Ini juga memberikan kesempatan untuk melakukan percakapan yang tulus, bermakna, dan berkelanjutan dengan orang-orang yang mungkin berbeda dari Anda.

Mengapa Kontak dengan Orang yang Berbeda dari Anda Penting

Beberapa penelitian menunjukkan bahwa sesi pelatihan keragaman, kesetaraan, dan inklusi tidak benar-benar berhasil mengubah pikiran, sikap, dan perilaku karyawan. Itu pikiran yang mengecilkan hati. Studi mengungkapkan bahwa ada peningkatan jangka pendek dalam bekerja untuk menghilangkan bias atau mengubah perilaku, tetapi itu tidak bertahan lama.

Agar adil, penelitian menunjukkan bahwa pola yang sama terjadi pada hampir semua orang Apa pun jenis pelatihan. Misalnya, pelatihan keselamatan peralatan menghasilkan dorongan jangka pendek dari praktik kerja yang lebih aman, tetapi tidak bertahan lama. Itulah sebabnya sebagian besar jenis pelatihan sedang berlangsung: pelatihan penjualan, pelatihan manajemen, pelatihan kepemimpinan, pelatihan layanan pelanggan—Anda tidak pernah "selesai". Perusahaan berinvestasi dalam pelatihan berkelanjutan karena pelatihan yang berdiri sendiri tidak mengubah orang. Apa yang mengubah orang adalah kontak.

Paparan orang lain menghasilkan perubahan nyata dan abadi. Ketika kita mengenal seseorang dan belajar tentang mereka—pekerjaan mereka, keluarga mereka, harapan dan ketakutan mereka, kesukaan dan ketidaksukaan mereka, selera humor mereka, keyakinan dan nilai mereka—kita belajar bahwa kita memiliki lebih banyak kesamaan daripada yang kita kira, bahwa pada dasarnya, kita lebih mirip daripada tidak. Kami belajar itu orang adalah orang.

Studi yang sama yang memberi tahu kita bahwa pelatihan keragaman satu kali tidak menghasilkan perubahan perilaku yang bertahan lama juga memberi tahu kita bahwa kontak dengan orang-orang yang berbeda tidak menghasilkan perubahan yang langgeng. Percakapan yang Anda dan tim Anda miliki saat bekerja bersama orang-orang dengan latar belakang yang beragam masalah. Muncul. Mendengarkan. Bicara. Membagikan. Dan saksikan perubahan nyata terjadi.

Pasal Sumber:

BUKU: Saatnya Bicara tentang Ras di Tempat Kerja

Saatnya Berbicara tentang Ras di Tempat Kerja: Panduan Setiap Pemimpin untuk Membuat Kemajuan dalam Keberagaman, Kesetaraan, dan Inklusi
oleh Kelly McDonald

sampul buku It's Time to Talk about Race at Work oleh Kelly McDonaldIn Saatnya Berbicara tentang Ras di Tempat Kerja, pembicara terkenal dan penulis buku terlaris Kelly McDonald memberikan peta jalan yang sangat dibutuhkan bagi para pebisnis. Buku ini akan membantu Anda berhasil menciptakan tempat kerja yang adil dan setara yang mengakui bakat yang beragam dan mendorong percakapan yang produktif dan konstruktif dalam organisasi Anda.

Buku ini menunjukkan kepada Anda apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya sehingga Anda dapat membuat kemajuan nyata dalam keragaman dan inklusi, terlepas dari ukuran organisasi Anda. 

Untuk info lebih lanjut dan / atau untuk memesan buku ini, klik disini. Juga tersedia sebagai Audiobook dan edisi Kindle.

tentang Penulis

foto Kelly McDonaldApa yang diketahui oleh wanita kulit putih berambut pirang, bermata biru, tentang keragaman? Kelly McDonald dianggap sebagai salah satu pakar terbaik bangsa dalam keragaman, kesetaraan, dan inklusi, kepemimpinan, pemasaran, pengalaman pelanggan, dan tren konsumen. Dia adalah pendiri McDonald Marketing, yang telah dua kali dinobatkan sebagai salah satu "Agen Iklan Teratas di AS" oleh majalah Advertising Age dan diperingkatkan sebagai salah satu perusahaan yang dimiliki secara independen dengan pertumbuhan tercepat di AS oleh Majalah Inc.

Kelly adalah pembicara yang dicari dan dinobatkan sebagai salah satu dari "10 Pembicara Paling Banyak Dipesan di AS". Dia adalah penulis empat buku terlaris pada keragaman & inklusi, pemasaran, pengalaman pelanggan dan kepemimpinan. Ketika dia tidak berbicara di jalan, dia menikmati tinju (ya, tinju, bukan kickboxing) – dan berbelanja sepatu hak tinggi.

Kunjungi website-nya di McDonaldMarketing. com

Lebih banyak buku oleh Penulis ini.