Anda tidak dapat mengetahui dengan pasti apakah Anda akan terinfeksi setelah bertemu dengan seorang teman. LeoPatrizi/E+ melalui Getty Images
Anda ingin duduk untuk makan malam di dalam ruangan bersama teman-teman. Beberapa tahun yang lalu, ini adalah kegiatan yang cukup sederhana yang membutuhkan perencanaan minimal. Namun, tidak demikian halnya di dunia sekarang ini. Banyak orang sekarang menghadapi arus pertimbangan lebih lanjut tentang manfaat dan risiko.
Apakah saya akan menikmati pengalaman itu? Apa potensi kerugiannya? Apakah saya nyaman dengan kebijakan restoran terkait pandemi? Seperti apa ventilasinya? Apakah sangat sibuk di sana saat ini? Apakah saya berencana untuk menemui banyak orang, atau orang dengan sistem kekebalan tubuh yang lemah, dalam waktu dekat?
Ini melelahkan! Sebagai ilmuwan di Lab Pembelajaran dan Pengambilan Keputusan di Rutgers University-Newark, kami telah memperhatikan berapa banyak proses pengambilan keputusan yang dipengaruhi oleh pandemi. Akumulasi pilihan yang dibuat orang sepanjang hari mengarah pada apa yang disebut psikolog kelelahan keputusan – Anda bisa merasa kewalahan dan membuat keputusan yang buruk. Pandemi saat ini dapat membuat situasi ini semakin terasa, bahkan pilihan dan aktivitas yang seharusnya paling sederhana pun kini bisa terasa diwarnai dengan risiko dan ketidakpastian.
Risiko melibatkan probabilitas yang diketahui – misalnya, kemungkinan kehilangan tangan tertentu dalam poker. Tetapi ketidakpastian adalah probabilitas yang tidak diketahui – Anda tidak akan pernah benar-benar mengetahui peluang pasti tertular COVID-19 dengan melakukan aktivitas tertentu. Manusia cenderung menghindari risiko dan menghindari ketidakpastian, artinya Anda mungkin menghindari keduanya jika bisa. Dan ketika Anda tidak bisa – seperti selama fase pandemi yang membingungkan – dapat menguras tenaga untuk mencoba memutuskan apa yang harus dilakukan.
Aturan itu mudah, keputusan itu sulit
Sebelum pandemi COVID-19, kebanyakan orang tidak memikirkan beberapa keputusan dasar dengan cara yang sama seperti sekarang. Faktanya, bahkan di awal pandemi Anda tidak terlalu membutuhkannya. Ada aturan yang harus diikuti apakah Anda menyukainya atau tidak. Kapasitas dibatasi, jam dibatasi, atau toko tutup. Orang-orang sangat didesak untuk memilih keluar dari kegiatan yang biasanya mereka lakukan.
Hal ini terlihat dari data yang kami kumpulkan dari mahasiswa pada musim gugur 2020 dan musim semi 2021. Satu pertanyaan yang kami ajukan adalah, “Apa bagian tersulit dari pandemi bagi Anda?” Tanggapan termasuk “Tidak dapat melihat teman dan keluarga saya,” “Harus mengikuti kelas online,” “Dipaksa tinggal di rumah” dan banyak frustrasi serupa lainnya.
Banyak responden survei kami tidak dapat melakukan hal-hal yang ingin mereka lakukan atau terpaksa melakukan hal-hal yang tidak ingin mereka lakukan. Dalam kedua kasus, pedomannya jelas dan keputusannya tidak terlalu sulit.
Dunia pandemi yang terbuka untuk bisnis membuat lebih banyak keputusan harian. pixdeluxe/E+ melalui Getty Images
Ketika pembatasan dilonggarkan dan orang-orang berpikir tentang "hidup dengan" virus corona, fase pandemi saat ini membawa kebutuhan baru untuk membuat perhitungan biaya-manfaat.
Penting untuk diingat bahwa tidak semua orang pernah mengalami keputusan seperti ini dengan cara yang sama. Selama pandemi, ada orang yang tidak memiliki kemewahan untuk memilih dan harus pergi bekerja terlepas dari risikonya. Ada juga orang-orang yang telah mengambil risiko selama ini. Di ujung lain spektrum, beberapa orang terus tetap terisolasi dan menghindari hampir setiap situasi yang berpotensi tertular COVID-19.
Mereka yang paling banyak mengalami kelelahan mengambil keputusan adalah mereka yang berada di tengah – ingin terhindar dari COVID-19 tetapi juga ingin kembali melakukan aktivitas yang mereka nikmati sebelum pandemi.
Pintasan dapat memperpendek pengambilan keputusan
Psikolog Daniel Kahneman menulis dalam bukunya “Berpikir, Cepat dan Lambat” bahwa “ketika dihadapkan pada pertanyaan yang sulit, kita sering kali menjawab yang lebih mudah.”
Membuat keputusan tentang risiko dan ketidakpastian itu sulit. Misalnya, mencoba memikirkan kemungkinan tertular virus yang berpotensi mematikan saat pergi ke bioskop dalam ruangan itu sulit. Jadi orang cenderung berpikir dalam istilah biner – “ini aman” atau “ini tidak aman” – karena lebih mudah.
Masalahnya adalah menjawab pertanyaan yang lebih mudah daripada yang lebih rumit membuat Anda rentan terhadap bias kognitif, atau kesalahan dalam berpikir yang memengaruhi pengambilan keputusan Anda.
Salah satu yang paling umum dari bias ini adalah ketersediaan heuristik. Itulah yang disebut para psikolog sebagai kecenderungan untuk menilai kemungkinan suatu peristiwa berdasarkan seberapa mudahnya muncul dalam pikiran. Seberapa banyak peristiwa tertentu yang diliput di media, atau apakah Anda telah melihat contohnya baru-baru ini dalam hidup Anda, dapat mempengaruhi perkiraan Anda. Misalnya, jika Anda telah melihat berita tentang kecelakaan pesawat di berita baru-baru ini, Anda mungkin percaya bahwa kemungkinan kecelakaan pesawat lebih tinggi daripada yang sebenarnya.
[Editor sains, kesehatan dan teknologi Percakapan memilih cerita favorit mereka. Mingguan pada hari Rabu.]
Pengaruh heuristik ketersediaan pada pengambilan keputusan di era pandemi sering kali bermanifestasi sebagai pengambilan pilihan berdasarkan kasus individual daripada tren keseluruhan. Di satu sisi, orang mungkin merasa baik-baik saja pergi ke konser dalam ruangan yang ramai karena mereka mengenal orang lain dalam hidup mereka yang telah melakukan ini dan baik-baik saja – jadi mereka menilai kemungkinan tertular virus corona lebih rendah sebagai hasilnya. Di sisi lain, seseorang yang mengenal seorang teman yang anaknya tertular COVID-19 di sekolah mungkin sekarang berpikir bahwa risiko penularan di sekolah jauh lebih tinggi daripada yang sebenarnya.
Selain itu, heuristik ketersediaan berarti akhir-akhir ini Anda lebih memikirkan risiko tertular COVID-19 daripada tentang risiko lain yang ditimbulkan oleh kehidupan yang kurang mendapat perhatian media. Saat Anda mengkhawatirkan kecukupan sistem ventilasi restoran, Anda mengabaikan bahaya kecelakaan mobil dalam perjalanan ke sana.
Proses yang konstan
Keputusan secara umum, dan selama pandemi pada khususnya, adalah tentang menimbang risiko dan manfaat serta menangani risiko dan ketidakpastian.
Karena sifat kemungkinannya, Anda tidak bisa memastikan terlebih dahulu apakah Anda akan tertular COVID-19 setelah setuju untuk makan di rumah teman. Selain itu, hasilnya tidak membuat keputusan Anda benar atau salah. Jika Anda mempertimbangkan risiko dan manfaat dan menerima undangan makan malam itu, hanya untuk akhirnya tertular COVID-19 saat makan, itu tidak berarti Anda membuat keputusan yang salah – itu hanya berarti Anda melempar dadu dan gagal.
Di sisi lain, jika Anda menerima undangan makan malam dan tidak berakhir dengan COVID-19, jangan terlalu sombong; lain waktu, hasilnya mungkin berbeda. Yang dapat Anda lakukan hanyalah mencoba menimbang apa yang Anda ketahui tentang biaya dan manfaat dan membuat keputusan terbaik yang Anda bisa.
Selama fase pandemi berikutnya, kami menyarankan untuk mengingat bahwa ketidakpastian adalah bagian dari kehidupan. Bersikap baiklah kepada diri sendiri dan orang lain saat kita semua mencoba membuat pilihan terbaik kita.
Tentang Penulis
Elizabeth Trikomi, Associate Professor Psikologi, Universitas Rutgers - Newark dan Wesley Ameden, Ph.D. mahasiswa Psikologi, Universitas Rutgers - Newark
Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.
Buku terkait:
Tubuh Menjaga Skor: Otak Pikiran dan Tubuh dalam Penyembuhan Trauma
oleh Bessel van der Kolk
Buku ini mengeksplorasi hubungan antara trauma dan kesehatan fisik dan mental, menawarkan wawasan dan strategi untuk penyembuhan dan pemulihan.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Napas: Ilmu Baru Seni yang Hilang
oleh James Nestor
Buku ini mengeksplorasi ilmu dan praktik pernapasan, menawarkan wawasan dan teknik untuk meningkatkan kesehatan fisik dan mental.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Paradoks Tumbuhan: Bahaya Tersembunyi dalam Makanan "Sehat" yang Menyebabkan Penyakit dan Kenaikan Berat Badan
oleh Steven R. Gundry
Buku ini mengeksplorasi hubungan antara diet, kesehatan, dan penyakit, menawarkan wawasan dan strategi untuk meningkatkan kesehatan dan kebugaran secara keseluruhan.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Kode Imunitas: Paradigma Baru untuk Kesehatan Sejati dan Anti Penuaan Radikal
oleh Joel Greene
Buku ini menawarkan perspektif baru tentang kesehatan dan kekebalan, berdasarkan prinsip-prinsip epigenetik dan menawarkan wawasan dan strategi untuk mengoptimalkan kesehatan dan penuaan.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
Panduan Puasa Lengkap: Sembuhkan Tubuh Anda Melalui Puasa Intermiten, Hari Alternatif, dan Perpanjangan
oleh Dr. Jason Fung dan Jimmy Moore
Buku ini mengeksplorasi ilmu dan praktik puasa yang menawarkan wawasan dan strategi untuk meningkatkan kesehatan dan kebugaran secara keseluruhan.
