"Dilema Sosial" Netflix Menyoroti Masalah dengan Media Sosial, Tapi Apa Solusinya?

"Dilema Sosial" Netflix Menyoroti Masalah dengan Media Sosial, Tapi Apa Solusinya?
Netflix / Screenshot

Facebook memiliki menanggapi untuk film dokumenter Netflix The Social Dilemma, mengatakannya "mengubur substansi dalam sensasionalisme".

Acara tersebut saat ini masuk dalam daftar sepuluh besar Netflix Australia dan telah populer di seluruh dunia. Beberapa pakar media menyarankan itu "dokumenter paling penting di zaman kita".

Dilema Sosial berfokus pada seberapa besar perusahaan media sosial memanipulasi pengguna dengan menggunakan algoritme yang mendorong kecanduan pada platform mereka. Ini juga menunjukkan, cukup akurat, bagaimana platform memanen data pribadi untuk menargetkan pengguna dengan iklan - dan sejauh ini sebagian besar tidak diatur.

Tapi apa yang harus kita lakukan? Meskipun fitur Netflix mendidik pemirsa tentang masalah yang dihadirkan jaringan sosial bagi privasi dan agensi kami, fitur ini tidak memberikan solusi yang nyata.

Tanggapan yang menyesatkan

Dalam pernyataannya menanggapi film dokumenter tersebut, Facebook ditolak sebagian besar klaim yang dibuat oleh mantan karyawan Facebook dan karyawan perusahaan teknologi besar lainnya yang diwawancarai dalam The Social Dilemma.

Ada masalah dengan dugaan data pengguna diambil untuk menjual iklan dan bahwa data ini (atau prediksi perilaku yang diambil darinya) mewakili "produk" yang dijual kepada pengiklan.

“Facebook adalah platform yang didukung iklan, yang berarti bahwa menjual iklan memungkinkan kami menawarkan kepada semua orang kemampuan untuk terhubung secara gratis,” kata Facebook.


Dapatkan Yang Terbaru Dari Diri Sendiri


Namun, ini seperti mengatakan bahwa makanan ayam gratis untuk ayam baterai. Memanen data pengguna dan menjualnya ke pengiklan, meskipun datanya bukan "dapat diidentifikasi secara pribadi”, Adalah model bisnis Facebook.

Dilema Sosial tidak cukup jauh

Meskipun demikian, The Social Dilemma terkadang menggunakan metafora sederhana untuk menggambarkan bahaya media sosial.

Misalnya, karakter fiksi diberi "tim eksekutif" orang-orang yang beroperasi di belakang layar untuk memaksimalkan interaksi mereka dengan platform media sosial. Ini seharusnya menjadi metafora untuk algoritme, tetapi sedikit menyeramkan dalam implikasinya.

Laporan berita menuduh banyak orang memiliki terputus atau sedang "istirahat" dari media sosial setelah menonton The Social Dilemma.

Tetapi meskipun salah satu dari narasumber, Jaron Lanier, memiliki sebuah buku berjudul "10 Alasan Menghapus Akun Sosial Anda", dokumenter tersebut tidak secara eksplisit menyebutkan hal ini. Tidak ada jawaban yang segera berguna yang diberikan.

Pembuat film Jeff Orlowski tampaknya membingkai Desain platform "etis" sebagai penawar. Meskipun ini adalah pertimbangan penting, ini bukanlah jawaban yang lengkap. Dan pembingkaian ini adalah salah satu dari beberapa isu dalam pendekatan The Social Dilemma.

Desain etis mempertimbangkan konsekuensi moral dari pilihan desain dalam sebuah platform.Desain etis mempertimbangkan konsekuensi moral dari pilihan desain dalam sebuah platform. Itu adalah desain yang dibuat dengan maksud untuk 'berbuat baik'. Shutterstock

Program ini juga bergantung secara tidak kritis pada wawancara dengan mantan eksekutif teknologi, yang tampaknya tidak pernah menyadari konsekuensi memanipulasi pengguna untuk keuntungan moneter. Ini menyebarkan fantasi Silicon Valley bahwa mereka hanyalah orang-orang jenius yang tidak bersalah yang ingin memperbaiki dunia (meskipun banyak bukti ke kebalikan).

Seperti yang disarankan oleh pakar kebijakan teknologi Maria Farell, pensiunan ini "sobat teknologi yang hilang”, Yang sekarang dengan aman terlindung dari konsekuensi, ditampilkan sebagai otoritas moral. Sementara itu, aktivis hak digital dan privasi yang telah bekerja selama puluhan tahun untuk meminta pertanggungjawaban sebagian besar dihilangkan dari pandangan.

Perubahan perilaku

Mengingat dokumenter tidak benar-benar memberi tahu kami cara melawan arus, apa yang dapat Anda, sebagai penonton, lakukan?

Pertama, Anda dapat menggunakan Dilema Sosial sebagai isyarat untuk menjadi lebih sadar tentang berapa banyak data Anda yang diberikan setiap hari - dan Anda dapat mengubah perilaku Anda sesuai dengan itu. Salah satunya adalah dengan mengubah pengaturan privasi media sosial Anda untuk membatasi (sebanyak mungkin) jaringan data yang dapat dikumpulkan dari Anda.

Ini akan membutuhkan masuk ke "pengaturan" di setiap platform sosial yang Anda miliki, untuk membatasi audiens yang Anda bagikan konten dan jumlah pihak ketiga yang berbagi data perilaku dengan platform tersebut.

Di Facebook, Anda sebenarnya bisa matikan "aplikasi platform" sepenuhnya. Ini membatasi akses oleh mitra atau aplikasi pihak ketiga.

Sayangnya, meskipun Anda membatasi pengaturan privasi Anda pada platform (terutama Facebook), mereka masih dapat mengumpulkan dan menggunakan data "platform" Anda. Ini termasuk konten yang Anda baca, "suka", klik dan arahkan kursor.

Jadi, Anda mungkin ingin memilih untuk membatasi waktu yang Anda habiskan di platform ini. Ini tidak selalu praktis, mengingat caranya penting mereka dalam hidup kita. Tetapi jika Anda ingin melakukannya, ada alat khusus untuk ini di beberapa sistem operasi seluler.

IOS Apple, misalnya, telah menerapkan alat "waktu layar" yang bertujuan meminimalkan waktu yang dihabiskan untuk aplikasi seperti Facebook. Beberapa orang berpendapat, ini bisa memperburuk keadaan dengan membuat pengguna merasa tidak enak, sambil tetap dengan mudah mengesampingkan batasan.

Sebagai pengguna, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memperketat pengaturan privasi Anda, membatasi waktu yang Anda habiskan di platform, dan dengan cermat mempertimbangkan apakah Anda memerlukannya masing-masing.

Reformasi legislatif

Dalam jangka panjang, membendung aliran data pribadi ke platform digital juga membutuhkan perubahan legislatif. Meskipun undang-undang tidak dapat memperbaiki semuanya, undang-undang dapat mendorong perubahan sistemik.

Di Australia, kami membutuhkan perlindungan privasi data yang lebih kuat, lebih disukai dalam bentuk perlindungan legislatif menyeluruh seperti Peraturan Perlindungan Data Umum. diterapkan di Eropa di 2018.

GDPR dirancang untuk membawa platform media sosial ke tumit dan diarahkan untuk memberikan individu lebih banyak kontrol atas data pribadi mereka. Warga Australia belum memiliki perlindungan komprehensif yang serupa, tetapi regulator telah membuat terobosan.

Tahun lalu, Komisi Persaingan dan Konsumen Australia menyelesaikannya Penyelidikan Platform Digital menyelidiki berbagai masalah yang berkaitan dengan platform teknologi, termasuk pengumpulan data dan privasi.

Itu membuat sejumlah rekomendasi yang diharapkan akan menghasilkan perubahan legislatif. Ini berfokus pada peningkatan dan penguatan definisi "persetujuan" bagi konsumen, termasuk pemahaman eksplisit tentang kapan dan bagaimana data mereka dilacak secara online.

Jika apa yang kita hadapi adalah benar-benar sebuah "dilema sosial", itu akan membutuhkan lebih dari kata-kata penyesalan dari beberapa ahli teknologi Silicon Valley untuk menyelesaikannya.Percakapan

Tentang Penulis

Belinda Barnet, Dosen Senior di Media dan Komunikasi, Universitas Teknologi Swinburne dan Diana Bossio, Dosen, Media dan Komunikasi, Universitas Teknologi Swinburne

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

ikuti InnerSelf di

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}

Saya bertahan dengan sedikit bantuan dari teman-teman saya

DARI EDITOR

Newsletter InnerSelf: Oktober 18, 2020
by Innerself Staf
Hari-hari ini kita hidup dalam gelembung kecil ... di rumah kita sendiri, di tempat kerja, dan di depan umum, dan mungkin dalam pikiran kita sendiri dan dengan emosi kita sendiri. Namun, hidup dalam gelembung, atau merasa seperti kita…
Newsletter InnerSelf: Oktober 11, 2020
by Innerself Staf
Hidup adalah sebuah perjalanan dan, seperti kebanyakan perjalanan, datang dengan pasang surutnya. Dan seperti siang selalu mengikuti malam, begitu pula pengalaman pribadi kita sehari-hari berubah dari gelap menjadi terang, dan bolak-balik. Namun,…
Newsletter InnerSelf: Oktober 4, 2020
by Innerself Staf
Apapun yang kita alami, baik secara individu maupun kolektif, kita harus ingat bahwa kita bukanlah korban yang tidak berdaya. Kita dapat memperoleh kembali kekuatan kita untuk mengukir jalan kita sendiri dan untuk menyembuhkan hidup kita, secara spiritual…
InnerSelf Newsletter: September 27, 2020
by Innerself Staf
Salah satu kekuatan terbesar umat manusia adalah kemampuan kita untuk menjadi fleksibel, menjadi kreatif, dan berpikir di luar kotak. Menjadi orang lain selain kita kemarin atau sehari sebelumnya. Kita bisa berubah...…
Yang Cocok Untuk Saya: "Untuk Kebaikan Tertinggi"
by Marie T. Russell, InnerSelf
Alasan saya membagikan "apa yang berhasil untuk saya" adalah karena hal itu mungkin berhasil untuk Anda juga. Jika tidak persis seperti yang saya lakukan, karena kita semua unik, beberapa variasi sikap atau metode mungkin saja sesuatu ...