Shutterstock
Saya baru-baru ini membaca komentar di postingan terkait COVID-19, dan melihat balasan yang akan saya klasifikasikan sebagai informasi yang salah, berbatasan dengan konspirasi. Mau tak mau saya meminta bukti kepada komentator.
Tanggapan mereka datang dengan beberapa tautan web dan "lakukan riset Anda sendiri". Saya kemudian bertanya tentang metodologi penelitian mereka, yang ternyata mencari istilah tertentu di Google.
Sebagai seorang akademisi, saya tertarik. Penelitian akademis bertujuan untuk menetapkan kebenaran suatu fenomena berdasarkan bukti, analisis dan peer review.
Di sisi lain, pencarian di Google menyediakan tautan dengan konten yang ditulis oleh penulis yang dikenal atau tidak dikenal, yang mungkin atau mungkin tidak memiliki pengetahuan di bidang itu, berdasarkan sistem peringkat yang mengikuti preferensi pengguna, atau popularitas kolektif dari situs tertentu.
Dengan kata lain, algoritma Google dapat menghukum kebenaran karena tidak populer.
Google Penelusuran sistem peringkat memiliki sepersekian detik untuk memilah-milah ratusan miliar halaman web, dan mengindeksnya untuk menemukan informasi yang paling relevan dan (idealnya) berguna.
Di suatu tempat di sepanjang jalan, kesalahan bisa terjadi. Dan butuh beberapa saat sebelum algoritme ini menjadi sangat mudah – jika pernah. Sampai saat itu, apa yang dapat Anda lakukan untuk memastikan Anda tidak mendapatkan ujung tongkat yang pendek?
Satu pertanyaan, jutaan jawaban
Ada sekitar 201 faktor yang diketahui di mana sebuah situs web dianalisis dan diberi peringkat oleh algoritme Google. Beberapa yang utama adalah:
- kata kunci spesifik yang digunakan dalam pencarian
- arti kata kunci
- relevansi halaman web, sebagaimana dinilai oleh algoritme peringkat
- "kualitas" isinya
- kegunaan halaman web
- dan faktor khusus pengguna seperti lokasi dan data profil mereka yang diambil dari produk Google yang terhubung, termasuk Gmail, YouTube, dan Google Maps.
Penelitian telah menunjukkan pengguna lebih memperhatikan hasil berperingkat lebih tinggi di halaman pertama. Dan ada cara yang diketahui untuk memastikan situs web berhasil mencapai halaman pertama.
Salah satunya adalah "optimisasi mesin pencari”, yang dapat membantu halaman web melayang ke hasil teratas meskipun kontennya belum tentu berkualitas.
Masalah lainnya adalah hasil Google Penelusuran berbeda untuk orang yang berbeda, terkadang meskipun mereka memiliki kueri penelusuran yang sama persis.
Hasil disesuaikan dengan pengguna yang melakukan pencarian. Dalam bukunya Gelembung Filter, Eli Pariser menunjukkan bahayanya – terutama ketika topiknya bersifat kontroversial.
Hasil pencarian yang dipersonalisasi membuat versi aliran informasi alternatif. Pengguna menerima lebih banyak dari apa yang telah mereka lakukan (yang kemungkinan juga merupakan apa yang sudah mereka yakini).
Ini mengarah pada siklus berbahaya yang dapat semakin mempolarisasi pandangan orang, dan di mana lebih banyak pencarian tidak selalu berarti semakin dekat dengan kebenaran.
Pekerjaan sedang berlangsung
Meskipun Google Penelusuran adalah mesin telusur yang brilian, ini juga masih dalam proses. Google adalah terus menangani berbagai masalah berkaitan dengan kinerjanya.
Salah satu tantangan utama berkaitan dengan bias sosial tentang ras dan gender. Misalnya, menelusuri Gambar Google untuk "sopir truk" atau "presiden" mengembalikan gambar sebagian besar pria, sedangkan "model" dan "guru" mengembalikan gambar sebagian besar wanita.
Sementara hasilnya mungkin mewakili apa yang telah secara historis benar (seperti dalam kasus presiden laki-laki), ini tidak selalu sama dengan apa yang sekarang benar – apalagi mewakili dunia yang ingin kita tinggali.
Beberapa tahun yang lalu, Google kabarnya harus memblokir algoritme pengenalan gambarnya agar tidak mengidentifikasi "gorila", setelah mereka mulai mengklasifikasikan gambar orang kulit hitam dengan istilah tersebut.
Isu lain yang disorot oleh praktisi kesehatan berkaitan dengan orang-orang mendiagnosis diri berdasarkan gejala. Diperkirakan sekitar 40% dari Australia mencari diagnosa diri secara online, dan ada sekitar 70,000 pencarian terkait kesehatan yang dilakukan di Google setiap menit.
Mungkin ada dampak serius bagi mereka yang salah menafsirkan informasi yang ditemukan melalui “Dr Google” – belum lagi apa artinya ini di tengah pandemi.
Google telah menyampaikan sejumlah besar misinformasi COVID terkait dengan obat-obatan yang tidak terdaftar, obat palsu, efektivitas masker, pelacakan kontak, penguncian dan, tentu saja, vaksin.
Menurut satu studi, diperkirakan 6,000 rawat inap dan 800 kematian selama beberapa bulan pertama pandemi disebabkan oleh informasi yang salah (khususnya klaim palsu bahwa Minum methanol bisa sembuhkan COVID).
Untuk mengatasi ini, Google akhirnya memprioritaskan sumber otoritatif dalam hasil pencariannya. Tapi hanya ada begitu banyak yang bisa dilakukan Google.
Kita masing-masing memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa kita berpikir kritis tentang informasi yang kita temukan. Apa yang dapat Anda lakukan untuk memastikan Anda mengajukan pertanyaan terbaik kepada Google untuk jawaban yang Anda butuhkan?
Cara Google lebih pintar
Singkatnya, pengguna Google Penelusuran harus mengetahui fakta berikut:
-
Google Search akan memberi Anda halaman web peringkat teratas yang juga paling relevan dengan istilah pencarian Anda. Hasil Anda akan sebaik istilah Anda, jadi selalu pertimbangkan konteks dan bagaimana penyertaan istilah tertentu dapat memengaruhi hasil.
-
Anda lebih baik memulai dengan pencarian sederhana, dan menambahkan istilah yang lebih deskriptif nanti. Misalnya, manakah dari pertanyaan berikut yang menurut Anda lebih efektif: “apakah hydroxychloroquine akan membantu menyembuhkan COVID saya?" atau "untuk apa hidroksiklorokuin digunakan?"
-
Konten berkualitas berasal dari sumber yang diverifikasi (atau dapat diverifikasi). Saat menjelajahi hasil, lihat URL individual dan pikirkan apakah sumber itu memegang banyak otoritas (misalnya, apakah itu situs web pemerintah?). Lanjutkan proses ini begitu Anda berada di halaman juga, selalu memeriksa kredensial penulis dan sumber informasi.
-
Google dapat mempersonalisasi hasil Anda berdasarkan riwayat penelusuran Anda sebelumnya, lokasi saat ini, dan minat (diperoleh melalui produk lain seperti Gmail, YouTube, atau Maps). Kamu bisa memakai mode penyamaran untuk mencegah faktor-faktor ini memengaruhi hasil penelusuran Anda.
-
Google Penelusuran bukan satu-satunya pilihan. Dan Anda tidak hanya harus menyerahkan bacaan Anda pada kebijaksanaan algoritmenya. Ada beberapa mesin pencari lain yang tersedia, termasuk bing, Yahoo, Baidu, DuckDuckGo dan Ecosia. Terkadang ada baiknya untuk melakukan triangulasi hasil Anda dari luar gelembung filter.
Tentang Penulis
Muneera Bano, Dosen Senior, Rekayasa Perangkat Lunak, Universitas Deakin
Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.
Buku tentang Meningkatkan Kinerja dari daftar Penjual Terbaik Amazon
"Puncak: Rahasia dari Ilmu Keahlian Baru"
oleh Anders Ericsson dan Robert Pool
Dalam buku ini, penulis memanfaatkan penelitian mereka di bidang keahlian untuk memberikan wawasan tentang bagaimana setiap orang dapat meningkatkan kinerjanya dalam bidang kehidupan apa pun. Buku ini menawarkan strategi praktis untuk mengembangkan keterampilan dan mencapai penguasaan, dengan fokus pada latihan dan umpan balik yang disengaja.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
"Kebiasaan Atom: Cara Mudah & Terbukti untuk Membangun Kebiasaan Baik & Menghilangkan Kebiasaan Buruk"
oleh James Clear
Buku ini menawarkan strategi praktis untuk membangun kebiasaan baik dan menghilangkan kebiasaan buruk, dengan fokus pada perubahan kecil yang dapat membawa hasil besar. Buku ini mengacu pada penelitian ilmiah dan contoh dunia nyata untuk memberikan saran yang dapat ditindaklanjuti bagi siapa saja yang ingin meningkatkan kebiasaan mereka dan mencapai kesuksesan.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
"Pola Pikir: Psikologi Kesuksesan Baru"
oleh Carol S. Dweck
Dalam buku ini, Carol Dweck mengeksplorasi konsep pola pikir dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi kinerja dan kesuksesan kita dalam hidup. Buku ini menawarkan wawasan tentang perbedaan antara mindset tetap dan mindset berkembang, serta memberikan strategi praktis untuk mengembangkan mindset berkembang dan mencapai kesuksesan yang lebih besar.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
"Kekuatan Kebiasaan: Mengapa Kita Melakukan Apa yang Kita Lakukan dalam Kehidupan dan Bisnis"
oleh Charles Duhigg
Dalam buku ini, Charles Duhigg mengeksplorasi ilmu di balik pembentukan kebiasaan dan bagaimana kebiasaan itu dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja kita di semua bidang kehidupan. Buku ini menawarkan strategi praktis untuk mengembangkan kebiasaan baik, menghentikan kebiasaan buruk, dan menciptakan perubahan yang bertahan lama.
Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan
"Lebih Cerdas Lebih Cepat Lebih Baik: Rahasia Menjadi Produktif dalam Kehidupan dan Bisnis"
oleh Charles Duhigg
Dalam buku ini, Charles Duhigg mengeksplorasi ilmu tentang produktivitas dan bagaimana hal itu dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja kita di semua bidang kehidupan. Buku ini mengacu pada contoh dan penelitian dunia nyata untuk memberikan saran praktis untuk mencapai produktivitas dan kesuksesan yang lebih besar.
