Bagaimana Komunikasi Nonverbal Mempengaruhi Sistem Peradilan

Bagaimana Komunikasi Nonverbal Mempengaruhi Sistem Peradilan Kesaksian saksi seringkali merupakan elemen kunci dari persidangan. Sementara perilaku nonverbal seperti lengan bersilang atau pandangan sembunyi-sembunyi dapat memengaruhi pembuat keputusan, seringkali keyakinan mereka tentang isyarat seperti itu tidak akurat. Shutterstock

Jeda dalam jawaban, gerakan tubuh, pandangan sulit dipahami atau marah, kebingungan, kegelisahan - ekspresi wajah dan gerakan yang dilakukan oleh saksi penting di pengadilan. Kesimpulan tentang kredibilitas saksi dapat bertahan pada perilaku nonverbal mereka.

Pesan melebihi kata-kata

Komunikasi nonverbal umumnya mengacu pada pesan yang disampaikan melalui sarana selain kata-kata, baik melalui ekspresi wajah atau gerak tubuh seseorang. Banyak faktor lain (penampilan, jarak antar individu, sentuhan) juga dapat ikut berperan dan memberikan pengaruh.

Peran komunikasi nonverbal telah didokumentasikan oleh komunitas ilmuwan internasional yang besar. Sejak 1960s, ribuan artikel peer-review telah dipublikasikan tentang masalah ini. Dalam beberapa konteks, perannya mungkin lebih penting daripada yang lain.

Menurut Mahkamah Agung Kanada, “kredibilitas adalah masalah yang merasuki sebagian besar persidangan, dan paling luas bisa mencapai keputusan bersalah atau tidak bersalah.Misalnya, jika tidak ada bukti lain seperti video, foto, dan dokumen, keputusan hakim persidangan untuk memberi bobot lebih atau kurang pada kata-kata satu orang di atas orang lain dapat didasarkan pada kredibilitas mereka.

Tetapi bagaimana kredibilitas ini ditentukan? Perilaku nonverbal bisa menjadi faktor penentu.

Hakim mempertimbangkan isyarat nonverbal

Mahkamah Agung Kanada menyatakan bahwa hakim persidangan “dapat memperhitungkan jeda yang signifikan dalam respons, perubahan ekspresi wajah, ekspresi kemarahan, kebingungan, dan kekhawatiran. ”Ia dapat mempertimbangkan ekspresi wajah dan gerak tubuh para saksi. Dengan kata lain, temuan tentang kredibilitas saksi dapat terkait erat dengan perilaku nonverbal mereka.

laku Lengan menyilang dan pandangan marah adalah dua elemen yang dapat mempengaruhi kredibilitas seorang saksi. Shutterstock

Selanjutnya, menurut pengadilan tertinggi di Kanada: “Pengadilan banding harus, terlepas dari situasi luar biasa, menahan diri untuk tidak mengganggu temuan-temuan itu, ”Khususnya karena tidak dapat mendengar dan melihat saksi.

Dalam praktiknya, pertimbangan perilaku nonverbal saksi di persidangan menimbulkan kekhawatiran. Seperti yang saya tulis di 2015, “perhatian diberikan pada perilaku nonverbal oleh banyak pembuat keputusan memiliki sedikit atau tidak ada hubungan yang jelas dengan pengetahuan yang diakui dan diakui secara ilmiah. "

Selain itu, berbagai penelitian yang diterbitkan dalam jurnal peer-review telah menyoroti keyakinan yang tidak akurat yang dipegang tidak hanya oleh khalayak ramai, tetapi juga, dan mungkin yang lebih penting, oleh para profesional dalam sistem peradilan seperti polisi, jaksa dan hakim. Keengganan tatapan, misalnya, secara teratur dikaitkan dengan kebohongan. Namun, tidak memalingkan muka atau perilaku nonverbal lainnya (atau kombinasi perilaku nonverbal) adalah tanda berbohong yang dapat diandalkan.

Namun, jika hakim percaya dengan itikad baik bahwa seseorang yang tidak memandang mata mereka mungkin tidak jujur, atau bahwa orang lain yang menatap mata mereka harus jujur, maka itu dapat mengakibatkan individu yang tulus (salah) dianggap pembohong dan sebaliknya.

laku Jika seorang hakim percaya dengan itikad baik bahwa seseorang yang tidak memandang mata mereka mungkin tidak jujur, atau bahwa orang lain yang memandang mata mereka harus jujur, maka itu dapat mengakibatkan individu yang tulus (salah) dianggap pembohong dan dan sebaliknya. Shutterstock

Lebih buruk, Jika suatu perilaku yang (salah) dianggap mencurigakan diamati pada menit-menit pertama persidangan, itu dapat merusak penilaian bukti yang kemudian disajikan. Konsekuensinya bisa signifikan. Hal yang sama berlaku jika hakim percaya dengan itikad baik bahwa ekspresi wajah adalah cara untuk menentukan apakah seseorang menyesal. Seperti yang ditunjukkan oleh Profesor Hukum Emeritus Susan A. Bandes: “Saat ini, tidak ada bukti yang baik bahwa penyesalan dapat dievaluasi berdasarkan ekspresi wajah, bahasa tubuh, atau perilaku nonverbal lainnya. "

Kesan pertama meninggalkan bekasnya

Sementara pertimbangan perilaku nonverbal saksi di persidangan menimbulkan pertanyaan, itu bukan satu-satunya keadaan di mana kebebasan seseorang, atau kehidupan, dapat bergantung pada ada atau tidak adanya ekspresi wajah atau gerak tubuh.

Misalnya, selama investigasi polisi, pada awal proses panjang yang pada akhirnya dapat mengarah ke persidangan, beberapa teknik interogasi bertentangan dengan sains pada komunikasi nonverbal dan deteksi kebohongan.

Metode Wawancara Analisis Perilaku (BAI), langkah pertama dari prosedur interogasi yang populer di kalangan banyak kepolisian yang dikenal sebagai teknik Reid, akan memungkinkan penyelidik, menurut promotor, untuk mengatakan apakah tersangka berbohong atau mengatakan yang sebenarnya tentang suatu kejahatan, terutama berdasarkan reaksinya terhadap pertanyaan tertentu yang diajukan.

Setelah BAI, tersangka dapat menjalani interogasi koersif secara psikologis dengan tujuan mendapatkan pengakuan, yang merupakan langkah kedua dari teknik Reid.

Dalam Buku referensi BAI, gerakan tangan dan posisi tubuh adalah beberapa perilaku nonverbal yang terkait dengan berbohong. Namun, sainsnya jelas. Seperti yang ditunjukkan Profesor Emeritus Psikologi Jinni A. Harrigan, “tidak seperti ekspresi wajah tertentu, ada beberapa, jika ada, gerakan tubuh yang memiliki makna berbeda di dalam atau lintas budaya. "

Oleh karena itu, jika penyelidik (salah) percaya bahwa asosiasi ini sah, ia dapat (salah) menyimpulkan bahwa tersangka yang memperlihatkan perilaku nonverbal telah melakukan kejahatan dan kemudian melanjutkan ke langkah kedua dari teknik Reid. Dengan kata lain, baik orang yang tidak bersalah maupun yang bersalah dapat menjadi sasaran interogasi koersif secara psikologis, yang bahkan dapat menyebabkan orang yang rentan mengakui kejahatan yang tidak dilakukannya..

Untungnya, beberapa ilmuwan telah mempelajari teknik wawancara dan interogasi, dan berbagai inisiatif telah diimplementasikan dengan para profesional untuk mengembangkan praktik berbasis bukti, seperti program penelitian Kelompok Interogasi Tahanan Bernilai Tinggi, “Program penelitian unclassified pertama yang didanai pemerintah tentang ilmu wawancara dan interogasi”.

Kemunduran ke Abad Pertengahan

Situasinya berbeda dengan uji coba dibandingkan dengan teknik wawancara dan interogasi. Faktanya, dibandingkan dengan jumlah artikel peer-review tentang ilmu wawancara dan interogasi, masalah bagaimana mendeteksi kebohongan selama persidangan tidak dipelajari dengan baik oleh komunitas ilmiah internasional.

Oleh karena itu tidak mengherankan bahwa cara kredibilitas saksi dinilai hari ini kadang-kadang tidak memiliki nilai ilmiah lebih dari itu di abad pertengahan, ketika cobaan didasarkan pada keyakinan spiritual atau agama. Pada Abad Pertengahan, misalnya, kesalahan seseorang dapat dinilai dengan melihat bagaimana tangan mereka sembuh setelah dibakar oleh sepotong logam panas-merah yang diletakkan di atasnya.

Saat ini, kegugupan dan keragu-raguan kadang-kadang dikaitkan dengan kebohongan, meskipun seseorang yang mengatakan kebenaran mungkin juga gugup dan ragu-ragu. Meskipun bahaya langsung dari red-hot metal tampaknya lebih mengerikan, konsekuensi dari kepercayaan yang tidak akurat tentang perilaku nonverbal saksi di ruang sidang bisa menjadi signifikan, terlepas dari apakah perselisihan itu merupakan masalah pidana, sipil atau keluarga.

Memang, seperti yang diingatkan oleh Profesor Psikologi AS Marcus T. Boccaccini, “kesaksian saksi seringkali merupakan komponen terpenting dari persidangan. ”Sudah saatnya kurikulum universitas wajib untuk praktik hukum memberinya kepentingan yang sesuai.Percakapan

Tentang Penulis

Vincent Denault, Candidat au Ph.D. id komunikasi dan isi ulang, University of Montreal

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

Buku terkait

{amazonWS: searchindex = Buku; kata kunci = komunikasi non verbal; maxresult = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

ikuti InnerSelf di

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}