Amazon mengatakan telah mempertimbangkan untuk menambahkan teknologi pengenalan wajah ke kamera bel pintu Ring-nya. Beberapa politisi prihatin dengan kemitraan berbagi video Ring dengan departemen kepolisian yang melanggar privasi orang dan kebebasan sipil. THE PRESS ASSOCIATED / Jessica Hill

Musim gugur yang lalu, Drew Dilkens, walikota Windsor, Ontario, berangkat ke jadikan kota ini pusat kota Kanada pertama untuk terhubung ke jaringan Amazon Ring, yang oleh perusahaan disebut “jam tangan lingkungan baru. "

Ring berjanji untuk menjaga lebih banyak lingkungan aman, tetapi akankah sistem pengawasan pintar benar-benar membuat Kanada lebih aman? Hanya jika prioritas keamanan adalah paket Amazon kami.

Ring adalah paket dari Perangkat keamanan rumah "pintar" dari Amazon, berbasis di sekitar bel pintu video dan aplikasi yang disebut Tetangga. Sistem ini memungkinkan pelanggan Cincin untuk memposting dan melihat rekaman dari pintu depan mereka dan melaporkan aktivitas mencurigakan.

{vembed Y=tdStku5BQ8g}
Polisi Saskatoon menangkap dua orang yang disebut "bajak laut beranda" yang ditangkap dengan kotak video yang berisi $ 5,000 dalam pasokan medis penting untuk seorang bocah lelaki berusia dua tahun. Polisi dapat menemukan tersangka dan mengembalikan paket setelah video dibagikan di media sosial. CBC.

Pelanggan membayar biaya bulanan untuk menjadi bagian dari jaringan keamanan. Mereka juga dapat membeli sistem keamanan dalam ruangan yang terhubung, pencahayaan yang cerdas dan integrasi dengan Amazon Alexa, perangkat rumah pintar.

Dibingkai sebagai cara untuk menindak "bajak laut teras”Mencuri paket dari depan pintu, sistem Ring tidak hanya menghasilkan uang untuk Amazon, tapi juga - menyelamatkan perusahaan dari kerugian pada pengiriman curian. Fitur "Kunci" Amazon bahkan memungkinkan pengguna sistem pintar untuk memberikan entri tanpa kunci jarak jauh ke rumah, garasi atau mobil mereka ke driver pengiriman Amazon, jadi tidak ada paket yang perlu tersesat.

Mata Amazon melihat password, akses dan pengawasan menyusup ke komunitas bukan semata-mata sistem perusahaan; semakin terhubung ke kekuatan sipil. Pada konferensi tahunan CES (sebelumnya Consumer Electronic Show) pada tahun 2020, Amazon mengumumkan hal itu setidaknya 400 departemen kepolisian di Amerika Serikat telah bermitra dengan Amazon Ring pada tahun sebelumnya.

Ketika kejahatan dilaporkan, polisi dapat meminta rekaman dari rumah Ring dalam radius, melewati surat perintah jika pemilik Ring mematuhi. Setidaknya satu lembaga penegak hukum, departemen Kepolisian Lakeland Florida, tampaknya telah diwajibkan secara kontrak untuk mempromosikan bel pintu sebagai hasil dari kemitraan.

Apa artinya ini bagi warga dan keselamatan?

Di luar perusahaan sendiri anekdot ceria, ada data minimal membuktikan efektivitas Ring. Ada satu laporan positif 2016 dari Los Angeles yang mendahului akuisisi Amazon atas Cincin; metodologi laporan itu belum dipublikasikan.

Tetap sebagai urbanis perintis Jane Jacobs - atau siapa pun dari kota kecil - dapat memberi tahu Anda, tambahan mata di jalan bisa berfungsi untuk mencegah kejahatan.

Evolusi dari pengawasan komunitas dengan sentuhan pribadi ke pengawasan digital massal di kota-kota sedang meresahkan. (Shutterstock)

Pamanmu, Bob, mengintip ke luar jendela, tidak sama dengan Ring. Sebenarnya mengetahui dan mencari tetangga Anda tidak sama dengan jaringan pengawasan. Ring mewakili sistem tata kelola yang muncul yang, begitu didirikan, kita tidak dapat memilih atau menarik tirai. Framing Ring sebagai aplikasi keamanan sederhana gagal menggambarkan gambaran akurat tentang bahaya infrastruktur pengawasan perusahaan darurat.

Orang mungkin menganggap tidak ada risiko bagi mereka, asalkan mereka tidak menyembunyikan apa pun. Apapun, pengawasan seperti ini masih menimbulkan risiko. Di tingkat masyarakat, lautan datafikasi dibuat oleh teknologi pintar yang luas mengaburkan batas antara sistem keuangan, konsumen dan pemerintahan. Datafikasi informasi pribadi kita pada akhirnya mengurangi warga ke kumpulan titik data, terbuka untuk salah tafsir, manipulasi dan monetisasi.

Apakah kita menginginkan sistem pengawasan masyarakat di mana data kejahatan publik dimiliki oleh entitas perusahaan? Kepentingan Amazon adalah dalam keuntungan dan pencegahan hilangnya paket, bukan dalam melindungi hak-hak warga negara.

Semua sistem pintar menciptakan risiko keamanan, tidak hanya dari penjahat yang menyusup tetapi juga untuk pelanggan. Berita terbaru telah penuh dengan cerita teknologi pintar dan Penyimpangan keamanan Amazon, termasuk seorang peretas yang mengakses kamera dan pengeras suara sistem keamanan Ring di kamar tidur seorang gadis Mississippi berusia delapan tahun dan memberitahunya bahwa dia adalah Santa Claus.

Selain peretasan, pengguna kebocoran data menjadi biasa dengan sistem keamanan siber. Khususnya, Ring pada Desember 2019 membocorkan ribuan kata sandi pelanggan ditolak oleh perusahaan.

Lebih aman atau lebih banyak masalah?

Amazon telah mengindikasikan - secara publik dan dalam dokumen-dokumen yang bocor - bahwa mereka tertarik untuk membangunnya kemungkinan pengenalan wajah Ring. Menurut dokumen yang ditinjau oleh Mencegat, sistem akan memberi tahu pemilik Cincin kapan saja “orang mencurigakan” muncul di properti mereka.

Beberapa warga negara akan menanggung beban risiko yang dirasakan lebih dari yang lain. Seiring dengan Ring, perusahaan seperti NextDoor dan Citizen menunjukkan itu media sosial lingkungan berbasis ketakutan sudah meningkat. Pemberitahuan tentang apa yang disebut orang yang mencurigakan memberi makan ras dan bias kelas dan mendorong perilaku main hakim sendiri.

Dan bahkan kesalahan ringan seperti menghasut mobil bisa tampak seperti alasan untuk memanggil polisi jika ada video di tangan.

{vembed Y=ujYMjO1Ybcg}

 Pada 1990-an, pemboman yang mematikan memicu para pejabat Inggris untuk mengadopsi penggunaan luas kamera televisi sirkuit tertutup di seluruh London dan sekitarnya. Sistem pengawasan yang luas ini membantu menyelesaikan pemboman mematikan pada tahun 2005 tetapi juga menimbulkan pertanyaan tentang apakah praktik-praktik ini merupakan pelanggaran privasi pribadi. (Nasional geografis)

Lebih buruk lagi, teknologi pengenalan wajah sangat miskin mengidentifikasi dengan benar wajah-wajah wanita dan orang kulit berwarna. Anggota komunitas Coklat dan Hitam yang tidak bersalah berdiri untuk dilecehkan secara keliru dan bahkan terluka.

Senator AS Edward J. Markey menulis surat terbuka ke Amazon pada bulan September 2019, menyatakan keprihatinannya bahwa pengenalan wajah Ring memiliki potensi serius untuk “mengkatalisasi profil rasial dan membahayakan orang kulit berwarna." Sebagai Kota Kanada bergulat dengan rasisme, klasisisme dan diskriminasi, alat-alat seperti Ring hanya akan merusak upaya-upaya untuk menghancurkan bias.

Dalam jangka panjang, kita semua akan dirugikan oleh penciptaan kebetulan jaringan pengintaian polisi-cincin yang terintegrasi. Janji teknologi pintar mendapat keselamatan mundur. Hak-hak sipil dan sipil penting, dan kita seharusnya tidak meninggalkan Kanada peraturan pengawasan polisi yang ketat untuk versi baru keamanan properti yang mengkilap. Masyarakat di mana orang lebih penting daripada paket sama sekali bukan masyarakat.

Windsor - dan Kanada - akan bijaksana untuk mengatakan "tidak" ke Amazon Ring.

tentang Penulis

Bonnie Stewart, Asisten Profesor, Pedagogi Online & Pembelajaran di Tempat Kerja, Universitas Windsor

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.