Mengapa Boss Etis Anda Terkadang Seorang Jerk

"Ironisnya, ketika para pemimpin merasa lelah secara mental dan berlisensi secara moral setelah menampilkan perilaku etis, mereka cenderung bersikap kasar terhadap bawahan mereka pada keesokan harinya," kata Russell Johnson.

Menjadi etis tidak selalu mudah dan bisa melelahkan secara mental. Sebuah studi baru menemukan bahwa kelelahan dapat menyebabkan "lisensi moral" pada para manajer, menyebabkan mereka menyerang karyawan.

Perizinan moral adalah fenomena di mana orang-orang, setelah melakukan sesuatu yang baik, merasa telah mendapatkan hak untuk bertindak dengan cara yang negatif.

"Ironisnya, ketika para pemimpin merasa mental lelah dan moral berlisensi setelah menampilkan perilaku etis, mereka lebih cenderung kasar terhadap bawahan mereka pada hari berikutnya," kata Russell Johnson, profesor manajemen di Michigan State University.

Johnson dan siswa Szu-Han Lin dan Jingjing Ma mensurvei pengawas 172 selama beberapa hari di berbagai industri termasuk ritel, pendidikan, manufaktur dan perawatan kesehatan. Tujuannya: memeriksa konsekuensi perilaku etis bagi para pemimpin yang memamerkannya.


grafis berlangganan batin


"Menjadi etis berarti para pemimpin seringkali harus menekan kepentingan sendiri (mereka harus melakukan 'apa yang benar' yang bertentangan dengan 'apa yang menguntungkan'), dan mereka harus memantau tidak hanya hasil kinerja bawahan tetapi juga sarana (untuk memastikan bahwa praktik etis / tepat diikuti). "

Perilaku etis menyebabkan kelelahan mental dan perizinan moral, dan ini menyebabkan para pemimpin menjadi lebih kasar terhadap pekerja mereka. Pelecehan tersebut termasuk ejekan, penghinaan dan ungkapan kemarahan terhadap karyawan, memberi mereka perlakuan diam, dan mengingatkan mereka akan kesalahan atau kegagalan masa lalu.

Hasilnya muncul di Jurnal Psikologi Terapan.

Untuk mengatasi kelelahan mental, Johnson mengatakan manajer harus membangun waktu untuk istirahat selama hari kerja; cukup tidur; makan sehat dan berolahraga; dan cabut dari pekerjaan di luar kantor (termasuk mematikan smartphone pada malam hari).

Berurusan dengan lisensi moral lebih rumit, karena tidak banyak penelitian tentang masalah ini. Namun, Johnson menyarankan perusahaan dapat mempertimbangkan secara formal yang membutuhkan perilaku etis.

"Jika perilaku seperti itu diperlukan, maka akan lebih sulit bagi orang untuk merasa telah memperoleh pujian karena melakukan sesuatu yang bersifat wajib," katanya. "Rasa memiliki lisensi moral lebih mungkin terjadi ketika orang merasa mereka secara sukarela atau bebas menunjukkan perilaku tersebut."

perilaku etis juga bisa secara resmi dihargai dengan pujian sosial atau uang. Tapi pujian atau bonus harus datang relatif segera setelah perilaku etis untuk menangkal perizinan moral, Johnson menambahkan.

Sumber: Michigan State University


Buku terkait:

at

istirahat

Terimakasih telah berkunjung InnerSelf.com, dimana ada 20,000 + artikel yang mengubah hidup yang mempromosikan "Sikap Baru dan Kemungkinan Baru". Semua artikel diterjemahkan ke dalam 30+ bahasa. Berlangganan ke Majalah InnerSelf, diterbitkan mingguan, dan Inspirasi Harian Marie T Russell. Innerself Majalah telah diterbitkan sejak tahun 1985.